この度は、ご来泊を下さりまして、誠にありがとうございました。

　１泊朝食付のビジネスプランに、お褒めのご投稿を頂き重ねて御礼を申し上げます。

　日頃、私も出張が多く、出先で「手足を伸ばしてゆっくり温泉に入りたい。」と、思う事が多く、お客様も同じ事を思っていらっしゃるのでは？　と、プランニング致しました。

　ビジネスホテルと違い、仕事を忘れてしまいそうになるかもしれませんが、少しの間でも寛がれて、翌日の活力になれば幸いです。

　旅の目的は、それぞれ色々ございますが、旅先で、その土地の人や風土、歴史と文化に触れる事で、新しい自分を発見できる事があります。もちろん、日頃通勤、通学する道を少し替えただけでも、チョットお得な一日の出発点になる事もあるでしょう。

　本当の旅を知っていらっしゃるお客様だからこそ、私どもの女将やフロント係との会話の中から、旅の楽しさを発見されたのではないかと、思えてなりません。

　どうぞ、また、こちらへお越しの際は、必ずご投宿下さいませ。心から、お待ち致しております。


営業部長　根岸

仲良し５人組様でご来泊を下さり、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なお褒めのご投稿を重ねて御礼申し上げます。

貸切風呂はホテルの立地が街中のため、露天風呂でなく内湯でございます。ご期待に添え無くて、とても残念で心苦しく思います。

ご夕食のお料理やご飯は、お酒をお召しになるお客様や、お料理を暖かい物は暖かく・冷たい物は冷たくお召し上がりになられるお客様からの、お声が多いために、一度にまとめてご提供を致しておりませんが、一方で違うご意見もあるという貴重なご助言をありがとうございました。

お客様方に、いつも気持ち良くお過し頂きたいと願い、皆様の貴重なご助言を参考に、今後も改修と改装を重ね一層の努力を続けて参りますので、どうぞ末永いご愛顧の程お願い申し上げます。

最後になりましたが、皆様の益々のご活躍を祈念致しますとともに、またのお越しをお待ちいたしております。

営業部長　根岸

この度は、ご来泊を誠にありがとうございます。

お嬢様の温泉デビューのお手伝いが出来まして、大変嬉しく、重ねて御礼を申し上げます。

お子様用のアメニティグッズの数々も、お嬢様はお喜びを頂けたでしょうか？　まだ、お話は出来ないでしょうが、大きくなったときの良い思いでの一ページになれば、とても幸いでございます。

また、私どもでは満一歳のお誕生日祝いや、お食い初めのプランもございます。今度はお爺様とお婆様もお誘いあわせでお出かけ下さいませ。

最後となりましたが、皆様の益々のご健康とご発展を、お祈り申し上げます。

この度は、ご来泊を下さりまして、誠にありがとうございました。

皆様、ご家族の方々かと見間違えるほど、仲良しな、羨ましいほどのお仲間だったと記憶しております。また、皆様がホテル内をお歩きになられると、その瞬間パッと明るくなるような感じもしておりました。

当日は、とても楽しい一夜となられ、皆様の賑わいのお手伝いが出来き、大変嬉しく厚く御礼を申し上げます。

ご助言を頂きましたコーヒーは、早速、他の美味しいものと変えてみました。心配をしているのが、多くのお客様にあった嗜好品を、早く見つけなければならない事です。

お部屋係りも、ますます元気で張り切っており、再びお客様と会える日を、首を長くしてお待ちしている様子です。早い機会にお会いできれば幸いでございます。

最後となりましたが、皆様の益々のご健勝とご活躍を祈念いたします。

営業部長　根岸

　この度は、４世代でお越しを下さり、誠にありがとうございました。

　十数年前にもお越しを頂いたとの事で、誠にありがとうございました。以前と比べてもサービスの向上がなされ、よりご満足を頂けたでしょうか？　ホテル内は、少しずつですが定期的に改装をおこなっており、最近では昨年８月に２階を中心に大きなリニューアルを行いました。

　お越し頂くお客様も、以前は団体様が多くお見受け出来ましたが、現在はご家族様や気の合ったお仲間でのご旅行と、変わってきております。それに合わせて、ホテル内の造りやお食事の調理方法も、お客様の多様なご希望やご意見を取り入れて現在に至っております。

　これからも、お越し下さるお客様に、より快適にお過し頂ける宿造りを心掛けて参ります。どうぞ、変わらないご愛顧の程を、お願い申し上げます。

　最後となりましたが、ご祖母様のご長寿と、ご家族皆様の益々のご健勝を、心からご祈念を申し上げます。寒い日が続きますが、ぐれぐれもお身体をご自愛下さいませ。

営業部長　根岸

先日はご利用ありがとうございました。

「宿到着した後の駐車場への案内が大変丁寧で
嬉しかったです。その後の説明も丁寧で、
基本ができている宿だと感じ入りました。」
とのお言葉、従業員教育を重視している
当館としては、とても嬉しく存じます。
露天風呂は2F・8F両方有り、男性・女性
どちらの方も両方ご利用頂ける様時間で
入れ替え式にしております。
作り立てをお出しするダイニング食をご安心して
ご利用頂け、鮎の塩焼きをお気に入り頂け
有り難いです。
「宿泊者に気持ちよく過ごしてもらえるように
する気持ちが伝わる宿でした。」とのコメント
おもてなしさせて頂きたいという私達の心を
分かって頂け、本当にありがとうございます。
箸もご購入下さり「良い思い出になります。」
との事、次回も是非お出掛け下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

　この度は、ご来泊を下さりまして、誠にありがとうございます。

　手放しでお喜びを頂いていらっしゃるご様子に、とても感激で大変嬉しく心から厚く御礼を申しあげます。

　間取りが小さめなお部屋でございましたが、ご満足を下さり、さらに、パウダールームのアメニティや、浴室内のシャンプー・リンス・ボデーシャンプー等々も、皆様にご満足を頂け、重ねて御礼を申しあげます。

　どうぞ、また、こちらへお越しの際はご投宿下さいませ。心から、お待ち致しております。


営業部長　根岸

　この度は、遠路よりお越しを下さり、誠にありがとうございました。

　お部屋・温泉・おもてなしは、ご満足頂けたご様子ですが、お料理に及第点を頂けず、とても残念でございます。お味が合わなかったのでしょうか？それとも、お献立がお気に召されなかったのでしょうか？　ご投稿をバネとして、一層の研鑽を重ねてまいります。

　ご宿泊日の頃合は、群馬三大梅林（箕郷梅林・榛名梅林・秋間梅林）の梅の花が咲き誇っておりましたが、観光でお回りになられたでしょうか？白梅・紅梅と色鮮やかで、見ごたえも充分でございます。

　どうぞ、また、こちらへ起こしの際は、当館へご投宿を下さります様、お願いを申し上げます。

営業部長　根岸

先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

「全体的にはとても満足で100点満点です！」
との過分なお言葉、本当にありがとうございます
重ねてお礼申し上げます。
コンセントの件失礼致しました。
今年リニューアル予定ですので検討課題として
挙げさせて頂きます。
貴重なご助言ありがとうございます。
次回は料理長が厳選した四季折々の旬の食材を
用いたお料理も是非ご賞味下さい。

又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は出張でのご利用ありがとうございました

電話でのお問い合わせに「確認とかの質問に
丁寧な対応をして頂きました！」とのお言葉
従業員教育を重視している当館としては
とても嬉しく存じます。
「ゆっくりと快眠出来ました！」との事
有り難いです。
トイレの匂いの件失礼致しました。
今後改装し換気扇を強化したいと考えております
お一人でリーズナブルにお泊り頂ける
シングルルームですのでお部屋からの眺望は無く
申し訳ございません。
ラウンジのドリンクサービスやお部屋の
ドリップコーヒーをお喜び頂け
「嬉しかったです。」との事、有り難いです。
次回は当館自慢のお料理も是非ご賞味
下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は伊香保温泉の中で数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

接客・お部屋・お風呂、最高に満足でしたとの
過分なお言葉、とても嬉しく存じます。
お部屋からの景色も素敵で朝焼けを見て
癒しをいただきました。との事
何よりでございます。
また利用したいとの事
次回は料理長が厳選した旬の食材を用い
心を込めて作った地産地消のお食事も
是非ご賞味頂ければと思います。

スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸