設備・アメニティ5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 16:26:48
-
1泊2日で利用させていただき、とても素晴らしい思い出となりました。
部屋、食事、温泉、あらゆる点において完璧でした。特に、従業員の方達のホスピタリティには目を見張るものがありました。
恋人の誕生日旅行として宿泊し、夕食時のプレートと花束をお願いしました。その際に、女将直筆のメッセージもいただき、連れがとても喜んでいました。
また、従業員に今年働き始めたという方もいらっしゃったのですが、一年目とは思えないほどしっかりとした対応で、細かいところまで気配りしていただき、快適な宿泊でした。
石段街からは徒歩10分ほどなので歩いてもいいですし、送迎バスも出ているので、不便を感じることは全くありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年01月31日 01:44:48
-
先日はお連れ様の誕生祝にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は従業員教育と料理に力を入れて
おりますので「とても素晴らしい思い出と
なりました。部屋、食事、温泉、あらゆる点に
おいて完璧でした。特に、従業員の方達の
ホスピタリティには目を見張るものが
ありました。」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
女将からのメッセージ入り写真立てもお喜び頂け
何よりでございます。
「従業員に今年働き始めたという方も
いらっしゃったのですが、一年目とは思えない
ほどしっかりとした対応で、細かいところまで
気配りしていただき、快適な宿泊でした。」
とのお褒めの言葉が担当しました係の何よりの
励みになります。係に代わりまして
お礼申し上げます。
石段街までのワゴン車での送りもご利用下さり
「不便を感じることは全くありませんでした。」
とのコメント、有り難いです。
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第2弾】スタンダード会席が料金そのまま<グレードアップ会席>に♪
- ご利用のお部屋
- 【5年3月水回りリニューアル【ツインルーム】一般客室501】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月29日 08:10:29
-
温泉も食事もよくゆっくりできました。
兄弟会や3世代でまた利用したいと思います。
とくに、赤ちゃんを安心して連れて行けると思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年01月31日 01:38:29
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
黄金・白銀の温泉や料理長がお客様の喜ぶ顔を
思いながら作った地産地消のお料理を
お気に入り頂け「温泉も食事もよくゆっくり
できました。」との事、何よりでございます。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様から
お年を召された方、全ての方に優しい宿を
目指しておりますので「兄弟会や3世代で
また利用したいと思います。
とくに、赤ちゃんを安心して連れて行けると
思いました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第2弾】スタンダード会席が料金そのまま<グレードアップ会席>に♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室8帖】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月28日 18:31:50
-
1/26~27で一泊利用しました。
温泉と朝夕の食事を主な目的に松本楼さんを選んでおり、どちらも大満足でした。
特に食事はどれもとても美味しく、夕食時は一つ一つのメニューまで丁寧に教えてくださり抜群のサービスと感じました。
次回、伊香保に来る際にもまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年01月31日 01:03:22
-
先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお料理や黄金・白銀の温泉を
お気に入り頂き「どちらも大満足でした。特に
食事はどれもとても美味しく、夕食時は
一つ一つのメニューまで丁寧に教えてくださり
抜群のサービスと感じました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
「次回、伊香保に来る際にもまた
利用したいです。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室10帖】スタンダード客室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月21日 18:05:38
-
部屋がリニューアルされたばかりでとても綺麗でした。駐車場への案内や入口での対応などスタッフの皆様がとても親切でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年01月25日 22:05:13
-
先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
2023年11月にオープンした展望確約の
ツインルームをご予約頂き「部屋がリニューアル
されたばかりでとても綺麗でした。」
とのコメント、有り難いです。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「駐車場への案内や入口での対応などスタッフの
皆様がとても親切でした。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
今後も精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2023年11月OPEN!眺望確約ツインルーム 606】
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ここゆゆ30さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- ここゆゆ30さん [30代/女性] 2024年01月18日 16:16:20
-
1歳4ヶ月の子どもと一緒の初の旅行でした。ママから離れられない子ですが、パパとプレイルームで楽しく遊んである間に、ゆっくり温泉に入れました!食事もキッズスペースがあったので、温かいものをゆっくり食べることができました!おもちゃもいくつか種類がある中で選べてとても楽しそうでした!そして、食事はどれもとてもおいしかったです!!
とても満足に過ごさせていただきました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年01月19日 21:53:19
-
先日はお子様と初の旅行に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
キッズルームをご利用下さり「パパと
プレイルームで楽しく遊んである間に、
ゆっくり温泉に入れました!」との事
何よりでございます。
キッズスペース付きの会食場もお気に入り頂け
「温かいものをゆっくり食べることが
できました!おもちゃもいくつか種類が
ある中で選べてとても楽しそうでした!」
とのコメント、有り難いです。
地産地消のお料理も「食事はどれも
とてもおいしかったです!!とても満足
に過ごさせていただきました!」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
お子様のメニューも年齢に合わせて
年少さんセットやお子様ランチ等
ご用意させて頂けますので
是非、又ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室10帖】スタンダード客室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月17日 09:47:59
-
伊香保温泉の宿泊は初めてで、口コミなどを調べて宿泊しました。
立地が道路沿いで、玄関から車を動かすときは見にくいですが、誘導して頂けるので助かりました。
温泉は8階のほうが景色も良く、広く感じるので良かったです。
夕食は適量で味も良かったです。スマホで飲み物が頼めるので楽でした。
朝食のバイキングは種類が多く、満腹になりました。
朝に石段街まで送ってもらえるので良かったです。
スタッフの方が親切でした。
大規模ホテルほど人が多すぎずに、ゆっくりできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年01月19日 21:52:37
-
先日は初めての伊香保温泉旅行に
口コミをご覧になり、ホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
車両係の案内を「誘導して頂けるので
助かりました。」との事
何よりでございます。
8Fの温泉をお気に入り頂き、地産地消の
夕食も「適量で味も良かったです。スマホで
飲み物が頼めるので楽でした。」とのお言葉
スマホでのオーダーもご利用頂き
有り難いです。
地元野菜をふんだんに使った朝食バイキングや
石段街までのワゴン車での送り
スタッフの対応もお褒め頂き
「ゆっくりできました。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
今後も精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【和室8帖】】
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ひとぴぃさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- ひとぴぃさん [50代/男性] 2024年01月16日 17:09:19
-
大女将がとてもきさくな方で、なめこ汁も美味しく頂きました。スタッフの方の対応も良く気持ちの良い宿でした。帰りが雪でしたが、車の雪を払って下さり助かりました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年01月19日 21:48:49
-
先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
復活した朝6:00からの大女将のなめこ汁を
「美味しく頂きました。」との事
何よりでございます。
当館はコロナ禍で休業中の時も色々な講師の
方々を招き、様々な研修を行い従業員教育に
力を入れておりますので「スタッフの方の
対応も良く気持ちの良い宿でした。帰りが
雪でしたが、車の雪を払って下さり
助かりました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参りますので
是非、又お出掛け下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月15日 21:03:25
-
温泉も食事もサービスも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年01月18日 21:58:48
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
古くから伊香保温泉に湧く、鉄分が酸化して
茶褐色になっている「黄金の湯」と
近年湧出が確認され、色が無色透明だったので
「白銀の湯」と名付けられたメタケイ酸を
たっぷり含んだ別名「美人の湯」や
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお料理、接客をお褒め頂き
「温泉も食事もサービスも良かったです。」
とのお言葉、従業員教育を重視している
当館としてはとても嬉しく存じます。
今後も精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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cat1212さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- cat1212さん [60代/女性] 2024年01月13日 19:27:09
-
3回目にして、ようやく眺望確約の部屋を予約でき天気にも恵まれ、移りゆく空の色や景色を眺めのんびりできました。朝のなめこ汁も希望者少なかったのか、朝食のとき食べることができラッキーでした。難点は8階自販機が大浴場ドアの中にあること。構造上、仕方ないのかもしれませんが夫は買いに入れずかなりガッカリしてました。地震でビクビク過ごす毎日ですがスタッフの目配り気配りが最高で居心地よいので、また都合つけて利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年01月15日 22:35:35
-
先日はも昨年8月・9月に続き3回目の
ご宿泊誠にありがとうございました。
「ようやく眺望確約の部屋を予約でき天気にも
恵まれ、移りゆく空の色や景色を眺めのんびり
できました。」との事、何よりでございます。
早朝のなめこ汁も朝食時にお召し上がり下さり
お喜び頂け、有り難いです。
8階の自販機の件失礼致しました。
2階にも自販機を設置しておりますが
分かりづらかったのか申し訳ございません。
スタッフをお褒め頂き「スタッフの目配り
気配りが最高で居心地よいので、
また都合つけて利用したいです。」との事
次回お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 16:25:19
-
両親と子供と泊まらせていただきました。食事は食べきれないほどで、とてもおいしかったです。
母がのぼせて倒れてしまったのですが、すぐにお水や冷やす氷、塩分をとるよう梅干しなど対応いただきました。感謝しかありません。ありがとうございました!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年01月07日 21:43:44
-
先日はご両親とお子様で伊香保温泉の
ホテル松本楼にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
その後お母様のお加減はいかがでしょうか?
当館のテーマはやさしさとふれあい。小さな
お子様からお年を召されたお客様まで
ご家族揃っての楽しいひとときをおすごし
いただけますよう食事やお風呂などにも
心を配っておりますので、お料理をお褒め頂き
「食事は食べきれないほどで、とても
おいしかったです。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
スタッフの対応もお喜び頂け
何よりでございます。
これからもより良い宿を目指し創意工夫を
重ねて参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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どぅーたつさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- どぅーたつさん [40代/男性] 2024年01月02日 18:35:08
-
料理が素晴らしい!その中でも上州牛のローストビーフは絶品!
部屋も温度調整が出来るので特に問題なく、温泉も気持ち良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年01月07日 21:43:15
-
先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
年末年始の特別料理を「料理が素晴らしい!
その中でも上州牛のローストビーフは絶品!」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
部屋の空調や温泉もお気に入り頂き「部屋も
温度調整が出来るので特に問題なく、温泉も
気持ち良かったです!」とのコメント
有り難いです。
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参りますので
是非又お出掛け下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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トニー9897さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- トニー9897さん [40代/男性] 2023年12月31日 10:51:12
-
12月27日から
一泊しました
アクセスも抜群、サービス満点
よかったです
帰りにベーカリーでパンを買い美味しかったです
また、よろしくお願い致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年01月01日 23:22:03
-
先日は日本全国様々な旅館の中より
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は「伝わりますか、やさしさ、感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので、場所もお気に入り頂け
「アクセスも抜群、サービス満点よかったです」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
お土産もご購入頂き「帰りにベーカリーで
パンを買い美味しかったです」との事
有り難いです。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後も
精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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07267さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 07267さん [60代/男性] 2023年12月28日 20:46:43
-
食事が、朝夕ともおいしかった。夕食は、一品ごとに出来立てのものを、食事の進み具合を見ながら出してもらえた。多くの料理をはじめから用意しておき、温かい料理のみ後で出すところもあるので、宿泊料の割にサービスの質が高いと感じた。朝食も、品数が豊富で、おいしかった。スタッフの方も、きめ細かに対応していただけて、ホスピタリティーの良さも素晴らしかった。伊香保の石段からは、少し離れているが、チェックアウト後に、石段上部に送ってもらえた。下りながら見られたので、楽にたのしめた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年12月31日 02:14:36
-
先日は本年オープンしたダブルルームを
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の召し上がるタイミングで作り立てを
お出しするダイニング食や地元野菜をふんだんに
使った朝食バイキングをお気に入り頂き「食事が、
朝夕ともおいしかった。夕食は、一品ごとに
出来立てのものを、食事の進み具合を見ながら
出してもらえた。多くの料理をはじめから
用意しておき、温かい料理のみ後で出す
ところもあるので、宿泊料の割にサービスの
質が高いと感じた。朝食も、品数が豊富で、
おいしかった。」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
スタッフの対応も「ホスピタリティーの良さも
素晴らしかった。」とのコメント、
とても嬉しく存じます。
石段街までのワゴン車での送りもご利用下さり
「下りながら見られたので、楽にたのしめた。」
との事、何よりでございます。
頂きましたお言葉を励みにこれからもより良い
宿を目指し創意工夫を重ねて参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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mackyariesさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- mackyariesさん [50代/男性] 2023年12月28日 14:10:05
-
親戚の方の代理予約をしました。都合で二日目からの合流となりましたが、一日目と二日目で夕食にギャップがあったのが気になりました(特に子供向け)。二日目に関しては他の宿も同じ傾向はありますが、一日目がすごく良かったこともあり、余計に差を感じてしまい、一日目の方を食べて頂きたかった、と思ってしまいました。
一方、朝食は、バイキングで、ライブキッチンのような派手さはないですが、どれも丁寧に作られていて、中でも、ハヤシライスとしゃぶしゃぶは美味しかったです。他にも、食べたいものが多すぎて、選ぶのに困りました(3泊は必要ですね)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年12月31日 02:11:48
-
先日は連泊でのご利用
誠にありがとうございました。
1泊目と2泊目の料理ですが、お客様が
飽きない様にお料理を変えております。
同等の物をお出ししておりますが、2泊目の
お料理がお気に入り頂けなかった様で
申し訳ございませんでした。
地元野菜をふんだんに使った
朝食バイキングは「どれも丁寧に
作られていて、中でも、ハヤシライスと
しゃぶしゃぶは美味しかったです。他にも、
食べたいものが多すぎて、選ぶのに
困りました(3泊は必要ですね)」とのお言葉
有り難いです。
スタッフの接客も「素晴らしかったです。」
とのコメント、従業員教育を重視している
当館としてはとても嬉しく存じます。
駐車場の位置の件、貴重なご意見
ありがとうございます。看板等早速
検討しておりますので
是非、またお出掛け下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月28日 12:36:01
-
スタッフの方の接客が素晴らしかったです。若い方が多いように見受けられましたが、子供へも親切丁寧にされていたのが印象に残りました。
立地に関しては、場所柄仕方がないと思いますが、カーブの関係で、駐車場の位置が気付きにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年12月31日 02:10:30
-
先日は連泊でのご利用
誠にありがとうございました。
1泊目と2泊目の料理ですが、お客様が
飽きない様にお料理を変えております。
同等の物をお出ししておりますが、2泊目の
お料理がお気に入り頂けなかった様で
申し訳ございませんでした。
地元野菜をふんだんに使った
朝食バイキングは「どれも丁寧に
作られていて、中でも、ハヤシライスと
しゃぶしゃぶは美味しかったです。他にも、
食べたいものが多すぎて、選ぶのに
困りました(3泊は必要ですね)」とのお言葉
有り難いです。
スタッフの接客も「素晴らしかったです。」
とのコメント、従業員教育を重視している
当館としてはとても嬉しく存じます。
駐車場の位置の件、貴重なご意見
ありがとうございます。看板等早速
検討しておりますので
是非、またお出掛け下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 20:48:56
-
スタッフさんの接客やサービスがとにかく丁寧で素敵な時間を過ごすことができました。夜ごはん、女将さんのなめこ汁、朝ごはんも全て美味しかったです。石段街まで送っていただけたのもとても助かりました。
幸せなクリスマスを本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年12月28日 23:10:59
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「スタッフさんの接客やサービスがとにかく
丁寧で素敵な時間を過ごすことができました。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
地産地消の夕食や大女将の朝のなめこ汁
地元野菜をふんだんに使った朝食も
「全て美味しかったです。」とのコメント
有り難いです。
石段街までのワゴン車での送りも
「とても助かりました。」との事
何よりでございます。次回もより一層
お喜び頂ける様精進して参りますので
是非又、お出掛け下さいませ。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 16:52:24
-
駐車場にお出迎えしてくださる方が忙しいチェックイン時間にも関わらずすぐ気づいてくださいました。
夕飯時も、はじめに付いてくださったのが若い男性の方でしたが、前菜の説明がとても丁寧で上手でした。よく料理内容を理解されてるのが伝わりました。
途中で支給してくださったのも若い女性の方でしたが、翌朝の朝食時間を変更してもらおうかと夫婦間で話していたところに、何かありました?とさりげなく声を掛けて下さいました。そのタイミングと自然な雰囲気が大変良かったです。(結局満席で変更できなかったのですが、その後のフォローも丁寧でありがたかったです。)お二人とも若いのに、感心いたしました。
お部屋や温泉も申し分ありません。朝食も子供達も美味しいと、びっくりするほど食べてました。
特筆することがない限りこういった口コミは普段投稿しないのですが、小さい子供達がいながらも、とても気持ちよく2日間過ごせましたので。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年12月28日 23:08:58
-
先日はホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は「伝わりますか、やさしさ、感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので、車両係や接客係の
対応をお喜び頂け、とても嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉が係にとって
何よりの励みになります。
係に代わりましてお礼申し上げます。
お部屋や温泉・朝食もお気に入り頂き
「子供達も美味しいと、びっくりするほど
食べてました。特筆することがない限り
こういった口コミは普段投稿しないのですが、
小さい子供達がいながらも、とても気持ちよく
2日間過ごせました」とのお言葉
有り難いです。
次回も是非ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- お子様歓迎【ファミリー◇1~3歳向け】年少さん1名無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室8帖】】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月26日 09:31:59
-
数日前にお部屋をグレードアップしていただき、想像してたよりゆったりと快適に過ごせました。リフォームしたばかりのお部屋で大変綺麗でした。
このお宿の一番良かった点は従業員の方のホスピタリティの高さです。夕食会場が分からなくて問い合わせた時も答えるだけでなく会場現地まで案内していただいたり、観光帰りに一時預けた荷物を取りに行っただけなのにお茶を出していただけたり、利き酒の解説をしていただいたりと心遣いが素晴らしい接客が印象に残っています。
お料理も地域食が大変出ていて伊香保で食べて良かったなぁと思いました。
お風呂も大変気持ちよくあったまりました。ただ2階の黄金風呂の小ささと客室内温泉が外や館内から見えないかが少し心配になりました…
夜は星空観察を楽しめました。
総合的にすごくよかったです。今回は友人と行ったのですが今度は家族を連れてまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年12月28日 23:05:32
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
広いお部屋にグレードアップさせて頂きましたが
「想像してたよりゆったりと快適に
過ごせました。リフォームしたばかりの
お部屋で大変綺麗でした。」
との事、お喜び頂け、何よりでございます。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「心遣いが素晴らしい接客が印象に
残っています。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
地産地消のお料理や温泉もお褒め頂き
有り難いです。
お部屋の温泉はマジックミラーを使用し
館外からは見えないようになって
おりますのでご安心ください。
星空観察もお楽しみ下さり「総合的に
すごくよかったです。今回は友人と
行ったのですが今度は家族を連れて
また行きたいです。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬の食材盛りだくさん♪■『地産地消の旬の恵み』■スタンダード会席■
- ご利用のお部屋
- 【2019年12月リニューアル ツインルーム温泉付タイプ415】
設備・アメニティ5
daihuku26さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- daihuku26さん [30代/女性] 2023年12月25日 13:47:36
-
2歳と3ヶ月の子供を連れての旅行で不安もありましたが、大大大大満足でした!!お部屋も広くて、ごろんとできる長座布団に毛布におもちゃに子供の椅子に、、、はじめから用意されていていたりにつくせりでした。
大人のご飯はもちろんおいしいですご、偏食が出てる2歳児もバクバク食べてくれて親としては何よりも嬉しかったです!
またキッズスペースがついた食事処には感動でした。これはいってみないとあ想像できないですが私は想像の上を行きました笑
2歳と3ヶ月なのでキッズスペースがあってもゆっくり食事は夢のまた夢でしたが、2人で遊ぶぐらいの年齢になったら本当に最高だなと思いました。支配人の方が最後声かけてくれて、自分の子供が小さい頃に全国の子ども対応してる旅館にいきたくさん勉強したと話していました!それを納得です。痒いところに手が届いてるとってもあったかみのある素敵な旅館でした。また絶対利用したいし周りのママに全力で進めたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年12月28日 00:55:59
-
先日はお子様との旅行に伊香保温泉の
ホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので
「大大大大満足でした!!お部屋も広くて、
ごろんとできる長座布団に毛布におもちゃに
子供の椅子に、、、はじめから用意されていて
いたりにつくせりでした。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
お料理やキッズスペース付きの会食場を
お気に入り頂き「偏食が出てる2歳児も
バクバク食べてくれて親としては何よりも
嬉しかったです!」との事、有り難いです。
「痒いところに手が届いてるとっても
あったかみのある素敵な旅館でした。
また絶対利用したいし周りのママに全力で
進めたいです!」とのお言葉
本当にありがとうございます。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第2弾】スタンダード会席が料金そのまま<グレードアップ会席>に♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室10帖】スタンダード客室】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
2月4日に家族で利用させていただきました。大変スタッフの皆さんのサービスが良くて、非常に心地よく過ごせました。食事も大変美味しくて、量も多く、大変満足しました。
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先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「大変スタッフの皆さんのサービスが良くて、
非常に心地よく過ごせました。」とのお言葉
何よりでございます。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお料理もお褒め頂き「食事も大変
美味しくて、量も多く、大変満足しました。」
とのコメント、とても嬉しく存じます。
次回もより一層お喜び頂ける様日々精進
して参りますので、是非またお出掛け下さい
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸