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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.14
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.54
  • 食事4.53

食事5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023-04-24 16:21:18

5ヶ月の娘との初めての旅行で宿泊させていただきました。
スタッフの皆様が子どもに手を振ってくれたり、やさしく接してくれたのでうれしかったです。
また、調乳ポットやほ乳瓶の洗浄セットも貸していただいたので、非常に助かりました。

夕食や朝食ビュッフェのごはんは美味しくいただきました。
夕食の際、料理の説明があれば、なお良かったです。
お土産で、プリンを買いましたが、とても美味しかったです。
あんパンが売り切れていたのが残念でした。食べたかった、、、

チェックアウト後、車と荷物を預けたまま、石段街に行かせてもらいました。
また、送迎車で石段街の上の方まで送っていただいたのもとても助かりました。
子どもを抱っこしながら、一番下から登って降りていたら大変でした、、、

ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023-04-25 23:24:52

お子様と初めての旅行にホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。

当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので、「スタッフの
皆様が子どもに手を振ってくれたり、やさしく
接してくれたのでうれしかったです。
また、調乳ポットやほ乳瓶の洗浄セットも
貸していただいたので、非常に助かりました。」
とのコメント、とても嬉しく存じます。
お料理も「夕食や朝食ビュッフェのごはんは
美味しくいただきました。」とのお言葉
有り難いです。
夕食の料理の説明の件失礼致しました。
スタッフによく指導して参ります。
お土産にプリンをご購入頂き
「とても美味しかったです。」との事
ありがとうございます。
あんパンが売り切れてしまい
申し訳ございませんでした。
石段街までのワゴン車での送りもご利用下さり
「とても助かりました。」との事
何よりでございます。
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。

ご利用誠にありがとうございました。

               ホテル松本楼
                須長 政幸

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