総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 19:27:22
-
前回より夕食内容・味共に良かったです。
スタッフの笑顔が素敵で、頑張っている感が伝わりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月25日 02:09:27
-
先日はホテル松本楼を再度ご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
料理長が心を込めて作った地産地消のお料理を
食事内容、味共に良かったとの事、有難いです。
調理人の励みになります。
スタッフのマスクの下の笑顔を分かって下さり
頑張っている感が伝わりましたとのお言葉
従業員教育を重視している当館としては
とても嬉しく存じます。
次回はより一層お喜び頂ける様精進して
参りますので是非、又お越しくださいませ。
お会いできる日を楽しみにしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 11:07:38
-
8階のお風呂は素敵でした。2回も入ってしまいました。
入れ替わった後の2階のお風呂は、黄金の湯が狭すぎで1人先客が居たら入るのを躊躇ってしまうほどです。
夕食の際、「ワンドリンクサービスですのでお一人ずつお選び下さい！」とのことでメニューから選びましたが
少し経ってから「すみません、やっぱりワンドリンクサービスは無いです・・・」と言われました。
別のグループと間違えたようです。
気まずいので普通に注文して頼みましたが。
アーリーチェックアウトの際の若女将の気遣いに癒されました。
これからも頑張って下さい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月21日 06:04:15
-
先日は当館をご利用下さいまして
誠にありがとうございます。
8階の温泉をお気に入り頂け、有難いです。
2階の白銀の湯は大きいのですが、黄金の湯は
こじんまりとしており申し訳ございません。
ワンドリンクの件、大変失礼致しました。
今後この様な事の無い様指導して参ります。
若おかみの気遣いに癒されましたとのコメント
ありがとうございます。
これからもより一層お喜び頂ける様努力して
参りますので是非、又ご利用下さいませ。
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合5
タコポン２さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- タコポン２さん [60代/男性] 2021年11月17日 09:14:15
-
夫婦で赤城山のハイキングの後の平日に一泊お世話になりました。２階、8階のお風呂はいずれも快適で疲れがとれましたが、8階の露天風呂からは山並みがよく見えて景色も秀逸です。お部屋も掃除が行き届き、大変くつろげました。食事は味付けや、調理法もバラエティーに富み、かつ地の食材を使われているということで特に野菜がおいしかったです。なにより従業員の方の気遣いのある対応が優れていると思います。気づいた点を、2点。お風呂用のタオルが入っているビニール袋に歯ブラシなど他のアメニティが一緒に入っており、使わなくともこのまま廃棄されるのではないかと思いました。SDGに注力されているようなので気になりました。また、WiFiが全く繋がりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月21日 05:21:16
-
赤城山のハイキングの後でのご宿泊
ありがとうございました。
2階、8階両方の温泉をお楽しみ下さり
8階の露天風呂からの眺めやお部屋も
お気に入り頂け、大変くつろげげましたとの事
何よりでございます。
地産地消のお料理や従業員の対応をお褒め頂け
とても嬉しく存じます。
スタッフ皆の励みになります。
歯ブラシなどすべてのアメニティーはSDGSを
推奨している当館としましては廃棄せず
姉妹館等で利用しておりますのでご安心下さい
このアメニティーの梱包も実は障害者施設の
方に袋詰め作業をお願いしております。
Wi-Fiは気圧や天気で繋がりにくい時があり
申し訳ございませんでした。
次回も是非ご利用下さいませ
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 20:40:52
-
大黒の湯が狭くて残念だった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月21日 03:25:17
-
先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
当館をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
2F大浴場は黄金の湯と露天風呂はこじんまりと
しておりますが、大黒の湯は内湯が2つあり
黄金・白銀の両方をお楽しみ頂ける様になって
おり一度に25人位はお入り頂けます。
大黒様で縁起が良く宝くじが当たったり
金運がアップしたと御礼のお手紙を
頂いた事もございます。
又、時間によって2F,8Fの大浴場を男女入れ替え
しておりますので、次回は8F大浴場も
ご利用頂ければと思います。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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☆あゆたん☆...さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- ☆あゆたん☆...さん [30代/女性] 2021年11月16日 15:34:44
-
１１月１４日に宿泊しました。
従業員の人たちみんな愛想が良く、とても教育されているなぁと思いました!
温泉は消毒の匂いが気になりましたが、綺麗でした(*^^*)
夕食に出るご飯は飲めない人は先にご飯の有無を聞いてほしかったです。牡蠣のご飯でしたが、嫌いな人は嫌いかなぁと(^_^;)私は白飯が良かった(；・∀・)
朝ごはんはとても品数がよく、朝なのにしゃぶしゃぶで、テンション上がりました(^^)
館内の時計の数がもっとあれば尚良かったです。フロントにありますが、オシャレですが見づらかったです。
駐車場が無くて近くの野菜マルシェに置いて送迎してもらいましたが、朝まで車が心配でした(´；ω；｀)
高級車では行きたくないですね。
また機会があれば、お邪魔させて頂きます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月19日 02:17:04
-
先日はご宿泊ありがとうございます。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
みんな愛想が良く、とても教育されいるなぁと
思いました！との事、有難いです。
黄金の湯は源泉かけ流しですが、白銀の湯は
県の指導により塩素消毒や濃度が
義務づけられており申し訳ありません。
ご夕食の牡蠣ごはんの件ですが、白飯も
ご用意して変更出来る様にしておりますが
ご説明が足らず失礼致しました。
朝食はお気に入り頂けた様で、何よりです。
駐車場は何ヶ所か有り、到着時間によって
分けさせて頂いております。今後近くの
駐車場を造成予定ですので、もう少々
お待ちください。
次回はより一層お喜び頂ける様
頑張って参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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erinko30さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- erinko30さん [30代/女性] 2021年11月16日 12:38:55
-
一歳の赤ちゃん連れで宿泊をしましたが、離乳食がとにかく美味しかったようで、普段食べないご飯をぱくぱく食べてくれました。スタッフの皆さんも、とても気さくで細やかなお心遣いをくださり、赤ちゃん連れでもとても安心して泊まらせて頂くことができました。バンボやお風呂の赤ちゃんグッズもとてもありがたかったです。大人のお食事もすごく美味しく、部屋食だったのでゆっくり過ごすことができました。一点だけ、お布団がかなりふかふかだったので、夜暑く感じてしまい、布団を剥いだ結果、寒いということがありました。もう少し、薄手のお布団をご用意いただけたら良かったかなと思います。またお世話になりたいです。その際は宜しくお願いします^_^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月18日 22:04:27
-
先日は赤ちゃん連れで宿泊して頂き
誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
ゆっくりのんびりして頂ける宿を
目指しておりますので、お子様も離乳食を
お気に入り頂け、とても安心して泊まらせて
頂くことができましたとのお言葉
とても嬉しく存じます。大人のお食事も
お気に入り頂けた様で何よりです。
羽毛布団の件では失礼致しました。
温泉でよく温まると暖かすぎるとよく
言われますが、是非室温と合わせて
ご利用頂ければと存じます。
またお世話になりたいとの事
お会いできる日を楽しみに
日々精進して参ります。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 00:47:17
-
グレードアップ会席プランで宿泊させていただきました。
部屋も広くきれいで、お風呂も広々としており露天風呂も気持ち良く大変満足でしたが、1番良かったのが食事でした。
夕食がとても美味しく、食器もおしゃれな感じで目でも楽しめました。量もちょうど良かったです。
また朝食のバイキングも種類が多く、ついつい食べ過ぎてしまいました。
ちょっとがっかりだった点は、風呂上がりにマッサージを頼もうと思っていたのですが、常駐していないので、その日は来てもらうのに1時間半くらい掛かるとの事でした。食事の時間までに間に合わない為、今回は利用しませんでした。
夕食の時間が遅い時間しか選べなかった為、少し時間に余裕があったのでチェックインもしくは部屋案内の時に説明して頂けたら間に合っていたかなと思うので、その点だけ残念でした。
それ以外は大変満足度が高く、松本楼さんを選んで良かったと思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月18日 21:32:22
-
先日はグレードアップ会席プランでのご宿泊
ありがとうございました。
お部屋は当日お部屋に空きが出ましたので
グレードアップさせて頂きました。
お気に入り頂けた様で何よりです。
温泉や食事もお気に入り下さり、
とても美味しく目でも楽しめ、量もちょうど
良かったですとのお言葉、有難いです。
調理部皆の励みになります。
マッサージの件ですがコロナ禍になってから
常駐しない様になってしまいました。
大変失礼致しました。
今もお問い合わせが少ない為にご迷惑をお掛け
しますが、ご理解下さいませ。
それ以外は大変満足度が高く
松本楼を選んで良かったとのコメント
とても嬉しく存じます。
次回も是非ご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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jun7532さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- jun7532さん [40代/男性] 2021年11月14日 19:21:24
-
2021年11月12日宿泊。悪い点はWi-Fiは当日繋がらず、翌朝繋がる。夕飯は量が少ない。駐車場が遠い。
良い点はお風呂は広い。アメニティーは充実。接客良し。部屋は綺麗で静か。朝食はバイキングです種類が豊富で沢山食べられる。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月18日 02:17:48
-
先日はご宿泊頂きましてありがとうございました
天気や気圧で電波にむらが出る場合があり
申し訳ございませんでした
今後調整をして参ります。
夕食はご飯のおかわり等で対応させて頂いて
おりますが、ご説明が足りなかった様で
失礼致しました。
駐車場は何ヶ所か有り、到着時間により
すぐそばの駐車場と、少し離れた所と
分けさせて頂いておりますので
申し訳ございません。
温泉の広さやアメニティー、接客やお部屋
朝食はお気に入り頂けた様で、有難いです。
次回も是非ご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 18:57:44
-
11月11日（木）に一泊で宿泊させていただきました。
従業員の方全員が、親切丁寧な対応で笑顔で接客してくれて、とても気持ち良く過ごすことができました。
夕食は、グレードアップ会席にしていただき、上州牛の柔らか煮や低温ローストももちろん美味しかったですが、何気にお吸い物が大変美味しかったです。
朝食バイキングも全部美味しかったのですが、夕食時に較べて宿泊客が多く、豚しゃぶなど、ちょっと時間がかかる料理は多少待つ必要があり、もう少しすいていると快適かなと思いましたが、週末はもっと混むのかもしれません。
外出時、ホームページでは発車時刻が決まっている様でしたが、お願いすると時刻表に無い時間でも、気持ち良く石段街の途中までワゴン車で送っていただけたのが、大変ありがたかったです。
ホテルの建物自体は、真新しいと言う感じではありませんが、手入れが行き届いていて気持ち良かったです。
お風呂も、朝と夕で男湯と女湯を入れ替えているようですが、8階からの眺望もとても良かったです。
あと、SDGsに向けて取り組んでおられる点でも素晴らしいと思いました。
また是非、利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月16日 07:45:05
-
先日はご利用ありがとうございました。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
親切丁寧な対応で接客してくれて
とても気持ちよく過ごすことができました
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
グレードアップ会席の上州牛や低温ローストも
美味しかったがお吸い物が大変美味しかった
とのコメント、調理人の励みになります。
石段街までの送りや建物、温泉もお気に入り
下さり、有り難いです。
SDGsの取り組みもお褒め下さり、また利用して
頂けるとの事。次回はより一層お喜び頂ける様
精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月12日 17:06:22
-
料理満足満腹。貸し切り風呂温度良く広く満足
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月15日 06:45:34
-
先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
料理長がお客様の喜ぶ顔を思いながら作った
地産地消のお料理をお気に入り下さり
満足、満腹とのコメント
とても嬉しく存じます。
貸し切り風呂もご満足頂けた様で
何よりでございます。
季節で料理は変わりますので
又、違う時期にお出掛け下さればと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 21:18:44
-
接客が丁寧親切でとても素晴らしいです。お部屋に本が置いてあり、旅館甲子園と言う、謎過ぎるタイトルについつい読んでみたところ、全国でファイナルリストに何度も選ばれたとの事で納得しました。橋迄送って頂いた時、同業者の旅館さんの宣伝しちゃったり、まるでうちでのこづち叩いてるみたいに他にも色々な情報満載のおもてなし良かったです。あと夕食時少し独りぼっちになった時にお声掛けの配慮(かまっておばちゃんを見破ってくれて)とても嬉しかったです。残念なのがサウナがやっていなかった事と毎週木曜日は湯抜きとは掲載されてましたが、9時30分から入れないとは記載なかった事で表記して欲しかったです。とはいえ
私の好きな味濃いめの夕食朝食で美味でした。今度は姉妹館のぴのんさんの洋食ぜひ食べてみたいです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月15日 06:40:06
-
先日はホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございます。
接客が丁寧親切でとても素晴らしいですとの
お言葉、従業員教育に力を入れている
当館としてはとても嬉しく存じます。
コロナ禍でサウナをお休みさせて頂いており
又、湯抜きの件では大変失礼致しました。
出汁をたっぷり使いしっかりと味付けをした
お食事はお気に入り頂けた様で
何よりでございます。
ぴのんの食事も好評を頂いておりますので
次回は是非ご賞味下さいませ。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合3
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 16:48:19
-
上の子の誕生日祝い、下の子のお食い初めで家族で利用しました。お祝い事ということで写真立てをプレゼントしていただいたり、食後のデザートに花火がついていたり、子どもはとても喜んでいました。子供用の備品もとても充実していて、夕食時のバウンサーの貸出、お部屋でのおもちゃやお昼寝布団の貸出、とても助かりました。
夕食時にお食い初めセットをお願いしましたが、お食い初めのやり方や用意された料理の意味が書かれた用紙があるともっと良いのになと感じました。また、大人の食事にはお品書きがありましたが、1歳11ヶ月の子供用の食事にはありませんでした。アレルギーがあるわけではありませんが、食べたことがない食材もあるので、何が入っているのかわからず食べさせづらかったです。また、ご飯や肉まんは乾燥して固くなっており、食べにくそうでした。
お部屋は広々して快適でしたが、エアコンのリモコンが壊れていたのか、なかなか反応しなくて困りました。
また、上の子は布団無しで予約したつもりが、布団有りで料金が発生していました。電話でのやり取りだったためこちらが言い間違えたのかもしれませんが、チェックインの時に予約内容を確認してほしかったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月14日 20:53:55
-
先日はお子様のお祝いでのご利用
誠にありがとうございました。
若おかみからのメッセージ入り写真立てや
お子様用グッズ等、お気に入り頂けた様で
何よりでございます。
地元の方にご利用頂き本当に有難く存じます。
お食い初めセットや年少さんセットの食事の
お品書きの件、ご助言を
ありがとうございました。
今後調理部と検討して参ります。
お部屋はお気に入り頂けた様ですが
リモコンの件大変申し訳ございませんでした。
確認してメンテナンスを行って参ります。
インターネットで布団付きで入力されて
おりましたので、そのままご用意してしまい
申し訳ございませんでした。
今後チェックイン時に確認する様フロントに
申し伝えます。
数々の貴重なご意見誠に有難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月11日 10:37:08
-
乳幼児がいるので子どもに優しそうな宿を…と思い宿泊させて頂きましたが、残念ながらリピートはありません。
まず、年少プラン(1～3歳)とのことですが、揚げ物、おしょうゆ味のうどん等味の濃いものばかりのお食事で、もうすぐ2歳の娘が美味しく食べられる内容ではありませんでした。仕方なく、念の為に持ち込んだレトルト食品の温めをお願いしたところ、温めに食器を要求されました。ベビーフレンドリーの宿と書いてあったのにベビーフレンドリーとは思えない対応でとても驚きました。
母の還暦のお祝いも兼ねていたのですが、デザートは時間通りに運ばれてこず、仕方なく翌朝に持ってきていただきましたが「モーニングバースデーも素敵ですね！」とこちらの怒りに火に油を注ぐような発言でビックリしました。
その他にもわざと仰っているんだろうか、もう何も喋らないで欲しいと考えてしまう発言が多く、疲れた気持ちでチェックアウトしました。
久しぶりの旅行、楽しい記念日旅行が、とても疲れたものになってしまいがっかりです。
それなりに高い宿泊費を払って泊まっています。料金に見合ったサービスをお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月14日 06:46:00
-
先日はご利用ありがとうございます。
年少さんセットのお料理は年齢に合ったお料理を
お出ししておりますが、お口に合わなかった様で
申し訳ございませんでした。
揚げ物を魚に変えたり、薄味にすることも
出来ますので、次回はご用命下さいませ。
お部屋食でデザートをお出しするタイミングが
遅れ、7:30からご利用の貸し切り風呂の後に
お出しするお話になっておりましたが
お子様のご都合で翌朝に変更の連絡を頂き
ケーキと一緒にお持ちしましたが
担当は当日がお母様の誕生日と伺い、お祝いを
したつもりとの事でしたが、お声掛の
配慮が足らず、誠に申し訳ございませんでした
せっかくの楽しい記念旅行でがっかりさせて
しまった様で残念です。大変失礼致しました。
担当の者には指導を行います。
これに懲りずにセカンドチャンスを頂ければと
思います。
ご利用ありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 17:11:09
-
ロビーから客室、お風呂まで綺麗で清潔感がありとてもよかった。
布団が少し薄いと感じたのでそれだけ気になった。
ごはんは美味しいかったが、もう少しボリュームがあってもよかった。
基本的には満足の出来た。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月14日 06:29:28
-
先日は数ある旅館の中よりホテル松本楼を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。
ロビーから客室、お風呂まで綺麗で清潔感があり
とてもよかったとのお言葉、有難く存じます。
布団の厚さと夕食のボリュームの件
失礼致しました。今後の検討課題として
会議の議題と致します。
貴重なご意見ありがとうございます。
基本的には満足して頂けたとの最後のコメント
ありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月08日 21:00:28
-
スタッフの方々には大変丁寧な対応をいただきました。お部屋も思ってたより広く、ゆったり過ごすことができました。何よりお料理はどれもおいしく、特に上州牛の柔らか煮は絶品でした。機会があればまた利用したいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月14日 06:20:28
-
先日はご利用ありがとうございます。
スタッフの対応をお褒め頂き、従業員教育を
重視している当館としてはとても嬉しく存じます
当日お部屋に空きが出ましたのでグレードアップ
させて頂きました。ゆったりお過ごし頂けた様で
何よりです。
お料理はどれもおいしく、上州牛の柔らか煮は
絶品でしたとのコメント、有難いです。
調理人の励みになります。
また利用したいとの事、次回お会い出来る日を
楽しみに日々頑張って参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 16:41:19
-
久しぶりの家族旅行で、お世話になりました。
温泉のにごり湯が熱めでとても良かったです。
食事も夕食ではボリュームがあり、お肉もお野菜も美味しく、
朝食はバイキングで、大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月09日 01:53:31
-
先日は久しぶりの家族旅行で、ホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有難うございます。
黄金の湯をお気に入り頂けた様で
何よりでございます。
料理長が心を込めて作った地産地消のお料理も
ボリュームがあり、お肉も野菜も美味しく
朝食バイキングも大満足とのお言葉
とても嬉しく存じます。
季節で料理は変わりますので、又違った時期に
お出掛け下さればと思います。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合5
maronchan0426さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- maronchan0426さん [50代/男性] 2021年11月06日 23:37:20
-
従業員の教育が行き届き、何をするにしても親切に対応頂きました。
特にチェックアウト時に、女将から本日の予定はと聞かれたので答えると、この割引券をお持ちくださいと。営業的には当たり前なのかもしれませんが、その心遣いがありがたかったです。
食事はいちいち凝った造りになっており、味も大満足でした。
また伺いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月09日 01:41:51
-
先日はご利用ありがとうございます。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
教育が行き届き、何をするにも親切に
対応頂きましたとのお言葉
とても嬉しく存じます。
女将の心遣いや地産地消のお食事もお褒め頂き
また伺いたいとのコメント、次回はよりお喜び
頂ける様、日々精進して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
又、お会い出来る日を楽しみに
仕事に励んで参ります。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【8帖】スタンダード和室】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月06日 07:28:44
-
10月30日に宿泊いたしました。
ホテルのスタッフ様の対応がどの方も素晴らしく、設備・アメニティも充実していたため
最高の休日が過ごせました。
石段街まで送迎いただけるのも観光するのに大変助かりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月08日 05:47:49
-
先日は数ある旅館の中よりホテル松本楼を
お選び頂きまして誠にありがとうございます。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
スタッフの対応が素晴らしいとのお言葉
又、設備やアメニティーも充実していて
最高の休日が過ごせましたとの事
とても嬉しく存じます。
15:30からの石段街までのお送りも
ご利用下さり、お喜び頂け、有難いです。
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】【8帖】スタンダード和室】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 15:47:46
-
イイお宿です、ご飯はおいしかったです、ただ値段の割に残念な面が多かったかな...駐車場とかお風呂とか。ちゃんと事前に教えて欲しかったな。3時間かけて東京から行ったので。
駐車場が少し離れたところにあるんですが車の代理運転もないし、写真でアピールされてる肝心のお風呂も8階のお風呂はいいけど2階のお風呂はよくある銭湯みたいなものでしたね。しかも日替わりで男女どちらかしか入れないとか。
全体的にもう少し値段安かったらまだ納得できましたが。。とはいえお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2021年11月08日 05:24:17
-
先日はホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
イイお宿でご飯はおいしかったですとの
コメント、とても嬉しく存じます。
駐車場は何ヶ所か有りご到着のお時間によって
お近くの所や、すこし離れたところに
させて頂いております。
コロナ禍になってからお客様の車の運転は
お客様ご自身にお願いさせて頂く様に
なり、ご不便をお掛けし申し訳ありません。
温泉は時間で男女入れ替えさせて頂いて
おりますので、両方お楽しみ頂ける様に
なっておりますが、ご説明が足りなかった様で
大変失礼致しました。
これに懲りずにセカンドチャンスを頂ければと
思います。
ご投稿ありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
11月に家族で宿泊させて頂きました。
素晴らしい接客、清潔感のあるお部屋、美味しいお食事、大満足です。
ぜひまたお世話になりたいです。
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ご家族でのご宿泊ありがとうございます。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
すばらしい接客、清潔感のあるお部屋
とのコメント、とても嬉しく存じます。
調理人が心を込めて作った地産地消のお食事も
お気に入り頂け、大満足とのお言葉
スタッフ皆の励みになります。
またお世話になりたいとの事
次回はより一層お喜び頂ける様
日々精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸