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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声
総合3
結婚記念日で宿泊をしました。お部屋は、ダブルベットのみって感じて横に小さなテーブルセット、外の眺めは、全く手入れされていない屋上が真下に。旅館というよりはラブホに泊まっている気になりました。ただ、新しいお部屋なので綺麗でした。夕食懐石料理は、器がとっても綺麗でした。盛付けもよかったんですが、ニシンのマスタード和え以外は薄味だったりインパクトがなかったです。最後のデザートの時に結婚記念日ということで二人分のデザートを一皿に盛付け花火を添えてくれました。その時に明日女将より額縁のプレゼントをお渡ししますと記念写真をとってくれましたが、翌日渡されたのは写真のみでした。とっても残念です。隣の席に座っていたカップルにはお誕生日おめでとうとイチゴのワンホールのケーキと額縁のプレゼントを渡してました。口コミで記念日の人にお部屋のアップグレートとかお料理のアップグレートとかありますが、残念な記念日でした。お値打ちだったので仕方がないですが。。。大浴場は2種類の温泉を楽しめてとってもよかったです。8階の脱衣場ですが、洗面台の大きな鏡に脱衣している姿が写しだされる(鏡の前にスマホを使っていた人が座っていたので特に嫌な気分でした)ので配置を工夫した方がよいのでは?と思いました。朝食は口コミで楽しみにしていた釜飯とスムージーが美味しかった!残念な記念日でした。
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先日は結婚記念日でのご宿泊ありがとうございました。昨年オープンしたダブルベッドのお部屋は一人でゆったりお過ごし頂く様ダブルベッドの1台のお部屋でもちろん2名様でもご利用頂けます。眺めはなく隣の旅館の庭が見えてしまい失礼致しました。器や盛り付けはお気に入り頂けた様ですがお客様のお口には合わなかった様で残念です。ご予約日の前日にメッセージ入り写真立てを手配しており、宿泊当日のお申し出でこちらの手違いが有りお渡しできず大変申し訳ございませんでした。只、隣の方のケーキは有料で事前にお申込みを頂いておりました。部屋のアップグレードやお料理のアップグレード等のサービスは記念日のサービスとしてどなたにも行っておりませんので、ご了承下さい。大浴場や朝食バイキングはお気に入り頂き総合でも3点を頂けたので有り難いです。これに懲りずにセカンドチャンスを頂ければと思います。ご利用ありがとうございました。 ホテル松本楼 須長 政幸
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総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
結婚記念日で宿泊をしました。
お部屋は、ダブルベットのみって感じて横に小さなテーブルセット、外の眺めは、全く手入れされていない屋上が真下に。
旅館というよりはラブホに泊まっている気になりました。
ただ、新しいお部屋なので綺麗でした。
夕食懐石料理は、器がとっても綺麗でした。
盛付けもよかったんですが、ニシンのマスタード和え以外は薄味だったりインパクトがなかったです。最後のデザートの時に結婚記念日ということで二人分のデザートを一皿に盛付け花火を添えてくれました。その時に明日女将より額縁のプレゼントをお渡ししますと記念写真をとってくれましたが、翌日渡されたのは写真のみでした。
とっても残念です。隣の席に座っていたカップルにはお誕生日おめでとうとイチゴのワンホールのケーキと額縁のプレゼントを渡してました。口コミで記念日の人にお部屋のアップグレートとかお料理のアップグレートとかありますが、残念な記念日でした。お値打ちだったので仕方がないですが。。。
大浴場は2種類の温泉を楽しめてとってもよかったです。
8階の脱衣場ですが、洗面台の大きな鏡に脱衣している姿が写しだされる(鏡の前にスマホを使っていた人が座っていたので特に嫌な気分でした)ので配置を工夫した方がよいのでは?と思いました。
朝食は口コミで楽しみにしていた釜飯とスムージーが美味しかった!
残念な記念日でした。
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先日は結婚記念日でのご宿泊
ありがとうございました。
昨年オープンしたダブルベッドのお部屋は
一人でゆったりお過ごし頂く様
ダブルベッドの1台のお部屋で
もちろん2名様でもご利用頂けます。
眺めはなく隣の旅館の庭が見えてしまい
失礼致しました。
器や盛り付けはお気に入り頂けた様ですが
お客様のお口には合わなかった様で残念です。
ご予約日の前日にメッセージ入り写真立てを
手配しており、宿泊当日のお申し出で
こちらの手違いが有りお渡しできず
大変申し訳ございませんでした。
只、隣の方のケーキは有料で事前にお申込みを
頂いておりました。
部屋のアップグレードやお料理の
アップグレード等のサービスは記念日の
サービスとしてどなたにも
行っておりませんので、ご了承下さい。
大浴場や朝食バイキングはお気に入り頂き
総合でも3点を頂けたので有り難いです。
これに懲りずにセカンドチャンスを
頂ければと思います。
ご利用ありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸