この度は、当ホテルを初めてご利用いただき
誠にありがとうございます。
ご宿泊の際においては、お客様には大変ご満足いただけた様子が伺え従業員一同嬉しい限りです。
ありがとうございました。

これからも、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参りますので、今後とも、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。


また、お仕事でいわきへお越しの際は、温泉で疲れを癒しに当ホテルまでお越しいただければ幸いです。


お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

先日は数ある宿の中からお選びいただき、
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
次回のご宿泊のご提案です。
海老がお好きとのことで、エビ三昧のエビ・えびプランはいかがでしょうか？
また、ゴルフされるとのこと、ゴルフ場の手配可能ですので機会がございましたら宜しくお願い致します。
宴会場もございますので、コンペの表彰式をかねてのご宴会も可能です。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今回はご出張ということで素泊まりのプランでしたが、素泊まりでご予約いただいても、当日２０時３０分まででしたら夕食のご案内が可能です。
朝食もお付けできます。
ぜひご利用お待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
ぜひ今度はゆっくりと温泉に浸かって、自慢の料理をお召し上がりいただければと思います。
またのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お風呂同様に源泉かけ流し100％の足湯をお楽しみいただけたようで何よりです。
お子様との思い出作りにまたのご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
当館ではご入浴の際、お部屋からタオルをお持ちいただくようお願いをしております。
ご不便をお掛け致しました。
またいわきにお越しの際にはぜひ、
お立ち寄りいただきたいと思います。
従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また100％源泉かけ流し檜風呂、ご満足いただけたようで何よりです。
平日はチェックインから12時までと、翌朝5時～9時まで、休前日は24時間ご入浴いただけます。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきまして従業員一同大変嬉しく思っております。
ご満足いただけたようでなによりです。
いわきにお越しの際にはご利用お待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。

当ホテルは、常磐道いわき湯本インターよりお車で５分、またＪＲ湯本駅からお車で７分、「スパリゾートハワイアンズ」までお車で５分、環境水族館「アクアマリンふくしま」までお車で２０分等、観光・ビジネスの拠点としてご利用いただいております。

ゆったり出来ましたとのお言葉、日頃のお疲れを温泉で癒していただけたのならうれしく思います。

これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
接客.値段.お部屋.温泉ともにご満足していただけたとのお言葉、特に接客に関しては、このコロナ禍の中、何よりの励みでございます。
まだまだ予断を許さない状況が続きますが、いただいたお言葉を糧にサービスの向上に努めて参ります。
レストランですが、コロナウイルス感染予防のため、距離を保ち席数を考慮してのご案内となり、前日までの予約とさせていただいております。
しかしながら、当日お食事をご希望されるお客様へも何とかお応えできるよう、今後の課題としてとりくんでいきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は「パームスプリング」にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

客室やスタッフの笑顔での対応など、数多くの温かいご意見を承り、ありがとうございます。
今後も、お子様にも喜ばれ、より快適にお過ごし頂ける空間作りやサービスの向上に力を注いで参ります。
また、「とても温かみのあるホテルでした。」とのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。私どもにとって何よりも励みとなるお言葉であり、今後の成長の糧となるものでございます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

ご指摘がありました夕食バイキングですが料理長、レストランスタッフとも改めて協議し、メニュー対策に取掛かって参ります。
ご迷惑をおかけ致しました。

しかしながら朝食バイキングにおいてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変感謝致します。

今後もご宿泊されるお客様一人一人のお声に耳を傾け、より良く田舎ならではの質感や品のあるお食事提供及び環境づくりにもトライして参ります。

この度の貴重なご投稿、ありがとうございました。
支配人

この度は遠方より当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

設備や清掃においてお褒めのお言葉を頂戴し、大変幸甚に存じます。
今後もご宿泊されるお客様に喜ばれるよう清潔感と常に美意識を持ち、スタッフ一同邁進して参ります。

バイキングにおいては、普段お召しあがりできないような日替わりメニューで手作りかつ創作料理もご提供しております。ご連泊されるお客様にも十分配慮させて頂いている次第でございます。
地場のものには限りもございますがお客様に、より喜ばれる料理（グラタン系）なども今後検討して参る所存です。

ご利用されるお客様に「また、あのホテルに泊まってみたい」と心から感じて頂けるサービス、お客様へ余韻が残るような寛ぎと安らぎ空間、湯ったり満足感をご提供すること、これが本当のおもてなしと思っています。

次回、いわきへお越しの際にはまた是非「ホテルパームスプリング」をご利用下さい。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の檜風呂にご満足いただけたようで、大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
当ホテルの温泉は、源泉掛け流しでございます。
また、日帰り入浴もございますので、いわきにお越しの際は是非お立ち寄りください。

またのご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
お風呂に関しましては、外側からは見えないようになっているのでご安心下さいませ。
ご心配をお掛け致しまして申し訳ございません。
また皆様でお越し頂ける日を心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　前川

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
次回はぜひ当館自慢の100％源泉かけ流し檜風呂と、旬の海鮮料理をお楽しみくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　菅野