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投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 15:45:27
-
写真より建物は古く感じましたが、温泉に入れたのはラッキーでした！
子供用の浴衣も用意されていて、子供も喜んでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2016年08月21日 16:48:05
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは築２０年以上は経過しておりますが、スタッフ一丸となり、環境美化に取り組んでいます。また、震災当時に損壊した箇所においては修繕し、快適環境をご提供できるようになってきております。
温泉は別館グレースハウスがあり、１５時から朝９時までいつでもお好きなお時間にご入浴できる体制となっており、大変喜ばれています。
湯っくり湯ったりと遊び疲れを癒し、お寛ぎ頂けましたでしょうか。
お子様用の浴衣においては、大・中・小と３種類のサイズがございます。
お喜びになられたご様子で大変光栄でございます。
ホテル側で基本サイズをお部屋にお入れしております。サイズが合わない場合にはお気軽にフロントへお申し出を頂ければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休みもお得に泊まろう♪素泊プラン☆】チェックインが遅くても安心♪いわき湯本インターから５分☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２２平米）☆★】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月09日 09:57:19
-
土曜日でしたので子供の声が気になりました、廊下では大きな声で話はしない、親のしつけです。部屋が狭く息苦しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2016年07月09日 13:50:25
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
通路での大声は従業員も毎時巡回しておりましたが気づかず大変申し訳ありませんでした。
今後、ご予約されたお部屋の割振り方にも十分配慮して快適空間をご提供させて頂きます。
お部屋においては、洋室は全て同一タイプとなって
おります。お客様の要望にお応えできる客室ではなく、申し訳ありませんでした。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうござました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- いわきへようこそ☆おいしいバイキング☆1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２２平米）☆★】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 22:41:15
-
家族で利用させていただきました。 ナビで行きましたが、建物は見つけやすく、難なく着きました。 ロビーに入った雰囲気は、スーパー銭湯の宿泊施設の様でした。 部屋は８畳間でした。 禁煙室希望でしたが、消臭剤の香りが強すぎでした。 コンセントがたくさんあり、デジタル機器の使用や充電には事足りる数でした。 お風呂は、温泉で良い温度でした。 本館からお風呂館への通路が、連絡通路でつながっているのですが、本館の喫煙室の階層を通って行くのには、参りました。 たばこ臭かったです。 食事は、バイキングでしたが、量も多くあり、おいしかったです。 夜の食事の男性スタッフの方々の対応が素晴らしかったです。 部屋からエアコン室外機の音が聞こえているのは、些少、耳障りでした。
部屋備え付けのスリッパは、汚れていて、破けており、とても使う気にはなれませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2016年03月24日 17:02:32
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、平日はビジネス出張や周辺観光、土曜祝前日ではご家族連れと幅広いお客様方にご利用頂いております。
客室内での消臭剤の香りが強すぎたご様子で大変申し訳ありませんでした。
スリッパにおいては今後、汚れ等の除去及び商品入替えを行ってまいります。
お忙しい中での貴重なご意見、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふるさと割♪】いわきへようこそ☆1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【清潔感溢れる和室８畳♪】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月03日 19:51:18
-
温泉最高でした
疲れがとれる～う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2015年11月22日 07:52:51
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの温泉檜風呂においては15：00～翌朝9：00まで入浴可能となっています。
チェックインの遅いお客様にも大変好評頂いており、今後も癒しのお時間をご提供致します。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】平日限定！ビジネスプラン ☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月23日 17:26:02
-
アクアマリンのチケットつきのプランで宿泊しました。アクアマリンから近いので便利でした。きれいな檜風呂の温泉が気持ちよかったです。夕食はちょっと期待はずれでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2015年06月23日 23:06:18
-
この度は当ホテルに御宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
２階浴場においては平日は朝８時迄、日曜日朝は９時迄ご入浴が可能な温泉檜風呂となっており、
好評をいただいております。ご満足頂けましたでしょうか。
当ホテルのバイキングは和洋中と様々な料理を、料理長自らが吟味した食材を使用したものとなっております。
お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、今後の課題として精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふるさと割♪】潮目の海！環境水族館アクアマリンふくしま１回入館券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２２平米）☆★】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月12日 21:02:10
-
ホテルというより、保養所と思えばストレスにはならない。過度の期待をしなければ、可もなし不可もなし。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2015年01月14日 17:01:56
-
この度は「ホテルパームスプリング」にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
ご愛顧いただければ幸いです。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春ビジネス限定お年玉プラン】１泊２食付ビジネスプラン！
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
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zaku9833さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- zaku9833さん [50代/男性] 2014年08月23日 10:41:43
-
ハワイアンズに行くのに初めて1泊で利用させてもらいました。従業員のかんじと食事は良かったです。
しかし部屋は喫煙なのに空気清浄器が無いため臭いが気になりました。
無線LANが無く、ベッドも出来の悪い物でした。
そして一番悪かったのは掃除が行き届いていなかったことです。案内の看板のところとかに蜘蛛の巣が張ってました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2014年09月08日 22:15:04
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
お部屋において異臭がしたとのことで大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の際に徹底した消臭と匂いチェックができていなかった事をお詫び申し上げます。
緊急全体ミーティングを実施し、一件のご投稿ではなく、利用される全てのお客様からの声として受入れ、問題解決となる手段・対策を徹底討論致しました。
今後は清掃の際、喫煙ルームに限らず、禁煙ルームも含め、ルームインスペクションの強化と消臭の徹底、設備の見直しを図り、お客様にはゆっくりと寛いでいただけるお部屋のご提供、ならびに環境美化にも取り組んでまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- チェックインが遅くても安心！素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２２平米）☆★】
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ぼうず２号さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- ぼうず２号さん [40代/男性] 2013年12月02日 21:18:10
-
立地もインターから比較的近いので良かったです、やっぱ温泉は良いですね、また利用したいかな、価格的にもう少し安いプランがあると良いですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2013年12月10日 14:42:43
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとう
ございました。
温泉に浸かり、お仕事での疲れを癒して頂いて
いれば幸いでございます。
ご投稿頂きました宿泊料の件、ビジネスの方に
ご利用しやすい環境を含めて今後の課題として
検討させて頂きます。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ビジネス限定】お部屋タイプおまかせ】
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投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月16日 09:30:38
-
駅からちょっと離れていますが、ゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2013年11月25日 15:33:35
-
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回はお仕事の為のご利用との事、ご投稿通り
駅からの距離は多少ございますが、静かな環境で
お寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。
檜風呂や足湯も気分転換には丁度良いかと
思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き】ビジネス限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【【ビジネス限定】お部屋タイプおまかせ】
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ちゃんこつゆさんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- ちゃんこつゆさん [30代/女性] 2013年05月03日 21:42:47
-
アクアマリン福島のチケットと、食事付きでこの価格はよかったのです。気になったところは、各部屋に備え付けのドライヤーが温風が弱く、髪を乾かすだけならいいが、ブローは完全不可だったところ、事前にわかるようにしていてもらえると、ドライヤー持っていけたので良かったのかも。大浴場は資生堂のシャンプーが揃っていてよかったです、珍しかったです。トイレと洗面台が脱衣場にあるといいです。洗面台は風呂前にコンタクトはずしたり、メイク落としたりできるので。
六年位前に一度宿泊した時、夕食が豪華で、美味しく、リピートしたのですが、今回はGW中だったせいか、ビュッフェになっていて、冷めてる、乾いてる、で正直がっかりでした。平日で宿泊客少なかったので一人前ずつ用意してほしかったです。口コミで食事がサイコーとなってる方いますが、日によって差があるようですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2013年06月12日 17:36:11
-
この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
ご指摘頂きました、備え付けドライヤー、洗面台の件は設備的改善点の重要事項とし、検討して参ります。
また、食事の面でも常に新鮮、出来立ての状態を提供出来ます様、サービスを工夫して参る所存でございます。
お忙しい中貴重なご意見を頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 潮目の海！環境水族館アクアマリンふくしま１回入館券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２２平米）☆★】
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笑顔2008さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 笑顔2008さん [40代/女性] 2013年01月14日 12:14:01
-
ホテル近くに住む友人に震災以来はじめて会うために、こちらのホテルを選びました。
ハワイアンズへのチケットと送迎もあるので便利でしたが、お風呂が想像より小さく露天もなかったので少々残念でした。
部屋や朝食も1泊10000円にしては、少々期待はずれ。まあ普通でしょうか。
チェックインした部屋のトイレがつまりぎみだったので部屋を変更してもらいましたが、今度は加湿器が接触不良で朝 部屋が乾燥してしまいました。
朝食も大勢の人をさばくためか、時間が決められしまったので、温泉付きゆったりホテルで過ごしたい人には不向きかもしれませんね。
ゴルフやハワイアンズなど過ごし方が決まっている人にはまあ悪くないかな。
ホテルの方は少ないスタッフでも親切に対応してくれた印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2013年01月20日 20:43:18
-
この度は当ホテルご宿泊いただきありがとうございました。
お部屋の件、ご不便ご迷惑をおかけして、申し訳ありませんでした。
今後は徹底した客室管理を心掛け、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
朝食は、今回皆様をお待たせせずお席にご案内できるよう時間を決めさせていただきました。ゆっくりとご利用いただけず、重ね重ね申し訳ありません。
朝食につきましては、メニュー等、より多くのお客様にご満足いただけるよう、検討中でございます。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付！スパリゾートハワイアンズ2日間入場券付プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２２平米）☆★】
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クラリス777さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- クラリス777さん [30代/女性] 2012年11月27日 22:28:56
-
１１月１１日に宿泊しました。
ハワイアンズへの夜の送迎は非常に助かりました。はじめて夜のショーを観ることができ、感動しました。
食事は夕食の無くなった料理の補充がないものもあり、残念でした。
最初に早く来た人しか食べれなかったものもあり、もうすこし補充してほしかったです。
（エビの料理）
アメニティに、女性用に髪の毛を結わえるゴムや綿棒のセットがあるとよかったです。
ハワイアンズの２日券と２食付でこの値段は安かったです。とくにクーポン利用で８０００円割引があったのでお得でした。
和室８畳ですが、大人２人子供２人で寝るにはちょうどいいサイズで、広くはないですが、
落ち着いていてよかったです。
次回は料理にもっと期待できるといいです。職員の女性の方はアットホームな感じで、子供たちにも話しかけていただき、よかったです。
またいつか利用してみようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2013年01月19日 12:40:19
-
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
ご夕食の際に補充が不十分だった品がありまして大変申しわけ御座いませんでした。
今後このようなことがない様、改善、徹底していきたいと思います。
また、新しいアメニティの導入も検討課題と致しまして、常にお客様の立場に立ったサービスを心がけ、ご満足、お寛ぎいただけるよう努めていきたいと思います。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【テーマパーク周辺！】スパリゾートハワイアンズで2日間まるまる遊べる♪ ２日間入場券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【広々♪清潔感溢れる和室８畳】
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はせこうちゃんさんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- はせこうちゃんさん [60代/男性] 2012年10月06日 15:38:25
-
夜隣の部屋の音が聞こえてきた中々寝づらかった。夜食、朝食とも味はよかったが、品数が少ないと感じた。浴場は桧風呂でよかったが、もう少し熱いとなお良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2012年10月16日 11:01:36
-
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
客室設備に関しまして、定期点検の実施と対策・修理を徹底しお客様にご不便をお掛けすることの無いよう努めて参る所存でございます。
温泉の温度につきましては、設定温度を少し上げ定期的に温度管理をして参ります。
朝食の品数関しましては、今後の検討課題として改善に取り組み、より満足頂けるよう努めて参る所存で御座います。
お忙しい中貴重なご意見を頂き有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２２平米）☆★】
立地3
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2012年06月13日 16:10:35
-
1泊2食付きでハワイアンズ2日間分のチケットが付いて12000円はお得なプランですね。
値段の割には料理も満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年06月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2012年06月25日 16:57:42
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
今回のご宿泊でご満足いただけたとのことで、従業員一同大変うれしく思っております。
これからも、より多くのお客さまにご満足いただけるよう、日々精進して参りたいと思います。
また、何かの機会でいわきへお越しの際は、是非当ホテルにお越し下さい。スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【テーマパーク周辺！】スパリゾートハワイアンズで2日間まるまる遊べる♪ ２日間入場券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２２平米）☆★】
立地3
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月16日 22:53:41
-
第一印象が、インターネットの写真と全然違うということでした。
やはり外観があまりにも違うとがっかりしてしまいますね。
周りにコンビニ等がないので、売店があると便利ですね。
お風呂も狭く、温度が熱かったので子供連れにはちょっとマイナスかもしれません。
でも。料理は美味しかったです。経営者が韓国の方なのか、韓国のキムチやチヂミ等がありました。
お土産の韓国のりや、韓国のカップヌードルは安くて◎です！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2010年08月28日 19:24:09
-
先日は数ある宿の中からお選びいただき、
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
何かとご希望に添えられず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点、今後大事に生かしていきたいと思います。
バイキング以外のお日にちでは、
夕食がビビンバ定食のプランもございますので
ぜひ、又のご利用お待ち申しあげております。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 菅野
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉大陸！スパリゾートハワイアンズで2日間まるまる遊べる♪ハワイアンズ ２日間入場券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【広々♪清潔感溢れる和室８畳】
立地3
プチラブさんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- プチラブさん [30代/女性] 2010年08月05日 07:23:00
-
この金額で、この部屋は思ってたより狭かったです。夕食のバイキングも海の幸が沢山かと思いましたが、普通のバイキングでした。サーモンは水っぽくて冷凍物だなとすぐに解りました。
接客はとても親切に接していただき気持ちよく過ごせました。
ハワイアンズにも近かったので便利でした。
【ご利用の宿泊プラン】
温泉大陸！スパリゾートハワイアンズで2日間まるまる遊べる♪ハワイアンズ ２日間入場券付プラン
スタンダードツイン（２２平米）☆★- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2010年08月28日 18:01:33
-
先日は数ある宿の中からお選びいただき、
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご意見いただきました点、大事に今後に生かしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご宿泊、従業員一同お待ち申しあげております。
フロント 菅野
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉大陸！スパリゾートハワイアンズで2日間まるまる遊べる♪ハワイアンズ ２日間入場券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２２平米）☆★】
立地3
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月03日 18:42:19
-
温泉宿を期待して宿泊されるとがっかりかも知れません。建物はビジネスホテルのようです。泊まったのが洋室だったのでそう感じたかも知れませんが。和室もあるようなので和室だと良かったかもしれません。温泉と食事は良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2010年04月05日 09:19:25
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館は温泉街から少し離れており、また『ホテル』ということもあり、温泉宿とはまた違った雰囲気のカジュアルな宿です。
しかし源泉掛け流し１００％のお湯、総檜のお風呂は自信を持ってご利用いただいております。
温泉もお食事も良かったとのお声を頂戴できて従業員一同大変うれしく思っております。
またのご利用心よりお待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 菅野
- ご利用の宿泊プラン
- オンパク記念☆スタンダードプラン☆期間限定１０％ＯＦＦ♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（２２平米）☆★】
立地3
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月07日 23:45:25
-
二家族で利用しました。
隣同士の部屋で、内扉で行き来出来たのは良かったです。
お風呂のお湯は良かったですが、お風呂場の滑り止めマットがびしょ濡れで冷たく、跨いで歩かないといけませんでした。
評判の良かった食事に関してはがっかりしました。バイキングでしたが、一日目と二日目が全く同じメニューで、テーブルにセッティングされていた汁物は凄くしょっぱかったです。
食事処に、子供のいる家族に布団を用意してくださり、息子を寝かせられ良かったです。従業員の方もてきぱきと動いて下さりました。
お布団ですが、薄い敷き布団一枚だったので、もう一枚あっても良いかなと思います。
場所がちょっと判りにくい場所にあるので、道順をしっかり説明出来るようにしてもらいたいです。
【ご利用の宿泊プラン】
和室８畳- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2010年01月08日 14:42:16
-
先日はご連泊いただきまして誠にありがとうございました。
お風呂マットの件、１時間に一回点検を行っておりますが、申し訳ございませんでした。
点検・見回りの強化を致します。
バイキングに関しましては板場に申し伝えました。
何品かメニューを変えておりますが、ご期待に添えられず残念です。
またお越し頂けるよう従業員一丸となって尽力して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 菅野
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
立地3
bokuichさんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- bokuichさん [40代/男性] 2010年01月02日 15:35:42
-
娘の体調が良くなく、プランの変更お願いしたところ快く変更してくださいました。また、和室のプランでしたが和洋室へグレードアップとなり得した気分でした。
ハワイアンズ利用の方やビジネスでの利用であれば良いホテルだと思います。
○立地
住宅地で静かですが寂しい感じです。
○温泉
泉質はとても良いです。源泉掛け流し檜風呂は良かったです。
お風呂が寒いと言うコメントがありますが、確かに寒いと思いますが許容範囲かと思います。マットを敷いたりと改善努力がうかがえます。脱衣所に洗面台が無いのが不便だと思いました。
○お料理
夕食はとても美味しくいただけました。
朝食はバイキングでしたが、食事の時間が遅かったため、料理が少なくなっていました。追加はしていただけましたが、もう少し配慮が必要かと思います。また、食器の汚れが落ちていない物がありました。食洗器をあてにせずチェックが必要かと思います。
総合するとこのクラスのホテルの中では大浴場、温泉があったり、食事も美味しかったりと良いと思います。
ただ温泉気分を存分に味わいたいと思う方には物足りないでしょう。でも本当に良いお湯でした。スタッフの方も親切で好感がもてましたし、少しずつ改善されより良いホテルになることを期待いたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2010年01月03日 14:40:45
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
その後娘さんの体調はいかがでしょうか。
ご指摘頂きました点、改善の努力を尽くして参ります。
次回ハワイアンズに行かれる際にはまたのご利用お待ち申しあげております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 菅野
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉大陸！スパリゾートハワイアンズで2日間まるまる遊べる♪ハワイアンズ チケット2日券付 プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳】
立地3
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まろん＠ねこさんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
ハワイアンズ帰りのホテルでした。
普通のシングル2つに大人2人と3歳児1人。
シングルに3歳児と添い寝するのは厳しかった、、、
添い寝するならセミダブルベッドですね。
寝るだけだし、思って宿泊しましたが、ベッドが狭くて熟睡できず、
その割には値段が高かったかなというのが感想です。
朝食はビジネスホテルにしてはおいしかったです。
もう少し種類があったら嬉しかったです。
スタッフの方は皆さん親切でした。
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この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
「夏休み限定の洋室添い寝プラン」でのご宿泊、ありがとうございます。
このプランにおいては、ベッドサイズの表記（シングルサイズ）をさせて頂いておりましたが、残念ながらお客様のご要望には不適切なプランであった模様で大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後はプランを企画するにあたり、お客様に納得して頂いた上で御予約されるような、素敵で喜ばれるご宿泊プランを提案して参ります。
お客様のご期待を裏切らぬように今後もスタッフ一同サービスの向上に日々邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人