この度は、ご家族様お揃いでお越しを頂き、誠にありがとうございました。
　また、離乳食やお子様向けのお食事に、お褒めのご投稿も下さり、重ねて厚く御礼を申し上げます。

　お母様がのんびりお寛ぎを頂けたご様子と、赤ちゃんにも何らご不自由をお掛けする事無くお過し頂けた事が窺い知れて、とても嬉しく喜んでおります。

　どうぞ、夏休みにでもお時間が取れましたら、是非、お出かけになって下さいませ。

最後になりましたが、皆様の益々のご健勝とご活躍をご祈念申し上げます。

営業部長　根岸

　この度は、ご来泊を下さりまして、誠にありがとうございました。

　１泊朝食付のビジネスプランに、お褒めのご投稿を頂き重ねて御礼を申し上げます。

　日頃、私も出張が多く、出先で「手足を伸ばしてゆっくり温泉に入りたい。」と、思う事が多く、お客様も同じ事を思っていらっしゃるのでは？　と、プランニング致しました。

　ビジネスホテルと違い、仕事を忘れてしまいそうになるかもしれませんが、少しの間でも寛がれて、翌日の活力になれば幸いです。

　旅の目的は、それぞれ色々ございますが、旅先で、その土地の人や風土、歴史と文化に触れる事で、新しい自分を発見できる事があります。もちろん、日頃通勤、通学する道を少し替えただけでも、チョットお得な一日の出発点になる事もあるでしょう。

　本当の旅を知っていらっしゃるお客様だからこそ、私どもの女将やフロント係との会話の中から、旅の楽しさを発見されたのではないかと、思えてなりません。

　どうぞ、また、こちらへお越しの際は、必ずご投宿下さいませ。心から、お待ち致しております。


営業部長　根岸

仲良し５人組様でご来泊を下さり、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なお褒めのご投稿を重ねて御礼申し上げます。

貸切風呂はホテルの立地が街中のため、露天風呂でなく内湯でございます。ご期待に添え無くて、とても残念で心苦しく思います。

ご夕食のお料理やご飯は、お酒をお召しになるお客様や、お料理を暖かい物は暖かく・冷たい物は冷たくお召し上がりになられるお客様からの、お声が多いために、一度にまとめてご提供を致しておりませんが、一方で違うご意見もあるという貴重なご助言をありがとうございました。

お客様方に、いつも気持ち良くお過し頂きたいと願い、皆様の貴重なご助言を参考に、今後も改修と改装を重ね一層の努力を続けて参りますので、どうぞ末永いご愛顧の程お願い申し上げます。

最後になりましたが、皆様の益々のご活躍を祈念致しますとともに、またのお越しをお待ちいたしております。

営業部長　根岸

この度は、ご来泊を誠にありがとうございます。

お嬢様の温泉デビューのお手伝いが出来まして、大変嬉しく、重ねて御礼を申し上げます。

お子様用のアメニティグッズの数々も、お嬢様はお喜びを頂けたでしょうか？　まだ、お話は出来ないでしょうが、大きくなったときの良い思いでの一ページになれば、とても幸いでございます。

また、私どもでは満一歳のお誕生日祝いや、お食い初めのプランもございます。今度はお爺様とお婆様もお誘いあわせでお出かけ下さいませ。

最後となりましたが、皆様の益々のご健康とご発展を、お祈り申し上げます。

この度は、ご来泊を下さりまして、誠にありがとうございました。

皆様、ご家族の方々かと見間違えるほど、仲良しな、羨ましいほどのお仲間だったと記憶しております。また、皆様がホテル内をお歩きになられると、その瞬間パッと明るくなるような感じもしておりました。

当日は、とても楽しい一夜となられ、皆様の賑わいのお手伝いが出来き、大変嬉しく厚く御礼を申し上げます。

ご助言を頂きましたコーヒーは、早速、他の美味しいものと変えてみました。心配をしているのが、多くのお客様にあった嗜好品を、早く見つけなければならない事です。

お部屋係りも、ますます元気で張り切っており、再びお客様と会える日を、首を長くしてお待ちしている様子です。早い機会にお会いできれば幸いでございます。

最後となりましたが、皆様の益々のご健勝とご活躍を祈念いたします。

営業部長　根岸

この度は、ご来泊を誠にありがとうございました。また、お風呂・お食事・サービスと満点のご投稿を頂き、重ねて厚く御礼を申し上げます。

伊香保温泉へは、年に数回お越しになられるご様子で、私どもも知らないとっておきのＭＹスポットをお持ちの事と思います。

すでにご存知のとおり、これからの時期は『山つつじ・紫陽花・ホタル・ゆうすげの開花』等々、伊香保の初夏を彩る自然の営みが、旅の一日を思い出深いものにしてくれます。どうぞお時間をお作りになられ、是非また楽しいお仲間の方々と、お出かけになって下さいませ。

もちろん、その際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。従業員一同、大歓迎でお迎えを致します。

最後となりましたが、５月は紫外線のとても強い時期と聴きました。くれぐれも、お肌をいたわってくださいませ。ありがとうございました。

営業部長　根岸

　この度は、ご来泊を下さりまして、誠にありがとうございました。また、お料理・おもてなし・アメニティー他、お褒めのご投稿を頂き、重ねて御礼を申しあげます。

　お部屋は少し小さめで、決してグレードの高いタイプではございませんが、精一杯清掃に努めて気持ち良く、お過し頂けるように心掛けております。浴室の窓をお開け下さったり、色々工夫をなさって下さった様子に、思わず笑みがでました。

　伊香保温泉は山間地のため、気温が上がるとカメムシが発生して、強烈な臭気でお客様を悩ませてしまうことがございます。当日は、大丈夫だった様子でホッと安堵を致しました。

　これからも、皆様に愛され続ける宿となれますように、励んでまいります。またのお越しを心からお待ち致しております。


　営業部長　根岸

　この度は、ご来泊を下さりまして、誠にありがとうございます。

　手放しでお喜びを頂いていらっしゃるご様子に、とても感激で大変嬉しく心から厚く御礼を申しあげます。

　間取りが小さめなお部屋でございましたが、ご満足を下さり、さらに、パウダールームのアメニティや、浴室内のシャンプー・リンス・ボデーシャンプー等々も、皆様にご満足を頂け、重ねて御礼を申しあげます。

　どうぞ、また、こちらへお越しの際はご投宿下さいませ。心から、お待ち致しております。


営業部長　根岸

　この度は、ご来泊を誠にありがとうございました。

　貸切風呂からの景色は、あいにく温泉街の中に立地しているための設計上で、ご期待に添えませんでしたが、お風呂の設備や温泉は、如何でございましたでしょうか？　のんびり、ご満喫して下さって頂ければ、何より幸いでございます。

　ご投稿からは、快適にお過しを頂けたご様子が窺い知れ、私達も思わず嬉しさに口元が緩んでまいります。

　６月の中旬から７月の中旬にかけて、伊香保温泉よりお車で２０分ほどのところにある『箱島湧水池』で、漆黒の夜の中にホタルが舞う姿が見られます。もしも、お時間が許すならば、こちらへもお出かけになって下さいませ。その際の、ご投宿は、松本楼までお願い申し上げます。

　それでは、お元気でご活躍下さいませ。


営業部長　根岸

　この度は、ご来泊下さりまして誠にありがとうございます。

　お子様共々、大きく手足を伸ばして『純金小判風呂』に展望露天風呂他、ゆったりお寛ぎ頂けた事とお喜び申上げます。

　おもてなしやお料理をはじめ、お褒めのご投稿を下さり、また、ご丁寧な御礼のお言葉まで頂き、大変嬉しく厚く御礼を申し上げます。

　今年は、桜の開花が遅れていたため、伊香保の桜を存分にお楽しみ頂けた事と存じます。今は、すっかり葉桜となってしまいましたが、新緑に輝く木々の色合いは、秋の紅葉にも負けない美しさでございます。ご婦人の間では、パワースポット巡りがはやっているとか？伊香保温泉から送るまで約４０分ほどの所に、榛名神社がございます。こちらは、国内でも有名なパワースポットとの事。夏の避暑か秋の紅葉にでも、機会をお作り下さり、是非また起こしになって下さいませ。

　末筆となりましたが、皆様の益々のご健勝を祈念申し上げます。

営業部長　根岸

　毎々、ご愛顧を賜りまして、誠にありがとうございます。

　昨年のクリスマスに続き、この春のご宿泊。そして、今夏のご予約も頂いており、心から御礼を申しあげます。

　何度もお越しを頂いておりながら、お好みのビールのご配慮が足らなく、誠に申し訳ございませんでした。冷蔵庫のビールは、事前にお客様のお好みが判る限りは、その銘柄をご提供しており、また、いつでもお好みの銘柄をお出しできるように、準備も致しております。お気遣いが足らなく、とても心苦しく存じますが、どうぞ、その際はご遠慮なくお好みの銘柄を、フロントへお申し付け下されば幸いでございます。

　そしてまた、今夏にお会いできるのを、社員一同共に楽しみにしております。それまで、お元気でご活躍下さいませ。

営業部長　根岸

　この度は、遠路よりお越しを下さり、誠にありがとうございました。

　お部屋・温泉・おもてなしは、ご満足頂けたご様子ですが、お料理に及第点を頂けず、とても残念でございます。お味が合わなかったのでしょうか？それとも、お献立がお気に召されなかったのでしょうか？　ご投稿をバネとして、一層の研鑽を重ねてまいります。

　ご宿泊日の頃合は、群馬三大梅林（箕郷梅林・榛名梅林・秋間梅林）の梅の花が咲き誇っておりましたが、観光でお回りになられたでしょうか？白梅・紅梅と色鮮やかで、見ごたえも充分でございます。

　どうぞ、また、こちらへ起こしの際は、当館へご投宿を下さります様、お願いを申し上げます。

営業部長　根岸

　この度は、ご家族様でご投宿を頂き、誠にありがとうございました。

　無事大役を務めることができ、お子様のお喜びになられた笑顔が脳裡に浮かびます。そして、皆様がごゆっくりお寛ぎになられ、忙しい日々をひと時でもお忘れになれたならば、何よりも嬉しい限りです。

　余談になりますが、朝食バイキングの杏仁豆腐と調理長手作りこんにゃくは、とても美味しいとお喜びを頂いております。今回はお召し上がり頂けましたでしょうか？　伊香保温泉近在にお住まいの方で、杏仁豆腐とこんにゃくだけを目的に起こしになられるお客様がいらっしゃる程でございます。

　これからも、お客様からのご要望にあったサービスに心掛けていりますますので、どうぞ変わらないご愛顧をお願い申し上げます。

営業部長　根岸

この度は、ご来泊を下さりまして誠ありがとうございます。また、お部屋、お料理、おもてなしとお褒めのご投稿を頂きました。重ねて御礼を申し上げます。

　今回ご夕食をお召し上がりになられました、”テラスカフェ＆レストラン夢味亭”は、昨年３月３日にリニューアルオープンを致しました。それを機会に、オリジナル洋会席に加え創作中華料理を始めましたが、伊香保温泉のほとんどの宿が和食会席のためか、嗜好を変えたお料理はお蔭様をもちまして大変お喜びを頂いております。どうぞ、次回お越しの際は、創作中華料理もお召し上がりになってくださいませ。

　伊香保温泉は、古の時代より石段の街として栄えてまいりました。石段中央には与謝野晶子が詠った詩がきざまれており、往時の賑わいと現在に繋がる関東地方の奥座敷としての様子を窺い知ることが出来ます。また、石段の最上段にある伊香保神社は、縁結びと子宝に恵まれるとお参りに来られる方が後を絶ちません。

　どうぞまた、季節を変えて皆様お誘いあわせでお越し下さいませ。満開の花咲く春・夏の避暑そして、秋の紅葉と見所がいっぱいでございます。お会い出来ます日を今から楽しみにしております。

営業部長　根岸

　この度はご来泊を下さり、誠にありがとうございました。

　赤ちゃんのご体調は、すっかりご回復されたことと存じますが、寒い日が続きますのでお大事になさって下さいませ。

　皆様にご満足を頂けたご様子と、そんのようななかで、特に３歳になられるお嬢様の良い思い出の宿となれ、ほっと安堵し大変嬉しく喜んでいます。

　また、ご貴重なご意見もお寄せ下さり、大変ありがとうございます。早速、お部屋のお手洗いに、お手拭用のタオルを用意すべく手配を進めております。そして、尚一層小さなお子様をお連れのご旅行に際し、お母様のご負担を軽くして、少しでもごゆっくりお寛ぎを頂けるように励んで参ります。

　ご朝食又はブランチのご案内が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。今後は、ご宿泊当日でもお受けが出来るようにプラン変更を行いたく存じます。

　そのひとつの提案が、現在２室のみでございますが『赤ちゃんルーム』として、お部屋へ《バウンサー・調乳ポット・加湿器・お昼寝布団・玩具数点・ベビーバス・ベビーソープ・ベビーシャンプー・オムツ替ダストボックス》を常設と、赤ちゃんルーム専用のお貸し出し品《湯たんぽ・赤ちゃん抱っこ帯》等々の準備もございます。

　今後は、哺乳瓶の消毒用スチームレンジや赤ちゃんの知育グッズのお貸し出しを検討中でございます。

　もちろん、赤ちゃんルーム以外にご宿泊でも事前にお申し出があれば、離乳食のご提供や大浴場・貸切風呂でのお子様グッズのご提供、バイキング会場へのバウンサーの準備等々出来る限りご用意が出来ればと考えております。

　どうぞこれからも、末永いお付き合いとお気が付きましたらご助言をお願い申し上げます。

　最後となりましたが、皆様の益々のご多幸とお子様の健やかなご成長を祈念申し上げます。


　　　営業部長　根岸

　この度は、お揃いでお越しを下さり、誠にありがとうございました。昨年と一昨年は、暖かい時期にお越しを頂いたように記憶しておりましたが、何度となくご愛顧を下さり、重ねて御礼を申し上げます。

　また、大変なお褒めのご投稿をありがとうございます。ご投稿に嬉しく喜びながらも、尚一層のサービス向上に努めてまいります。

　お部屋の鍵については、ご不便をお掛けして、とても心苦しくお詫び申し上げます。他のお客様からもご要望を何度となく頂いております。引き続き、セキュリティ等々の色々な視点からも含めて検討をして、より良い方法を考えて参りたく存じます。

　最後となりましたが、時節柄お風邪など召されませんようにくれぐれもお身体をご自愛下さり、是非、またお越しを下さいませ。

営業部長　根岸

　大晦日からお正月と、新しい年の好スタートに際して、良いお手伝いが出来てホッと一安心致しました。お召し上がりを頂きましたお献立は、お正月特別膳として、総調理長が熟慮を重ねてご用意をしており、早速お褒めのお言葉をお伝え致したいと存じます。
　伊香保温泉の元日はお天気にも恵まれた、静かな一日となりました。ホテル内に日の出のお時間を掲出しておきましたが、お出掛けになられましたでしょうか？ビンゴゲーム大会やお餅つき等々でも、お楽しみを下されましたでしょうか？２泊３日の日程が退屈することなく、良い思い出となれば大変嬉しく存じます。

　どうぞ、今年の大晦日も、是非お越しになって下さいませ。お待ちいたしております。

　この度は、大変ありがとうございました。

営業部長　根岸

　この度は、４世代でお越しを下さり、誠にありがとうございました。

　十数年前にもお越しを頂いたとの事で、誠にありがとうございました。以前と比べてもサービスの向上がなされ、よりご満足を頂けたでしょうか？　ホテル内は、少しずつですが定期的に改装をおこなっており、最近では昨年８月に２階を中心に大きなリニューアルを行いました。

　お越し頂くお客様も、以前は団体様が多くお見受け出来ましたが、現在はご家族様や気の合ったお仲間でのご旅行と、変わってきております。それに合わせて、ホテル内の造りやお食事の調理方法も、お客様の多様なご希望やご意見を取り入れて現在に至っております。

　これからも、お越し下さるお客様に、より快適にお過し頂ける宿造りを心掛けて参ります。どうぞ、変わらないご愛顧の程を、お願い申し上げます。

　最後となりましたが、ご祖母様のご長寿と、ご家族皆様の益々のご健勝を、心からご祈念を申し上げます。寒い日が続きますが、ぐれぐれもお身体をご自愛下さいませ。

営業部長　根岸