楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2633件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.14
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.54
  • 食事4.53

食事5

peanuts19830612さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

peanuts19830612さん [30代/男性] 2023-05-06 14:11:10

コロナ明けのGWに家族で宿泊させていただきました。総合評価については、限りなく5点に近い4点です。
【立地】
 石段まで無料の送迎バスがありますが、帰りはホテルまで徒歩での帰りとなります。私たち家族は、途中の公園(貸し切り)でも遊んで帰ったので楽しかったですが、両親など高齢者には少しキツイかな・・・と思い4点にしてます。駐車場は道路を渡ったすぐにあるので、特段不便には感じませんでした。
【お部屋】
 お部屋は内装後なのか綺麗でした。(お掃除も行き届いてました)
【食事】
 夕飯を急遽予約して頂きました。夕飯は5点以上のクオリティでした!当初予約していませんでしたが、この夕飯であれば、ホテルで食事することをおすすめします!種類が沢山あって、子供たちも喜んでいました。
【お風呂】
 2階部分に新たに露天風呂が新設された、とのことで早速利用させて頂きました。サウナも新しかったのですが、設定温度?が65℃以上にはならず、少しもの足りない温度でした。息子は、長時間入れると喜んでいましたが(笑)8階の大浴場は昔ながらで気持ちよく入りましたが、早朝であった為、サウナに入れず・・・。
【サービス】
 食事同様に5点以上の点数です!玄関から、お部屋までの案内、食事の際のご説明、帰りの見送りまで、すごく気持ちの良いサービスばかりでした。ホテル内のスタッフの方もすれ違い際に挨拶してくださり、スタッフの教育とスタッフの方のプロ意識がすごくレベルを高く感じました。
【設備・アメニティ】
 お部屋に備付の浴室は少し年代を感じる仕様でした。1歳の娘も一緒だったので、大浴場よりは部屋風呂が迷惑にならないのでは、ということで利用しましたが、洗面所と浴室は昭和に戻った雰囲気でした。
ただ、それ以外はお部屋にマッサージ機も常設しており、特段マイナス面は無いかと思います。

総合的にはまた利用したい、別のお部屋も利用してみたい、そんなホテルでした!
帰り際、ホテル自家製のパンとプリンを購入しましたが、どちらも美味しくいただきました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023-05-10 01:46:14

先日はご家族様でのご利用
誠にありがとうございました。

石段街までは行きは上りの為、お送りしており
帰りは下りの為、基本的には徒歩でお願いして
おりますが、ご高齢の方などはお迎えに
行くことが出来る場合もございますので
次回はご相談下さいませ。
お部屋やお料理もお気に入り頂け「夕飯は
5点以上のクオリティでした!」とのコメント
当日食事のご用意が間に合いましたので
お喜び頂け、何よりでございます。
新しく出来た2階の露天風呂とサウナも
ご利用頂きましたが、サウナの温度調整が
上手くいっておらず失礼致しました。
接客やマッサージ機の入っているお部屋で
お喜び頂け「総合的にはまた利用したい、
別のお部屋も利用してみたい、そんな
ホテルでした!」との事、有り難いです。
ベーカリーのパンとプリンもご購入頂き
「どちらも美味しくいただきました!」
とのコメント、ありがとうございます。

又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

               ホテル松本楼
                須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】名湯伊香保温泉でリフレッシュ≪23時までチェックイン可能♪≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】
peanuts19830612さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ