久々の一人旅、高速バス停留所からの距離と口コミの良さでこちらに決めました。結果、大変素晴らしい休日を過ごすことができました！
【良かった点】
・スタッフの方々が親切で明るくかつ丁寧
・大浴場2カ所で複数の湯舟に入れる、片方にはサウナ有
・露天風呂から夜の伊香保の街灯りが見えて旅情を誘う
・姉妹ホテルぴのんさんの夕食会場まで一人でも車送迎してくれる
・洋食のコースは美味で量も丁度よい（当方シニア女性）
・レストランのアンティークな雰囲気がとても素敵
・石段街方面や佛光山へ徒歩で回る日程なので立地良し
・あいにくの荒天だったので、帰りのバス発車時刻までロビーで小一時間ほど待たせていただけたこと

【もし機会あれば改善願いたい点】
部屋について：
・鏡の近くに電源コンセントが無い
・電話のモーニングコールの説明がかすれていて読めない
（まあスマホ使えばいいことですが。。。）
・洗面所のお湯がなかなか熱くならない
（知っていればただ待てば良いだけだったのですが、始めは故障かと思いました）
夕食について：
・お料理は美味しいが、パンが解凍に失敗したような見た目で、食感が微妙。
（グルメでは全くありませんが、パンにだけは結構うるさい方です）

あと、松本楼さんのせいではないのですが、同じフロアにちょっと騒がしい団体さん（同窓会？）がいて夜遅くまで廊下がガヤガヤしていました。（お部屋の中の音は防音がしっかりしているのか特に問題なし）フロントの方からお伝えいただいたところ、その後は多少静かになったのですが、ドアを間違えたのか、夜中にいきなりドンドンとノックされ「おい、開けろ！！」と言われたのには驚きました。
まあ、きっと久々に集まって嬉しいだろう気持ちは十分わかるのですが。。。
フロントの方からはその後もご親切にフォローいただき、安心感はありました。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋5
• 設備・アメニティ4
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月