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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.14
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.53
  • 食事4.53

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2006-11-27 19:29:26

11月23日に宿泊させていただきました。
夕食はステーキのコースと娘は子供用ご飯。
妻と私はステーキに大満足。
食べきれないほどでした。

ただ、子供料理でうどんがあったのですが、そちらを追加で注文することが可能かどうかを電話でフロントに問い合わせたところ、男性の方が出られてあまり気持ちのいい対応ではなかったのが残念です。
お部屋を担当していただいた方は「言ってくだされば…」とおっしゃっていただいたんですが。。。

次の日少しゆっくり起きたので、朝食を食べることができませんでした。
もっと早く起きれば良いことですが、もう少しだけ朝食時間を延ばしていただければうれしいです。(チェックアウト時間も)

伊香保に行く際はまた利用させていただきます。

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伊香保温泉 ホテル松本楼 2006-12-01 16:54:39

この度は、ご来泊を賜りまして、誠にありがとうございました。
フロント係が不慣れでご不快な思いをさせてしまい、心からお詫びを申し上げます。
お召上がりを頂いたステーキは、榛名山麓の牧場で丹精込めて育てられた和牛の最高部位をご提供致しました。ご満足を下さりありがとうございます。重ねて御礼を申し上げます。
朝をゆっくりお過ごしになられたいお客様に”21時間ロングステイプラン”をお勧め致しております。こちらのプランは、ご朝食を姉妹館のカフェテラス夢味亭で、ご昼食ランチに替えてお召上がり頂ける内容でございます。是非こちらもご利用になってくだされば幸いです。またのご来館心よりお待ち申し上げております。