総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月14日 18:51:45
-
お食事について。夕食は春を感じることのできるメニューのようでしたが、普通の和食で良いと思います。朝食は種類も豊富でとても美味しかったので。
お風呂やお部屋、スタッフのみなさんは気持ちの良い方々ばかりで、久しぶりの母娘の滞在が素敵な思い出となりました。特にフクシマさんには本当に良くしていただきました！ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月16日 22:25:39
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
当館のお料理は四季折々の旬の食材を用い
固形燃料を使わず、お客様の召し上がる
タイミングで出来立て、作り立てを
お出ししております。一般的な旅館の
献立とは異なっており、お気に入り
頂けなかった様で残念です。
朝食やアップグレードさせて頂いた
お部屋や従業員の対応を「スタッフの
みなさんは気持ちの良い方々ばかりで、
久しぶりの母娘の滞在が素敵な
思い出となりました。特に
フクシマさんには本当に良くして
いただきました！」とのお褒めの言葉が
何よりの励みになります。
福嶋に代わりましてお礼申し上げます。
次回も是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室8帖】】
総合5
マリトスさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- マリトスさん [30代/男性] 2024年03月14日 01:32:25
-
祖父母にプレゼントしました。
喜んで貰えて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月15日 22:00:06
-
先日は日本全国様々な旅館の中より祖父母様の
プレゼントに伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。
当館のテーマはやさしさとふれあい。小さな
お子様からお年を召されたお客様まで
ご家族揃っての楽しいひとときをお過ごし
いただけますよう食事やお風呂などにも
心を配っておりますので「喜んで貰えて
良かったです。」との事、お喜び頂けた様で
何よりでございます。
これからもより良い宿を目指し創意工夫を
重ねて参ります。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は『ぴのん』で♪】和会席より気軽なフルコース！お食事だけじゃなく、足湯も楽しんで♪
- ご利用のお部屋
- 【2023年11月OPEN！眺望確約ツインルーム606・607】
総合4
茨城デブオさんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 茨城デブオさん [60代/男性] 2024年03月12日 15:50:18
-
口コミ評価が高い評判通りのホテルでしたが、要望を何点か申し上げたい。
①風呂 室内の風呂は大きくきれいでしたが、浴槽に入るのに段差が大きい割には手摺もなく、高齢者が入るにはいささか不安である。改善を希望する。
②夕ご飯。温かいものは温かく提供いただきたい。温野菜や蒸し物などが冷めていて味付けが良いが活かされない。残念。
③朝ご飯。料理はバイキングであるが。肉類が多く高齢者には選択の余地が少なく。食べるものと言えば、焼き魚、卵焼き、納豆（美味しかった・水戸人の小生も満足）海苔などしかなく。味噌汁も脂っこい豚汁では特に閉口。大女将が振る舞っていたらしいナメコ汁を提供していただければ、納得も行くが。ないしは「うどん」などを提供いただくとうれしい（水沢観音に立ち寄らなかった）。
④部屋は３１５号室であったが、３人で利用したので、２台のロッキングチェアーよりは座椅子でも良いからもっと老人向きの配慮も欲しい。
総評 満足行く宿泊には及第点ではなく、より上の満足を求めたい。一考いただければ幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月15日 00:46:43
-
先日は一昨年にリニューアルした温泉・
プライベートサウナ付きスイートのお部屋に
ご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
「口コミ評価が高い評判通りのホテルでした」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
部屋の温泉の手摺の件、失礼致しました。
2階のスイートのお部屋はバリアフリー
タイプになっておりますので次回は
そちらをご利用頂ければと思います。
夕食はお客様の召し上がるタイミングで
作り立てをお出ししておりますが
タイミングがずれてしまった様で
申し訳ございません。朝食バイキングや
座椅子の件も含め貴重なご意見
ありがとうございます。
それでも総合で4点を頂け
有り難いです。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル ゴールドアワード 2023☆第2弾】スタンダード会席が同料金でグレードアップ会席に！
- ご利用のお部屋
- 【2022年4月OPEN 温泉・サウナ付スイート315 】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 09:25:08
-
子供連れで宿泊しました。キッズルームや夕食会場に子供用のおもちゃがあり、特にお風呂でおもちゃで遊べるのが子供は嬉しかったようで、親もゆっくりお風呂に入れ大満足でした。
また、家族が途中で体調不良になってしまったのですが、常備薬や食事時間の変更など快く対応頂き助かりました。
子供ももっと泊まりたかったと行っているので、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月14日 01:25:05
-
先日はお子様とのご宿泊
誠にありがとうございました。
当館のテーマはやさしさとふれあい。
小さなお子様からお年を召されたお客様まで
ご家族揃っての楽しいひとときをお過ごし
いただけますよう食事やお風呂などにも
心を配っておりますので「キッズルームや
夕食会場に子供用のおもちゃがあり、
特にお風呂でおもちゃで遊べるのが
子供は嬉しかったようで、親もゆっくり
お風呂に入れ大満足でした。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
係の者が常用していた物が有り、体調不良に
対応出来、何よりでございます。
子供ももっと泊まりたかったと
言っているので、また行きたいです。」
との事、お子様のメニューも年齢に合わせて
年少さんセットやお子様ランチ等ご用意させて
頂けますので、是非またお出掛け下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室8帖】】
総合5
ポンタ3149さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- ポンタ3149さん [60代/女性] 2024年03月09日 09:48:40
-
夕食も朝食もとても美味しく頂きました。特に夕食の接客担当の方は丁寧な接客で好感がもてました。食事も盛り付けもきれいで美味しかったです。宿に到着後石段街にも車で送って頂きました。お風呂はもうちょっと温度が高ければと思いました。ちょっとぬるかったです。でもまた泊まりたいと思うホテルでした。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月11日 01:09:47
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
ご利用頂きまして誠に有り難うございました。
夕食時の接客を「特に夕食の接客担当の方は
丁寧な接客で好感がもてました。」との
お褒めの言葉が担当しました係の何よりの
励みになります。係に代わりまして
お礼申し上げます。
調理人達が心を込めて作った地産地消の夕食や
地元野菜をふんだんに使った朝食バイキングも
「食事も盛り付けもきれいで
美味しかったです。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
温泉がちょっとぬるかったとの事
黄金の湯は源泉かけ流しの為外気温に
左右されやすく、温度調整が
間に合わなかった様で失礼致しました。
「でもまた泊まりたいと思うホテルでした」
との事、お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【和室8帖】】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月08日 10:01:47
-
平日だったためか、温泉も空いており、ゆっくりと入浴することができました。
夕食も朝食もとてもおいしかったです！
スタッフの方々がとても丁寧に接してくださり、最後にうどん屋さんで利用できるクーポンをいただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月11日 01:09:10
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
温泉をお楽しみ下さり
「ゆっくりと入浴することができました。」
との事、有り難いです。
料理長がお客様の喜ぶ顔を思いながら作った
地産地消のお料理もお気に入り頂き
「夕食も朝食もとてもおいしかったです！」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
スタッフの対応も「スタッフの方々が
とても丁寧に接してくださり、最後に
うどん屋さんで利用できるクーポンを
いただきました。」とのコメント
お喜び頂けた様で何よりでございます。
これからもより良い宿を目指し創意工夫を
重ねて参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- ご利用のお部屋
- 【【和室8帖】】
総合5
スルメ1124さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- スルメ1124さん [20代/女性] 2024年03月07日 22:38:01
-
初めて泊まらせていただきました。
施設がとても綺麗で感動しました。スタッフの方の対応も丁寧で、とても楽しく過ごすことができました。
料理も美味しくて文句なしです！
またぜひ泊まりに行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月11日 01:08:23
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼に
初めてのご宿泊有り難うございました。
創業より年月が経っておりますが
毎年リニューアルを行っておりますので
「施設がとても綺麗で感動しました。」
とのコメント、有り難いです。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「スタッフの方の対応も丁寧で、とても
楽しく過ごすことができました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
料理長が厳選した四季折々の旬の食材を用いた
地産地消のお食事も「料理も美味しくて
文句なしです！」との事
何よりでございます。
「またぜひ泊まりに行きたいと思います。」
との事、次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【【12帖和室】眺望確約客室（4～5階）！上州の山景色を独占！】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 17:03:50
-
久々の一人旅、高速バス停留所からの距離と口コミの良さでこちらに決めました。結果、大変素晴らしい休日を過ごすことができました！
【良かった点】
・スタッフの方々が親切で明るくかつ丁寧
・大浴場2カ所で複数の湯舟に入れる、片方にはサウナ有
・露天風呂から夜の伊香保の街灯りが見えて旅情を誘う
・姉妹ホテルぴのんさんの夕食会場まで一人でも車送迎してくれる
・洋食のコースは美味で量も丁度よい（当方シニア女性）
・レストランのアンティークな雰囲気がとても素敵
・石段街方面や佛光山へ徒歩で回る日程なので立地良し
・あいにくの荒天だったので、帰りのバス発車時刻までロビーで小一時間ほど待たせていただけたこと
【もし機会あれば改善願いたい点】
部屋について：
・鏡の近くに電源コンセントが無い
・電話のモーニングコールの説明がかすれていて読めない
（まあスマホ使えばいいことですが。。。）
・洗面所のお湯がなかなか熱くならない
（知っていればただ待てば良いだけだったのですが、始めは故障かと思いました）
夕食について：
・お料理は美味しいが、パンが解凍に失敗したような見た目で、食感が微妙。
（グルメでは全くありませんが、パンにだけは結構うるさい方です）
あと、松本楼さんのせいではないのですが、同じフロアにちょっと騒がしい団体さん（同窓会？）がいて夜遅くまで廊下がガヤガヤしていました。（お部屋の中の音は防音がしっかりしているのか特に問題なし）フロントの方からお伝えいただいたところ、その後は多少静かになったのですが、ドアを間違えたのか、夜中にいきなりドンドンとノックされ「おい、開けろ！！」と言われたのには驚きました。
まあ、きっと久々に集まって嬉しいだろう気持ちは十分わかるのですが。。。
フロントの方からはその後もご親切にフォローいただき、安心感はありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月10日 00:52:14
-
先日は久々の一人様でにバス停からの距離や
口コミをご覧頂き、ホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
スタッフの対応や姉妹館ぴのんのディナーや
立地をお褒め頂き「結果、大変素晴らしい
休日を過ごすことができました！」
との事、何よりでございます。
コンセントやモーニングコールの案内
洗面所のお湯、夕食のパン
失礼致しました。
各部署でミーティングを行い
改善に努めます。
貴重なご意見ありがとうございました。
同じフロアの同窓会のお客様が
ご迷惑をお掛けして
大変申し訳ございませんでした。
それでも「その後もご親切にフォロー
いただき、安心感はありました。」
とのお言葉、有り難いです。
次回もより一層お喜び頂ける様
切磋琢磨して参りますので
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は『ぴのん』で♪】和会席より気軽なフルコース！お食事だけじゃなく、足湯も楽しんで♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆ひとり旅におすすめ♪】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月06日 15:41:47
-
単刀直入に言います。
非日常を楽しみに伺いました。
部屋に案内して頂き色々ご説明頂きましたが、正直部屋に入った瞬間に前の宿泊者の忘れ物なのか何か分かりませんが、帽子が（キャップ）特徴ある椅子に引っ掛けてあって、一気に現実に引き戻されました。
湯沸かしポットも中に水が残っていて
衛生面大丈夫かと思ってしまいました。
良かった点は、夕食時に接客してくれた
外国人の女性。
チャーミングで丁寧なご説明が心地よく、
素晴らしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月07日 22:27:58
-
過日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
非日常を楽しみにご来館頂きましたが
忘れ物や水が残っていて
申し訳ございませんでした。
メンテナンスの者に伝えよくチェックする様
指導して参ります。
夕食時の接客を「丁寧なご説明が心地よく、
素晴らしかったです。」とのお褒めの言葉が
担当した係の何よりの励みになります。
係に代わりましてお礼申し上げます。
まだまだ至らない点もございますがこれからも
お客様にご満足頂ける施設とサービスをご提供
出来ます様努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【クラシックツインルーム501 ＜段差の少ないお部屋＞】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 22:13:32
-
部屋が新しく、とてもキレイでTVやトイレ等も最新のものが置かれていて良かったです。個人的にリファのドライヤーが嬉しかったです。
温泉は8階の方がいい眺めで、広くて最高でした。
ご飯はとても美味しくて、朝のバイキングは想像以上に種類がたくさんありびっくりしました。野菜がとても美味しかったです。
スタッフの方も丁寧な対応でいい気持ちで過ごせました。
ただ一つ残念だったのが、部屋に着いている温泉の温度がめちゃくちゃ熱くて入れなかったです。
総合的には最高の旅館でした！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月07日 22:26:03
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
リニューアルした温泉付きのお部屋や備品を
お気に入り頂け「部屋が新しくとてもキレイで
TVやトイレ等も最新のものが置かれていて
良かったです。個人的にリファのドライヤーが
嬉しかったです。」とのコメント
有り難いです。
温泉や料理、スタッフの対応もお褒め頂き
「いい気持ちで過ごせました。」との事
何よりでございます。
お部屋の温泉が熱かったとの事
失礼致しました。
湯温を下げる事も出来ますので次回は
是非お申し付けください。
「総合的には最高の旅館でした！」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
これからもより良い宿を目指し創意工夫を
重ねて参ります。
次回のお越しも心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第２弾】スタンダード会席が料金そのまま＜グレードアップ会席＞に♪
- ご利用のお部屋
- 【2019年12月リニューアル ツインルーム温泉付タイプ414】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 16:42:19
-
家族で一泊お世話になりありがとうございました。
館内、お部屋もとても清潔で手が行き届いていました。
スタッフの方たちの対応がとても素晴らしく優しさが沁みました。
色々なことが重なり心身共に疲弊しておりましたが良いリフレッシュになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 23:11:59
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
館内やお部屋を「とても清潔で
手が行き届いていました。」とのコメント
有り難いです。
対応もお褒め頂き「スタッフの方たちの対応が
とても素晴らしく優しさが沁みました。」
とのお言葉、従業員教育を重視している
当館としてはとても嬉しく存じます。
「心身共に疲弊しておりましたが良い
リフレッシュになりました。」との事
何よりでございます。
頂戴しましたお言葉に恥じぬよう今後も
精一杯のおもてなしに努めて参りますので
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
口コミでの高評価誠に有り難うございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室12帖】開放感バツグン安らぎ和室！】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月05日 16:14:44
-
二回目の利用ですが、サウナ増設等の設備強化や姉妹館連携の豪勢な食事等、1回目に利用した頃より満足度もアップしました。
接客も丁寧なので不満点は1つもありませんでした。また次回も利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 23:11:04
-
先日は2年振り2回目のご利用
誠に有り難うございました。
昨年2階にリニューアルオープンした
サウナや姉妹館ぴのんのディナーを
お気に入り頂き「1回目に利用した頃より
満足度もアップしました。」とのコメント
とても嬉しく存じます。
当館は従業員教育に力を入れておりますので
「接客も丁寧なので不満点は1つも
ありませんでした。」との過分なお言葉
本当にありがとうございます。
スタッフ皆の励みになります。
「また次回も利用したいと思います。」
との事、お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
又のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕食は『ぴのん』で♪】和会席より気軽なフルコース！お食事だけじゃなく、足湯も楽しんで♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム◆ひとり旅におすすめ♪】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 22:13:12
-
1歳の息子と夫婦で宿泊しました。
スタッフの皆さん、息子にとてもフレンドリーに接していただけてとても気持ちよく過ごせました。
貸切風呂を利用しましたが、おもちゃやベビーバス、子供用のシャンプーなども用意されていてありがたかったです。キッズスペースも1歳の息子は夢中で遊んでいました。
何よりも助かったのは夕食の席の隣にキッズスペースが付いていたこと！おもちゃの貸し出しもあり、普段よりゆったりとした気持ちで美味しい食事を楽しむことができました。また利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 23:08:57
-
先日はお子様との旅行に伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので、スタッフの
対応や貸切風呂の備品をお喜び頂け
「1歳の息子は夢中で遊んでいました。」
との事、何よりでございます。
昨年リニューアルオープンした
キッズスペース付きの会食場も
「おもちゃの貸し出しもあり、普段より
ゆったりとした気持ちで美味しい食事を
楽しむことができました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
「また利用させていただきたいと思います。」
との事、次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 【感謝祭セール☆第１弾】２人で最大6，000円OFF☆早い者勝ちのお値打ちセール♪
- ご利用のお部屋
- 【【和室10帖】スタンダード客室】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月04日 00:05:09
-
2回目の宿泊でしたが前回とは違い、母が骨折後の初めての温泉だったので部屋風呂に手すりがしっかりあるバリアフリースイートを選びました。
温泉大好きな母は、手すりがあって自由に一人で入れるから5回も入ってましたし、夕食は部屋でゆっくり食べられたのも良かったです。
頂いたショートブレッドも美味しいと喜んでました。
行くまでは不安もありましたが、みんなに優しい松本楼さんに宿泊して正解でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:30:40
-
12月に続き2部屋で2回目のご利用
誠にありがとうございました。
お母様が骨折なされて初めての温泉で
バリアフリーのスイートルームをお選び頂き
「温泉大好きな母は、手すりがあって自由に
一人で入れるから5回も入ってました 」
との事、何よりでございます。
接客も「スタッフの皆さんとても親切な
対応でした。」とのお言葉、従業員教育に
力をいれている当館としては
とても嬉しく存じます。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え
出来る宿であり続けるよう日々精進して
参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を
お願い申し上げます。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
- 群馬の食材盛りだくさん♪■『地産地消の旬の恵み』■スタンダード会席■
- ご利用のお部屋
- 【【バリアフリースイート】温泉付201・202】
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 23:10:16
-
滞在中スタッフの皆さんとても親切な対応でした。
帰り際に入口で看板探してキョロキョロしてたら直ぐにお写真お撮りしますか？と声をかけてくださり、最後のお見送りまで丁寧にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:31:15
-
12月に続き2部屋で2回目のご利用
誠にありがとうございました。
お母様が骨折なされて初めての温泉で
バリアフリーのスイートルームをお選び頂き
「温泉大好きな母は、手すりがあって自由に
一人で入れるから5回も入ってました 」
との事、何よりでございます。
接客も「スタッフの皆さんとても親切な
対応でした。」とのお言葉、従業員教育に
力をいれている当館としては
とても嬉しく存じます。
いつまでも変わらず安心且つご期待にお応え
出来る宿であり続けるよう日々精進して
参りますので、今後とも変わらぬご愛顧を
お願い申し上げます。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【5年3月OPENダブルルーム和タイプ314・418ベッド１台】
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月03日 16:23:26
-
【温泉】2Fと8Fに分かれており、男女入替え制でした。いずれも2種類のお湯を楽しむことができました。特に黄金の湯が体の芯から温まって満足です。また、8Fの露天風呂から見える景色が大変良かったです。日の出も楽しめました。
【料理】夕食：どれも美味でした。グレードアップの上州牛の焼き物も大変美味しかったです。
朝食：品数・味ともに大満足でした。ハヤシライスや上州豚のしゃぶしゃぶが特に美味しかたです。
【立地】石段街からは少し離れていましたが、送迎して頂けます（戻りは自力）
【その他】部屋のトイレや洗面所が少し汚れていて若干気になりました。積雪のため履いていた靴が濡れてしまいましたが、翌日のチェックアウトまでに乾かして頂けました。とても助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:29:21
-
先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
2F・8F、黄金・白銀の温泉をお楽しみ下さり
「 特に黄金の湯が体の芯から温まって満足です。
また、8Fの露天風呂から見える景色が大変
良かったです。日の出も楽しめました。 」
との事、何よりでございます。
地産地消の夕食や地元野菜をふんだんに使った
朝食バイキングも「夕食：どれも美味でした。
グレードアップの上州牛の焼き物も大変
美味しかったです。
朝食：品数・味ともに大満足でした。
ハヤシライスや上州豚のしゃぶしゃぶが特に
美味しかったです。 」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
調理人達の励みになります。
洗面所が少し汚れていたとの事
大変失礼致しました。メンテナンスの者に
よくチェックする様伝えました。
濡れた靴の対応もお喜び頂け、有り難いです。
まだまだ至らない点もございますが
これからもお客様にご満足頂ける施設と
サービスをご提供出来ます様努めて参ります。
ご利用誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合4
ハチ525さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- ハチ525さん [50代/女性] 2024年03月02日 17:23:47
-
中年女子3人で701号(EV前)に泊まりました。お部屋は広く、オーガンジーの巾着に入ったアメニティも可愛くてテンションが上がりました。ホテル裏側だったので景観は良くなかったですが、寒い時期だったので障子をあけないから支障はないです。18時～の夕食もいろんな種類が少しずつあって美味しかったです。男性には物足りないかな。
石段から離れていますが、2種類のお湯を内外楽しめることとサウナがついてるので選びました。凄く良かったですが、サウナは2Fの浴場しか付いておらず温かったです。メガネ置き場があればいいな。朝の女将のなめこ汁に、カラオケ、スタッフさんもみんな笑顔で接してくれて本当にいいお宿でした。朝のバイキングもとてもクオリティが高かったです。また来ようね、と友人達と盛り上がりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:25:31
-
先日は女子3名様でのご宿泊
誠にありがとうございました。
当日広いお部屋に空きがございましたので
アップグレードさせて頂きました。
「お部屋は広く、オーガンジーの巾着に入った
アメニティも可愛くてテンションが
上がりました。」との事、何よりでございます。
お客様の召し上がるタイミングで作り立てを
お出しするダイニング食も「いろんな種類が
少しずつあって美味しかったです。」
とのコメント有り難いです。
黄金・白銀の温泉やサウナ、朝の大女将の
なめこ汁・カラオケをお気に入り頂け
「スタッフさんもみんな笑顔で接してくれて
本当にいいお宿でした。 」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
朝食バイキングもお褒め頂け「また来ようね、
と友人達と盛り上がりました。」との事
次回お会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
P.S サウナの眼鏡置きのご助言も有り難いです
早速検討致します。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 16:11:57
-
食事や温泉、スタッフの方の心遣いがとても良かったです。
宿に到着した時は、車を誘導して頂いたスタッフの方に丁寧に案内して頂きました。
また帰りは雪が車の上に積もっていてスタッフの方が雪を、
はらって下さいました。
心遣いありがとうございました。
また泊まりたいと、思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:21:35
-
先日はご宿泊ありがとうございました。
当館は「伝わりますか、やさしさ。感じますか
ふれあい。」をコンセプトにおもてなしの心を
大切にしておりますので「食事や温泉、
スタッフの方の心遣いがとても良かったです。」
とのお言葉、とても嬉しく存じます。
車両係の到着時の案内やお帰りの際の対応を
お喜び頂け何よりでございます。
「また泊まりたいと思いました。」との事
次回もより一層お喜び頂ける様
日々研鑽し取り組んで参ります。
スタッフ一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 12:29:28
-
子供に至れり尽くせりのホテルだと思います。大浴場にもお食事処にも子供にとても配慮されており従業員の方にも優しく接して頂き子供もとても喜んでおりました。ラウンジのフリードリンクも嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊香保温泉 ホテル松本楼 2024年03月06日 22:19:57
-
先日は日本全国様々な旅館の中より伊香保温泉の
ホテル松本楼をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。
当館のモットーはやさしさとふれあい。小さな
お子様からお年を召されたお客様までご
家族揃っての楽しいひとときをお過ごし
頂けます様お食事やお風呂などにも心を
配っておりますので「子供に至れり尽くせりの
ホテルだと思います。大浴場にもお食事処にも
子供にとても配慮されており従業員の方にも
優しく接して頂き子供もとても
喜んでおりました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
夜１１：００までと朝６：００からのラウンジの
フリードリンクもお喜び頂け何よりでございます
お子様のメニューも年齢に合わせて色々ご用意
させて頂けますので是非、又お出掛け下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸
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- 【【和室10帖】スタンダード客室】
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きゃず0637さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
3/14に宿泊しました。
道路に雪もなく車で伺いました。
予定より早く着いたため、先に車だけ停めさせてもらってから石段街へと繰り出しました。
少し距離はありましたが徒歩でも問題なく着きました。
案内された部屋はとても清潔感があり、快適でした。部屋の玄関が広いのも新鮮でした。
大浴場はもちろん、お部屋に付いてるお風呂も温泉だったので大浴場満喫後は部屋の温泉を何度も楽しみました。
食事は少ないかな。。と初めは感じましたが、デザートを食べ終える頃には満腹になりました。
デザートのアップルパイがサクサクでとても満足でした。
接客していただいた方も皆さん丁寧で、終始快適な宿泊となりました。
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先日は伊香保温泉のホテル松本楼を
お選び頂きまして誠に有り難うございました。
一昨年リニューアルした温泉付きのお部屋を
「案内された部屋はとても清潔感があり、
快適でした。部屋の玄関が広いのも
新鮮でした。」との事、何よりでございます。
温泉もお楽しみ下さり「大浴場はもちろん、
お部屋に付いてるお風呂も温泉だったので
大浴場満喫後は部屋の温泉を何度も
楽しみました。」とのコメント、有り難いです
地産地消のお料理や接客もをお褒め頂き
「デザートを食べ終える頃には満腹に
なりました。デザートのアップルパイが
サクサクでとても満足でした。
接客していただいた方も皆さん丁寧で、
終始快適な宿泊となりました。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
スタッフ皆の励みになります。
是非又ご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸