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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.13
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.54
  • 食事4.54

設備・アメニティ5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-26 16:52:24

駐車場にお出迎えしてくださる方が忙しいチェックイン時間にも関わらずすぐ気づいてくださいました。
夕飯時も、はじめに付いてくださったのが若い男性の方でしたが、前菜の説明がとても丁寧で上手でした。よく料理内容を理解されてるのが伝わりました。
途中で支給してくださったのも若い女性の方でしたが、翌朝の朝食時間を変更してもらおうかと夫婦間で話していたところに、何かありました?とさりげなく声を掛けて下さいました。そのタイミングと自然な雰囲気が大変良かったです。(結局満席で変更できなかったのですが、その後のフォローも丁寧でありがたかったです。)お二人とも若いのに、感心いたしました。
お部屋や温泉も申し分ありません。朝食も子供達も美味しいと、びっくりするほど食べてました。
特筆することがない限りこういった口コミは普段投稿しないのですが、小さい子供達がいながらも、とても気持ちよく2日間過ごせましたので。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023-12-28 23:08:58

先日はホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は「伝わりますか、やさしさ、感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので、車両係や接客係の
対応をお喜び頂け、とても嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉が係にとって
何よりの励みになります。
係に代わりましてお礼申し上げます。
お部屋や温泉・朝食もお気に入り頂き
「子供達も美味しいと、びっくりするほど
食べてました。特筆することがない限り
こういった口コミは普段投稿しないのですが、
小さい子供達がいながらも、とても気持ちよく
2日間過ごせました」とのお言葉
有り難いです。
次回も是非ご利用下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎【ファミリー◇1~3歳向け】年少さん1名無料♪
ご利用のお部屋
【【和室8帖】】