スマイルホテル掛川 クチコミ・感想・情報

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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

帰着日

旅行期間中、一部の日程だけ宿を予約する

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

静岡県 kikugawa

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

閉じる

小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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スマイルホテル掛川のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 3.31
• アンケート件数：1845件

評価内訳

• 5点 161件
• 4点 277件
• 3点 122件
• 2点 43件
• 1点 13件

項目別の評価

• サービス3.34
• 立地3.97
• 部屋3.13
• 設備・アメニティ3.21
• 風呂2.88
• 食事2.50

総合1

投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ

投稿者さん 2019-08-15 18:59:35

残念でした。
バスルームのカビが酷すぎます。触れば取れるような黒カビがそこら中に生えており，ウォシュレットのつまみも真っ黒。トイレットペーパーでちょっとこすれば取れるのですが，なぜそんなカビが放置されているのか？シャワーを浴びれば，肩が触れた部分だけ，壁からカビが無くなっていく。カビキラーじゃなければ取れないものではなく，ちょっとこすれば取れるカビばかりです。いつから掃除をしていないのか？もうどこにも触りたくありませんでした。さらには小タオルもシミがある状態で…。もう閉口するしかありません。
狭くて古いけど安くてサービスも悪くない，今まではそんなホテルだと思っていました。なので掛川に泊まる時は毎回使っていたのですが，もう使うことは無いと思います。これまでありがとうございました。

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評価

• 総合1
• サービス3
• 立地3
• 部屋2
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事3

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

スマイルホテル掛川 2019-08-16 03:10:05

この度はスマイルホテル掛川をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様におかれましては折角ご贔屓にして頂けていたにも関わらず、ご滞在中にご不愉快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
浴室のカビとりは薬剤を用いて定期的に清掃しておりましたが、簡単に拭き取れたとの事でしたので、毎日の清掃が流れ作業のようになってしまっていたかと思います。
早急に原因究明をし、手順の見直しをすると共に、お客様の信頼を失ってしまうような対策とならぬように改善して再発防止に努めて参ります。
お忙しい中、ご丁寧にご投稿頂きありがとうございました。
フロント　今村

ご利用の宿泊プラン

《夏を満喫！ビジネスもレジャーもなっトク！》サマープラン（朝食無料)※駐車場は要電話予約

ご利用のお部屋

【セミダブル ■ 禁煙室 ■ 朝食無料☆掛川駅南口徒歩２分☆】

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