この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの温泉は、含硫黄—ナトリウム—塩化物・硫酸塩温泉でありまして源泉かけ流しで夜通し入浴が可能となっています。夜遅くにご到着され、ご来館されるお客様にも大変喜ばれる自慢の温泉檜風呂となっております。
また次回お越しの際には、当ホテル自慢のお食事をご堪能して頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
美味しいお食事とスタッフのおもてなしにおかれましては大変嬉しい感謝のお言葉を頂戴しましてありがとうございました。
今後もご利用されるお客様に「また利用したい」とおっしゃっていただけるサービスを心掛けて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在を楽しんでいただけたご様子、うれしく拝見致しました。
温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。
次回機会がございましたら、ぜひお食事もお楽しみいただければと思います。
またのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
当ホテルは、常磐道いわき湯本インターよりお車で５分、ＪＲ湯本駅からお車で７分、「スパリゾートハワイアンズ」までお車で５分、環境水族館「アクアマリンふくしま」までお車で２０分等、いわき市内観光スポットにも好アクセスで、観光・ビジネスの拠点としてご利用いただいております。
朝食は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニュー作りにとりくんでおり、現在夏メニューにてご提供させていただいております。美味しかったとのお言葉は、今後のメニュー作りの励みとなります。これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

いつも当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
朝食がとても美味しいとのお声やアメニティ、檜風呂の源泉掛け流し、最高です…とまでご感想もいただき、喜んでいただけたこと、大変感謝いたします。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、心がけて参ります。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
滞在を楽しんでいただけたのなら、うれしく思います。
お食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニュー作りにとりくんでおります。
温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、とりくんで参ります。
ぜひまた、ご家族の方とのお越しを心待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
ご滞在を満足いただけたご様子、うれしく拝見致しました。
温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しのお湯はお客様に好評を得ております。
今後も、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、心がけて参ります。
ぜひまた機会がございましたら、お越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルご宿泊いただきありがとうございます。
コインランドリーの件、乾かなかったとのこと、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。早急に原因を解明し、今後このようなことのないように万全の状態で皆様にご利用いただけるよう改善して参ります。
ハワイアンズの入場券付プランの予約の件ですが、チケットが2日間有効のチケットのため（宿泊日と翌日遊べます）1泊づつのご予約でさせていただいております。（連泊だと連日3日間行けることになり、希望しない方もいるため、もし連日ご希望の方は1泊づつご予約お願いしております）
機会がございましたら、ぜひまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
今後も快適な環境と寛ぎのお時間をご提供できますよう、取り組んで参りたい所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
お食事、温泉など、滞在をご満足いただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。
お食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニュー作りにとりくんでおります。
温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しのお湯はお客様に好評を得ております。
今後も、皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、心がけて参ります。
また機会がございましたら、ぜひ、お越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当ホテルご宿泊いただきありがとうございます。
「川俣シャモ」プランは、今年度スタートした新プランで、お食事等ご満足いただけたとのお言葉、私共にとってもたいへんうれしく、何よりの励みでございます。今後も皆様に喜んでいただけるサービスを心がけ、日々努めてまいります。
お食事は、季節に応じて旬の食材を活かしたメニューをご提供させていただいております。秋には違った趣のお料理をお召し上がりいただけるかと思いますので、ぜひまたのお越しを従業員一同お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
接客.値段.お部屋.温泉ともにご満足していただけたとのお言葉、特に接客に関しては、このコロナ禍の中、何よりの励みでございます。
まだまだ予断を許さない状況が続きますが、いただいたお言葉を糧にサービスの向上に努めて参ります。
レストランですが、コロナウイルス感染予防のため、距離を保ち席数を考慮してのご案内となり、前日までの予約とさせていただいております。
しかしながら、当日お食事をご希望されるお客様へも何とかお応えできるよう、今後の課題としてとりくんでいきたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。
お客様より「温泉はゆっくり浸れて疲れがとれた」「食事も美味しくて部屋は広々きれい」と数多くのお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も「また利用したい」とのお声が皆様からたくさんいただけますよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

いつも当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
今後もゆっくりとお寛ぎできる空間をご提供し、源泉温泉で日頃のお疲れを癒して頂けるホテルでいられますよう、日々研鑽に励んで参りたい所存です。
またのお帰りを心よりお待ち致しております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
ハワイアンズご旅行、そしてホテルに宿泊と楽しい思い出づくりのお役に立ちましたでしょうか。
お客様よりハワイアンズ無料送迎での感謝のお言葉やご朝食、またスタッフの対応等、好評価のお声やご感想を頂戴することができまして、大変光栄に存じます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご利用させる全てのお客様に「また泊まりたい」「おすすめです！」「大満足の旅」とのお声がたくさんいただけるよう、スタッフ一同精進して参りたい所存でございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
夏休みのハワイアンズ家族旅行、ホテルでのお食事や温泉檜風呂でも楽しめたご様子がうかがう事ができ、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。また、無料送迎バスもご利用いただきありがとうございました。
お客様からの「お食事がとても美味しくてこのお値段で…」「手が込んでいるお料理でした。」とのお声には料理長の顔や口元が普段より数十倍もほころんでいました。大変感謝致します。
「また伺いたいです」とのお声は、我々スタッフへの一番のモチベーション向上となっております。今後も新しいスタイルでの「おもてなし」確立に向け、日々研鑽して参りたい所存です。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち致しております。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
お客様からは「安心して宿泊出来ました。」「スタッフの皆様の対応も親切でした。」とのお声を頂戴することができ、スタッフ一同大変感謝致しております。
今までに経験のないお客様への接遇で戸惑いの多い毎日ではございますが、今後もお客様の「また利用したい…」とのお声にお応えできるよう、ご指摘事項も再確認し、スタッフ一同精進して参りります。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度は「ホテルパームスプリング」にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
新型コロナ感染症対策による新しいスタイルでお料理を提供させて頂いておりますが、お客様からの「料理長の意気込みを感じました、感謝しながらいただきました。」と喜ばしいご感想、また温泉におかれましては「最高を湯質と湯加減、室内も綺麗でした」とお褒めのお言葉を頂戴し、大変幸甚に存じます。スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もご利用される全てのお客様に「再度利用します。」というお言葉や励ましのお声を頂けるよう、スタッフ一同さらに精進して参りたい所存です。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
今後も真心のこもった、より良いサービスと快適で清潔感のある環境を常にご用意できるよう、スタッフ一同精進を続けて参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は気持ち良くお過ごしいただけたご様子がうかがえ、スタッフ一同も大変嬉しく拝読させていただきました。
またスタッフの接客及び朝食バイキングにおかれましても励みとなりますお言葉を賜り、大変幸甚に存じます。

今後も快適なホテルライフをご提供できるよう、スタッフ一同精進し、取り組んで参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人