総合3
投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 23:35:03
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エコパアリーナでライブがあった為、宿泊しました。
駐車場の予約、チェックイン時刻の延期で電話した時はとても対応が良く安心してホテルに迎えました。
フロントでの対応も良くて安心していたのですが、部屋のベットのひとつにお菓子のカスみたいなものが大量に落ちていたり、シャワールームのカビや髪の毛等のゴミがあったのが残念でした。ベッド近くにコンセントがないのは不便でしたが、お安く泊まれたししょうがないのかなぁとも思います。
従業員さんは皆さんいい方だったので、この評価になってしまって申し訳ないのですが、せめてベッドは綺麗であって欲しかったです。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル掛川 2023年08月22日 14:13:13
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ただ、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
再度お部屋のお掃除や点検を見直し、気持ちよくご宿泊をしていただけますよう、ご投稿いただきました貴重なお声をスタッフ間で共有して参ります。
枕元にコンセントがなくスマホの充電等ご不便をおかけしてしまいますが、延長コードのお貸出しをしておりますので、何かございましたらお気軽にフロントまでお尋ねいただけましたら幸いでございます。
ご丁寧なお声をいただき嬉しい反面申し訳ない思いでもありますが、またコンサート等で掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)※駐車場無料(要電話予約)
- ご利用のお部屋
- 【ツイン ■ 禁煙室 ■ ☆掛川駅南口徒歩2分☆】
総合4
みのちゃん4013さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- みのちゃん4013さん [60代/男性] 2023年08月12日 22:09:15
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駅から2分位で便利です。コンビニ、スーパーも近くにあるので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル掛川 2023年08月15日 20:45:20
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館は掛川駅南口側にございます。南口側のコンビニ、スーパーはいずれも徒歩5~8分程の距離にございます。
フロントにて掛川駅周辺のマップも置いておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
また掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(素泊まり)※駐車場無料(要電話予約)
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■ 禁煙室 ■ ☆掛川駅南口徒歩2分☆】
総合4
tukotuko655さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- tukotuko655さん [40代/男性] 2023年08月10日 21:32:07
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駐車場無料はありがたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル掛川 2023年08月15日 20:41:36
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
駐車場は台数に限りがございますので、お電話で先に確認していただいてからのご予約でも大丈夫でございます。
また掛川にお越しの際にはどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)※駐車場無料(要電話予約)
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■ 禁煙室 ■ ☆掛川駅南口徒歩2分☆】
総合3
投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月29日 20:02:52
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駅から近くて便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル掛川 2023年08月09日 20:48:30
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また掛川二お越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)※駐車場無料(要電話予約)
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■ 禁煙室 ■ ☆掛川駅南口徒歩2分☆】
総合5
投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 14:47:30
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駅から近く、スタッフの方の応対も良かったです!
ぜひ、次回も泊まらせていただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル掛川 2023年08月09日 20:47:34
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また次にご利用頂いた際にも、同じように思っていただけますよう、笑顔でお迎えさせていただきます。
お待ち申し上げております。
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)※駐車場無料(要電話予約)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル ■ 禁煙室 ■ ☆掛川駅南口徒歩2分☆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 18:11:07
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二泊目。あえて浴室のみの清掃を頼んだが、意向通りにして戴けてよかった。前日の朝のみ朝食を利用。ソーセージと小さめの卵料理に、サラダ、パン2ケのワンプレート式。コーヒー、紅茶、ジュースは好きなだけというスタイルで600円。もう少しお値段下げてくれると評価上がる。ソーセージと卵料理がちゃんと温かかったのがプラスポイント。
風呂場は清潔に保たれている。
総じて、値段とホテルの場所を思うと、また機会あれば泊まりたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル掛川 2023年06月25日 18:01:58
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この度はご連泊でのご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
朝食は簡単なパン食のワンプレートでの提供とさせていただいておりますが、メニューは1つですので連泊のお客様やボリュームがお望みのお客様には物足りないかと存じます。
設備面での都合上もあり、しっかりしたメニューでのご提供が難しい面もありますが、皆様からいただきましたお声を参考に今後の改善につなげて参ります。
またご機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK!】(素泊まり)※駐車場無料(要電話予約)
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■ 喫煙可 ■☆掛川駅南口徒歩2分☆】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 18:04:24
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駅から近く、周囲は静か、部屋自体も何の不満もない普通のビジホで、あえて欠点がないのがよかった。ベットは思ってたより大きくゆったり過ごせた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル掛川 2023年06月25日 17:55:38
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ベッドマットは全室昨年の12月に入れ替えを行っておりますので、クッションが効いているかと思います。
特別欠点がなかったとのお声は安心いたしました。
またご機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK!】(素泊まり)※駐車場無料(要電話予約)
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■ 禁煙室 ■ ☆掛川駅南口徒歩2分☆】
総合2
投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月12日 10:41:00
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エコパにてライブ参戦の為こちらのホテルを3名で利用しました。
セミダブル+ロフトタイプでしたが、写真で見るより部屋がかなり狭くロフトに関しては天井との差があまり無く圧迫感が凄かったです。ロフトが簡易的なものの為寝返りや、少しの咳払いをするだけでもきしむ音がするので、下のセミダブルベッドを使用している人にとっては耐えれない音でした。
また、アメニティが全く無いのでクレンジングや化粧水は持参しないといけません。
エコパ周辺にはホテル自体少なく、旅行支援を使用しての宿泊でしたが、通常より金額が高くなっていたので旅行支援が無ければ部屋の広さと料金が見合ってないようにも思えました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スマイルホテル掛川 2023年06月25日 17:52:03
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
色々とご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
ロフトタイプのお部屋には140cmサイズのベッドと750cmサイズのベッドが入っておりますが、小さいサイズのベッドは簡易はしごを登った上にありますので、大人のお客様には窮屈になられるかと思われます。
同じベッド2台のお部屋でツインルームがありまして、3名利用時はロフトルームの3名利用の時と同様片側140cmのベッドに2名お休みいただく仕様でご利用いただけます。
こちらはベッドは横に並んでおりますので、大人のお客様3名様の場合でしたらツインの3名様利用がよろしいかと思われます。
イベント時は料金が変動し上がっておりますが、またご機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【ロフト付セミダブル3名利用】お子様連れに大人気!(素泊まり)※駐車場無料(要電話予約)
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド&ロフトベッドルーム ■禁煙室■ 】
総合4
投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
家族で観光に来て、本当に寝るだけのために泊まりました。お目当ての掛川花鳥園からも近く、駅のすぐそば、寝るだけならば充分です。
ロフト付きの部屋だったので子供は登って嬉しそうにしていました。
エレベーター、廊下はエアコンが付いていないのかむわっと暑かったです。お値段を考えたらこんなものかな、という感じです。
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
大変な猛暑が続く中、共用部でご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
台風の影響など気温の変動も大きいですので、体調を崩されぬようお気を付けください。
またご機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦