先日はご宿泊ありがとうございました。

「接客はほんと素晴らしいと思います。」
との過分なお言葉、従業員教育に力を入れている
当館としてはとても嬉しく存じます。
シジミの赤出汁の件大変失礼致しました。
出汁は大丈夫と伺っていたのでお出しして
しまった様ですが、今後は気を付ける様
指導致します。
朝食はウォーマーを利用して温かくしたり
大量に作らずに、終わる前に作り立てを
お出しする様にしておりますが、タイミングが
合わなかったのか冷めていると感じられた
との事、申し訳ございませんでした。
又、当日隣の部屋がうるさく、眠れなかった
との事、重ねてお詫び申し上げます。
これに懲りずにセカンドチャンスを頂ければと
思います。

ご利用ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸