先日は娘さんの温泉デビューにホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。

駐車場は何ヶ所か有り到着時間や
台数によって分けさせて頂いております。
外装のリニューアルの為足場が組んであり
入口が分かりづらく申し訳ございません。
部屋食で料理のタイミングがずれて
しまった様で失礼致しました。
手すりやボディータオルの件、貴重な
ご意見ありがとうございます。
今後検討して参ります。
「結果的には大満足です」と口コミで
綜合5点を頂きありがとうございます。
「是非また行きたいと思ういいお宿でした！」
との事、次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。

又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

過日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。

創業より年月が経っておりますので毎年
リニューアルを行っておりますが、今回は
外観のリニューアルの為足場を半分だけ
組んでおり失礼致しました。6/21には
外れる予定です。
でも「他はすべて大満足でした。」
とのコメント、有り難いです。
接客や地産地消のお食事もお褒め頂け
「スタッフの応対やサービス内容すべて
最高でした。料理も最高！全てのホテル、
旅館のお手本と思える程でした。」との
過分なお言葉、本当に有り難うございます。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後も
精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は温泉付きの洋室にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

当館はコロナ禍で休業中の時も色々な講師の
方々を招き、様々な研修を行ない従業員教育に
力を入れ、おもてなしの心を大切にして
参りましたので「若いスタッフの方の
おもてなしも一生懸命さが出ていて
良かったです。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
創業より年月が経っておりますので毎年
リニューアルを行っておりますが、今回は
外観のリニューアルの為足場が掛かり
大変失礼致しました。
それでも「全体的に満足です。」
とのコメント、有り難いです。
これからもお客様にお喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参りますので
是非、又ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。

当館をお気に入り下さり「とても気持ちよく
過ごさせていただきました。」との事
何よりでございます。
地産地消の夕食や地元野菜をふんだんに使った
朝食バイキングも「特に夕食がとても
美味しかったです、デザートが3品も有ったのは
嬉しい誤算でした。朝食も豚しゃぶを筆頭に
美味しいものばかりで大満足でした。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
8Fの露天風呂からの眺めや接客も「とても
美しく絶景でした、スタッフの方々も親切で
心地よかったです」とのコメント
有り難いです。
「また是非行きたいです」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はお子様と初めての旅行に
伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。

当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族にも
優しい宿を目指しおもてなしの心を大切に
しておりますので、お部屋や備品
キッズスペース付きの会食場をお褒め頂き
「このホテルに宿泊できて良かったなと
思いました。食事、離乳食、お風呂、サービス
どれも赤ちゃん連れに優しく、大満足です。」
との過分なお言葉、本当に有り難うございます
朝食バイキングもお気に入り頂き「質が高く、
どれも美味しかったです！しゃぶしゃぶと
ハヤシソースが美味しかった！！」
とのコメント、有り難いです。
窓際の広縁や浴衣の件、貴重なご意見
ありがとうございます。今後検討を重ね
改善に努めて参ります。

ご利用誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

昨年10月に続き今回はお子様の1歳の
誕生日でご利用下さり「前回同様に接客が
とてもよく満足でした。」とのお言葉
従業員教育を重視している当館としては
とても嬉しく存じます。
館内や温泉もお気に入り頂き「清潔感もあり、
温泉もとても良いです。」とのコメント
有り難いです。
「また利用したいと思います。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。

駐車場は何ヶ所か有り到着時間や台数によって
分けさせて頂いております。玄関前は多少
狭いですが係の者が駐車場をご案内致します。
創業より年月が経っておりますので
古い部分もございますが、本年は外装を含め
大幅リニューアルを行っております。
内装や温泉をお気に入り頂け「内装は綺麗です
大浴場は綺麗でお湯は流石です。」
とのコメント、有り難いです。
料理や接客をお褒め頂き「朝食はバイキングで
普通においしかったです。スタッフの方は
皆さん丁寧です。」とのお言葉
おもてなしの心を大切にしている当館としては
とても嬉しく存じます。
「総合的にコスパ良です。」との事
次回も是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は珊瑚婚式の記念日に昨年に引き続き
伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。

夕食時に結婚記念日のお祝いのお手伝いや
女将からのメッセージ入り写真立てを
お喜び頂け「細やかなお心遣いに思わず
涙がでました。本当に感動いたしました。」
との有難いお言葉、とても嬉しく存じます。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え
出来る宿であり続ける様日々精進して
参りますので今後とも変わらぬご愛顧を
お願い申し上げます。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はご家族４名様で伊香保温泉の
ホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

創業より年月が経っておりますので
今回は外装も含め大幅リニューアルを
行っております。
館内や接客をお気に入り頂き「内装は清潔で
オシャレでした。接客も素晴らしく子供も
喜んでいました。」との事
何よりでございます。
キッズスペース付きの会食場や地産地消の
お食事もお褒め頂き「半個室それぞれに
キッズスペースが付いており、子供たちは
食べ終わるとそこで遊んでくれたので
ゆっくり食事ができました。これには
感動しました。料理も素晴らしかったです。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
「リピートします。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。

又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は結婚記念日のお祝いにお子様と
伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
当館はコロナ禍で休業中の時も色々な講師の
方々を招き、様々な研修を行ない従業員教育に
力を入れおもてなしの心を大切に
しておりますので「従業員の方の対応が、
とても良かったので、ぜひまた利用したいと
思います。」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
スタッフ皆の励みになります。
昨年12月にリニューアルオープンした
絶景露天風呂プライベートサウナ付き
スイートのお部屋をお気に入り頂け
「部屋も、部屋の露天風呂やサウナも、
綺麗で最高によかったです。」
とのコメント、とても嬉しく存じます。
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。

お会いできる日を楽しみにしております。

　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はご宿泊誠にありがとうございました。

車両係やフロントの対応、温泉を
お気に入り頂き奥様も「予想以上に立派な
風呂と喜んでいました。」との事
有り難いです。
地産地消の夕食や接客を「夜の料理も
今までの中では最高でした。接客も
大変良く次の料理のタイミングも
抜群でした。」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
スタッフ皆の励みになります。
朝食バイキングの件、貴重なご意見
ありがとうございます。
今後検討して参ります。
「何れにせよこの宿の接客の素晴らしさ
（フロントの方のおすすめ周辺施設・
水沢うどんのお勧め店）・お風呂の良さ・
夜の料理の良さにより気持ちをリセット
する事ができました。」との事
何よりでございます。
「また紅葉の時期に伺います」との事
季節の料理をお作りして
お待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はお子様との家族旅行に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので
「ホスピタリティがとてもよくお部屋や
貸切風呂に子供用品、おもちゃを用意
してくださり子供にも皆様とても優しかった
印象です」とのお言葉、とても嬉しく存じます。
昨年オープンしたキッズスペース付きの会食場も
「ご飯を食べ終わった子供は楽しそうに
遊んでました大人の食事も時間があまり
かからないように、早めに提供してくださるので
ありがたかったです」とのコメント
有り難いです。
創業より年月が経っておりますので、本年は
外側のリニューアルも行っておりますが
「中はリニューアルされたとのことで綺麗でした
ご飯も美味しいし、温泉もとても良かったので
すでにまた泊まりに行きたいと話しております」
との事、ありがとうございます。
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はお子様との旅行に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族にも
優しい宿を目指しておりますので「子どもに
優しいという評判を聞いて予約しましたが、
全てにおいて想像以上で大変満足
いたしました！！」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
一昨年オープンしたキッズスペース付きの食場も
「息子も楽しそうにキッズスペースで
遊んでいるので、産後初めてこんなにゆっくり
会席料理を楽しむことが出来ました。大変
嬉しかったです。」とのコメント
有り難いです。
接客も「スタッフの方も穏やかで優しく、
伊香保温泉も言わずもがな気持ちよく家族全員
大満足の旅になりました！！」との事
何よりでございます。
お子様のメニューも年齢に合わせて、
年少さんセットやお子様ランチ等ご用意させて
頂けますので、是非又ご利用下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。


　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はお子様とのご宿泊
誠にありがとうございました。

黄金・白銀の温泉をお楽しみ下さり
「２箇所朝晩入れ替わりで利用でき、
十分な広さがありました。8階の露天からの
眺めは良かったです。」との事
何よりでございます。
接客も「スタッフの方は色々なところで
声をかけてくれていましたので、不自由なく
過ごせました。」とのコメント
有り難いです。
お食事の時間は到着時間やその日の宿泊人員に
よって分けさせて頂いております。
お料理もお気に入り頂き「小学生の子供は
とても喜んでいました。地元産の食材が
たくさん使われておりとても好感が
持てましたし、美味しかったです。料理の
説明やタイミングなど申し分ありません。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
夜11:00までと朝6:00からのラウンジの
フリードリンクもご利用下さりご満足頂けた
様で有り難いです。
次回も是非お出掛け下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は日本全国様々な旅館の中より
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は「伝わりますか、やさしさ。感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので「ホスピタリティが
素晴らしくて最高の休日を過ごすことが
できました！」との有難いお言葉
とても嬉しく存じます。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後も
精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　須長　政幸