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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.15
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.56
  • 食事4.53

食事5

チヒロッチ7143さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

チヒロッチ7143さん [40代/女性] 2024-02-07 21:36:51

とにかくスタッフ全ての方の丁寧な接客に感動しました。
私達を担当して下さったサトウさんは可愛いし、優しい方でとても良かったです。
夕食が普通のホテルや旅館のありきたりな食事で無く食べた事が無いけど美味しい物ばかりでした。
器一つ一つが綺麗で熱い食べ物には熱いお皿で提供するなど細部まで心配りがされていました。
デザートのアップルパイは感動しました。
朝食は上州豚のしゃぶしゃぶが美味しかったです。
とにかくスタッフが優しく丁寧に対応してくれたのが嬉しかったです。
部屋は6階の客室がリフォーム中だったので工事を16時前までしていたみたいですが、工事音は聞こえませんでした。
翌朝送迎バスを頼んだのですが、その運転手さんがとても優しい方でした。
松本楼さんにまた泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024-02-09 23:15:07

先日は伊香保温泉のホテル松本楼に
ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。

当館は従業員教育に力を入れておりますので
「とにかくスタッフ全ての方の丁寧な接客に
感動しました。」とのコメント、お客様の
お褒めの言葉が担当しましたサトウの
何よりの励みになります。
係に代わりましてお礼申し上げます。
お客様の召し上がるタイミングで作り立てを
お出しするダイニング食や朝食の
しゃぶしゃぶをお気に入り頂け
何よりでございます。
石段街までのワゴン車での送りご利用下さり
ドライバーをお褒め頂け「松本楼さんに
また泊まりたいです。」との事
次回お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

            ホテル松本楼
             須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室10帖】スタンダード客室】
チヒロッチ7143さん
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