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投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 08:22:22
-
コンサートの為利用させて頂きました。駅からも近くコンサート終わり疲れていましたが歩くのが苦じゃなかったです。
また先に荷物を預けたのですが先に部屋まで運んで置いて下さったのが有難かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル掛川 2024年04月06日 11:14:45
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
コンサート等のイベント日ですと大変混み合いますので、先にお荷物をお預けに来館されましたお客様には、お時間に余裕があるようでしたらその場でチェックインのお手続きもお願いする場合がございます。
お戻りも皆様が重なる場合もありますので、お戻りの際にすぐにルームキーをお渡しし、そのままお部屋に上がっていただけるよう心掛けております。
お急ぎの場合はお荷物のみお預かりさせていただきますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
また掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】（素泊まり）※駐車場無料（要電話予約）
- ご利用のお部屋
- 【ツイン ■ 喫煙室 ■ ☆掛川駅南口徒歩２分☆】
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投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月12日 16:58:16
-
駅から近くてとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル掛川 2024年04月06日 11:09:12
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
また掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定★カード決済限定プラン】（素泊まり）※駐車場無料（要電話予約）
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■ 禁煙室 ■ ☆掛川駅南口徒歩２分☆】
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投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 17:38:00
-
駅から近くて便利だが、近くにコンビニが無いのがすこし不便かな。朝食は、パン、ソーセージ、卵焼き(レンチン)、サラダで、微妙な感じでした。部屋は、エアコンも自分で設定できるし、まあまあきれいだったので、朝食さえ改善できれば、もっといいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル掛川 2024年03月12日 16:40:57
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館掛川駅南口より徒歩で3～4分の距離になりますが、周辺にお店があまりない事もありまして、お客様にはご不便に感じられるかと思います。
最寄りのコンビニは徒歩で5分ほどのところにファミリーマートがございます。
朝食に関しましては、設備的な問題もありましてなかなかしっかりとした形でのご提供が難しいところもあり、現在簡単なパン軽食のワンプレート形式で有料にてご提供させていただいております。
朝に簡単でも食事をとってお出かけになりたいお客様向けになるかと思いますので、前日22時までお申し込み受付をしておりますので、内容を確認された後で追加でお申し込みいただいてもよろしいかと存じます。
こちらは今後の検討課題としまして取り組んで参ります。
お忙しい中貴重なお声をいただきましたこと感謝申し上げます。
また掛川にお越しの際には、どうぞよろしくお願いいたします。
フロント 松浦
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投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月15日 17:05:13
-
やや寂しい場所にありますが、設備、ホスピタリティー、価格は文句なし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル掛川 2023年12月18日 18:06:41
-
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
当館位置しております掛川駅南側は、周辺にお店があまりなく、お買い物やお食事にはご不便をおかけする事が多いかと思われます。
至らぬ点も多い中、このようなお声をいただきました事感謝申し上げます。
また掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
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cooldude777さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- cooldude777さん [40代/男性] 2023年11月14日 11:41:32
-
長時間利用できるのでとてもありがたいです。これからも利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル掛川 2023年12月05日 16:50:56
-
この度はロングステイでのご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
どうぞよろしくお願いいたします。
フロント 松浦
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cooldude777さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- cooldude777さん [40代/男性] 2023年11月14日 11:40:39
-
いつも利用させて頂いております、総合的に満足していますし、これからも利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スマイルホテル掛川 2023年12月05日 16:48:06
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れまして大変失礼いたしました。
古い施設でありますが、またご利用いただけるとおっしゃっていただき大変うれしい思いでございます。
これからもご利用いただけますよう、笑顔でお迎えできますようスタッフ一同心がけて参ります。
またどうぞよろしくお願いいたします。
フロント 松浦
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cooldude777さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- cooldude777さん [40代/男性] 2023年10月14日 11:24:47
-
初めて利用させて頂きました、泊まるだけでしたが、満足です。またぜひ利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル掛川 2023年11月24日 00:12:44
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れまして大変失礼いたしました。
特にご不便なくおやすみいただけましたようで安心いたしました。
また掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願いいたします。
フロント 松浦
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投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月19日 23:35:03
-
エコパアリーナでライブがあった為、宿泊しました。
駐車場の予約、チェックイン時刻の延期で電話した時はとても対応が良く安心してホテルに迎えました。
フロントでの対応も良くて安心していたのですが、部屋のベットのひとつにお菓子のカスみたいなものが大量に落ちていたり、シャワールームのカビや髪の毛等のゴミがあったのが残念でした。ベッド近くにコンセントがないのは不便でしたが、お安く泊まれたししょうがないのかなぁとも思います。
従業員さんは皆さんいい方だったので、この評価になってしまって申し訳ないのですが、せめてベッドは綺麗であって欲しかったです。
この度はありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル掛川 2023年08月22日 14:13:13
-
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ただ、ご不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
再度お部屋のお掃除や点検を見直し、気持ちよくご宿泊をしていただけますよう、ご投稿いただきました貴重なお声をスタッフ間で共有して参ります。
枕元にコンセントがなくスマホの充電等ご不便をおかけしてしまいますが、延長コードのお貸出しをしておりますので、何かございましたらお気軽にフロントまでお尋ねいただけましたら幸いでございます。
ご丁寧なお声をいただき嬉しい反面申し訳ない思いでもありますが、またコンサート等で掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
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tukotuko655さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- tukotuko655さん [40代/男性] 2023年08月10日 21:32:07
-
駐車場無料はありがたい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- スマイルホテル掛川 2023年08月15日 20:41:36
-
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
駐車場は台数に限りがございますので、お電話で先に確認していただいてからのご予約でも大丈夫でございます。
また掛川にお越しの際にはどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）※駐車場無料（要電話予約）
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 14:47:30
-
駅から近く、スタッフの方の応対も良かったです！
ぜひ、次回も泊まらせていただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スマイルホテル掛川 2023年08月09日 20:47:34
-
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また次にご利用頂いた際にも、同じように思っていただけますよう、笑顔でお迎えさせていただきます。
お待ち申し上げております。
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月13日 18:04:24
-
駅から近く、周囲は静か、部屋自体も何の不満もない普通のビジホで、あえて欠点がないのがよかった。ベットは思ってたより大きくゆったり過ごせた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スマイルホテル掛川 2023年06月25日 17:55:38
-
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ベッドマットは全室昨年の12月に入れ替えを行っておりますので、クッションが効いているかと思います。
特別欠点がなかったとのお声は安心いたしました。
またご機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
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投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月28日 14:24:32
-
久しぶりに泊めてもらいましたが、朝食サービスがなくなっていて、残念、この物価高では納得ですが。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スマイルホテル掛川 2023年04月29日 08:52:38
-
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用をいただきまして、感謝申し上げます。
ただ、朝食サービスのご提供方法が以前と変わり、お客様への満足度が落ちてしまったかと思い、大変申し訳ございません。
コロナ禍より、以前の朝食サービスが停止し、現在有料にてワンプレートでの朝食サービスを再開しております。
皆様のご理解をいただけましたら幸いでございます。
また掛川にお越しの際には、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
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投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月24日 00:02:18
-
翌朝早かったため、安さ重視でスマイルホテルさんに宿泊。以前大分日田で宿泊していたが、リーズナブルに泊まれるビジネスホテルという感じ。
掛川南口から徒歩2分は、かけ足か走らないときついと思います。（笑）
普通に歩くなら5分くらいかかります。
お部屋の設備面は、かなり古くなっていたが、安いので十分です。
漫画コーナーもあり、良く休めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- スマイルホテル掛川 2023年04月29日 08:45:01
-
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
新しい施設ではございませんので、ご不便を感じさせてしまう事もあるかと思い、大変心苦しい気持ちがございます。
料金の変動がありますので、繁忙時期と通常での料金差がございますが、できる限り皆様にリーズナブルにご利用いただけますよう、日々コントロールをしております。
また掛川にお越しの際は、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【直前までご予約OK！】（素泊まり）※駐車場無料（要電話予約）
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■ 禁煙室 ■ ☆掛川駅南口徒歩２分☆】
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大野 政弘さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 大野 政弘さん [40代/男性] 2024年04月04日 11:33:19
-
正直、２回目に宿泊したいと思わないな。その理由は２つ
１つは、空調が複数の部屋を集中管理していて、暖房と冷房の切り替えが、部屋ごとにできないという点。部屋の中の空調リモコンで冷房に切り替えたとしても、実は暖房だったというオチで、冷房掛けたつもりが、どんどん部屋が暑くなるということがあります。
２つ目、浴室の排水が悪く、トイレ部分に逆流してしまうということがありました。
安価で、夕飯はホテル街の飲食店で食べられるということもあり、予約しましたが、２回目はないな。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル掛川 2024年04月09日 21:20:41
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
おっしゃる通り、空調は集中コントロールとなっており、この時期は暖房優先運転となっております。ご不便をお掛け致しますがご了承くださいませ。
また浴室の排水については、今後さらに注意して確認してまいります。
お忙しいところご投稿いただきましてありがとございました。
フロント 井上
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊２食付】夕食は徒歩３０秒！気分に合わせてお選び下さい(^▽^)/ ※駐車場無料（要電話予約）
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■ 禁煙室 ■ ☆掛川駅南口徒歩２分☆】
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投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月10日 01:30:05
-
ユニットバスの場所が強烈なカビ臭だった。便座が冷たかった。ロフトで寝返りを打つと、ベッドのきしむ音が大きくてうるさかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル掛川 2024年03月12日 16:57:34
-
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ユニットバスの臭いの他、いろいろとご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
早急に確認をいたします。
ロフトのお部屋は、小さなお子様に人気のあるお部屋になりますが、二段ベッドになる事もあり、下のベッドにお休みの場合、音が気になるお客様には不向きになるかと思われます。
ツインのお部屋でしたら、ベッドが横に並ぶかたちになりますので、音も気にならずお部屋も少し広くなりますので、またご検討いただけましたら幸いでございます。
またご機会がございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。
フロント 松浦
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- 【楽天限定★カード決済限定プラン】（素泊まり）※駐車場無料（要電話予約）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド＆ロフトベッドルーム ■禁煙室■ 】
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投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 17:24:02
-
部屋の暖房がきかず、布団の上にコートをかけて、震えながら寝ました。
エアコンの吹き出し口は埃でぎっしりです。
エアコンはかなり年期の入ったもので、電源はつかないし、埃もすごいので交換したほうがいいと思います。
壁も薄く、隣の部屋の声も結構聞こえてきました。
音に敏感な方は違う所に泊まった方がいいかと…
安くても寒い部屋で寝るのはキツイので、私は二度と泊まらないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スマイルホテル掛川 2023年12月18日 18:03:50
-
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れまして申し訳ございません。
色々と不備がありました事をお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
せっかくご利用いただきましたが、おくつろぎいただけず本当に残念でございます。
エアコンに関しましては不具合がみられましたので修理をかけております。
お忙しい中ご投稿いただきました事、感謝申し上げます。
いただきましたお声は気づきになりますので、大事に受け止めまして、修繕修正をかけて参ります。
どうもありがとうございました。
フロント松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前までご予約OK！】スマイル バリューステイプラン（素泊まり）※駐車場無料（要電話予約）
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- 【シングル ■ 禁煙室 ■ ☆掛川駅南口徒歩２分☆】
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oota256さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- oota256さん [40代/男性] 2023年10月21日 13:33:50
-
ザ、ビジネスホテルといった感じ。
付近には何もないので気をつけてください- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル掛川 2023年11月24日 00:23:33
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れまして大変失礼いたしました。
掛川駅より近くではありますが、当館側駅南口側にはお店が少ない為、お車でしたらお食事やお買い物は先にされてからのご来館がよろしいかと存じます。
コンビニは徒歩5分ほどのところにございますが、お疲れの時や雨天時は大変かと思いますので、先に駅周辺でお買い物をすまされると良いかと思います。
またご機会がございましたらどうぞよろしくお願いいたします。
フロント 松浦
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- 【入会金・年会費無料！】Aカード新規入会プラン（素泊まり）※駐車場無料（要電話予約）
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッド＆ロフトベッドルーム ■喫煙可■ 】
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- 投稿者さん 2023年10月17日 18:28:34
-
今回メンバー登録し、初めて宿泊しましたが、部屋の広さは丁度良く、費用もリーズナブルで良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スマイルホテル掛川 2023年11月24日 00:15:06
-
この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅れまして大変失礼いたしました。
またリピートしてご利用いただけましたら幸いでございます。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
- 【入会金・年会費無料！】Aカード新規入会プラン（素泊まり）※駐車場無料（要電話予約）
- ご利用のお部屋
- 【シングル ■ 禁煙室 ■ ☆掛川駅南口徒歩２分☆】
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投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 20:08:40
-
イベントか何かあったんですかね、宿泊代が高い割には普通のビジネスホテルという感想です。半額くらいなら妥当かと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スマイルホテル掛川 2023年10月08日 16:18:12
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたとおり、お客様がご宿泊いただきました日に隣の駅にございますエコパアリーナにてコンサートが開催されておりまして、エリア全体で料金が上がっている日になっておりました。
平日でのご宿泊ですと半額程になるかと思います。
またご機会がございましたらどうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングル ■ 禁煙室 ■ ☆掛川駅南口徒歩２分☆】
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投稿者さんの スマイルホテル掛川 のクチコミ
部屋内で、数時間仕事とあとは寝るだけでしたので、コスト優先で選択させていただきました。ですが、口コミにあった髪の毛が落ちていたとかはなかったです。アメニティも、フロントそばに揃っていますし、対応も丁寧さを感じました。エアコンは、古さを感じ、ベッド側面の壁に設置してあったので、直にあたりそうでもあり、使用しませんでしたが、部屋に空気清浄機があったのはよかったです。アメニティコーナーに加湿器が置いてありましたが、利用者都合でいえば、部屋に加湿空気清浄機だともっとよいと思います。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません。
清掃の不備がなく安心いたしました。
古い施設になりますので、何かとお客様にはご不便をお掛けする事もあるかと思い、大変申し訳ない気持ちでございます。
ただベッドマットにつきましては、一昨年末に全室交換をしておりますので、少しでもゆっくりお休みいただけるのではないかと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
また掛川にお越しの際には、どうぞよろしくお願い申し上げます。
フロント 松浦