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スマイルホテル掛川のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックインするときに予約より広いお部屋にしましたと言われて嬉しかったのですが、部屋で寛いでいたところテレビ付近に小さい蟻が沢山でてきました。殺した後にもまた止まらなくなってきたのでフロントに行って確認したところ部屋も変えられないし、原因もわからないと私が我慢するしかなかったです。広いお部屋より蟻の出ないお部屋が良かったです。
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この度はスマイルホテル掛川にご宿泊頂き、ありがとうございました。ご滞在中のお部屋に蟻が発生した事で、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当館の事情とはいえ、広い部屋にした事がかえって仇となってしまい、お客様に我慢をさせてしまう結果となった事を、深く反省すると共にお詫び申し上げます。原因を究明し、同じ轍を踏まぬよう対処してまいります。お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。フロント 今村
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投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
チェックインするときに予約より広いお部屋にしましたと言われて嬉しかったのですが、部屋で寛いでいたところテレビ付近に小さい蟻が沢山でてきました。殺した後にもまた止まらなくなってきたのでフロントに行って確認したところ部屋も変えられないし、原因もわからないと私が我慢するしかなかったです。広いお部屋より蟻の出ないお部屋が良かったです。
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この度はスマイルホテル掛川にご宿泊頂き、ありがとうございました。
ご滞在中のお部屋に蟻が発生した事で、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館の事情とはいえ、広い部屋にした事がかえって仇となってしまい、お客様に我慢をさせてしまう結果となった事を、深く反省すると共にお詫び申し上げます。
原因を究明し、同じ轍を踏まぬよう対処してまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 今村