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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声
食事は本当においしく、お腹いっぱいになりました(残してごめんなさい)。お風呂からの展望(8F)も最高でした。バスタオルが少しよれよれだったのが残念ですが、仲居さんの対応が良かったので特に気になりませんでした。一つだけいやだった事は、チェックインの際にロビーで座っている時に周りの宿泊客にはお茶とおしぼりが出ていましたが、自分達には出ませんでした。クレームを付けてお茶を出してもらいましたけど、出だしだけちょっと悪いイメージを持ちました。
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ご来泊賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご到着時に行き届かなくて、大変申し訳ございませんでした。当日はチェックインのお客様と、ご出立のお客様がいらっしゃり、係の者が失念してしまいました。重ねてお詫びを申し上げます。また、お客様からからご投稿を頂きました『ご助言』を今後のサービス向上に役立てて参りたく存じます。これからも変わらないご愛顧と、ご再来のほど心よりお願い申し上げます。
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
食事は本当においしく、お腹いっぱいになりました(残してごめんなさい)。お風呂からの展望(8F)も最高でした。
バスタオルが少しよれよれだったのが残念ですが、仲居さんの対応が良かったので特に気になりませんでした。
一つだけいやだった事は、チェックインの際にロビーで座っている時に周りの宿泊客にはお茶とおしぼりが出ていましたが、自分達には出ませんでした。クレームを付けてお茶を出してもらいましたけど、出だしだけちょっと悪いイメージを持ちました。
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ご来泊賜りまして、誠にありがとうございました。
また、ご到着時に行き届かなくて、大変申し訳ございませんでした。当日はチェックインのお客様と、ご出立のお客様がいらっしゃり、係の者が失念してしまいました。重ねてお詫びを申し上げます。また、お客様からからご投稿を頂きました『ご助言』を今後のサービス向上に役立てて参りたく存じます。これからも変わらないご愛顧と、ご再来のほど心よりお願い申し上げます。