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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2629件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.14
  • 部屋4.41
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.55
  • 食事4.53
宿泊年月
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1343件中 81~100件表示

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 17:09:37

コロナ禍の時にも利用したことがあり、今回で二回目の利用です

前回同様、
接客、サービス、清潔
全て満足です!

駐車場近かったらなー
とは思いますけど

シニア層から家族連れまお勧めです!!
今回泊まった時も、家族連れがたくさん利用されてました!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年12月07日 01:45:34

二回目のご利用誠にありがとうございました。

当館のテーマはやさしさとふれあい。小さな
お子様からお年を召されたお客様まで
ご家族そろっての楽しいひとときをお過ごし
頂けます様お食事やお風呂などにも心を
配っておりますので「前回同様接客、サービス
清潔、全て満足です!」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
スタッフ皆の励みになります。
駐車場は何ヵ所か有り、到着時間によって
すぐ近くの駐車場と300mほど離れた
駐車場に分けさせて頂いております。
「シニア層から家族連れまでお勧めです!!」
とのコメント、とても嬉しく存じます。
次回もより一層お喜び頂ける様日々研鑽し
取り組んで参りますので
是非、又お出掛け下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

               ホテル松本楼
                須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【感謝祭セール☆第1弾】2人で最大6,000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
ご利用のお部屋
【【和室8帖】】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月01日 09:43:21

11月末に、4歳と生後5ヶ月の子ども2人を連れて、家族4人で宿泊しました。5ヶ月の子どもは、今回が旅行デビューでした。
本当にファミリーフレンドリーな旅館で、こちらに宿泊できて本当によかったです!
15時のチェックインで伺いましたが、やはり大人気のようで子ども向けの家族風呂は予約が取れませんでした。しかし、もう一方のお風呂は予約でき楽しむことができました。
お夕飯は、子連れは各テーブルにキッズスペースのついた子連れ専用のお部屋?で食べられるため、気兼ねなくお料理を楽しむことができましま。上州牛含め、美味しくいただきました。朝食バイキングの豚しゃぶ、豚汁、モツ煮込みなど豚肉のお料理も大変さおいしかったので、おすすめです!
また、石段街まで30分おきに石段の比較的上の方まで車を出してくださったのも、子連れには大変ありがたかったです。
従業員のみなさまは子ども達にもとても温かくお声がけくださり、素敵な旅館で旅行を楽しむことができ、子どもたちにとっても良い思い出となりました。どうもありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年12月07日 01:42:38

先日はお子様とご家族4名様でのご宿泊
誠にありがとうございました。

当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので「本当に
ファミリーフレンドリーな旅館で、こちらに
宿泊できて本当によかったです!」
とのコメント、とても嬉しく存じます。
貸し切り風呂もお楽しみ下さり
キッズスペース付きの会食場も「気兼ねなく
お料理を楽しむことができました。」との事
何よりでございます。
地元野菜をふんだんに使った朝食バイキングも
お褒め頂き石段街までのワゴン車での送りも
ご利用下さり「素敵な旅館で旅行を
楽しむことができ、子どもたちにとっても
良い思い出となりました。」とのお言葉
有難いです。
お子様のメニューも年齢に合わせて離乳食や
年少さんセット等ご用意させて頂けますので
是非、またお出掛け下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

            ホテル松本楼
             須長 政幸

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月28日 12:29:14

夕食朝食共にとても美味しく大満足でした。
夕食時食事に時間がかかる家族がいましたが、デザートのアイスが溶けると新しいものを出してくださったりと、色々と配慮いただきゆっくりと食べることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月30日 21:59:38

先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお料理をお気に入り頂き「夕食朝食
共にとても美味しく大満足でした。」
とのお言葉、有難いです。
調理人達の励みになります。
スタッフの対応も「色々と配慮いただき
ゆっくりと食べることができました。」
との事、何よりでございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います
また機会がございましたら再度当館を
ご利用頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

            ホテル松本楼
             須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室!】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月25日 16:05:56

お食事のときなど、スタッフの方に子供も含めて大変気持ちよく接客していただきました。
料理も美味しく、素敵なお部屋で、とても満足しました。
また機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月27日 23:10:00

先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は「伝わりますか、やさしさ、感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので接客をお褒め頂き
「お食事のときなど、スタッフの方に子供も
含めて大変気持ちよく接客していただきました」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
料理長がお客様の喜ぶ顔を思いながら作った
地産地消のお食事やお部屋をお気に入り頂け
「料理も美味しく、素敵なお部屋で、
とても満足しました。」とのコメント
有り難いです。
「また機会があれば利用したいです。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様努めて参ります

口コミでの高評価誠に有り難うございました。

             ホテル松本楼
須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【感謝祭セール☆第2弾】スタンダード会席が料金そのまま<グレードアップ会席>に♪
ご利用のお部屋
【【和室10帖】スタンダード客室】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月23日 16:53:01

お陰様で楽しい旅になりました。
夕食も朝食も美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月26日 01:19:28

先日は日本全国様々な旅館の有る中で
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

松本楼をお気に入り頂け「お陰様で楽しい
旅になりました。」とのコメント
有難いです
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消の夕食や地元野菜をふんだんに使った
朝食バイキングも「夕食も朝食も
美味しかったです 」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え
出来る宿であり続ける様日々精進して
参りますので今後とも変わらぬご愛顧を
お願い申し上げます。

ご利用誠にありがとうございました。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【和室10帖】スタンダード客室】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 09:00:32

11月20日に母、叔母、妹、私の4人で宿泊しました
母は体が不自由なのでバリアフリーに対応している松本楼さんを選ばせてもらいました。
宿に到着するとすぐ従業員の方が来てくれ、一人一人ものすごく親切でした。
大浴場には杖が備え付けてあったので安心して入浴できました
食事も食べきれない程です
朝は女将さんのなめこ汁を振る舞ってもらいとても美味しかったです
とにかく従業員の方の接客が素晴らしすぎました
母と叔母は毎年行きたいと大絶賛です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月26日 01:13:37

先日は女性4名様でのご宿泊
誠にありがとうございました。

当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様から
お年を召されたお客様まで全ての方に優しい宿を
目指しておりますので「一人一人ものすごく親切
でした。大浴場には杖が備え付けてあったので
安心して入浴できました」との事
何よりでございます。
食事や朝の大女将のなめこ汁も
「とても美味しかったです」とのコメント
とても嬉しく存じます。
従業員の対応もお褒め頂け「とにかく
従業員の方の接客が素晴らしすぎました
母と叔母は毎年行きたいと大絶賛です」
との過分なお言葉、本当に有り難うございます。
頂きましたお言葉に恥じぬ様今後も精一杯の
おもてなしに努めて参ります。」

クチコミでの高評価誠に有り難うございました。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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【【和室10帖】スタンダード客室】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月21日 14:26:08

日月で宿泊してきました

とても丁寧なサービス
スタッフの方々の話し方なども全て好印象を受けました
また
お風呂からの絶景も8階と2階も両方素敵でした

食事も夜も朝もとても美味しく
ハヤシライスはとても濃厚で美味しかったです

チェックアウト後は
ロープウェイまで送迎していただき助かりました

またぜひ泊まりたいです^_^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月26日 01:12:41

先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。

当館は従業員教育に力を入れておりますので
「スタッフの方々の話し方なども全て好印象を
受けました」とのコメント、有難いです
黄金・白銀、2F・8F両方の温泉も
お楽しみ下さり、料理人達が心を込めて作った
地産地消のお料理も「食事も夜も朝もとても
美味しくハヤシライスはとても濃厚で
美味しかったです」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
石段街までのワゴン車での送りもお喜び頂け
「またぜひ泊まりたいです^_^」との事
次回お会い出来る日を楽しみに
日々勉強して参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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【【和室10帖】スタンダード客室】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 16:50:19

2023/11/16,17,一泊お世話になりました。到着後のお出迎えから全てに対して接客の行き届いた素晴らしい旅館でした。夕飯は食べ終わるタイミングを見ていてすぐに次のメニューが冷めないうちに運ばれてきます。そして丁重に説明してくれます。朝はバイキングでしたがどれを食べても美味しかったです。チェックアウト後はカバンを車口まで持ってきてくれ出発最後まで頭を下げてお見送りしてくれました。女将さんを先頭に全ての従業員の行き届いた仕事ぶりを感じました。とても気持ち良く過ごせこちらの宿を選んで良かったです。また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月19日 07:56:37

先日はご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は従業員教育に力を入れておりますので
「到着後のお出迎えから全てに対して接客の
行き届いた素晴らしい旅館でした。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
お客様の召し上がるタイミングで作り立てを
お出しするダイニング食を「夕飯は食べ終わる
タイミングを見ていてすぐに次のメニューが
冷めないうちに運ばれてきます。そして丁重に
説明してくれます。」朝食も「朝はバイキング
でしたがどれを食べても美味しかったです。」
とのコメント、有難いです。
お見送りをお褒め頂け「女将さんを先頭に
全ての従業員の行き届いた仕事ぶりを
感じました。とても気持ち良く過ごせ
こちらの宿を選んで良かったです。」
との過分なお言葉、本当に有り難うございます。
「 また利用したいと思います。」との事
次回お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。

クチコミでの高評価誠に有り難うございました。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【感謝祭セール☆第2弾】スタンダード会席が料金そのまま<グレードアップ会席>に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】

部屋5

ぽぴあ825さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

ぽぴあ825さん [30代/女性] 2023年11月18日 01:57:50

夕食は順番にテーブルに持ってきてくれるスタイル。どれもきれいに盛り付けされて美味しかったです。朝食もどのお料理も美味しい!
お部屋も2人には広いくらいゆったり過ごさせてもらいました。
お風呂も雰囲気良かったですが、使った状態で景色が見れたらなお良しかなと。
個人的には、朝日が見れる方角だとうれしいです。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月19日 07:50:58

先日はホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

お客様の召し上がるタイミングで作り立てを
お出しするダイニング食を「どれもきれいに
盛り付けされて美味しかったです。」また
地元野菜をふんだんに使った朝食バイキングも
「どのお料理も美味しい!」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
当日広いお部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。
「2人には広いくらいゆったり過ごさせて
もらいました。」との事、何よりでございます。
温泉に入った状態の景色や部屋から朝日は
御覧頂けず失礼致しました。朝日が見える
お部屋はございませんが眺望12畳のお部屋を
ご予約頂ければ景色は御覧頂けますので
ご検討頂ければと思います。
次回も是非お出掛け下さい。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

            ホテル松本楼
             須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月17日 15:27:22

生後半年になる子を連れての初旅行で色々不安があったり、ドキドキでしたが、全て楽しく終えられたのは松本楼さんの接客対応や温泉の良さだと思います!
お部屋やお風呂におもちゃやグッズがあったり、離乳食も細かく対応して頂けました!また家族で行きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月19日 01:42:19

先日はお子様との初旅行に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので「色々不安が
あったり、ドキドキでしたが、全て楽しく
終えられたのは松本楼さんの接客対応や温泉の
良さだと思います!」との有難いお言葉
接客や温泉もお褒め頂けとても嬉しく存じます。
備品や離乳食もお気に入り頂け「また家族で
行きたいです!」との事、お子様のメニューも
年齢に合わせて年少さんセットやお子様ランチ等
ご用意させて頂けますのでご利用下さいませ。

次回お会い出来る日を楽しみにしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎】◆赤ちゃんプラン◆パパ&ママ応援♪かわいい天使に、≪離乳食セット&個室食確約≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】【眺望和室◇12帖】見晴らし爽快!上州の山景色を独占】

部屋5

1101sakaさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

1101sakaさん [70代/男性] 2023年11月16日 11:56:43

11月14日に宿泊しました。到着後お風呂、夕食を済ませたあと部屋でくつろいでいると
気温低下、エアコン入れると風は出てくるものの温かい風ではない。30分くらいリモコンと
悪戦苦闘するものの結局解決せず。フロントに電話すると夜にもかかわらずすぐに数人のスタッフさんが動いてくれて30分以内に解決しました。いやな顔一つせず一生懸命に対応して
いただきありがとうございました。翌朝チェックアウトの際は大女将、女将さんがわざわざ
謝罪のご挨拶に来られ、かえってこちらのほうが恐縮してしまいました。食事良し、風呂良し、サービス良し、スタッフの笑顔良し、一人ひとりが客を大事にされていることが良くわかりました。今後とも上級ホテルのこのレベルを維持してください。よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月18日 22:11:09

先日は伊香保温泉のホテル松本楼に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

当日エアコンの調子が悪くなってしまい
ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
でもその後の対応をお褒め頂け、有難いです。
そして「食事良し、風呂良し、サービス良し、
スタッフの笑顔良し、一人ひとりが客を
大事にされていることが良くわかりました。
今後とも上級ホテルのこのレベルを
維持してください。」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
頂いたお言葉に恥じぬ様今後も精一杯の
おもてなしに努めて参りますので
これからもご愛顧の程お願い申し上げます。

又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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部屋5

いがぐり小梅さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

いがぐり小梅さん [30代/女性] 2023年11月15日 10:07:56

母の古希、娘の1/2成人式のお祝いで、母娘3世代で利用しました。伊香保の石段街からは少し離れていますが、送迎バスが出ているので安心です(私たちは歩きました)。伊香保の温泉饅頭で有名な清芳亭は徒歩数分。
建物がきれい、食事がおいしいという旅館、ホテルはたくさんありますが、それだけではない松本楼さんの素晴らしさは従業員の皆さんの細やかな気配りにあると感じました。到着後のロビーでのウェルカムドリンク&スイーツ、朝6時からの女将さんのなめこ汁、ココアやカフェオレなどのフリードリンク、アメニティ、部屋のお手洗い、どこをとっても配慮を感じました。従業員の皆さんは若い方も年配の方も、皆さん親切でプロ意識を感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月18日 07:13:15

先日は母娘3世代でのご利用
誠にありがとうございました。

石段街までは行きは上りの為15:30より
ワゴン車での送りを行っておりますので
次回は是非ご利用下さいませ。
「松本楼さんの素晴らしさは従業員の皆さんの
細やかな気配りにあると感じました。到着後の
ロビーでのウェルカムドリンク&スイーツ、
朝6時からの女将さんのなめこ汁、ココアや
カフェオレなどのフリードリンク、アメニティ
部屋のお手洗い、どこをとっても配慮を
感じました。従業員の皆さんは若い方も
年配の方も、皆さん親切でプロ意識を
感じました。」との有難いお言葉
おもてなしの心を大切にしている当館としては
とても嬉しく存じます。
頂きましたお言葉に恥じぬ様今後も精一杯の
おもてなしに努めて参ります。

次回のお越しも心よりお待ちしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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むぎ.ino.jpさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

むぎ.ino.jpさん [30代/男性] 2023年11月14日 23:00:19

もうすぐ1才になる息子を連れて初めての県外旅行で宿泊させていただきました。
小さい子供がいるとどうしても荷物が増えてしまうのですが車を停めたところからスタッフさんがたくさんの荷物を持っていただき、ありがたかったです。

夕飯も息子が騒いだりしないか不安だったのですが、部屋食だったので安心して食事ができました。
離乳食もお願いしましたが美味しかったみたいですぐ食べていたのでこっちも嬉しかったです。

大浴場の温泉気持ちよく何度も入らせてもらいました。
お部屋のお風呂も綺麗で気兼ねなく入れたので良かったですが少し熱めだったので息子を入れるのには水を足しました。

部屋に置いてあったコーヒーにデカフェがあり、授乳中の妻もかなり喜んでいました。

小さい子供を連れて行くにはとても良い宿でした。
リフレッシュできる旅になって満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月18日 06:45:16

先日はお子様の初めての県外旅行に
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

車両係の対応を「車を停めたところから
スタッフさんがたくさんの荷物を持って
いただき、ありがたかったです。」とのお言葉
有り難いです。
板前特製の離乳食も「美味しかったみたいで
すぐ食べていたのでこっちも嬉しかったです。」
との事、お喜び頂け何よりでございます。
黄金・白銀の温泉や部屋のコーヒーも
お気に入り頂き「小さい子供を連れて行くには
とても良い宿でした。リフレッシュできる
旅になって満足です。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
お子様の食事も年齢に合わせて年少さんセットや
お子様ランチ等ご用意させて頂けますので
次回も是非ご利用下さいませ。

スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
群馬の食材盛りだくさん♪■『地産地消の旬の恵み』■スタンダード会席■
ご利用のお部屋
【◆露天風風呂付きスイート◆ラグジュアリーな休日を満喫♪】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 19:23:37

とても良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月18日 06:39:23

先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

クチコミ評価で全て満点の5点を頂き
「とても良かったです」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
スタッフ皆の励みになります。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え
出来る宿であり続ける様日々精進して
参りますので今後とも変わらぬご愛顧を
お願い申し上げます。

ご利用誠にありがとうございました。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】

部屋5

なな38423223さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

なな38423223さん [20代/女性] 2023年11月14日 18:44:30

結婚祝いのお返しとして家族と一緒に予約させていただきました。
チェックインからおもてなしが素晴らしく、スタッフの方々がフレンドリーでどなたが接客されても気持ちよく過ごすことができました。
グレードアップ会席もとても美味しく、季節のものとお酒が進む料理ばかりでとてもよかったです。
チェックイン後も荷物を預かって、石段街まで送迎もしてくださって最後までいたせり尽せりでした!
松本楼さんのおかげで思い出深い素敵な時間を過ごすことができました。本当にありがとうございました。
また機会があれば利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月18日 06:36:01

結婚祝いのお返しでご家族様でのご宿泊
誠にありがとうございました。

スタッフの対応をお褒め頂き「チェックインから
おもてなしが素晴らしく、スタッフの方々が
フレンドリーでどなたが接客されても
気持ちよく過ごすことができました。」
とのお言葉、従業員教育に力を入れている
当館としてはとても嬉しく存じます。
地産地消のお料理もお気に入り頂け
「グレードアップ会席もとても美味しく、
季節のものとお酒が進む料理ばかりで
とてもよかったです。」との事
何よりでございます。
石段街までのワゴン車での送りもご利用下さり
「最後までいたせり尽せりでした!
松本楼さんのおかげで思い出深い素敵な時間を
過ごすことができました。」とのコメント
本当にありがとうございます。
「また機会があれば利用したいです!」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】■グレードアップ☆会席■上州牛!“柔らか~い”お肉で満腹♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【眺望和室◇12帖】見晴らし爽快!上州の山景色を独占】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月13日 21:22:21

11月11日に宿泊しました。
スタッフの対応がとても親切で良かったです。
石段街にもマイクロバスで送迎(行きのみ)してくれるなどのサービスもあります。
また、次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月18日 06:29:09

先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。

当館はコロナ禍で休館中の時も色々な講師の方を
招き様々な研修を行い従業員教育に努めて
参りましたので「スタッフの対応がとても
親切で良かったです。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
石段街までは行きは上りの為15:30より
ワゴン車での送りを行っております。
「また、次回も利用したいと思います。」との事
次回お会い出来る日を楽しみに
日々研鑽し取り組んで参ります。

スタッフ一同またのお越しを
心よりお待ちしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【夕食は『ぴのん』で♪】和会席より気軽なフルコース!お食事だけじゃなく、足湯も楽しんで♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ダブルベッドでぐっすり快眠♪】

部屋5

八景島さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

八景島さん [50代/男性] 2023年11月11日 22:57:01

宿泊先は必ずGooglemapで確認するのですが、ホテル車寄せが通行量あるところだったので、場合によっては通り過ごしてしまう恐れあるかと。
しかしその心配もなくスタッフの方がてきぱきと駐車所まで誘導していただきました。

チェックイン時の対応が宿の印象を決めると思うのですが、案内の方が丁寧だしウェルカムドリングと小粋なデザートがゆったりとした気分にさせてもらいます。
ロビーや、後からわかったのですが厨房工房も綺麗で、今までにないお宿。
外観とは違った華やかさで、驚きの連続のまま部屋へ向かいますがお祭りにような賑わいある廊下。
部屋はシングルルームでしたが、アメニティも十分で古さは感じられず
備え付けのコーヒーも美味しく頂けました。

荷物を下ろし、石段街へ徒歩で向かいましたが丁度良いウオーキングであまり
遠さを感じませんでした。
石段街までのシャトル便が当宿から出てるようなので、手短に行きたい方は利用するのも◎
紅葉や街並みを堪能後、近くのファミマで夜食を買い込みし温泉へ。
時間帯を逃してしまったので8Fの湯は明朝までお預け(男女入れ替えの為)なので2Fの温泉に行きましたが布袋さんが鎮座しており、黄金色満載(笑
湯質は鉄の錆臭がある独特な感じで、これまた初体験。

夕食無しのプランだったので、近くのラーメン屋さんへ向かい遅い夕食。
博多ラーメンのような不思議な美味しい麺で満腹。

部屋に戻りましたが、当地は「頭文字D」で有名な榛名山近くなので
藤原とうふ店の86や、気合の入った車が多少夜通り過ぎますので
気になる方はあるかと思います。

さて朝食のバイキングですが
会場も広く、スタッフの方が品の量もチェックしているので何かが足りないと言うことはありません。
食べ過ぎて満腹です。

初伊香保でしたがまた再訪したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月14日 00:44:57

先日は初めての伊香保温泉旅行に
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

車両係の誘導やチェックイン時の
ウエルカムドリンクをお気に入り頂け
「ゆったりとした気分にさせてもらいます。」
とのコメント、有難いです。
廊下やお部屋も「アメニティも十分で古さは
感じられず備え付けのコーヒーも美味しく
頂けました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
石段街までのウオーキングや鉄分が酸化し
茶褐色になった黄金の湯もお楽しみ下さり
朝食バイキングもお褒め頂き「会場も広く、
スタッフの方が品の量もチェックしているので
何かが足りないと言うことはありません。
食べ過ぎて満腹です。」との事
何よりでございます。
「また再訪したいと思います。」との事
次回は当館自慢の地産地消の夕食も
ご賞味下さいませ。

スタッフ一同心より又のお越しを
お待ちしております。

               ホテル松本楼
                須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】名湯伊香保温泉でリフレッシュ≪23時までチェックイン可能♪≫
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングルルーム◆ダブルベッドでぐっすり快眠♪】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 19:48:36

11/4/-5に宿泊しました。
食事がどれも美味しく、食材の説明も丁寧にしてくださったので、楽しみながら食べることができました。
苦手な食材についても配慮いただき助かりました。
温泉は露天からの眺めがよく、広々としていてリラックスできました。
お部屋も広く、荷物が多くても問題なく過ごせてよかったです。
坂の途中にあるので、車がない場合はアクセスが大変かもしれませんが、全体的に非常に満足な旅行となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月12日 21:26:18

先日はホテル松本楼にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

料理長がお客様の喜ぶ顔を思いながら作った
地産地消のお料理を「食事がどれも美味しく、
食材の説明も丁寧にしてくださったので、
楽しみながら食べることができました。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
「苦手な食材についても配慮いただき
助かりました。」との事、事前にお伺いして
おりましたので対応させて頂きました。
お喜び頂け有難いです。
当日お部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。
お気に入り頂け何よりでございます。
温泉もお楽しみ下さり「全体的に非常に
満足な旅行となりました。」とのコメント
本当にありがとうございます。
頂戴致しましたお言葉を糧に今後も頑張って
参りますので是非又、お出掛け下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
群馬の食材盛りだくさん♪■『地産地消の旬の恵み』■スタンダード会席■
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 17:55:29

11月7日、お友達の誕生日にサプライズ宿泊しました。
スタッフ皆さんの気遣いがとても良かったです。
お食事もちょうどいい量で前菜~デザートまですべて美味しかったです。
温泉もすごく温まりました。
伊香保温泉が初めのお友達もとても感激してくれて、
松本楼さんにして本当に良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月11日 21:43:26

先日はご友人の誕生日でご利用頂きまして
誠にありがとうございました。

当館はおもてなしの心を大切にしておりますので
「スタッフ皆さんの気遣いがとても
良かったです」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
地産地消のお料理も「お食事もちょうどいい量で
前菜~デザートまですべて美味しかったです。」
とのコメント、有難いです。
調理人の励みになります。
黄金、白銀の温泉もご堪能下さり「伊香保温泉が
初めのお友達もとても感激してくれて、
松本楼さんにして本当に良かったです。」
とのお言葉、本当にありがとうございます。
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。

スタッフ一同心よりお待ちしております。


             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【感謝祭セール☆第2弾】スタンダード会席が料金そのまま<グレードアップ会席>に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】

部屋5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 16:50:32

9月に80代の父母と一緒に家族旅行で宿泊しました。金曜日でしたが、騒がしくなくお風呂、夕食ともゆっくり楽しむことができました。夕食の懐石は種類も多くとても美味しかったです。翌日の朝食バイキングでは、高齢の母にお気遣いいただき料理の近くの席を用意していただけました。
また、お部屋や駐車場の案内、誘導もとても丁寧でスタッフのみなさんのお気遣いが感じられる宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023年11月11日 07:23:14

先日は家族旅行でのご宿泊にホテル松本楼を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。

当館のテーマはやさしさとふれあい。小さな
お子からお年を召されたお客様までご家族
揃っての楽しいひとときをお過ごし
いただけますよう食事やお風呂などにも
心を配っておりますので「お風呂、夕食とも
ゆっくり楽しむことができました。」との事
何よりでございます。
地産地消のお料理も「夕食の懐石は種類も
多くとても美味しかったです。」 とのコメント
有難いです。
「お部屋や駐車場の案内、誘導もとても丁寧で
スタッフのみなさんのお気遣いが感じられる
宿でした。」とのお言葉、従業員教育を重視
している当館としてはとても嬉しく存じます。
次回もより一層お喜び頂ける様日々精進して
参りますので是非、又お出掛け下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ちしております。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【感謝祭セール☆第2弾】スタンダード会席が料金そのまま<グレードアップ会席>に♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【和室10帖】大人気★広々客室】

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