総合4
HREELSさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- HREELSさん [40代/男性] 2024年04月20日 14:33:45
-
お値打ちプランのため、コスパはお高めでした。
丁寧な駐車場誘導、道路の横断誘導、記念撮影に快く応じてくださったり、誕生日記念ということで若女将様の手書きの写真立てをいただいたり、人サービスはとても良いと思います。
一方普通ポイントとしては、お値打ちプランだったからかメインが豚肉であったこと、部屋に肘置きがなかったこと、風呂は良寄りの普通、部屋の広さや宿全体の豪華絢爛さは普通といったところです。
ハード面は普通ですが、ソフトの人は大変良かったため、人の温かみを感じられる良い宿ではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月24日 06:24:47
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
車両係の誘導や誕生日記念の女将からの
メッセージ入り写真立てをお気に入り頂き
「人サービスはとても良いと思います。」
とのコメント、有り難いです。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「人は大変良かったため、人の温かみを
感じられる良い宿ではないでしょうか。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月17日 16:09:47
-
お部屋が角部屋で、眺望がとても良かったです。夕食が美味しく、スタッフの方が皆さん感じが良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月19日 01:07:25
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
昨年リニューアルオープンした眺望確約
ツインルームをお気に入り頂き「眺望がとても
良かったです。」とのコメント、有り難いです。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお料理や接客をお褒め頂き
「夕食が美味しく、スタッフの方が皆さん
感じが良かったです。」とのお言葉
従業員教育を重視している当館としては
とても嬉しく存じます。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後も
精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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総合4
てつ27161700さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- てつ27161700さん [50代/男性] 2024年04月16日 21:54:32
-
夫婦で宿泊させて頂きました。
スタッフさんの方々の接客も親切、丁寧で大変よかったです。
ただ、部屋からの景色が見えなかったのが少し残念でした。また、機会があればリピートさせて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月19日 01:00:32
-
先日はご夫婦で伊香保温泉のホテル松本楼に
ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
昨年リニューアルしたダブルルームを
ご利用頂き「スタッフさんの方々の接客も
親切、丁寧で大変よかったです。」とのお言葉
従業員教育に力を入れ、おもてなしの心を
大切にしている当館としては
とても嬉しく存じます。
お部屋からの眺めは、ご予約時に眺望の
お部屋をお選び頂ければと存じます。
「また、機会があればリピートさせて
頂きたいと思います。」との事
次回お会い出来る日を楽しみに
日々研鑽し取り組んで参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月13日 13:56:21
-
今回34年ぶりの伊香保温泉でした
前回とは違う宿でしたがスタッフの方々の接客も丁寧でお食事も美味しく とても良い気分で過ごせました。お部屋が街側の方だと良かったかな思います。お風呂も2階より8階の方が景観がよく寛げました
新婚時代を思い出しまた良い思い出が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月15日 23:20:05
-
先日は34年ぶりの伊香保温泉旅行に
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は従業員教育と地産地消の料理に
に力を入れておりますスので
「スタッフの方々の接客も丁寧でお食事も
美味しく とても良い気分で過ごせました。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
お部屋の眺めは次回はご予約時に眺望客室を
お選び頂ければと思います。
温泉も2F・8Fお楽しみ下さり
「よく寛げました」とのコメント
有り難いです。
「新婚時代を思い出しまた良い思い出が
出来ました。」との事、何よりでございます。
是非またお出掛け下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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Dice9404さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- Dice9404さん [40代/男性] 2024年04月09日 09:42:03
-
温泉にゆっくりつかりたくて一泊しました。部屋に温泉があると時間を気にせずに入浴できるのでとても良かったです。お部屋はきれいかつおしゃれで、掃除が行き届いていました。初めての伊香保温泉だったのですが、あまり特徴の無い泉質なのかなと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年04月11日 23:16:17
-
先日は日本全国様々な旅館の中より
伊香保温泉のホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
温泉付きのダブルルームをご利用下さり
「部屋に温泉があると時間を気にせずに
入浴できるのでとても良かったです。
お部屋はきれいかつおしゃれで、
掃除が行き届いていました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
当館の温泉は、古くから伊香保に湧く温泉で
湯の中に含まれる鉄分が酸化して茶褐色に
なっている黄金の湯と近年湧出が確認され
色が無色透明だったので白銀の湯と
名付けられたメタケイ酸をたっぷり含んだ
別名「美人の湯」の2種類ございますが
お部屋の温泉は白銀の湯の為特徴のない
温泉と思われたのかもしれません。
しかしメタケイ酸はガラスを磨く成分
ですので、お肌がスベスベになっていると
存じます。
次回は当館自慢の地産地消の夕食も
ご賞味頂ければと思います。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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mtk321さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- mtk321さん [40代/男性] 2024年03月26日 17:11:39
-
春休みに家族旅行で利用させていただきました。(小学生２人と１歳児のこども連れ)スタッフの皆さんがとても親切で終始楽しく安心して過ごすことが出来ました。温泉は黄金の湯と白銀の湯の２種類を楽しむことができ、大満足でした。また伊香保温泉に行くことがあればぜひ利用させていただきたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月29日 02:25:44
-
先日はお子様との家族旅行に伊香保温泉の
数ある旅館の中よりホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指し従業員教育に力を入れて
おりますので「スタッフの皆さんがとても
親切で終始楽しく安心して過ごすことが
出来ました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
温泉もお楽しみ下さり「黄金の湯と白銀の湯の
２種類を楽しむことができ、大満足でした。」
とのコメント、有り難いです。
「また伊香保温泉に行くことがあればぜひ
利用させていただきたいです。」との事
お会い出来る日を楽しみに
日々研鑽し取り組んで参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 14:33:58
-
赤ちゃんウェルカムで探していた所こちらを見つけました。
離乳食もあったり夕飯の時は子どもが先に食べ終わっても大人がまだ食事中なのですぐ隣で遊んで待てるスペースがあるのはとてもありがたかったです。
大浴場にもベビーバスやおもちゃがあって幼稚園児もとても楽しめていました。（一泊二日で３回入りました。）
夕飯もとても美味しく大人も満足でした!
ただ、部屋のエアコンが時々カタカタと音がするので睡眠時にその音が気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月29日 02:21:52
-
先日は赤ちゃんウエルカムな宿で
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので「離乳食も
あったり夕飯の時は子どもが先に食べ終わっても
大人がまだ食事中なのですぐ隣で遊んで待てる
スペースがあるのはとてもありがたかったです」
昨年リニューアルしたキッズスペース付きの
会食場もお喜び頂け、有り難いです。
大浴場や地産地消のお料理もお気に入り頂き
「夕飯もとても美味しく大人も満足でした!」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
エアコンの音の件失礼致しました。
早速点検する様手配致しました。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 09:03:38
-
３月１８日宿泊しました。
スタッフの方（仲居さん）が、親切に対応して下さいました。
又、夢二の美術館が近くてとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月26日 02:11:01
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は「伝わりますか、やさしさ。感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので「スタッフの方
（仲居さん）が、親切に対応して
下さいました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
「又、夢二の美術館が近くてとても
良かったです。」との事、竹久夢二記念館も
お楽しみ頂けた様で何よりでございます。
これからもより良い宿を目指し創意工夫を重ねて
参りますので是非又ご利用下さい
次回のお越しも心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月22日 08:17:21
-
3月19日より利用させて頂きました。初めて宿泊させて頂いたのですが、スタッフの方の対応がどの方もとても親切で、とても満足でした。小さい子供もいたので、気を遣って頂いてとても有り難かったです。
ただ、お部屋のお掃除がとても気になりました。前の人が使ったであろう髪の毛を整えるクシや、お部屋のサービスで置いてあるコーヒーの空箱などが落ちていました。少し気持ち悪かったです。お布団を敷いて頂いたあとも、襖が逆側にしまっていたり…祖父母にプレゼント旅行でしたので少しがっかりしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月26日 02:08:13
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼へ
初めてのご宿泊誠に有り難うございました。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「スタッフの方の対応がどの方もとても
親切で、とても満足でした。」とのお言葉
有り難いです。
又、小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので「小さい
子供もいたので、気を遣って頂いてとても
有り難かったです。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
お部屋の掃除の件失礼致しました。
清掃終了後のチェックを確実に行う様
指導して参ります。
残念な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
まだまだ至らない点もございますが
スタッフ一同一生懸命頑張って
参りますので是非又お出掛け下さい。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室8帖】】
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月20日 10:33:49
-
家族(大人4名、子ども1名)で2部屋利用し、宿泊しました。部屋は隣同士、また子どもがいる方は広くと配慮していただき、とてもありがたかったです。
ただ数点残念だった点があります。夕食時、個室で予約していましたが、実際には個室とは呼べない代物でした。よくて半個室と言ったところでしょうか。食事中、他の宿泊客と顔も合わせますし、声も聞こえます。個室として別料金を取るのは疑問に感じます。また乾杯のドリンクを注文してから10分以上来ず、もやもやした時間を過ごしました。少人数で給仕していることは承知していますが、一杯目はすぐに持ってきていただけると、気持ちよく食事に入れるかと思います。
駐車場担当の方、受付の方、案内の方、みなさんとても感じがよく、いいお宿だと思いました。今回はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月21日 23:33:52
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
２部屋のご予約でお子様のいらっしゃる
お部屋は、当日空きがございましたので
広目のお部屋にアップグレードさせて
頂きました。お喜び頂け
何よりでございます。
小さなお子様がいらっしゃったので
キッズスペース付きの半個室の会食場で
ご用意させて頂きましたが、ご希望と
違った様で、大変申し訳ございませんでした。
ドリンクも遅れてしまった様で
失礼致しました。ミーティングを行い
改善に努めます。
接客はお褒め頂き「駐車場担当の方、受付の方、
案内の方、みなさんとても感じがよく、
いいお宿だと思いました。」とのお言葉
おもてなしの心を大切にしている当館としては
とても嬉しく存じます。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室10帖】スタンダード客室】
総合4
ほっしゃん124さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- ほっしゃん124さん [30代/女性] 2024年03月18日 11:35:45
-
父と母の記念日に子どもで宿泊をプレゼントとして利用させていただきました。
父と母に聞いた感想を代理で投稿させていただきます。
良かった点
・従業員の皆さんのおもてなしの心と気遣いが感じられ、気持ちよく滞在することができた。
・座って落ち着いてチェックインが出来て良かった。
・ロビーの滝や絨毯や照明がとても綺麗だった。
・温泉が気持ちよかった。
・石段街まで車ですぐに送迎してくれて
助かった。
気になった点
・サウナの入口に眼鏡置きが無いので、眼鏡を付けていて困った。
・夕食のメニュー表に豚のしゃぶしゃぶと表記されていて、違うメニューが出てきて少しがっかりした。
・夕食のボリュームが少なかった。塩分が控えめでやや物足りなかった。
・男性と女性で料理の量が明らかに違っていた。
・トイレの水圧が弱すぎる。
おもてなしの心が感じられ、記念日のプレゼントには大変おすすめできるとのことでした。
松本楼の皆様、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月21日 22:04:28
-
先日はご両親の記念日に娘さんからの
プレゼントでのご利用
誠にありがとうございました。
当館のテーマはやさしさとふれあい。
小さなお子様からお年を召されたお客様まで
ご家族揃っての楽しいひとときをお過ごし
いただけますよう食事やお風呂などにも
心を配っておりますので「従業員の皆さんの
おもてなしの心と気遣いが感じられ、
気持ちよく滞在することができた。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
チェックイン方法や館内・温泉や
石段街までのワゴン車での送りも
お気に入り頂け何よりでございます。
サウナの眼鏡置きや夕食のメニューの違い
失礼致しました。
SDGSの観点より残食を減らす為
食べきりサイズでご提供しており
沢山召し上がられる方にはごはんの
おかわり等で対応しております。
男性、女性での量は変えておりませんが
そう見えてしまったのか
申し訳ございません。それでも
「おもてなしの心が感じられ、記念日の
プレゼントには大変おすすめできる」
との事、有り難いです。
是非またお出掛け下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- ご利用のお部屋
- 【【和室8帖】】
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きゃず0637さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- きゃず0637さん [30代/女性] 2024年03月16日 18:45:08
-
3/14に宿泊しました。
道路に雪もなく車で伺いました。
予定より早く着いたため、先に車だけ停めさせてもらってから石段街へと繰り出しました。
少し距離はありましたが徒歩でも問題なく着きました。
案内された部屋はとても清潔感があり、快適でした。部屋の玄関が広いのも新鮮でした。
大浴場はもちろん、お部屋に付いてるお風呂も温泉だったので大浴場満喫後は部屋の温泉を何度も楽しみました。
食事は少ないかな。。と初めは感じましたが、デザートを食べ終える頃には満腹になりました。
デザートのアップルパイがサクサクでとても満足でした。
接客していただいた方も皆さん丁寧で、終始快適な宿泊となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月20日 00:07:36
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
一昨年リニューアルした温泉付きのお部屋を
「案内された部屋はとても清潔感があり、
快適でした。部屋の玄関が広いのも
新鮮でした。」との事、何よりでございます。
温泉もお楽しみ下さり「大浴場はもちろん、
お部屋に付いてるお風呂も温泉だったので
大浴場満喫後は部屋の温泉を何度も
楽しみました。」とのコメント、有り難いです
地産地消のお料理や接客もをお褒め頂き
「デザートを食べ終える頃には満腹に
なりました。デザートのアップルパイが
サクサクでとても満足でした。
接客していただいた方も皆さん丁寧で、
終始快適な宿泊となりました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
スタッフ皆の励みになります。
是非又ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【2019年12月リニューアル ツインルーム温泉付タイプ414】
総合4
茨城デブオさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 茨城デブオさん [60代/男性] 2024年03月12日 15:50:18
-
口コミ評価が高い評判通りのホテルでしたが、要望を何点か申し上げたい。
①風呂 室内の風呂は大きくきれいでしたが、浴槽に入るのに段差が大きい割には手摺もなく、高齢者が入るにはいささか不安である。改善を希望する。
②夕ご飯。温かいものは温かく提供いただきたい。温野菜や蒸し物などが冷めていて味付けが良いが活かされない。残念。
③朝ご飯。料理はバイキングであるが。肉類が多く高齢者には選択の余地が少なく。食べるものと言えば、焼き魚、卵焼き、納豆（美味しかった・水戸人の小生も満足）海苔などしかなく。味噌汁も脂っこい豚汁では特に閉口。大女将が振る舞っていたらしいナメコ汁を提供していただければ、納得も行くが。ないしは「うどん」などを提供いただくとうれしい（水沢観音に立ち寄らなかった）。
④部屋は３１５号室であったが、３人で利用したので、２台のロッキングチェアーよりは座椅子でも良いからもっと老人向きの配慮も欲しい。
総評 満足行く宿泊には及第点ではなく、より上の満足を求めたい。一考いただければ幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月15日 00:46:43
-
先日は一昨年にリニューアルした温泉・
プライベートサウナ付きスイートのお部屋に
ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
「口コミ評価が高い評判通りのホテルでした」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
部屋の温泉の手摺の件、失礼致しました。
2階のスイートのお部屋はバリアフリー
タイプになっておりますので次回は
そちらをご利用頂ければと思います。
夕食はお客様の召し上がるタイミングで
作り立てをお出ししておりますが
タイミングがずれてしまった様で
申し訳ございません。朝食バイキングや
座椅子の件も含め貴重なご意見
ありがとうございます。
それでも総合で4点を頂け
有り難いです。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード 2023☆第2弾】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に！
- ご利用のお部屋
- 【2022年4月OPEN 温泉・サウナ付スイート315 】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 15:41:47
-
単刀直入に言います。
非日常を楽しみに伺いました。
部屋に案内して頂き色々ご説明頂きましたが、正直部屋に入った瞬間に前の宿泊者の忘れ物なのか何か分かりませんが、帽子が（キャップ）特徴ある椅子に引っ掛けてあって、一気に現実に引き戻されました。
湯沸かしポットも中に水が残っていて
衛生面大丈夫かと思ってしまいました。
良かった点は、夕食時に接客してくれた
外国人の女性。
チャーミングで丁寧なご説明が心地よく、
素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月07日 22:27:58
-
過日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
非日常を楽しみにご来館頂きましたが
忘れ物や水が残っていて
申し訳ございませんでした。
メンテナンスの者に伝えよくチェックする様
指導して参ります。
夕食時の接客を「丁寧なご説明が心地よく、
素晴らしかったです。」とのお褒めの言葉が
担当した係の何よりの励みになります。
係に代わりましてお礼申し上げます。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツインルーム501 ＜段差の少ないお部屋＞】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 00:05:09
-
2回目の宿泊でしたが前回とは違い、母が骨折後の初めての温泉だったので部屋風呂に手すりがしっかりあるバリアフリースイートを選びました。
温泉大好きな母は、手すりがあって自由に一人で入れるから5回も入ってましたし、夕食は部屋でゆっくり食べられたのも良かったです。
頂いたショートブレッドも美味しいと喜んでました。
行くまでは不安もありましたが、みんなに優しい松本楼さんに宿泊して正解でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:30:40
-
12月に続き2部屋で2回目のご利用
誠にありがとうございました。
お母様が骨折なされて初めての温泉で
バリアフリーのスイートルームをお選び頂き
「温泉大好きな母は、手すりがあって自由に
一人で入れるから5回も入ってました 」
との事、何よりでございます。
接客も「スタッフの皆さんとても親切な
対応でした。」とのお言葉、従業員教育に
力をいれている当館としては
とても嬉しく存じます。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え
出来る宿であり続けるよう日々精進して
参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を
お願い申し上げます。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬の食材盛りだくさん♪■『地産地消の旬の恵み』■スタンダード会席■
- ご利用のお部屋
- 【【バリアフリースイート】温泉付201・202】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 23:10:16
-
滞在中スタッフの皆さんとても親切な対応でした。
帰り際に入口で看板探してキョロキョロしてたら直ぐにお写真お撮りしますか？と声をかけてくださり、最後のお見送りまで丁寧にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:31:15
-
12月に続き2部屋で2回目のご利用
誠にありがとうございました。
お母様が骨折なされて初めての温泉で
バリアフリーのスイートルームをお選び頂き
「温泉大好きな母は、手すりがあって自由に
一人で入れるから5回も入ってました 」
との事、何よりでございます。
接客も「スタッフの皆さんとても親切な
対応でした。」とのお言葉、従業員教育に
力をいれている当館としては
とても嬉しく存じます。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え
出来る宿であり続けるよう日々精進して
参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を
お願い申し上げます。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【5年3月OPENダブルルーム和タイプ314・418ベッド１台】
総合4
ハチ525さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- ハチ525さん [50代/女性] 2024年03月02日 17:23:47
-
中年女子3人で701号(EV前)に泊まりました。お部屋は広く、オーガンジーの巾着に入ったアメニティも可愛くてテンションが上がりました。ホテル裏側だったので景観は良くなかったですが、寒い時期だったので障子をあけないから支障はないです。18時～の夕食もいろんな種類が少しずつあって美味しかったです。男性には物足りないかな。
石段から離れていますが、2種類のお湯を内外楽しめることとサウナがついてるので選びました。凄く良かったですが、サウナは2Fの浴場しか付いておらず温かったです。メガネ置き場があればいいな。朝の女将のなめこ汁に、カラオケ、スタッフさんもみんな笑顔で接してくれて本当にいいお宿でした。朝のバイキングもとてもクオリティが高かったです。また来ようね、と友人達と盛り上がりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:25:31
-
先日は女子3名様でのご宿泊
誠にありがとうございました。
当日広いお部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。
「お部屋は広く、オーガンジーの巾着に入った
アメニティも可愛くてテンションが
上がりました。」との事、何よりでございます。
お客様の召し上がるタイミングで作り立てを
お出しするダイニング食も「いろんな種類が
少しずつあって美味しかったです。」
とのコメント有り難いです。
黄金・白銀の温泉やサウナ、朝の大女将の
なめこ汁・カラオケをお気に入り頂け
「スタッフさんもみんな笑顔で接してくれて
本当にいいお宿でした。 」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
朝食バイキングもお褒め頂け「また来ようね、
と友人達と盛り上がりました。」との事
次回お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
P.S サウナの眼鏡置きのご助言も有り難いです
早速検討致します。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 08:15:42
-
部屋に、おもちゃやおむつ用バケツ等用意してくれます。（ホームページで借りられる備品を確認し予約時に頼みました）夕食は一席毎にキッズスペースがあり入口でおもちゃを借りてきて遊ぶことができました。貸切風呂を2か所借りたのですが、ベビーバス、ベビー用シャンプー、椅子、おもちゃがありました。ベビーベッドがないのが残念でしたがスペース上、仕方ないのかなと思います。広い方にはベビー布団は用意されていました！朝食はバイキング、私は6ヶ月の子どもに頼んだ離乳食をあげていると2歳の上の子が食べ終わりあきてしまい会場で食べる余裕がなかったのですが大きめのお弁当箱を用意してくださり、おかず等をつめ部屋でゆっくり食べることができました。スタッフの方々は親切で丁寧でした。子ども連れにおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 21:46:22
-
先日は伊香保温泉の数ある旅館の中より
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠に有り難うございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので、備品や
昨年リニューアルオープンしたキッズスペース
付きの会食場をお気に入り頂けた様で
何よりでございます。
貸切風呂も両方ご利用下さり
ありがとうございました。
両方ともお子様用の長座布団のご用意は
ございますが、分かりにくかったのか
失礼致しました。
朝食会場でのスタッフの対応をお褒め頂き
「スタッフの方々は親切で丁寧でした。
子ども連れにおすすめです。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 19:57:23
-
お世話になりありがとうございました。従業員の方の気遣いが素晴らしかったです。
食事も美味しく、量的にもちょうど良かったです。
孫がキッズルームを大変喜んでいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月02日 02:10:36
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館のテーマはやさしさとふれあい。
小さなお子様からお年を召されたお客様まで
ご家族揃っての楽しいひとときをお過ごし
いただけますよう食事やお風呂などにも
心を配っておりますので「従業員の方の
気遣いが素晴らしかったです。食事も美味しく、
量的にもちょうど良かったです。」
との有難いお言葉、とても嬉しく存じます。
スタッフ皆の励みになります。
お孫さんも「キッズルームを大変喜んで
いました。」との事、何よりでございます。
お子様の食事も年齢に合わせて年少さんセットや
お子様ランチ等ご用意させて頂けますので
是非、又お出掛け下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
幹線道路沿いで便利です。
伊香保温泉が傾斜地のため駐車場が狭いです。
ウェルカムサービスはセルフではなく茶・梅ゼリーを出していただけます。
建物自体は古いのですが内装は綺麗です。
大浴場は綺麗でお湯は流石です。混雑していませんでした。
今回のプランでは数100メートル坂を下って系列店でのフレンチコースでした。朝食はバイキングで普通においしかったです。
スタッフの方は皆さん丁寧です。
総合的にコスパ良です。
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