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御所湖温泉 ホテル花の湯 クチコミ・感想・情報

御所湖温泉 ホテル花の湯

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    御所湖温泉 ホテル花の湯のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.00
    • アンケート件数:130件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.00
    • 立地3.00
    • 部屋3.00
    • 設備・アメニティ3.00
    • 風呂5.00
    • 食事4.00

    5人中5人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの 御所湖温泉 ホテル花の湯 のクチコミ

    投稿者さん 2015-01-21 10:44:33

    せっかく楽しみにしていた温泉。旅行も、計画をたてチェックインのかなり前に到着したのに鍵かかってる、電気ついていない、電話にも出ない、そこで2時間ほど待っていましたが一向に電話も出る気配もなく楽天トラベルさんにも確認してもらうもそちらでも確認不可能。仕方なくビジネスホテルに。もちろん温泉もなくこちらとしては残念でした。翌日、留守電で謝罪を済ませる始末。こちらから電話をしても謝罪の中に含み笑いもありすごく腹ただしかったです。ホテル側の手違いでのキャンセル処理。それに留守電のみの謝罪。それで済まそうとする施設側の対応に誠実さが伝わってきませんでした。本当高速代とかもろもろ返してもらいたい気分です。ただただ不愉快な思いしかせず、もう二度と使う予定はないです。

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    評価
    • 総合1
    • サービス1
    • 立地1
    • 部屋1
    • 設備・アメニティ-
    • 風呂-
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    恋人
    宿泊年月
    2015年01月
    ご利用の宿泊プラン
    悠々&リーズナブルに温泉を満喫★「素泊まり」プラン
    ご利用のお部屋
    【和室10畳】

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