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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.14
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.55
  • 食事4.53

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2007-11-02 13:40:25

1泊の利用でしたが、従業員の方々の対応が大変すばらしく思いました。
担当の仲居さんも明るい方で気持ちよかったです。

食事:多様で美味しくいただき満足でした。
   朝食も和食で、噂の杏仁豆腐も本当に美味しかったです
部屋:大変広くゆったりできました
設備:トイレなどもきれくてよかったですが、冷蔵庫が昔のままの仕様で
   残念でした。ペットボトルを入れるスペースもなく…
風呂:他の方の宴会時間に入浴したので、
   貸切状態で気持ちよく入浴できました

細かい所・ちょっとした所にも気を使われていて、
全体的に満足できる宿でした。

早々にメールも頂、ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
満天の星空を独り占め展望露天風呂と美味しい料理お部屋食プラン
温泉宿 和室バス・トイレ(ウォシュレット)付

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伊香保温泉 ホテル松本楼 2008-01-10 18:31:04

 この度は、ご来泊を賜り誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をたくさん頂き、重ねて御礼を申し上げます

 冷蔵庫でご不便をお掛けしましたご様子で、大変申し訳なく存じます。現在のところ、お客様がお持ちになられますお飲み物類は、ご希望によりフロントにてお預かりをさせて頂き、大型の冷蔵庫で冷やして、翌朝のチェックアウトの際にお渡しを致しております。お部屋の冷蔵庫はご指摘の通り、コンピューター管理(お部屋へ入室して、お飲み物等の利用確認のために、お客様へご迷惑をお掛けしない目的)にとなっているために、他のお飲み物類を入れるスペースは無い仕様でございます。どうぞ、ご理解の程お願い申し上げます。

 今年の秋は紅葉が遅れておりましたが、榛名湖畔や伊香保河鹿橋等でお楽しみ頂けた事とでしょうか?。来秋も、是非またお越し下さいませ。お待ち致しております。