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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.15
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.57
  • 食事4.54

総合5

かしわもちおさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

かしわもちおさん [60代/男性] 2024-04-16 00:49:33

4/12に宿泊させていただきました。
駐車場に車を止めるなり俊敏にかかりの方が対応して荷物を運んでいただきその節は有難うございました。
フロントの方も四月からという事でしたがとても丁寧な対応有難うございました。
早速風呂(2F)に入りましたが中も清潔感がありとても気持ちよく入れました。
家内は8Fの眺望を楽しみにしており予想以上に立派な風呂と喜んでいました。
夜の料理も今までの中では最高でした。接客も大変良く次の料理のタイミングも抜群でした。
朝の女将のなめこ汁も粋な計らいと思います。
しいていえば朝食バイキングの品数をもっと減らしていただき例えば焼き魚の質のアップ・サラダ類の
バリエ-ション・デザ-トの充実(プリン・ケーキ等)コーヒ-ゼリ-が細かすぎて味が薄く感じました。
壁際の料理の配置が小さいコの字になっているため他のお客様とぶつかりそうな感じがして取りづらい所が
ありました。
何れにせよこの宿の接客の素晴らしさ(フロントの方のおすすめ周辺施設・水沢うどんのお勧め店)・お風呂の良さ・夜の料理の良さにより気持ちをリセットする事ができました。
また紅葉の時期に伺います、従業員の皆様有難うございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024-04-17 21:37:36

先日はご宿泊誠にありがとうございました。

車両係やフロントの対応、温泉を
お気に入り頂き奥様も「予想以上に立派な
風呂と喜んでいました。」との事
有り難いです。
地産地消の夕食や接客を「夜の料理も
今までの中では最高でした。接客も
大変良く次の料理のタイミングも
抜群でした。」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
スタッフ皆の励みになります。
朝食バイキングの件、貴重なご意見
ありがとうございます。
今後検討して参ります。
「何れにせよこの宿の接客の素晴らしさ
(フロントの方のおすすめ周辺施設・
水沢うどんのお勧め店)・お風呂の良さ・
夜の料理の良さにより気持ちをリセット
する事ができました。」との事
何よりでございます。
「また紅葉の時期に伺います」との事
季節の料理をお作りして
お待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

            ホテル松本楼
             須長 政幸

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