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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.14
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.55
  • 食事4.53

サービス5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-26 17:31:51

お風呂もお食事も接客もとても良かったです。
お部屋の空気清浄加湿器のお水が無くなったので入れようと思ったところ、とてつもなく汚かったのでゾッとしました。
加湿器肺炎なんてのもあるので、こまめにお手入れした方が良いかと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023-12-28 23:10:04

先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

伊香保温泉に古くから受け継がれてきた
「黄金の湯」と近年になって開発された
「白銀の湯」や姉妹館ぴのんのディナー
スタッフの接客をお褒め頂き
「とても良かったです。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
従業員皆の励みになります。
加湿器の件大変申し訳ございませんでした。
よくチェックする様メンテナンスの者に
伝えました。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。

ご利用誠にありがとうございました。

            ホテル松本楼
             須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【夕食は『ぴのん』で♪】和会席より気軽なフルコース!お食事だけじゃなく、足湯も楽しんで♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆ひとり旅におすすめ♪】