風呂5
マリーシャープスさんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- マリーシャープスさん [40代/男性] 2019年11月21日 00:50:44
-
広い部屋と素晴らしいお風呂を堪能させて頂きました
バイキングはビジネス目的なら普通に満足だと思います
観光でしたら「ららミュウ」辺りでいわきの市魚「メヒカリ」が食べれますので
ご当地メニューが食べたい方はそちらをどうぞ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2019年11月21日 10:32:25
-
この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、お部屋や温泉檜風呂でご満足頂けたご様子がうかがえ、スタッフ一同大変感謝致しております。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定!パームのご愛顧☆感謝プラン♪】1泊2食付プラン♪セレクトメニュー付♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(22平米)☆★】
風呂5
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月22日 13:14:22
-
朝夕のバイキング、大好きです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2016年02月23日 17:47:37
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感動をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
出張でお越しのお客様には早朝6:00よりバイキングが食べられる…と大変好評でございます。
温泉檜風呂も夜通し入浴可能で遅い時間チェックインされるお客様にホッと一息、寛げるお時間をご提供させて頂いております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得な2食付♪】平日限定!ビジネスプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
風呂5
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月06日 10:10:26
-
主人の実家の菩提寺が近いため、法事や親戚関係の用事のため、何度も利用しています。
今回、初めて楽天トラベルでの宿泊だったのですが・・・
これまでコスパの良さや、お料理の素朴な美味しさ、温泉のお湯の良さにある意味、近くにある某有名スパホテルよりも良いと思っていましたし、友人やコチコミサイトにも、高評価を投稿していました。
なので、尚更、今回はガッカリ&落胆してしまいました。
いつもはこうでない、今回のみの出来事と信じたいです。
主人が着用した浴衣が、まるで雑巾のような臭さだったのです。
私の浴衣は大丈夫でした。
最初、プレスした浴衣が臭いだなんて気がつかなくて、何が?と思っていたのですが、まさか主人の浴衣だったなんて・・・
もう大ショック!
ホテルのせいではなく、洗濯屋さんのせいかもですが、こういうことはまれにあります。
部屋に浴衣を置く際、軽く臭いのチェック程度は必要かと・・・
ほんとに、あれはひどかった・・・(涙)
すぐに持参の部屋着に着替えさせましたが、しばらく気分が悪かったのは言うまでもありません。
それに加え、朝のバイキングのごはんが、まるで冷凍したご飯をレンジでチンしたような、ねちねちの餅のような古いご飯で、間違ってもあれは炊き立てのご飯ではないと断言できます。
豪華な食事を期待しているのではありません。
せめて朝くらい炊き立てのご飯に作りたての味噌汁を出してほしいです。
ちなみに、今回以外の宿泊では、こんな思いをしたことはなく、ご飯も美味しかったし、お料理も豪華ではないけれど、味がいいし満足していいホテルだと確信していました。
法事での会食の予約をして利用したり、ランチ利用もしたことがあります。
全て、これまで大満足でした。
ただ一日の過ちかもしれませんが、お金を出して宿泊する客にとっては、一大ショックです。
私は、こちらのホテルが大好きです。
これからも絶対利用すると思うので、ぜひこんなくだらないミスはほかのお客様のためにも絶対犯してほしくないと思います。
近いうちにまた宿泊したいと思っていますので、絶対私の期待を裏切らないでほしいと願ってやみません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2014年10月06日 10:42:26
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想もお寄せいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
お部屋内において浴衣の異臭がしたとのことで大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の際に徹底した消臭と匂いチェックができていなかった事をお詫び申し上げます。
緊急全体ミーティングを実施し、お客様からの一件のご投稿ではなく、利用される全てのお客様からいただいたお声として受入れ、問題解決となる手段・対策を徹底してまいります。
今後は委託業者との協議も含め、清掃の際のルームチェック強化と社員・清掃スタッフによる消臭の徹底化を図り、お客様にはゆっくりと寛いでいただけるお部屋のご提供、ならびに環境美化にも取り組んでまいります。
今回、ご朝食時の御飯がねちねち餅の古い御飯だったとのご指摘ご投稿、大変ご迷惑をお掛け致しました。
常に温かく炊きたて状態で御飯をご提供出来ますよう、改善を致します。
しかしながらお客様から温かいお言葉をいただけたことに心より嬉しく感じております。今後の励みともなりました。
ご利用されるお客様に「もう一度このホテルに来てみたい、また行ってみたい」と心から感じていただくサービス、お客様に余韻の残る満足感をご提供すること、これが本当のおもてなし接客と思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(22平米)☆★】
風呂5
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2013年03月10日 20:57:49
-
ネットワーク接続:いまどきのホテルとして部屋に有線LANが最低限必要と考えます。フロントロビーに旧公衆電話ブースを改造したLAN接続用ボックスが一つあるのみで、ロビーにのみ無線LANがあるだけだった。
ゴルフ客の多い観光ホテルなのでネット接続の需要が低い?のかなと思いましたが、スマートフォンやタブレットがこれだけ普及している世の中なので、幾らなんでもまずいと思います。また、部屋からの携帯電波も非常につながりが悪く、圏外になったり繋がっていても3G回線の接続が異様に時間がかかったり切断してしまった。
今回は仕事の出張で利用しましたが、滞在中はネットワーク接続が全くできず、メールやインターネットから孤立した夜を1週間すごさざるを得ませんでした。
お部屋、大浴場、サービスも申し分の無いホテルなのにもったいないと強く感じます。ホテルの満足度のトップに無線LANの無料があると言います。ぜひ検討してもらいたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付き】復興工事プラン
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
風呂4
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月12日 09:12:13
-
駐車場無料で大浴場もあり良い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2020年10月12日 14:21:42
-
この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日割☆お得に泊まろう☆素泊プラン♪】☆いわき湯本インターから5分☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(22平米)☆★】
風呂4
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月18日 10:16:52
-
ホテル従業員の方は親切で、対応に不満は全くありません
夕飯のメニューは残念でした。朝食の方が、遙かに良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2019年08月19日 03:00:49
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
お客様からの「夕食のメニューは残念でした」というご意見は、基本に立ち返るチャンスを頂いたものと肝に命じ、今後ご提供するにあたりましてはご利用される全てのお客様に「良かった」と、そして気持ち良く快適にお過ごしいただけるよう最善を尽くして参りたいと考えております。
お忙しい中でのご指摘とご感想、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふくしまプライド。】スパリゾートハワイアンズ2日間入場券付2食付プラン★☆ハワイアンズから車で5分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(22平米)☆★】
風呂4
sayaka(*^_^*)さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- sayaka(*^_^*)さん [30代/女性] 2019年05月01日 19:25:48
-
4月28日から二泊3日で宿泊しました。
ハワイアンズに行くのに送迎もしてくださり助かりました。
すぐ近くにコンビニやファミレスがあり今回は食事はつけなかったのですが次回泊まる時は食事もつけてみたいです。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2019年05月02日 11:19:23
-
この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
GW期間とあって混雑は予想されましたが、ハワイアンズでは楽しく遊んでご満喫できましたでしょうか。
次回ご宿泊の際には是非、当ホテルの夕食朝食バイキング付プランもご活用して頂ければ幸いです。
ご利用されるお客様には「また利用したい」と心から感じて頂けるサービス、お客様へ余韻が残るような寛ぎや湯ったり満足感をご提供すること、これが本当のおもてなしと思っています。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【パームのお得な感謝プラン♪】 到着が遅くても安心☆素泊プラン♪♪いわき湯本インターから5分☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(22平米)☆★】
風呂4
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月08日 17:33:55
-
食部屋までの案内がありませんでした。ここってビジネスホテルだったんでしょうか。食事は美味しかったのですが、夕食のバイキングは料金が高いと思います。景色もいまいちでしたね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2019年04月09日 00:27:37
-
この度はパームスプリングにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に際し、快適なサービスをご提供できずに大変申し訳ございませんでした。
今後もお気づきの点がございましたら、ご指摘いただきますようお願い申し上げます。
お客様のご期待を裏切らぬよう、スタッフ一同サービスの向上に日々精進して参ります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【パームのお得な感謝プラン☆】元気の源☆おいしい朝食付プラン♪♪いわき湯本インターから5分☆
- ご利用のお部屋
- 【清潔感溢れる和室8畳♪】
風呂4
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月23日 21:36:30
-
冷蔵庫がECO対策で電源が入っておらず、朝お水がぬるくてガッカリしてしまいました。
設備の説明書は到着したら必ずチェックすべきですね!
後、エアコンの室外機のおとが…(泣)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2017年09月24日 07:16:45
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
エアコンの室外機音につきましてはご迷惑をお掛け致しております。
決して新しいホテルではなく、構造上の問題が多くございますが、快適空間をご提供できるよう今後改修工事も検討しまして対策を講じて参ります。
その際にはまたご迷惑をお掛けする場合もございますのでご理解ご協力をお願い申し上げます。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日割☆20時以降の到着がお得☆素泊プラン♪】☆いわき湯本インターから5分☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(22平米)☆★】
風呂4
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月06日 00:37:05
-
夕食はバイキングでしたが、食べ物の補充が追い付かないためか空のトレイが目立っていました。
キッズトレイも食事開始から一時間近くたった頃にきたため、ほとんど手を付けず残してしまいました。料理の味が美味しかっただけに少し残念でした。
温泉は清潔感があり泉質も良かったです。
スタッフの対応も良かったです。機会があればまた利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2017年09月06日 05:05:40
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきました事も、重ねて御礼を申し上げます。
夕食バイキングでは料理補充が追いつかなかった点、また、お子様プレートにおかれましてもお持ちするお時間がかかり過ぎた点、大変ご迷惑をおかけ致しました。深くお詫び申し上げます。
お客様から頂いたお言葉を真摯に受け止め、今後このような問題が発生しないようにレストラン一同、業務に取り組んで参ります。
しかしながら、料理の味やスタッフ対応、温泉におかれましてはお褒めのお言葉を頂戴し、大変感謝致します。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度の貴重なご意見とご感想、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大16%OFF♪いわきへようこそ☆おいしい2食付♪プラン
- ご利用のお部屋
- 【清潔感溢れる和室8畳♪】
風呂4
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月19日 16:59:30
-
8月17日に宿泊しました。部屋に入った瞬間、異臭がしました。その時点でとても残念に思いました。バイキングも楽しみにしていましたが、肉料理や揚げもの料理が多めでした。味は美味しかったですが、朝食にモツ煮とシュウマイが出ていたことに驚きました。スタッフの方々はとても親切でした。駅までの送迎もあったので、ありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年08月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2017年08月20日 07:35:34
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
【夏休み♪】お得に泊まろう☆いわきへようこそ☆おいしいバイキング☆1泊2食付プラン…でのご利用、ありがとうございました。
客室の異臭においては大変ご迷惑をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。
ホテルマン、ホテルの顔として接客するにあたり、今後もお客様のお声にしっかりと耳を傾け、お客様に寄り添ったサービスをすべきと考えております。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏休み早得♪】早い者勝ち♪お得に泊まろう☆いわきへようこそ☆おいしいバイキング☆1泊2食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(22平米)☆★】
風呂4
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月13日 09:01:42
-
到着時間が読めず、朝御飯付きの宿泊を利用しました。
深夜のトイレの水の音が気になりましたが、ビジネスホテルで泊まる感じでした。
ベッドのマットがちょい固めで、主人は平気だったようですが、
私は背中が少し痛かったです。
大浴場の温泉は大きくないけど、湯質は良かったし、夜中も入れるのが良いです。
たくさん温泉に入れたので、満足です。
朝御飯のバイキングも、楽しめました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2017年06月13日 10:33:59
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
「元気の源☆おいしい朝食付きプラン」でのご利用ありがとうございました。
客室トイレのご指摘点ですが、設備担当者と点検させて頂き、直ちに修繕致しました。
温泉施設においては、お客様からのお声にもございますように、チェックインされるお時間が遅くなる場合の方々にも「夜中も入れるから良かったよ」というお声も数多く頂いており、大変喜ばれ親しまれております。
次回ご利用の際、ご到着時間がおわかりでしたらご夕食も是非、お召し上がり下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【パームのお得な感謝プラン☆】元気の源☆おいしい朝食付プラン♪♪いわき湯本インターから5分☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(22平米)☆★】
風呂4
hken-rtさんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- hken-rtさん [70代/男性] 2017年03月21日 18:41:07
-
浴場が若干狭かったが、泉質には満足した!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2017年03月24日 12:19:02
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
湯本の温泉に含まれる硫黄には解毒作用や皮膚をなめらかにする働きがありますし、塩化物には切り傷や火傷に効果がございます。
また、温泉には様々な薬理効果が相乗的に作用しており、身体の調子を整えてくれる効果も期待できます。
機会がございましたら、是非またのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日限定!2017もお得なビジネスプラン】朝食付と同額で2食付へグレードアップ♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(22平米)☆★】
風呂4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
まろん@ねこさんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- まろん@ねこさん [30代/女性] 2016年08月29日 19:54:03
-
ハワイアンズ帰りのホテルでした。
普通のシングル2つに大人2人と3歳児1人。
シングルに3歳児と添い寝するのは厳しかった、、、
添い寝するならセミダブルベッドですね。
寝るだけだし、思って宿泊しましたが、ベッドが狭くて熟睡できず、
その割には値段が高かったかなというのが感想です。
朝食はビジネスホテルにしてはおいしかったです。
もう少し種類があったら嬉しかったです。
スタッフの方は皆さん親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2016年08月29日 21:02:04
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
「夏休み限定の洋室添い寝プラン」でのご宿泊、ありがとうございます。
このプランにおいては、ベッドサイズの表記(シングルサイズ)をさせて頂いておりましたが、残念ながらお客様のご要望には不適切なプランであった模様で大変ご迷惑をおかけ致しました。
今後はプランを企画するにあたり、お客様に納得して頂いた上で御予約されるような、素敵で喜ばれるご宿泊プランを提案して参ります。
お客様のご期待を裏切らぬように今後もスタッフ一同サービスの向上に日々邁進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中での貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ☆夏休み限定☆洋室幼児添い寝♪おいしい朝食付プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(22平米)☆★】
風呂4
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月20日 17:32:36
-
温泉は良かった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2016年01月21日 14:34:16
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの温泉檜風呂は15:00~翌朝9:00迄、お好きな時間にご入浴が可能となっており、チェックインが遅くなる場合にでも焦らずに湯っくり湯ったりとお寛ぎ頂け、疲れを癒す事ができると思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】平日限定!ビジネスプラン ☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
風呂4
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月03日 19:51:18
-
温泉最高でした
疲れがとれる~う- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2015年11月22日 07:52:51
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せ頂きました事も重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの温泉檜風呂においては15:00~翌朝9:00まで入浴可能となっています。
チェックインの遅いお客様にも大変好評頂いており、今後も癒しのお時間をご提供致します。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】平日限定!ビジネスプラン ☆
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ】
風呂4
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月03日 10:08:34
-
トータルで思っていた程良くなかった。大浴場は、清潔で程よい広さで良かった。
郊外の割に部屋が狭く、開放感がない感じ。ビジネスホテル感が強い。
夕食はバイキングなので、好きなものを選べるから良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2015年08月04日 13:17:26
-
この度は当ホテルにご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
当ホテルは、平日ですと出張ビジネス様のご利用が多く、シングルユースにてご提供も可能となっており、とても好評を頂いております。
公共交通機関(高速バスやJR)をご利用してのご宿泊様にもお時間は限られてしまいますが無料送迎を行っております。
構造上の問題は多々あります。まずはソフト面でお客様へのサポートを優先していますので今後も変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふるさと割♪】潮目の海!環境水族館アクアマリンふくしま1回入館券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(22平米)☆★】
風呂4
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月23日 17:26:02
-
アクアマリンのチケットつきのプランで宿泊しました。アクアマリンから近いので便利でした。きれいな檜風呂の温泉が気持ちよかったです。夕食はちょっと期待はずれでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2015年06月23日 23:06:18
-
この度は当ホテルに御宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
2階浴場においては平日は朝8時迄、日曜日朝は9時迄ご入浴が可能な温泉檜風呂となっており、
好評をいただいております。ご満足頂けましたでしょうか。
当ホテルのバイキングは和洋中と様々な料理を、料理長自らが吟味した食材を使用したものとなっております。
お客様からいただいたお声を真摯に受け止め、今後の課題として精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふるさと割♪】潮目の海!環境水族館アクアマリンふくしま1回入館券付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(22平米)☆★】
風呂4
渋柿510さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
- 渋柿510さん [60代/男性] 2014年12月17日 16:04:06
-
12月15日に宿泊しました。食事、サ-ビス面も含めて概ね良かったのですが、入室した時エアコンが止まっており、寒かったのが残念です。(個別エアコンのため、部屋が暖まるまでにかなりの時間を要しました)チェックイン前に暖かくなっていれば最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング 2014年12月18日 19:44:53
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
客室エアコンの件ですが、お客様ご自身により適温に調整してもらい、快適にお過ごしいただこうとOFF状態にしています。
このところ、急激な寒気により冷え込みも厳しくなってまいりました。
ご利用されるお客様が快適に寛いでいただけるように改善してまいります。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
支配人
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(22平米)☆★】
風呂5
投稿者さんの いわき湯本温泉 ホテルパームスプリング のクチコミ
全体的に清潔なお宿でした。
特に温泉は良かった。
食事は品数も多く、目にも綺麗で
お肉も美味しかった。
ただ一つ浴衣だったので館内着としては良いとしても、寝る時はガウン形式の方が良いと思いました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
硫黄泉とヒノキ香り漂う当ホテルの温泉は決して大きくはありませんが、源泉掛け流しで朝まで夜通しお入りいただけるため、好評をいただいております。特に温泉は良かったとのお言葉、ご満足いただけたのなら、幸いです。
お食事は仙台牛をメインに季節に応じて旬の食材を活かしたメニューで現在、春メニューをご提供させていただいております。今後も皆様に美味しいと言っていただけるメニュー作りに努めて参ります。
浴衣の件は、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
これからも皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、とりくんで参ります。
ぜひ、またのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。