総合5
いく0920さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- いく0920さん [60代/男性] 2022年09月05日 19:15:10
-
まずは特筆すべきは、宿の方々の応対。
とっても丁寧で、気持ちいいです。
車を案内してくれる方から始まって、受付の方、部屋の案内をしてくれる方、食事の給仕をしてくださる方、皆さんお若いですけど、きっちりしています。
教育が良いのでしょうか、素質があるのでしょうか。
次に食事。
前菜から目新しい調理に、群馬県にこだわっている素材でした。
今回は大きい鮎がありましたし、メインの豚もとても美味しかったです。
最後の牛蒡ご飯も美味しそうだったので、しっかり一膳食べたら食べ過ぎてお腹がパンパン。
デザートは部屋で食べたいと話したら、なんと部屋まで運んでいただけました。
朝食のバイキングも目移りするメニュー。
食べ過ぎないように我慢するのが大変でした。
温泉は混雑状況を部屋のタブレットで確認できたので、空いている時間帯を狙ってはいたので、ゆったりのんびり。
上手にＩＴを使っていますね。
男女入れ替え制ですが、自分的には８階のお風呂の方が好みかな。
石階段まで車で送ってもらえるので、帰りは下りの坂を歩いてくるだけ。
立地的にも問題ないと思います。
とっても満足できる旅でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年09月12日 20:49:51
-
先日はご利用ありがとうございました。
スタッフの対応をお気に入り頂け
「とっても丁寧で、気持ちいいです。」
とのお言葉、従業員教育に力を入れている
当館としてはとても嬉しく存じます。
料理長が厳選した旬の食材を用いた地産地消の
お食事も「とても美味しかったです。
食べ過ぎて お腹がパンパン。」との事
何よりでございます。
朝食バイキングやお部屋のタブレットも
お褒め下さり、石段街までのワゴン車での送りも
ご利用下さって「とっても満足できる旅でした」
とのコメント、有り難いです。
次回もより一層お喜び頂ける様スタッフ一同
日々研鑽し取り組んで参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【8帖】スタンダード和室】
総合5
コタハルパパ169さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- コタハルパパ169さん [40代/男性] 2022年09月05日 04:14:40
-
とてもきれいで落ち着いた雰囲気でした。第一に接客が素晴らしかったです。部屋もグレードアップしてくれて、はじめから幸せな気持ちになりました。夕食は食器も盛り付けも彩りも素晴らしく、楽しく美味しくいただきました。大浴場も2種類の温泉が楽しめて、清潔感があり、とても気持ちが良かったです。ぜひまた利用したいと思いました。
素晴らしい休暇を演出していただき、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年09月12日 20:42:20
-
先日はホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
「とてもきれいで落ち着いた雰囲気で
第一に接客が素晴らしかったです。」とのお言葉
おもてなしの心を大切にしている当館としては
とても嬉しく存じます。
当日お部屋に空きが出ましたので
グレードアップさせて頂きました。
お気に入り頂けた様で、何よりでございます。
「夕食は食器も盛り付けも彩りも素晴らしく、
楽しく美味しくいただきました。」とのコメント
有り難いです。調理人達の励みになります。
温泉も黄金・白銀両方お楽しみ下さり
「清潔感があり、とても気持ちが良かったです。
ぜひまた利用したいと思いました。」との事
次回お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
クチコミでの高評価、誠に有り難うございます
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】
総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 16:43:53
-
食事が大変美味しかったです。
スタッフのサービスも良かったです。
ただ一点残念なのが建物が古いせいか廊下とトイレの臭いが気になった。
過去の口コミで改善されたとあったが
改善されている感じではなかった。
臭いを抑える工夫などあれば良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年09月07日 21:18:41
-
先日はホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
料理長が厳選した旬の食材を用いた
地産地消のお料理を
「食事が大変美味しかったです。」とのお言葉
有り難いです。調理人達の励みになります。
「スタッフのサービスも良かったです。」
とのコメント、従業員教育に力を入れている
当館としてはとても嬉しく存じます。
臭いの件失礼致しました。換気扇を含め
もう一度点検させて頂きます。
これからも検討を重ね、お客様にご満足頂ける様
改善に努めて参る所存でございます。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】
総合2
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 18:22:40
-
投稿すべきか迷いましたが、小さなお子様連れで宿泊する方には参考になると思いますのでコメントします。
今回 低評価にさせて頂いた理由は次の二点です。①お借りした調乳ポットに広範囲の黒カビが生えていた、②幼児食事についてアレルギー食材を事前に伝えていたにも関わらず２品も含まれていた。
正直、どちらも不快感を抱きますし、信用できない宿と感じてしまいました。
調乳ポットはすぐに交換して頂きましたが、そもそも備品は事前チェックをすべきと思います。見てすぐに気付くほどの広範囲の黒カビで、これを赤ちゃんに使えというのか？と少々怒りすら覚えました。
アレルギーに関しては、事前に伝えており、当日チェックインの際にもスタッフの方からアレルギーの確認と、必ず避けて頂ける旨確認のやり取りまでしました。（２歳の子供の夕食について、エビ等の甲殻類を避けて頂くよう依頼）
それにも関わらず、子供の夕食にエビフライとエビドリアが出てきました。驚いてすぐに取り上げると、子供は大泣き。子供が口に運ぶ前に気づいたからよかったものの、このまま食べてしまっていたらと思うと恐怖です。
その後、宿の方からお詫びがありましたが、子供の食事代を満額請求されたことに驚きました。宿の不手際により、子供は楽しみにしていた料理を２品取り上げられ悲しみました。本来であればアレルギーを配慮し、別の２品が提供され、子供は食事を楽しめるはずでした。まっとうな食事サービスが出来なかったのに満額請求をするなんて、正直信じられません。
失敗は誰にでもあると思いますが、アレルギーは命にも関わります。確認不足だけでなく事後の対応もいまだに不信感を抱いています。老舗宿で口コミもよかったので、心から残念です。
アレルギーをお持ちの方や、小さなお子様がいらっしゃるご家族の方は、事前に宿へしっかりお伝え頂くことをおすすめします。（私はそのようにしても、今回のような思いをしてしまいましたが・・）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年09月07日 20:57:09
-
先日はお子様とのご宿泊有り難うございました。
調乳ポットの貸し出しについては
しまってあった物をよく確認せずに
お渡しして大変失礼致しました。
お食事の件も大変申し訳ございません
フロントからの指示がお部屋出しの接客の者に
上手く引き継がれず大変失礼致しました。
今後ミーティングを重ね、二度とこの様な事の
起きない方法を考えます。
ご指摘頂いたのが、食事が終わってから
夜9:30でしたので違う料理もお作り出来ずに
お詫びしかできませんでした。
朝も支配人が別席を設けてお詫びをさせて頂き
ご主人様のお誕生日のケーキとお子様の料理代は
無料とさせて頂きました。
ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
領収書をご確認頂ければ幸いです。
帰りに支配人が石段街までお送り致し
ご不快な思いをさせてしまったとお詫びの
お土産も受け取って頂いたので、お収め頂けたと
思っていたのですが、伝わっておらず
こちらも大変残念でございます。
本当に申し訳ございません。
これに懲りずにセカンドチャンスを頂ければと
思います。
ご利用ありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【8帖】スタンダード和室】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月03日 15:44:54
-
部屋が思った以上に狭く、窓の外は施設の屋根しか見えない。
シングルだから仕方ないないと思いましたが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年09月07日 20:37:26
-
先日はホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋がお気に入り頂けなかった様で
申し訳ございませんでした。
お一人でリーズナブルにお泊り頂けるお部屋で
若干手狭で眺望もございませんので、次回は
広いお部屋をご利用頂ければと思います。
まだまだ至らない点もございますが
お客様にご満足頂けるサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。
ご利用ありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は『ぴのん』で♪】和会席より気軽なフルコース！お食事だけじゃなく、足湯も楽しんで♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルルーム◆ダブルベッドでぐっすり快眠♪】
総合5
☆なまず☆1218さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- ☆なまず☆1218さん [30代/女性] 2022年09月02日 13:25:51
-
お風呂もお部屋もお食事も全て大変良く、快適に過ごせました。
清潔にされており、感染症対策も十分だと思いました。
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年09月03日 21:35:05
-
先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
「お風呂もお部屋もお食事も全て大変良く、
快適に過ごせました。」との過分なお言葉
とても嬉しく存じます。
従業員皆の励みになります。
「清潔にされており、感染症対策も
十分だと思いました。」とのコメント
群馬県の指導の通りの対策を行って
おりますので、ご安心頂け
何よりでございます。
「また伺いたいと思います。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様スタッフ一同
日々研鑽し取り組んで参ります。
クチコミでのご高評
誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】
総合4
kawamura4499さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- kawamura4499さん [30代/男性] 2022年09月01日 20:00:01
-
部屋、接客、風呂は全て良かったが食事が少し物足りなく感じました。
総合的には良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年09月03日 21:28:24
-
先日は日本全国様々な旅館の有る中で
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
「部屋、接客、風呂は全て良かった」との
お言葉、従業員教育に力を入れている
当館としては、とても嬉しく存じます。
「食事が少し物足りなく感じました。」との事
失礼致しました。
お部屋食をご利用頂きましたので、やはり
出来立てをお持ちするタイミングより
お部屋にお持ちする回数も限られておりますので
次回はダイニングレストランをご利用頂ければと存じます。
「総合的には良かったです。」とのコメント
有り難いです。
季節で料理内容も変わりますので、時期を変え
又、お越し頂ければと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 21:05:00
-
結婚記念日に妻と2人で利用させて頂きました。チェックイン時からホテルのスタッフの方々の対応や説明が良く、困ることがありませんでした。
夕食、朝食共にとても美味しく満足させて頂きました。部屋からの景色も良くまた利用させて頂きたい宿です。
とてもいい旅行ができました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年09月02日 21:36:15
-
結婚記念日でのご利用誠に有り難うございました
チェックイン時からホテルのスタッフの方々の
対応や説明が良く困ることがありませんでした
とのお言葉、おもてなしの心を大切にしている
当館としてはとても嬉しく存じます。
料理長が心を込めて作った地産地消のお料理も
お気に入り頂け「朝食共にとても美味しく
満足させて頂きました。」とのコメント
有り難いです。
眺望和室をご予約下さり「部屋からの景色も良く また利用させて頂きたい宿です。
とてもいい旅行ができました。」との事
何よりでございます。
次回お会い出来る日を楽しみに
日々努力して参ります。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【眺望和室◇12帖】見晴らし爽快！上州の山景色を独占】
総合5
アキ5151さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- アキ5151さん [40代/男性] 2022年08月29日 08:41:56
-
10年ぶりの家族旅行で利用させて頂きました。
ブロック割が利用できることを知らずに
取ったのですが、前日にお電話を頂いて
ブロック割利用に関してや持ち物など
丁寧に教えて頂いて助かりました。
スタッフさんも皆さんとても感じがよく
決して新しいわけではありませんが
館内もとても綺麗でした。
お料理も大変美味しく、苦しいくらい
おなかいっぱいになりましたし
朝食バイキングも工夫されたメニューが
色々あって楽しめました。
チェックインしてからチェックアウトまで
とてもいい時間を過ごすことができ
思い出に残る旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年09月02日 21:16:04
-
先日は10年ぶりの家族旅行にホテル松本楼を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。
愛郷ぐんまプロジェクトの対象地域にお住まい
でしたので、割引が受けられる様ご案内させて
頂きました「丁寧に教えて頂いて助かりました」
とのお言葉、お役に立てて何よりです。
「スタッフさんも皆さんとても感じがよく
館内もとても綺麗で、お料理も大変美味しく
おなかいっぱいになり朝食バイキングも
工夫されたメニューが色々あって楽しめました」
とのコメント、社員教育と料理を重視している
当館としてはとても嬉しく存じます。
「チェックインしてからチェックアウトまで
とてもいい時間を過ごすことができ
思い出に残る旅行になりました。」との事
有り難いです。
スタッフの励みになる有り難いクチコミを
いただき感謝いたします。
又のお越しを心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室！】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月28日 10:49:33
-
久しぶりの家族全員の旅行でお世話になりました。
以前妻がお世話になり、その推薦で松本楼に今回決めました。
8階の露天風呂の眺望は最高でした。
晩御飯の会席はとても美味しく、普段好き嫌いの有る次男が完食していました。鮎の塩焼きとお肉が絶品。
お陰様で良い旅行が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年09月01日 21:41:34
-
以前ご利用頂いた奥様の推薦で久しぶりの
家族全員の旅行をホテル松本楼に決めて頂き
誠にありがとうございました。
8Ｆの露天風呂をお気に入り下さり
「眺望は最高でした。」とのお言葉
有り難いです。
料理長が厳選した旬の食材を用いた地産地消の
お料理も「晩御飯の会席はとても美味しく、
普段好き嫌いの有る次男が完食していました。
鮎の塩焼きとお肉が絶品。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
「お陰様で良い旅行が出来ました。」との事
何よりでございます。
次回もより一層お喜び頂ける様スタッフ一同
切磋琢磨して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室！】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月27日 23:39:32
-
家族旅行で宿泊しました！口コミ通りスタッフみなさんの感じが良かったです。
石段街まで車で送っていただいたスタッフさんも、おすすめのポイントや帰り方など教えていただきありがたかったです。
館内移動時に使えるかごバッグや足袋など細かいところまで素敵だなと思いました♪
夕食もお腹いっぱいになり美味しかったです。ただ、前菜のあとのお料理がなかなかこなくてしばらく待ったのでその点だけもう少し早く来てほしかったなと。
その点以外は満足です。
帰りがけにいただいた手作りパンも自宅で美味しくいただきました♪
到着時、虫の件でお騒がせしてしまいすみませんでした。対応していただいたスタッフさん、玄関までわざわざ一緒に来ていただいたスタッフさんありがとうございました！冷や汗かいたあとにいただいた、冷たいおしぼりやゼリー、とっても身にしみました(笑)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年09月01日 21:36:00
-
先日は家族旅行でのご利用
誠にありがとうございました。
「口コミ通りスタッフみなさんの感じが
良かったです。」とのお言葉、従業員教育を
重視している当館としてはとても嬉しく存じます
カゴバックや足袋ソックスもお気に入り頂け
「素敵だなと思いました♪」との事
何よりでございます。
お客様の召し上がるタイミングで作りたてを
お出しするダイニング食ですが、タイミングが
ずれてしまった様で申し訳ございませんでした。
今後注意致します。
新しく出来たベーカリーの手作りパンや
スタッフの対応・冷たいおしぼりやゼリーも
お褒め頂き、有り難いです。
是非次回もお出掛け下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【眺望和室◇12帖】見晴らし爽快！上州の山景色を独占】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月27日 15:13:11
-
8月23日宿泊しました。お部屋も広くてきれいで家族でゆっくりと出来てよかったです。料理もどれも美味しくサービス面もよくて家族みな満足できる旅になりました。また、機械があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年09月01日 21:29:31
-
先日は日本全国様々な旅館の有る中で
ホテル松本楼をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
当日お部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。
「部屋も広くてきれいで家族でゆっくりと
出来てよかったです。」との事
何よりでございます。
地産地消のお料理もお気に入り頂け
「料理もどれも美味しくサービス面もよくて
家族みな満足できる旅になりました。」
とのコメント、とても嬉しく存じます。
「機械があれば利用したいです。」との事
まだまだ至らない点もございますが、これからも
お客様にご満足して頂けるサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。
又のお越しをお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月26日 17:22:16
-
まず、ホテルマンが素晴らしいの一言。
マナーが良く丁寧で気持ちがいい。
売店は品数が少ない。
料理は、夜コースでお腹いっぱいでおいしかったです。
朝はバイキング形式で料理がなくなってからの補充が遅かったようですが、種類は多いと思います。
ホテルは古いのかもしれませんが、掃除は行き届いていて綺麗です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年08月27日 20:15:09
-
先日はご利用ありがとうございます。
「ホテルマンが素晴らしいの一言。マナーが
良く丁寧で気持ちがいい。」とのお言葉
おもてなしの心を大切にしている当館としては
とても嬉しく存じます。
売店はリニューアルをして小さくなって
しまいましたので、厳選した逸品を取り揃えて
おりますが、少なく感じられたとの事
失礼致しました。
地産地消の料理をお気に入り頂け
「おいしかったです。」とのコメント
有り難いです。
夏休みの土曜日で混雑しており、若干
バイキングの補充が遅れた様で申し訳
ございません。今後注意致します。
「掃除は行き届いていて綺麗です。」との事
ありがとうございます。メンテナンスの
励みになります。
是非次回もお出掛け下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬の食材盛りだくさん♪■『地産地消の旬の恵み』■スタンダード会席■
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- 【【禁煙】【眺望和室◇12帖】見晴らし爽快！上州の山景色を独占】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 22:46:45
-
入った瞬間から綺麗で感動しました！お部屋に案内されるまでの間に出てきた梅のゼリーがとっても美味しかったです。
どの方もとても優しく、雰囲気がとても素敵でした！
2ヶ所ある温泉も最高だったし、貸切風呂もとても気持ちよかったです。
部屋にあるタブレットでお風呂や食事会場等の混雑状況を見ることができてとても便利でした。
夕食も朝食もとっても美味しかったです。特に夕食のお肉が柔らかくて最高でした！
立地としては石階段も歩いて行ける距離にあるしコンビニが近くにあり楽ちんでした。
また何度も行きたいです！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年08月27日 20:01:56
-
先日はご利用ありがとうございました。
「入った瞬間から綺麗で感動しました！梅の
ゼリーがとっても美味しかったです。どの方も
とても優しく、雰囲気がとても素敵でした！」
とのお言葉、従業員教育を重視している
当館としてはとても嬉しく存じます。
スタッフ皆の励みになります。
2F・8F・貸し切り風呂をご堪能頂き「とても
気持ちよかったです。」とのコメント
有り難いです。
料理長がお客様の喜ぶ顔を思いながら作った
地産地消のお料理も「とっても美味しかった
です。特に夕食のお肉が柔らかくて最高でした」
とのお言葉、ありがとうございます。
「また何度も行きたいです！！」との事
頂戴しましたお言葉に恥じぬ様今後も精一杯の
おもてなしに努めて参ります。
次回お会い出来る日を楽しみにしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 14:27:58
-
痒いところに手が届くとはこの事だなと思えるようなサービス、アメニティでした。
一人だったので、お部屋が和室じゃなかったのが残念でしたがいつか和室のお部屋にも泊まってみたいです。
リピートしたくなるお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年08月27日 08:39:15
-
先日はホテル松本楼をご利用下さいまして
誠にありがとうございました。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「痒いところに手が届くとはこの事だなと
思えるようなサービス、アメニティでした。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
今回は洋室のシングルルームのご利用でしたが
「いつか和室のお部屋にも泊まってみたいです」
との事、これからもお客様にご満足頂ける
サービスをご提供出来ます様努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
ご利用ありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は『ぴのん』で♪】和会席より気軽なフルコース！お食事だけじゃなく、足湯も楽しんで♪
- ご利用のお部屋
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総合5
たく0001さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- たく0001さん [30代/男性] 2022年08月25日 11:40:11
-
新婚旅行で使わさせて頂きましたが駐車場の案内から客室までの受付など何から何までおもてなしが凄く夫婦共々大変満足しています。
感染症対策にも徹底しており安心して利用出来ました。
また機会があったら是非利用したいですし友人知人にオススメできる旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年08月27日 08:24:10
-
新婚旅行での記念のご利用光栄です。
誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒め下さり「駐車場の
案内から客室までの受付など何から何まで
おもてなしが凄く夫婦共々大変満足しています」との過分なお言葉、とても嬉しく存じます。
皆の励みになります。
群馬県の指導通りのコロナ対策を行って
おりますので「感染症対策にも徹底しており
安心して利用出来ました。」との事
何よりでございます。
「また機会があったら是非利用したいですし
友人知人にオススメできる旅館です。」との
コメント、有り難いです。
今後も多くの方に選ばれる旅館になれます様
取り組んで参ります。
クチコミでの高評価誠にありがとうございます。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】群馬の食材盛りだくさん■地産地消の旬の恵み■スタンダード会席■
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月23日 18:44:40
-
ここ数年毎年お世話になってます。
行くたびに、新しい取り組みがされていて感動します。
一階にガラス張りのキッチンが新設されていて、帰りがけにそこで焼かれたパンを頂きました！
料理もお部屋もサービスも良かったのですが、せっかくお部屋に素敵なダイニングテーブルがあったので、出来れば部屋食で頂きたかったなぁと思いました。
そう言ったプランを自分が探せなかっただけかもしれませんが。
全体的には大満足なので、またお邪魔させて頂きます。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年08月27日 08:05:48
-
毎年ご利用頂きまして誠に有り難うございます。
毎年リニューアルを行っておりますので
「行くたびに、新しい取り組みがされていて
感動します。」とのお言葉、有難いです。
新しく始めたパンはお気に入り頂けたでしょうか
石段街でも販売する予定ですので
宜しくお願い致します。
ご利用頂きました、一昨年リニューアルした
温泉付きのお部屋は、今後個室会食場で
お召し上がり頂くプランを検討中でございます。
「全体的には大満足なので、またお邪魔させて
頂きます。」との事
次回お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬の食材盛りだくさん♪■『地産地消の旬の恵み』■スタンダード会席■
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【2019年4月リニューアルセミスイート半露天風】】
総合4
たかし2480さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- たかし2480さん [60代/男性] 2022年08月23日 08:43:09
-
家族5人だったので和室を希望しました。
部屋が広く、トイレも2つあり、景色も良く満足でした。
料理も工夫されたものが多くおいしくいただきました。
また利用したいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年08月27日 07:55:31
-
先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
大人5名様でのご予約でしたので、当日
空きのあった広いお部屋にアップグレード
させて頂きました。「部屋が広く、トイレも
2つあり、景色も良く満足でした。」との事
何よりでございます。
料理長が厳選した旬の食材を用いた地産地消の
お料理も「料理も工夫されたものが多く
おいしくいただきました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
「また利用したいと思いました」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】群馬の食材盛りだくさん♪■『地産地消の旬の恵み』■スタンダード会席■
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室！】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 18:21:53
-
この度は、お世話になりました。
こちらのお宿は、とにかくスタッフさんたちの対応が気持ち良いっ！
もちろん、食事も温泉もオススメです(^^)
今回は、お部屋に空きがあるとかで、グレードアップして頂き有難うございました。
とっても嬉しく、気持ちの良い旅になりました。
ただ、ちょっぴり残念だったのは、5月に来た時と、メインの料理が一緒だった事です。
今度11月に伺う時は、違うと良いなぁって思います。
また、ヨロシクお願いしますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2022年08月27日 07:46:17
-
先日はご利用ありがとうございました。
「とにかくスタッフさんたちの対応が
気持ち良いっ！もちろん、食事も温泉も
オススメです(^^)」とのお言葉、従業員教育と
料理を重視している当館としては
とても嬉しく存じます。
当日お部屋に空きがございましたので
グレードアップさせて頂きました。
「とっても嬉しく、気持ちの良い旅に
なりました。」との事、何よりでございます。
メインの料理の件、大変失礼致しました。
早速11月にもご予約頂き
ありがとうございます。
次回はメニューを変えてご用意させて頂きます
のでご期待下さいませ。
お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第３弾】色浴衣無料♪20時間以上のロングステイなど≪4大特典付き≫
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
皆さん親切で、食事も大変美味しく大満足です。
チェックアウト時の焼きたてパンのサービスも嬉しかったです。
ただ、部屋の洗面所にタオルが無く少し不便でした。
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先日はホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
「皆さん親切で、食事も大変美味しく
大満足です。」との有難いお言葉
従業員教育とお料理に力を入れている
当館としてはとても嬉しく存じます。
スタッフ皆の励みになります。
オープン記念で焼き立てパンをサービスして
おりますが、お喜び頂けた様で
何よりでございます。
洗面所のタオル、失礼致しました。
私共はペーパータオルをご用意しております。
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸