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スマイルホテル掛川のクチコミ･お客さまの声
総合3
エコパアリーナでライブがあった為、宿泊しました。駐車場の予約、チェックイン時刻の延期で電話した時はとても対応が良く安心してホテルに迎えました。フロントでの対応も良くて安心していたのですが、部屋のベットのひとつにお菓子のカスみたいなものが大量に落ちていたり、シャワールームのカビや髪の毛等のゴミがあったのが残念でした。ベッド近くにコンセントがないのは不便でしたが、お安く泊まれたししょうがないのかなぁとも思います。従業員さんは皆さんいい方だったので、この評価になってしまって申し訳ないのですが、せめてベッドは綺麗であって欲しかったです。この度はありがとうございました。
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ただ、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。再度お部屋のお掃除や点検を見直し、気持ちよくご宿泊をしていただけますよう、ご投稿いただきました貴重なお声をスタッフ間で共有して参ります。枕元にコンセントがなくスマホの充電等ご不便をおかけしてしまいますが、延長コードのお貸出しをしておりますので、何かございましたらお気軽にフロントまでお尋ねいただけましたら幸いでございます。ご丁寧なお声をいただき嬉しい反面申し訳ない思いでもありますが、またコンサート等で掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。フロント 松浦
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総合3
投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
エコパアリーナでライブがあった為、宿泊しました。
駐車場の予約、チェックイン時刻の延期で電話した時はとても対応が良く安心してホテルに迎えました。
フロントでの対応も良くて安心していたのですが、部屋のベットのひとつにお菓子のカスみたいなものが大量に落ちていたり、シャワールームのカビや髪の毛等のゴミがあったのが残念でした。ベッド近くにコンセントがないのは不便でしたが、お安く泊まれたししょうがないのかなぁとも思います。
従業員さんは皆さんいい方だったので、この評価になってしまって申し訳ないのですが、せめてベッドは綺麗であって欲しかったです。
この度はありがとうございました。
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ただ、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
再度お部屋のお掃除や点検を見直し、気持ちよくご宿泊をしていただけますよう、ご投稿いただきました貴重なお声をスタッフ間で共有して参ります。
枕元にコンセントがなくスマホの充電等ご不便をおかけしてしまいますが、延長コードのお貸出しをしておりますので、何かございましたらお気軽にフロントまでお尋ねいただけましたら幸いでございます。
ご丁寧なお声をいただき嬉しい反面申し訳ない思いでもありますが、またコンサート等で掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦