この度は、当館にご来泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
　今年の夏は、とても暑い日が続いておりますが、お泊り頂きました際には、涼しい風がそよぐ榛名湖畔や、ホテルから徒歩で約１分程のところにある「竹久夢二伊香保記念館」等々、どちらかにお立ち寄りになられた事と存じます。
　伊香保温泉は、万葉集にも詠われ、古より文人・墨客に愛されてきた地でございます。どうぞ、これからも変わらないご愛顧をお願い致します。

　久しぶりに水入らずのおひととき、皆様がお喜び下さりホッと致しました。ご家族揃っての楽しい旅に当館をご利用くださり、そして、そのお手伝いができましたことに、心から御礼を申し上げます。
　また、こちらへお越しの機会がございましたら、どうぞお気軽にお立ち寄りになって下さいませ。たいへんありがとうございました。

　お子様にとって初めての温泉旅行。ご両親のもとで健やかに遊ばれているお姿は、とても微笑ましくご拝見致しておりました。記念すべきご旅行で、当館にお越しを賜り、誠にありがとうございました。
　ご利用下さったプランのエステは、ちょっぴり体験を行って頂く設定のため短く感じられたのかと存じますが、このプランとは別にエステプランの設定も行っております。こちらのプランでは、ご希望によりマッサージへの変更もお承りいたしており、また、２人分のエステをお一人でご利用することも可能でございます。次回は、是非こちらのプランもお試し頂ければ幸いでございます。
　残暑の厳しい夏となりましたが、くれぐれもお身体をご自愛下さいませ。そしてまた、秋の伊香保も榛名山頂から紅葉が始まり、錦色の木々がとても魅力的です。お時間が許されましたら、是非お出かけになって下さいませ。

　ご家族お揃いでのご来泊を、誠にありがとうございました。
　皆様をお迎えするにあたり、不行届きがございました。お詫びを申し上げます。ご指摘の椅子は、早速クリーニングに出しました。この場を借りてご報告を致します。
　チェックイン時のゼリーは仰せの通りで、大人の方へのご提供品のため、お子様にはチョッと苦味が強いようです。
　小さなお子様を連れてのご旅行は、楽しみと不安が重なり合っていらっしゃるご様子。お客様のご意見を、より良い宿造りに活かして、今まで以上に楽しさ溢れるご宿泊のご提供を行って参りたく存じます。これからも、変わらないご愛顧の程お願い申し上げます。　

　この度は、ご家族お揃いでお越しを賜りまして誠にありがとうございました。
　お子様達の『楽しい夏休みの思い出づくり』のお手伝いができて、私達一同も心から喜んでおります。当日は、本当に暑い一日でしたが、酷暑もはね返すほどの元気なお子様のお声に、私達も活力を頂いたようでした。そして、もうひとつ驚きましたのが、ご子息の観察力です。ご投稿の中の「打ち出の小槌があった。」「いいにおいのお風呂があった。」は、当ホテルの特徴そのものです。どうぞこれからも、末永いご愛顧をお願い申し上げます。末筆ながら、お子様の健やかなご成長とご家族皆様のご活躍を祈念致します。

　この度は、ご来泊を下さりまして誠にありがとうございました。ご夫婦でのんびりと日頃のお疲れも充分お癒しになられた事と存じます。
　２階と８階のお風呂の男女入れ替えに、ご貴重なご意見をありがとうございます。いろいろと試行錯誤してみましたが、朝の空気が澄んだお時間に、ご婦人の方が８階をご利用頂くほうが眺めも良く、お喜び頂けるのではと考えて現在の方法をとっておりましたが、ご意見も参考に今後の課題として取り組んで参りたく存じます。
　是非ともまたこちらへお出かけの節は、お越し下さいませ。お待ち致しております。

　お揃いでのお越しを、誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。
　和室の６畳間の小さめなお部屋でしたが、ゆったりお寛ぎいただけた事と存じます。伊香保の２種類の温泉を楽しむ事が目的ならば、一押しのオススメのプランでございます。
　またのお越しを心からお待ち致しております。

　この度は、ご来泊を下さいまして誠にありがとうございます。
　石段散策の楽しみのひとつ、お店屋さんには恵まれなく本当に残念でしたが、石段に刻まれている与謝野晶子の詩『石段の街』や、こがねの湯を分湯するために先人の知恵として残る『こま口』等々、ご覧いただけた事と存じます。
　ご提供のお料理をお褒めくださり重ねて御礼を申し上げます。初めての伊香保温泉。お二人の良い思いでになられれば、大変幸せに存じます。またの御越しを、心からお待ち致しております。

この度は、ご来泊を誠にありがとうございました。泉質の異なるこがねの湯としろがねの湯、どちらもご満喫くださりありがとうございました。
楽しい思い出がいっぱいのご家族旅行。また、来年も是非お出かけになって下さいませ。ありがとうございました。

　この度はご来泊を賜りまして、誠にありがとうございます。
　伊香保の石段街は、いかがでしたでしょうか？こがねの湯を分湯するための“こま口”や、石段に刻まれた“与謝野晶子の詩”等々、良い思い出になれば幸いです。
　どうぞ来年の夏も、お二人お揃いでお出かけになって下さいませ。いつまでも、お幸せに！

　ご家族お揃いでお越しを下さり、誠にありがとうございました。皆様にお喜びを頂き、ほっと安堵致しました。そして、日頃のお疲れがすっかり癒されて、元気ハツラツとお過ごしの事と思います。
　夏の伊香保温泉は、旅の日伊香保感謝デーや伊香保ハワイアンフェスティバル、榛名湖湖上花火、伊香保祭とイベントが目白押しです。ご主人様やご家族様のご都合がつきましたら、是非ともお出かけになって下さいませ。
　ご丁寧なご投稿をありがとうございました。

　ご来泊を下さりまして、誠にありがとうございます。大浴場、貸切風呂ともにお褒めを頂き重ねて御礼を申し上げます。
　七月の中旬にもご予約を頂き、今から楽しみに致しております。時期的には、沼田市の玉原ラベンダーパークが見頃になっているのでは？と思われますが、どうぞお気を付けてお越しになって下さいませ。これからも、末永いご愛顧をお願い致します。

　この度は、ご来泊を賜りまして誠にありがとうございます。
　榛名山麓牛や地野菜の天ぷらをはじめ、群馬県産品のこだわり料理にご満足をくださり重ねて御礼を申し上げます。
　こがねの湯としろがねの湯のどちらがお肌にお合いになられたのでしょうか？長い時間ゆっくりご入浴をされるなら、少し温めですがこがねの湯。熱めの湯でさっと入浴されるならしのがねの湯がおすすめですが。
　初夏を迎え、蒸し暑い日が続きます。どうぞお身体をご自愛下さいませ。夏休みにでもお時間が取れましたら、榛名湖畔へ避暑にお出かけを下さいませ。お立ち寄りを心からお待ち致しております。

　この度は、ご来泊を賜りまして誠にありがとうございました。
　また、不行き届きを心からお詫びを申し上げます。ご指摘の通りで、食品の管理には細心の注意を払わなければならず、誠に申し訳なく深謝を致します。
　当日のバイキング途中で気づき、直ぐにも新しいものとお取り替えましたが、すでにお食事をお召しあがりになられた後となってしまわれたご様子で、大変申し訳ございませんでした。
　係りの者が、当日の朝ご提供するものと、別梱包にしておいたものを取り違えてお出ししてしまいました。今後は、このような事が再発しないように管理徹底して参る所存でございます。
　ご貴重なご投稿を、誠にありがとうございました。

　ご来泊を賜りまして、誠にありがとうございました。伊香保温泉石段街の散策はいかがでしたでしょうか？射的やお土産やさん、そして、甘味処と温泉情緒をご満喫頂けた事と存じます。
　ゴールデンウィーク期間中は、交通機関が大変混み合っておりますが、ご予定通りご旅行をなされ、無事にお帰りになられたご様子で、お喜び申し上げます。
　こちらへお越しになられる機会がございましたら、是非、お気軽にお立ち寄り下さいませ。いつでも大歓迎でお迎えを致します。

　とても愛らしいお子様の笑顔に、心が和むおもいと元気を頂きありがとうございました。
　ここ最近は、お子様連れのお客様に、とても多くお越しを頂いており、離乳食のご要望や、ミルクのご心配等々、数々のご相談を頂いております。
　少しでも心地よくお過ごし下さるよう、日々努めている中で「お子様が満面に溢れるばかりの笑顔でお礼を言ってくださいました。」と、係りより伝え聞きました。
　楽しい思い出をいっぱいお持ち帰りになられ、お子様と「また大きいお風呂にケーキを食べにいこうね！」と、ご歓談されていらっしゃられれば幸いに存じます。
　最後になりましたが、この度のご来泊を重ねて御礼を申し上げます。そして、お子様のご成長したお姿にお会いできる日を、楽しみにしております。お元気でご活躍くださいませ。

　ご両親へのプレゼントが、思い出深い旅となったご様子で安堵致しております。
　お越し下さった当日は、染井吉野桜が満開を迎えており、白桃色の花弁が風に吹かれて、とても綺麗だったのを思い出します。標高７００ｍの伊香保温泉は、夏でも涼風がそよぎ、秋の紅葉シーズンは山々が錦のジュータンを敷き詰めたようになります。
　ご丁寧な投稿を頂き、ご両親にもゆったりとおくつろぎを賜り、この上なくうれしく存じます。是非また機会をお作り下さり、ご両親共々皆様でお出かけくださいませ。
　末筆ながら、皆様の益々のご健勝とご活躍を祈念申し上げます。

　この度は、お揃いでのお越しを賜りまして、誠にありがとうございます。また、多くの貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼を申し上げます。
　お食事の対応が、ご期待に添えない結果となってしまい、大変心苦しくお詫びを申し上げます。
係りの者に確認をしたところ、ご用意はしておいたのですが、お出しする際に勘違いをしてしまった様子でした。誠に、申し訳ございませんでした。
　駐車場は２箇所ございますが、ホテルに隣接した駐車場は、介護の必要な方々や姉妹館ぴのんのレストラン利用の方の、お車を主としてお止めしており、離れた（約８００ｍ）駐車場のご利用をお願いしております。
　お越し下さる全てのお客様の、楽しい旅のお手伝いに心掛けておりますが、もしも、お気づきの点がございましたら、どうぞご遠慮なさらすに、その都度お申し付け賜り、和やかで賑わいのある旅となりますようお願い申し上げますとともに、より一層のおもてなし向上に努めて参りたく存じます。
　

　ご家族お揃いでご来泊を賜りまして、誠にありがとうございました。また、ご夕食時のご飯が遅くなってしまい、お詫び申し上げます。お食事の際に、和やかにご歓談をされているお姿から、早めにお食事をお出ししては雰囲気を壊してしまうと、早合点をしてしまいました。
　皆様とても早くお目覚めになられたご様子で、
早朝のなめこ汁サービスは毎朝６：３０から行っておりますが、大変な人気で、大鍋いっぱいご用意が、開始とともに無くなってしまう事もあるほどです。
　こちらへ、お出かけの際は是非ともお気軽にお立ち寄り下さいませ。また、お会い出来るのを楽しみにしております。

　皆様お揃いでご来泊を賜りまして、誠にありがとうございます。お料理・お風呂ともに、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼を申し上げます。伊香保温泉へお越し下さるお客様に、地元群馬産の食材を、より美味しくお召上がり頂くため日々励んでおりますので、大変嬉しく存じます。
　お買い求めを頂きました「巾着」は、他のお客様方にも大変好評です。私共の女将が、やはり旅先で鍵を持ち歩く不便さを感じ、鍵や小物を入れるものがあればと気づいた次第です。
　これからも変わらないご愛顧の程、心からお願い申し上げます。