先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

古くから伊香保温泉に湧く、鉄分が酸化して
茶褐色になっている「黄金の湯」と
近年湧出が確認され、色が無色透明だったので
「白銀の湯」と名付けられたメタケイ酸を
たっぷり含んだ別名「美人の湯」や
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお料理、接客をお褒め頂き
「温泉も食事もサービスも良かったです。」
とのお言葉、従業員教育を重視している
当館としてはとても嬉しく存じます。
今後も精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は日本全国様々な旅館の中より
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は「伝わりますか、やさしさ、感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので、場所もお気に入り頂け
「アクセスも抜群、サービス満点よかったです」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
お土産もご購入頂き「帰りにベーカリーで
パンを買い美味しかったです」との事
有り難いです。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後も
精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。
　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は連泊でのご利用
誠にありがとうございました。

1泊目と2泊目の料理ですが、お客様が
飽きない様にお料理を変えております。
同等の物をお出ししておりますが、2泊目の
お料理がお気に入り頂けなかった様で
申し訳ございませんでした。
地元野菜をふんだんに使った
朝食バイキングは「どれも丁寧に
作られていて、中でも、ハヤシライスと
しゃぶしゃぶは美味しかったです。他にも、
食べたいものが多すぎて、選ぶのに
困りました(3泊は必要ですね)」とのお言葉
有り難いです。
スタッフの接客も「素晴らしかったです。」
とのコメント、従業員教育を重視している
当館としてはとても嬉しく存じます。
駐車場の位置の件、貴重なご意見
ありがとうございます。看板等早速
検討しておりますので
是非、またお出掛け下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。

当館は従業員教育に力を入れておりますので
「スタッフさんの接客やサービスがとにかく
丁寧で素敵な時間を過ごすことができました。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
地産地消の夕食や大女将の朝のなめこ汁
地元野菜をふんだんに使った朝食も
「全て美味しかったです。」とのコメント
有り難いです。
石段街までのワゴン車での送りも
「とても助かりました。」との事
何よりでございます。次回もより一層
お喜び頂ける様精進して参りますので
是非又、お出掛け下さいませ。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はお子様との旅行に伊香保温泉の
ホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので
「大大大大満足でした！！お部屋も広くて、
ごろんとできる長座布団に毛布におもちゃに
子供の椅子に、、、はじめから用意されていて
いたりにつくせりでした。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
お料理やキッズスペース付きの会食場を
お気に入り頂き「偏食が出てる2歳児も
バクバク食べてくれて親としては何よりも
嬉しかったです！」との事、有り難いです。
「痒いところに手が届いてるとっても
あったかみのある素敵な旅館でした。
また絶対利用したいし周りのママに全力で
進めたいです！」とのお言葉
本当にありがとうございます。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は３世帯で連泊のご利用
誠にありがとうございました。

当館のテーマはやさしさとふれあい。小さな
お子様からお年を召されたお客様まで
ご家族揃っての楽しいひとときをお過ごし
いただけますよう食事やお風呂などにも
心を配っておりますので「落ち着いて
過ごすことができました。」とのコメント
有り難いです。
スタッフの対応や設備をお褒め頂き
「心配り、設備の両面で充実した
バリアフリー対応になっていると
感じました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
「久々にまた利用したい宿に
出会いました。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はご両親と妹さんとのご宿泊
誠にありがとうございました。

当館のテーマはやさしさとふれあい。小さな
お子様からお年を召されたお客様まで
ご家族揃っての楽しいひとときをお過ごし
いただけますよう食事やお風呂などにも心を
配っておりますので「スタッフの接客、食事、
風呂、全てにおいて大満足でした！」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
地元野菜をふんだんに使った朝食バイキングや
チェックイン時のウエルカムドリンク＆
サービスもお喜び頂け「また伊香保に行く際は
伺いたいと思います！」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

結婚5周年とお子様の初旅行記念に
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当日部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。「広い部屋で
娘が嬉しそうに歩き回っていました。」との事
何よりでございます。
お子様の備品やキッズスペース付きの会食場
お料理をお気に入り頂け、有り難いです。
スタッフの対応も「皆さん娘に笑いかけて
くださり、部屋の案内係さんや食事の配膳係の
方など丁寧で笑顔が素敵な方ばかりでした。」
とのお言葉、従業員教育を重視している
当館としてはとても嬉しく存じます。
温泉もお楽しみ下さり「8階の露天風呂が
すごくよかったです。」との事、
シャワーキャップは大浴場にご用意して
ございますが分かりにくかったのか
失礼致しました。
「素敵な思い出となりました。またいつか
泊まりに行きたいと思える旅館です。」との事
次回お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
須長　政幸

先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当日胃の具合が悪くなられ丁度個人的に
胃薬を持っている者がおりましたので桑の葉茶と
一緒にお出しさせて頂きました。お喜び頂き
何よりでございます。
ご友人は料理を「美味しかったと絶賛。」
との事、有り難いです。
黄金・白銀の温泉もお楽しみ下さり「また次回も
お世話になりたいと思うスタッフの方々がいる
お宿でした」とのお言葉
とても嬉しく存じます。

次回お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。

　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
須長　政幸

先日は日本全国様々な旅館の中より
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

本年リニューアルした2階のサウナを
お褒め頂き「温泉入ってのサウナは最高でした」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
「また伺いたいです。」との事
次回は当館自慢の地産地消の夕食も
ご賞味頂ければと思います。
お会い出来る日を楽しみにスタッフ一同
日々改善・努力して参ります。

クチコミでの高評価誠に有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当館はコロナ禍で休業中の時も色々な講師の
方々を招き,様々な研修を行い従業員教育に力を
入れて参りましたので「スタッフさんの対応が
みんな気持ち良かったです。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
地元野菜をふんだんに使った朝食バイキングも
お気に入り頂き「また今度泊まったら、夕食も
ここで食べたい！と思うお宿でした。」との事
次回は料理長が厳選した四季折々の旬の食材を
用いた地産地消の夕食をお作りして
お待ちしております。

ご利用誠にありがとうございました。

ホテル松本楼
須長　政幸

先日はお子様とご家族4名様でのご宿泊
誠にありがとうございました。

当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので「本当に
ファミリーフレンドリーな旅館で、こちらに
宿泊できて本当によかったです！」
とのコメント、とても嬉しく存じます。
貸し切り風呂もお楽しみ下さり
キッズスペース付きの会食場も「気兼ねなく
お料理を楽しむことができました。」との事
何よりでございます。
地元野菜をふんだんに使った朝食バイキングも
お褒め頂き石段街までのワゴン車での送りも
ご利用下さり「素敵な旅館で旅行を
楽しむことができ、子どもたちにとっても
良い思い出となりました。」とのお言葉
有難いです。
お子様のメニューも年齢に合わせて離乳食や
年少さんセット等ご用意させて頂けますので
是非、またお出掛け下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は「伝わりますか、やさしさ、感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので接客をお褒め頂き
「お食事のときなど、スタッフの方に子供も
含めて大変気持ちよく接客していただきました」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
料理長がお客様の喜ぶ顔を思いながら作った
地産地消のお食事やお部屋をお気に入り頂け
「料理も美味しく、素敵なお部屋で、
とても満足しました。」とのコメント
有り難いです。
「また機会があれば利用したいです。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様努めて参ります

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

　　　　　　　　　　 　　ホテル松本楼
須長　政幸

先日は日本全国様々な旅館の有る中で
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

松本楼をお気に入り頂け「お陰様で楽しい
旅になりました。」とのコメント
有難いです
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消の夕食や地元野菜をふんだんに使った
朝食バイキングも「夕食も朝食も
美味しかったです 」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え
出来る宿であり続ける様日々精進して
参りますので今後とも変わらぬご愛顧を
お願い申し上げます。

ご利用誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は女性4名様でのご宿泊
誠にありがとうございました。

当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様から
お年を召されたお客様まで全ての方に優しい宿を
目指しておりますので「一人一人ものすごく親切
でした。大浴場には杖が備え付けてあったので
安心して入浴できました」との事
何よりでございます。
食事や朝の大女将のなめこ汁も
「とても美味しかったです」とのコメント
とても嬉しく存じます。
従業員の対応もお褒め頂け「とにかく
従業員の方の接客が素晴らしすぎました
母と叔母は毎年行きたいと大絶賛です」
との過分なお言葉、本当に有り難うございます。
頂きましたお言葉に恥じぬ様今後も精一杯の
おもてなしに努めて参ります。」

クチコミでの高評価誠に有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は従業員教育に力を入れておりますので
「到着後のお出迎えから全てに対して接客の
行き届いた素晴らしい旅館でした。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
お客様の召し上がるタイミングで作り立てを
お出しするダイニング食を「夕飯は食べ終わる
タイミングを見ていてすぐに次のメニューが
冷めないうちに運ばれてきます。そして丁重に
説明してくれます。」朝食も「朝はバイキング
でしたがどれを食べても美味しかったです。」
とのコメント、有難いです。
お見送りをお褒め頂け「女将さんを先頭に
全ての従業員の行き届いた仕事ぶりを
感じました。とても気持ち良く過ごせ
こちらの宿を選んで良かったです。」
との過分なお言葉、本当に有り難うございます。
「 また利用したいと思います。」との事
次回お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。

クチコミでの高評価誠に有り難うございました。

　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

お客様の召し上がるタイミングで作り立てを
お出しするダイニング食を「どれもきれいに
盛り付けされて美味しかったです。」また
地元野菜をふんだんに使った朝食バイキングも
「どのお料理も美味しい！」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
当日広いお部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。
「2人には広いくらいゆったり過ごさせて
もらいました。」との事、何よりでございます。
温泉に入った状態の景色や部屋から朝日は
御覧頂けず失礼致しました。朝日が見える
お部屋はございませんが眺望12畳のお部屋を
ご予約頂ければ景色は御覧頂けますので
ご検討頂ければと思います。
次回も是非お出掛け下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日はお子様の初めての県外旅行に
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

車両係の対応を「車を停めたところから
スタッフさんがたくさんの荷物を持って
いただき、ありがたかったです。」とのお言葉
有り難いです。
板前特製の離乳食も「美味しかったみたいで
すぐ食べていたのでこっちも嬉しかったです。」
との事、お喜び頂け何よりでございます。
黄金・白銀の温泉や部屋のコーヒーも
お気に入り頂き「小さい子供を連れて行くには
とても良い宿でした。リフレッシュできる
旅になって満足です。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
お子様の食事も年齢に合わせて年少さんセットや
お子様ランチ等ご用意させて頂けますので
次回も是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

クチコミ評価で全て満点の5点を頂き
「とても良かったです」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
スタッフ皆の励みになります。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え
出来る宿であり続ける様日々精進して
参りますので今後とも変わらぬご愛顧を
お願い申し上げます。

ご利用誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸

結婚祝いのお返しでご家族様でのご宿泊
誠にありがとうございました。

スタッフの対応をお褒め頂き「チェックインから
おもてなしが素晴らしく、スタッフの方々が
フレンドリーでどなたが接客されても
気持ちよく過ごすことができました。」
とのお言葉、従業員教育に力を入れている
当館としてはとても嬉しく存じます。
地産地消のお料理もお気に入り頂け
「グレードアップ会席もとても美味しく、
季節のものとお酒が進む料理ばかりで
とてもよかったです。」との事
何よりでございます。
石段街までのワゴン車での送りもご利用下さり
「最後までいたせり尽せりでした！
松本楼さんのおかげで思い出深い素敵な時間を
過ごすことができました。」とのコメント
本当にありがとうございます。
「また機会があれば利用したいです！」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸