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御所湖温泉 ホテル花の湯のクチコミ･お客さまの声
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せっかく楽しみにしていた温泉。旅行も、計画をたてチェックインのかなり前に到着したのに鍵かかってる、電気ついていない、電話にも出ない、そこで2時間ほど待っていましたが一向に電話も出る気配もなく楽天トラベルさんにも確認してもらうもそちらでも確認不可能。仕方なくビジネスホテルに。もちろん温泉もなくこちらとしては残念でした。翌日、留守電で謝罪を済ませる始末。こちらから電話をしても謝罪の中に含み笑いもありすごく腹ただしかったです。ホテル側の手違いでのキャンセル処理。それに留守電のみの謝罪。それで済まそうとする施設側の対応に誠実さが伝わってきませんでした。本当高速代とかもろもろ返してもらいたい気分です。ただただ不愉快な思いしかせず、もう二度と使う予定はないです。
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投稿者さんの 御所湖温泉 ホテル花の湯 のクチコミ
せっかく楽しみにしていた温泉。旅行も、計画をたてチェックインのかなり前に到着したのに鍵かかってる、電気ついていない、電話にも出ない、そこで2時間ほど待っていましたが一向に電話も出る気配もなく楽天トラベルさんにも確認してもらうもそちらでも確認不可能。仕方なくビジネスホテルに。もちろん温泉もなくこちらとしては残念でした。翌日、留守電で謝罪を済ませる始末。こちらから電話をしても謝罪の中に含み笑いもありすごく腹ただしかったです。ホテル側の手違いでのキャンセル処理。それに留守電のみの謝罪。それで済まそうとする施設側の対応に誠実さが伝わってきませんでした。本当高速代とかもろもろ返してもらいたい気分です。ただただ不愉快な思いしかせず、もう二度と使う予定はないです。
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