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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2651件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.13
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.54
  • 食事4.54
宿泊年月
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1359件中 21~40件表示

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月28日 10:45:31

子供の温泉デビューで宿泊させていただきました。
子供用の浴衣が用意されていたり、お夕食の会場ではテーブルのすぐ隣にプライベートのキッズスペースがあり、おもちゃもたくさん用意してくれていたりと子連れにとっても優しくて快適に過ごすことができました。
お部屋も露天風呂も綺麗で広くて、スタッフの皆さんも親切でまた宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月29日 22:21:06

先日はお子様の温泉デビューでのご宿泊
誠にありがとうございました。

当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので「子供用の
浴衣が用意されていたり、お夕食の会場では
テーブルのすぐ隣にプライベートの
キッズスペースがあり、おもちゃもたくさん
用意してくれていたりと子連れにとっても
優しくて快適に過ごすことができました。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
昨年リニューアルオープンした露天風呂付きの
ツインルームやスタッフの対応をお気に入り
頂き「スタッフの皆さんも親切でまた
宿泊したいです。」との事
お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【2023年OPEN!温泉露天風呂付ツインルーム608・707】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月25日 22:52:44

3才の息子と一緒に一泊泊まらせていただきました。チェックイン前のジュースやゼリー、キッズルーム、食事のすぐ横にキッズスペースが家族ごとに付いていて、子どもに優しい旅館で、大満足です。キッズスペースのおかげで、会席料理をゆっくり楽しむことができました。部屋に子供用椅子があったり、お風呂におもちゃがあったりと、子どもが喜んでいました。また、石段街や観光も近く、立地もよかったです。また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月29日 02:23:56

先日はホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館はお子様のいらっしゃるご家族旅行に
忘れられない思い出を提供したく、様々な
工夫やサービスをご用意しておりますので
「チェックイン前のジュースやゼリー、
キッズルーム、食事のすぐ横にキッズスペースが
家族ごとに付いていて、子どもに優しい旅館で、
大満足です。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
お料理や備品もお喜び頂け「キッズスペースの
おかげで、会席料理をゆっくり楽しむことが
できました。部屋に子供用椅子があったり、
お風呂におもちゃがあったりと、子どもが
喜んでいました。」とのコメント
何よりでございます。
立地もお気に入り頂き「また行きたいです」
との事、次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。

お会い出来る日を楽しみにしております。

            ホテル松本楼
             須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【感謝祭セール☆第2弾】スタンダード会席が料金そのまま<グレードアップ会席>に♪
ご利用のお部屋
【【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室!】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月23日 16:17:19

友人との卒業旅行に利用させていただきました。お部屋は広々していて綺麗で、食事もとても凝っており本当に何を食べても美味しかったです。またスタッフの方が皆さんとても親切で居心地がよかったです。絶対にまた行きたいと思えるお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月26日 02:12:25

先日はご友人との卒業旅行に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

先日リニューアルオープンしたばかりの
お部屋や料理長が厳選した四季折々の旬の
食材を用いた地産地消のお料理をお気に入り
頂き「お部屋は広々していて綺麗で、食事も
とても凝っており本当に何を食べても
美味しかったです。」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
接客もお褒め頂き「スタッフの方が皆さん
とても親切で居心地がよかったです。」
とのコメント、とても嬉しく存じます。
「絶対にまた行きたいと思えるお宿でした。」
との事、次回お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室10帖】スタンダード客室】

立地5

なあなあ715さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

なあなあ715さん [50代/女性] 2024年03月19日 11:51:29

3月2日に宿泊しました。群馬県への旅行は、初めてでしたが、温泉、ホテル、すべてに大満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月21日 23:30:59

先日は日本全国様々な旅館の中より初めての
群馬県の旅行に伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。

古くから伊香保に湧く源泉で湯の中に
含まれる鉄分が酸化して茶褐色になっている
黄金の湯や近年湧出が確認され色が
無色透明でメタケイ酸をたっぷり含んだ
別名「美人の湯」とも言われる白銀の湯を
お楽しみ下さり「温泉、ホテル、すべてに
大満足しました」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え
出来る宿であり続ける様
日々精進して参りますので今後とも変わらぬ
ご愛顧をお願い申し上げます。

ご利用誠にありがとうございました。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【感謝祭セール☆第2弾】スタンダード会席が料金そのまま<グレードアップ会席>に♪
ご利用のお部屋
【【12帖和室】眺望確約客室(4~5階)!上州の山景色を独占!】

立地5

ノンナちゃん8907さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

ノンナちゃん8907さん [60代/女性] 2024年03月18日 12:25:15

2才半の動き回る男の子も楽しめるアンパンマントランポリンや
大浴場にはおもちゃもあり、楽しんで一緒にゆっくり入れました。
キッズランチも美味しく完食し、大人の夕飯はグレードアップで質も量も全て大満足でした。配膳の方達も素晴らしいアテンドでお陰様で家族皆が笑顔になれました。大女将さんのなめこ汁も温まり満足しました。お土産にパンを、特に食パンは絶品でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月21日 22:06:43

先日はお子様との旅行にホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。

キッズルームや大浴場のおもちゃを
お気に入り頂き「2才半の動き回る男の子も
楽しめるアンパンマントランポリンや
大浴場にはおもちゃもあり、楽しんで
一緒にゆっくり入れました。」との事
何よりでございます。
夕食も「キッズランチも美味しく完食し、
大人の夕飯はグレードアップで質も量も
全て大満足でした。配膳の方達も素晴らしい
アテンドでお陰様で家族皆が笑顔に
なれました。」とのお言葉
従業員教育を重視している当館としては
とても嬉しく存じます。
大女将のなめこ汁もご満足頂き、お土産に
ベーカリーのパンをご購入頂き「特に食パンは
絶品でした。」とのコメント、有り難いです。
お子様の食事も年齢に合わせてお子様ランチや
小人膳等ご用意させて頂けますので
是非ご利用下さい。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室10帖】スタンダード客室】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月16日 23:01:43

こちらのホテルは、最寄りのバス停も近く、伊香保の石段街も徒歩で行けます。コンビニもありました。お部屋は、広くてゆっくりくつろげました。温泉は、少し温度が低かったと思います。8階の方が景色がいいです。お料理は、とても美味しく感動しました。夕食に出たお肉は柔らかく、朝食は、品数がとても多くお腹いっぱい食べてしまいました。担当して頂いた従業員の方が親切丁寧でとても良かったです。次、伊香保に来る時は、また、泊まりたいと思うホテルでした。素敵な思い出、ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月20日 00:08:15

先日はホテル松本楼にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

立地やお部屋をお気に入り頂き「お部屋は、
広くてゆっくりくつろげました。」との事
何よりでございます。
黄金の湯は源泉かけ流しの為外気温に
左右され易く少しぬるくなってしまった様で
失礼致しました。
地産地消の夕食や地元野菜をふんだんに使った
朝食バイキングも「お料理は、とても美味しく
感動しました。夕食に出たお肉は柔らかく、
朝食は、品数がとても多くお腹いっぱい
食べてしまいました。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
スタッフの対応も「担当して頂いた
従業員の方が親切丁寧でとても良かったです。」
とのお言葉、お褒め頂け有り難いです。
「次、伊香保に来る時は、また、泊まりたいと
思うホテルでした。」との事
次回お会いできるのを楽しみにしております。

スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室10帖】スタンダード客室】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月14日 18:51:45

お食事について。夕食は春を感じることのできるメニューのようでしたが、普通の和食で良いと思います。朝食は種類も豊富でとても美味しかったので。
お風呂やお部屋、スタッフのみなさんは気持ちの良い方々ばかりで、久しぶりの母娘の滞在が素敵な思い出となりました。特にフクシマさんには本当に良くしていただきました!ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月16日 22:25:39

先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。

当館のお料理は四季折々の旬の食材を用い
固形燃料を使わず、お客様の召し上がる
タイミングで出来立て、作り立てを
お出ししております。一般的な旅館の
献立とは異なっており、お気に入り
頂けなかった様で残念です。
朝食やアップグレードさせて頂いた
お部屋や従業員の対応を「スタッフの
みなさんは気持ちの良い方々ばかりで、
久しぶりの母娘の滞在が素敵な
思い出となりました。特に
フクシマさんには本当に良くして
いただきました!」とのお褒めの言葉が
何よりの励みになります。
福嶋に代わりましてお礼申し上げます。
次回も是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

            ホテル松本楼
             須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室8帖】】

立地5

マリトスさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

マリトスさん [30代/男性] 2024年03月14日 01:32:25

祖父母にプレゼントしました。
喜んで貰えて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月15日 22:00:06

先日は日本全国様々な旅館の中より祖父母様の
プレゼントに伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。

当館のテーマはやさしさとふれあい。小さな
お子様からお年を召されたお客様まで
ご家族揃っての楽しいひとときをお過ごし
いただけますよう食事やお風呂などにも
心を配っておりますので「喜んで貰えて
良かったです。」との事、お喜び頂けた様で
何よりでございます。
これからもより良い宿を目指し創意工夫を
重ねて参ります。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

            ホテル松本楼
             須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【夕食は『ぴのん』で♪】和会席より気軽なフルコース!お食事だけじゃなく、足湯も楽しんで♪
ご利用のお部屋
【2023年11月OPEN!眺望確約ツインルーム606・607】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月08日 10:01:47

平日だったためか、温泉も空いており、ゆっくりと入浴することができました。
夕食も朝食もとてもおいしかったです!
スタッフの方々がとても丁寧に接してくださり、最後にうどん屋さんで利用できるクーポンをいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月11日 01:09:10

先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

温泉をお楽しみ下さり
「ゆっくりと入浴することができました。」
との事、有り難いです。
料理長がお客様の喜ぶ顔を思いながら作った
地産地消のお料理もお気に入り頂き
「夕食も朝食もとてもおいしかったです!」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
スタッフの対応も「スタッフの方々が
とても丁寧に接してくださり、最後に
うどん屋さんで利用できるクーポンを
いただきました。」とのコメント
お喜び頂けた様で何よりでございます。
これからもより良い宿を目指し創意工夫を
重ねて参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

            ホテル松本楼
             須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【感謝祭セール☆第1弾】2人で最大6,000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
ご利用のお部屋
【【和室8帖】】

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スルメ1124さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

スルメ1124さん [20代/女性] 2024年03月07日 22:38:01

初めて泊まらせていただきました。
施設がとても綺麗で感動しました。スタッフの方の対応も丁寧で、とても楽しく過ごすことができました。
料理も美味しくて文句なしです!
またぜひ泊まりに行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月11日 01:08:23

先日は伊香保温泉のホテル松本楼に
初めてのご宿泊有り難うございました。
創業より年月が経っておりますが
毎年リニューアルを行っておりますので
「施設がとても綺麗で感動しました。」
とのコメント、有り難いです。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「スタッフの方の対応も丁寧で、とても
楽しく過ごすことができました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお食事も「料理も美味しくて
文句なしです!」との事
何よりでございます。
「またぜひ泊まりに行きたいと思います。」
との事、次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

               ホテル松本楼
                須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【感謝祭セール☆第2弾】スタンダード会席が料金そのまま<グレードアップ会席>に♪
ご利用のお部屋
【【12帖和室】眺望確約客室(4~5階)!上州の山景色を独占!】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月06日 17:03:50

久々の一人旅、高速バス停留所からの距離と口コミの良さでこちらに決めました。結果、大変素晴らしい休日を過ごすことができました!
【良かった点】
・スタッフの方々が親切で明るくかつ丁寧
・大浴場2カ所で複数の湯舟に入れる、片方にはサウナ有
・露天風呂から夜の伊香保の街灯りが見えて旅情を誘う
・姉妹ホテルぴのんさんの夕食会場まで一人でも車送迎してくれる
・洋食のコースは美味で量も丁度よい(当方シニア女性)
・レストランのアンティークな雰囲気がとても素敵
・石段街方面や佛光山へ徒歩で回る日程なので立地良し
・あいにくの荒天だったので、帰りのバス発車時刻までロビーで小一時間ほど待たせていただけたこと

【もし機会あれば改善願いたい点】
部屋について:
・鏡の近くに電源コンセントが無い
・電話のモーニングコールの説明がかすれていて読めない
(まあスマホ使えばいいことですが。。。)
・洗面所のお湯がなかなか熱くならない
(知っていればただ待てば良いだけだったのですが、始めは故障かと思いました)
夕食について:
・お料理は美味しいが、パンが解凍に失敗したような見た目で、食感が微妙。
(グルメでは全くありませんが、パンにだけは結構うるさい方です)

あと、松本楼さんのせいではないのですが、同じフロアにちょっと騒がしい団体さん(同窓会?)がいて夜遅くまで廊下がガヤガヤしていました。(お部屋の中の音は防音がしっかりしているのか特に問題なし)フロントの方からお伝えいただいたところ、その後は多少静かになったのですが、ドアを間違えたのか、夜中にいきなりドンドンとノックされ「おい、開けろ!!」と言われたのには驚きました。
まあ、きっと久々に集まって嬉しいだろう気持ちは十分わかるのですが。。。
フロントの方からはその後もご親切にフォローいただき、安心感はありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月10日 00:52:14

先日は久々の一人様でにバス停からの距離や
口コミをご覧頂き、ホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。

スタッフの対応や姉妹館ぴのんのディナーや
立地をお褒め頂き「結果、大変素晴らしい
休日を過ごすことができました!」
との事、何よりでございます。
コンセントやモーニングコールの案内
洗面所のお湯、夕食のパン
失礼致しました。
各部署でミーティングを行い
改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
同じフロアの同窓会のお客様が
ご迷惑をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。
それでも「その後もご親切にフォロー
いただき、安心感はありました。」
とのお言葉、有り難いです。
次回もより一層お喜び頂ける様
切磋琢磨して参りますので

又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【夕食は『ぴのん』で♪】和会席より気軽なフルコース!お食事だけじゃなく、足湯も楽しんで♪
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【シングルルーム◆ひとり旅におすすめ♪】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月05日 16:42:19

家族で一泊お世話になりありがとうございました。
館内、お部屋もとても清潔で手が行き届いていました。
スタッフの方たちの対応がとても素晴らしく優しさが沁みました。
色々なことが重なり心身共に疲弊しておりましたが良いリフレッシュになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 23:11:59

先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

館内やお部屋を「とても清潔で
手が行き届いていました。」とのコメント
有り難いです。
対応もお褒め頂き「スタッフの方たちの対応が
とても素晴らしく優しさが沁みました。」
とのお言葉、従業員教育を重視している
当館としてはとても嬉しく存じます。
「心身共に疲弊しておりましたが良い
リフレッシュになりました。」との事
何よりでございます。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後も
精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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【【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室!】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 16:11:57

食事や温泉、スタッフの方の心遣いがとても良かったです。
宿に到着した時は、車を誘導して頂いたスタッフの方に丁寧に案内して頂きました。
また帰りは雪が車の上に積もっていてスタッフの方が雪を、
はらって下さいました。
心遣いありがとうございました。
また泊まりたいと、思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:21:35

先日はご宿泊ありがとうございました。

当館は「伝わりますか、やさしさ。感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので「食事や温泉、
スタッフの方の心遣いがとても良かったです。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
車両係の到着時の案内やお帰りの際の対応を
お喜び頂け何よりでございます。
「また泊まりたいと思いました。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。

スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。

            ホテル松本楼
             須長 政幸

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立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 13:02:04

お世話になりました。2度目の訪問でした。
1年前くらいにお世話になった時に、夕食時のスタッフの方の対応が非常に親切でその印象が強く残っていたこともあり、再度お邪魔しました。実は今回も同じ方が担当となり、1年前にした話を覚えていてくれたりして盛り上がり、大変うれしくなりました。もちろん、食事もおいしく、また、お風呂も大変よく、とても満足した時間を過ごすことができました。
是非、また機会があれば行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月02日 02:16:16

先日は1年振り2度目のご宿泊
誠にありがとうございました。

昨年のスタッフを覚えていて下さり
「今回も同じ方が担当となり、1年前にした
話を覚えていてくれたりして盛り上がり、
大変うれしくなりました。」とのお褒めの言葉が
担当しました係の何よりの励みになります。
係に代わりましてお礼申し上げます。
料理人達が心を込めて作った地産地消のお料理や
黄金・白銀の温泉もお気に入り下さり
「とても満足した時間を過ごすことが
できました。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
「是非、また機会があれば行きたいと
思います。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

立地5

くりはまさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

くりはまさん [50代/女性] 2024年02月28日 19:38:13

2月14日に宿泊しました。
事前にホームページを拝見した際には30分おきと書かれていた送迎も随時行なってくださり、寒い思いをせずにん石段街の夜景を見いにくことができました。
また、夕食、朝食共に豪華で大満足でした。特に、夕食は柚子を使用する味付けや低温調理された美味しいお肉などさっぱりとしたお料理が多く、完食することができ、満足です。朝いただいたキノコ汁も美味しかったです。
朝食の時間が30分おき等もう少し融通がきくとさらに嬉しく思います。
また、お風呂もゆったりと浸かることができる温度で気持ちが良かったです。1時ごろまで入浴できるとより嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月02日 02:14:49

先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。

石段街までのワゴン車での送りをご利用下さり
「寒い思いをせずにん石段街の夜景を
見いにくことができました。」との事
何よりでございます。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
夕食や地元野菜をふんだんに使った朝食を
「夕食、朝食共に豪華で大満足でした。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
朝食はコロナ禍より混雑を避ける為
宿泊人数によって時間を分けさせて
頂いております。ご事情があればご相談に
のれますので、遠慮なくお申し付けください。
温泉もお楽しみ下さり「気持ちが
良かったです。」とのコメント、有り難いです。
夜間は防犯及び清掃の為に12時で
閉めさせて頂いております。
ご理解頂けましたら幸いです。
次回も是非ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

            ホテル松本楼
             須長 政幸

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 12:04:10

久しぶりの女子会で利用しました。お食事・サービス・お風呂、全て大満足です!

お部屋も二間続きのお部屋で、広々使用出来ました。
人数変更等にもスムーズに対応していただき、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月28日 01:12:29

久しぶりの女子会に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

調理人達が心を込めて作った地産地消の
お料理や接客、黄金・白銀の温泉を
「お食事・サービス・お風呂、全て
大満足です! 」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
当日お広い部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。
お気に入り頂き「広々使用出来ました。」
との事、有り難いです。
人員変更も事前にご連絡頂きましたので
対応させて頂きました。お喜び頂け
何よりでございます。
これからもより良い宿をめざし、創意工夫を
重ねて参ります。次回のお越しも
心よりお待ちしております。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

            ホテル松本楼
             須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【感謝祭セール☆第1弾】2人で最大6,000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
ご利用のお部屋
【【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室!】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月25日 21:46:14

生後7ヶ月の息子と家族3人で利用させていただきました。

みなさん子どもにも積極的に話しかけてくださり、出産後初めての外泊でしたがとてもゆっくりとできました。

至る所に子ども用のグッズ(おもちゃ・マットなど)が準備されていて、お部屋にも初めからおもちゃがあり嬉しかったです。
夕食会場も各テーブルにキッズスペースがありゆっくりと食事ができました。
離乳食をあげる際、まだ腰がすわっていなかったため背もたれの角度を変えられる椅子があれば尚良かったです。
貸切風呂は照明が暗く怖かったのか子どもが泣いてしまったのであまり堪能できなかったため、大人だけ交代で大浴場に行きました。

初めての外泊でドキドキしていましたが夫婦ともども大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月28日 01:09:18

出産後初めての外泊にホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。

当館は特に小さなお子様のいらっしゃるご
家族旅行や3世代家族でのご旅行に
忘れられない思い出をご提供したく様々な
工夫やサービスをご用意しておりますので
「至る所に子ども用のグッズ(おもちゃ・
マットなど)が準備されていて、お部屋にも
初めからおもちゃがあり嬉しかったです。
夕食会場も各テーブルにキッズスペースがあり
ゆっくりと食事ができました。 」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
椅子の件、貴重なご意見有り難うございます。
今後検討して参ります。
お子様が貸し切り風呂で泣いてしまわれた
との事でしたが「夫婦ともども大満足です。」
とのコメント、有難いです。
お子様のメニューも年齢に合わせて
年少さんセットやお子様ランチ等ご用意させて
頂けますので、是非又ご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

立地5

こぱんだ7519さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

こぱんだ7519さん [50代/女性] 2024年02月20日 22:25:47

2月16日に宿泊しました。
家族4人、広いお部屋で大満足でした。お食事も美味しかったです。
女性に素敵なアメニティが置いてあり、娘ふたりが喜んでいました。
季節がら、仕方ないのですが、お部屋の乾燥が…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月24日 01:49:19

先日はご家族4名様でのご宿泊
誠にありがとうございました。

当日広いお部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。
「大満足でした。」との事
何よりでございます。
料理長がお客様の喜ぶ顔を思いながら作った
地産地消のお料理も
「お食事も美味しかったです。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
アメニティーも娘さんにお喜び頂け
有り難いです。
お部屋が広かったので常設の加湿器1台では
少し乾燥してしまったのか失礼致しました。
次回お申し付け頂ければもう一台
お持ちしますのでご利用下さいませ。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【感謝祭セール☆第2弾】スタンダード会席が料金そのまま<グレードアップ会席>に♪
ご利用のお部屋
【【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室!】

立地5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月19日 22:46:12

何も悪いところがありません!
夜遅くに石段まで送ってもらうとかチェックアウト後に荷物預かってもらうとか無理そうだよなってことをなんの問題もないですと叶えていただきました。
8階のエレベーター降りてすぐのところに働いてる方々の顔写真が貼られてて、老舗で高級な旅館ですがとても親しみを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月23日 21:45:45

先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当館はコロナ禍で休業中の時も色々な講師の
方々を招き、様々な研修を行い、従業員教育に
力を入れました。
おもてなしの心を大切にしておりますので
スタッフの対応を「何も悪い所がありません!」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
お客様のご要望にお応え出来、お喜び頂け
何よりでございます。
8階のエレベーターの顔写真も「とても親しみを
感じました。」とのコメント、有り難いです。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え
出来る宿であり続ける様日々精進して
参りますので今後とも変わらぬご愛顧を
お願い申し上げます。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

               ホテル松本楼
                須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【感謝祭セール☆第1弾】2人で最大6,000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
ご利用のお部屋
【【和室8帖】】

立地5

てち1129さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

てち1129さん [30代/女性] 2024年02月15日 18:10:37

伊香保温泉石段街からも近く、宿から歩いて観光に行けます。食事はグレードアップ会席をいただきました。品数は少し少なめかなと感じたので、男性にはもしかしたら物足りないがもしれませんが、どれもとても美味しかったです。朝食バイキングもお野菜をたくさんいただけて、どれも美味しく朝から満腹になりました。男女入れ替わりの温泉が2つありますが、それぞれ雰囲気が変わり大変満足できました。
とにかくスタッフの方の対応が全てにおいて素晴らしく、本当に素敵な時間を過ごさせていただきました。
細かなサービスや気配りが行き届いており、おすすめのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年02月20日 01:13:52

先日はホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

立地や地産地消のお料理をお気に入り頂け
「どれもとても美味しかったです。」
とのコメント、とても嬉しく存じます。
当館はSDGS宣言を行っており、食品ロスを
無くすため食べきりサイズでご提供しており
沢山召し上がられる方にはごはんの
おかわり等で対応させて頂いております。
地元野菜をふんだんに使った朝食バイキングも
「どれも美味しく朝から満腹になりました。」
との事、何よりでございます。
黄金・白銀の温泉もご満足頂け、接客も
お褒め下さり「とにかくスタッフの方の
対応が全てにおいて素晴らしく、本当に
素敵な時間を過ごさせていただきました。
細かなサービスや気配りが行き届いており、
おすすめのホテルです。」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
是非、又お出掛け下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【感謝祭セール☆第2弾】スタンダード会席が料金そのまま<グレードアップ会席>に♪
ご利用のお部屋
【5年3月OPENダブルルーム洋タイプ313・417ベッド1台】

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