先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は「伝わりますか、やさしさ、感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので、接客をお褒め頂け
「従業員の方の丁寧な対応はとても
よかったです。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
スリッパの件説明が足りず申し訳
ございませんでした。
係の者とミーティングを行い改善して参ります。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。

ご利用誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸