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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.13
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.54
  • 食事4.54

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2008-05-09 13:19:25

初めて伊香保温泉に行き、母娘で利用させて頂きました。
温泉はとっても気持ち良かったです。
男女入れ替えで、朝に展望露天風呂に入ったのでプランどおりの満天の星空は見れませんでした。
早くにチェックインしたためか?いつまで経っても仲居さんは来られなくて、
先に外へ出かけることにしました。
食事も部屋食じゃない方がよかったですね。
クチコミを見て選んだのですが・・・全体的に期待はずれでしたね。



【ご利用の宿泊プラン】
満天の星空を独り占め展望露天風呂と美味しい料理お部屋食プラン
温泉宿 和室バス・トイレ(ウォシュレット)付

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伊香保温泉 ホテル松本楼 2008-06-13 20:40:41

 この度は、ご来泊を誠にありがとうございました。
 
 チェックインの際のご案内不足で、長らくお待ち頂いてしまい、誠に申し訳なくお詫びを申し上げます。宿泊プランの特典でアーりーチェックインは、お部屋へお早めにご案内をしており、その後はご入浴や散策等々ご自由におくつろぎを頂いております。チェックイン時にその旨をご説明致おりますが、不足がありご迷惑をお掛けしました。
 大浴場の入れ替えは、8階と2階の両方の温泉をお楽しみいただくために実施を致しており、朝方のほうが空気が澄んで、遠く上越国境の山々が一望できるために、敢えてご婦人のお客様を朝ご利用頂けるように致しております。ご希望に添えなく、誠に心苦しく重ねてお詫びを申し上げます。

営業部長 根岸