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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声
総合4
口コミ評価が高い評判通りのホテルでしたが、要望を何点か申し上げたい。①風呂 室内の風呂は大きくきれいでしたが、浴槽に入るのに段差が大きい割には手摺もなく、高齢者が入るにはいささか不安である。改善を希望する。②夕ご飯。温かいものは温かく提供いただきたい。温野菜や蒸し物などが冷めていて味付けが良いが活かされない。残念。③朝ご飯。料理はバイキングであるが。肉類が多く高齢者には選択の余地が少なく。食べるものと言えば、焼き魚、卵焼き、納豆(美味しかった・水戸人の小生も満足)海苔などしかなく。味噌汁も脂っこい豚汁では特に閉口。大女将が振る舞っていたらしいナメコ汁を提供していただければ、納得も行くが。ないしは「うどん」などを提供いただくとうれしい(水沢観音に立ち寄らなかった)。④部屋は315号室であったが、3人で利用したので、2台のロッキングチェアーよりは座椅子でも良いからもっと老人向きの配慮も欲しい。総評 満足行く宿泊には及第点ではなく、より上の満足を求めたい。一考いただければ幸いです。
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先日は一昨年にリニューアルした温泉・プライベートサウナ付きスイートのお部屋にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。「口コミ評価が高い評判通りのホテルでした」とのお言葉、とても嬉しく存じます。部屋の温泉の手摺の件、失礼致しました。2階のスイートのお部屋はバリアフリータイプになっておりますので次回はそちらをご利用頂ければと思います。夕食はお客様の召し上がるタイミングで作り立てをお出ししておりますがタイミングがずれてしまった様で申し訳ございません。朝食バイキングや座椅子の件も含め貴重なご意見ありがとうございます。それでも総合で4点を頂け有り難いです。まだまだ至らない点もございますがこれからもお客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供出来ます様努めて参ります。ご利用誠にありがとうございました。 ホテル松本楼 須長 政幸
伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ一覧へ
伊香保温泉 ホテル松本楼(群馬県)
4.0
投稿日:2024-03-12 15:50:18
相馬松川浦温泉 ホテル 飛天(福島県)
投稿日:2022-09-17 17:04:54
雪月花別邸 翠雲(共立リゾート)(神奈川県)
3.0
投稿日:2022-06-26 06:46:03
ダイワロイネットホテル神戸三宮(兵庫県)
投稿日:2011-10-02 16:58:24
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総合4
茨城デブオさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
口コミ評価が高い評判通りのホテルでしたが、要望を何点か申し上げたい。
①風呂 室内の風呂は大きくきれいでしたが、浴槽に入るのに段差が大きい割には手摺もなく、高齢者が入るにはいささか不安である。改善を希望する。
②夕ご飯。温かいものは温かく提供いただきたい。温野菜や蒸し物などが冷めていて味付けが良いが活かされない。残念。
③朝ご飯。料理はバイキングであるが。肉類が多く高齢者には選択の余地が少なく。食べるものと言えば、焼き魚、卵焼き、納豆(美味しかった・水戸人の小生も満足)海苔などしかなく。味噌汁も脂っこい豚汁では特に閉口。大女将が振る舞っていたらしいナメコ汁を提供していただければ、納得も行くが。ないしは「うどん」などを提供いただくとうれしい(水沢観音に立ち寄らなかった)。
④部屋は315号室であったが、3人で利用したので、2台のロッキングチェアーよりは座椅子でも良いからもっと老人向きの配慮も欲しい。
総評 満足行く宿泊には及第点ではなく、より上の満足を求めたい。一考いただければ幸いです。
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先日は一昨年にリニューアルした温泉・
プライベートサウナ付きスイートのお部屋に
ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
「口コミ評価が高い評判通りのホテルでした」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
部屋の温泉の手摺の件、失礼致しました。
2階のスイートのお部屋はバリアフリー
タイプになっておりますので次回は
そちらをご利用頂ければと思います。
夕食はお客様の召し上がるタイミングで
作り立てをお出ししておりますが
タイミングがずれてしまった様で
申し訳ございません。朝食バイキングや
座椅子の件も含め貴重なご意見
ありがとうございます。
それでも総合で4点を頂け
有り難いです。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸