クチコミ

山下公園前にあるので12回にあるフロントに上がりエレベーターを降りてすぐに見える景色が圧巻です。 奮発して公園側のお部屋にすると部屋にいても観光している気分になって滞在中外ばかり眺めて過ごせます。窓が大きく開放的なので本当に眺めが素晴らしい！ 公園側のお部屋でなくても宿泊者のみ入れるルーフトップがありそこからの眺めも横浜を一望出来ます。夜は特にみなとみらいの夜景が綺麗です。ただ夏場は日差しを遮るものがないので日中は長居できないです。 お部屋は新築なので綺麗です。 お風呂も洗い場と湯船が別々なので便利です。タオルもアメニティも揃ってます。 公園側は結構外の声が聞こえるので夜中に騒いでいる声やにぎやかな車が通るとうるさいです。日中も山下公園ごイベントをやってると放送や音楽が聞こえます。 1階のレストランは朝食のメインが3種類からチョイス出来るのとサラダバイキングが珍しくい野菜も多く食べ応えありました。ランチも美味しくゆっくり出来ました。ディナーも行ってみたいメニューがありましたが機会がなかったのでまた今度！ コンビニが近くにないのですがニューグランドとゲートホテルの間の道を中華街側に歩くとマルエツ24hスーパーがあり品物も揃っているので便利でした。ただホテルにレンジがないので温めて食べるものはお勧めしません。

昨今はビジネスホテルでも2万円近くするので、どうせ高いのなら少し良いホテルに…と思い、こちらに宿泊しました。清潔でバスタブも使いやすく、リラックスできました。朝食はメインのカレーをいただきましたが、スパイシーで自分好みでした。朝食会場から山下公園も眺めることができました。重箱の隅のコメントですが、朝食時のコーヒーが熱かったのと、朝食会場の暖房が利きすぎていたのが気になりました。関内からタクシーに乗ったのですが、運転手さんはこちらのホテルをご存知なく、カーナビでも出てこなかったので、スマホを見ながらナビをして連れて行ってもらいました。廊下や部屋のトーンがシックで客室表示の文字も小さめなので、高齢者には不向きなホテルかもしれません。

フロントが１２階にあるとは思わず、しばらくウロウロしてしまいました。 オシャレマンションに迷い込んでしまったのではないかとドキドキバクバクしながらエレベーターに乗り込み１２階に行くと景色が一変。 思わず「わあぁ！」と叫びそうになるくらい素敵な眺望が広がっておりました。 スタッフの方の対応も丁寧で心地良く、チェックアウトが電話一本で出来ると言うのもとても便利で良かったです。 部屋も広々としており、お風呂とトイレは別、お風呂には洗い場が付いていて感動しました。 アメニティーは部屋に十分すぎるほど備えてあります。 景色が良いので敢えて各観光スポットを巡りながら横浜駅まで行くのも楽しかったです。 宿泊プランにもよるのでしょうが、このホテルの設備やサービスでこの宿泊費で良いのかと勝手ながら案じてしまうほど素敵なホテルでした。 横浜に行く機会があればまた利用したいですし、知人にも薦めたいです。 ありがとうございました。

横浜山手方面の観光のために宿泊しました。総じて質が良く、ぜひまた利用したいホテルです 《部屋》エッセンシャルダブルは、１人なら十分な広さ。海はほぼ見えませんが、ニューグランド越しに見える氷川丸や海はなかなか見られない景色で良かったです 《食事》朝食は1階にしました。３種類から選べるメインはカレーにしました。今月はグリーンカレーで、よくあるビュッフェのカレーとは違い本格的なグリーンカレーで、具の鶏肉や上に乗せた野菜など、これだけでも満足感がありました。また、ビュッフェは野菜中心で、前日に中華街で食べ過ぎた自分にとってはとても良いメニューでした。また、パンにつけるバターやハチミツも美味しくこだわりを感じました 《サービス》チェックインの時に対応して頂いたフロントの方は少し残念でしたが（こちらが名前をフルネームで伝えたにも関わらず、苗字だけを繰り返して確認され、同じ苗字で違う名前の方の部屋を案内されかけました。対応も笑顔がなく早口で残念に感じました）チェックアウトの際、荷物の預かりをお願いしたスタッフの方、観光後に荷物を取りに行った際のスタッフの方の対応は笑顔が多くとても良かったです。 総じてサービスには満足で、山下公園や中華街、また駅にも近いので、ぜひまた利用したいです

とっても素敵なホテルでした。 16:00チェックインのあと、屋上からの眺めを楽しんだあと、 12階のラウンジにて横浜の海辺の景観を楽しみながら静かでゆったりとした時間を過ごすことができました。 空調の効いた中での時間もよいと思いますが、16:00過ぎると12階の海辺の風はなかなかに涼しく、 涼やかな風を感じての美味しいお酒やお茶を嗜みながらの時間は横浜ならではの贅沢なひとときでした。 今回は食事はつけていませんが、このテラスでの時間がとても素敵だったので食事も５をつけました。 夜も更けてからのみなとみらいの夜景もテラスから楽しませてもらいました。 部屋もゆったりとしたつくりで、洗い場のあるお風呂もよかったです。 横浜には何度も泊まりにいっていますが新しいホテルにチャレンジしてみて本当によかったです。

今年開業したばかりということで『ゲートホテル横浜』に宿泊しました。山下公園の目の前で駅が近くにあり、かなり便利なホテルでした。部屋は広くとても快適です。ホテルの屋上から見える夜のみなとみらいの夜景とマリンタワーは最高でした！特に印象的なのがゲートホテル横浜のスタッフのみなさんの対応です。私が朝食会場で誤って料理を落としてしまったときに、すぐに駆けつけてくれて対応していただけました。私がとても申し訳ないと思っていたところ、なんとホテルのスタッフの方が料理が熱かったので自分たちが悪かったと謝罪して、さらにケガの心配までしていただけました。いい意味で驚きました！服が汚れてしまったのですが無料で洗濯すると対応していただけました。次の日、チェックアウトの時間が迫っていたところ、よろしければ１時間チェックアウトの時間を延長するのはいかがですかと言っていただけました。もちろん無料です。あとの予定は？と私に聞いてくださり、「近くの氷川丸を見学しに」と伝えると特別な対応をしていただけました！とても感動しました！ニューグランドやローズホテルなど横浜の様々なホテルに宿泊しましたが、ここまでホテルスタッフの方の対応がすばらしいホテルは初めてです！ありがとうございました。また機会があればリピしたいです！

新しく綺麗なホテル。クラッシーキングのお部屋は山下公園側で窓も大きくとても気に入りました。水回りも使いやすいです。石川町から元町商店街を抜けてテクテク歩いて行きましたが遠いとは感じませんでした。バラのピークで山下公園も港の見える丘公園も一年で最も美しい時期に泊まることができて幸せでした。 朝食は期待通りです。ビュッフェにいちごがあり嬉しかったです。日曜日ということで危うく夕食難民になりかけましたがヘトヘトでホテルに帰ってアンカーグリルでいただくことができました。黒生ビールと鎌倉の有名な製麺所のパスタ、フィッシュアンドチップス、チキンのグリル、どれも美味しかったです。地産地消のメニューが豊富です。レストランスタッフの方達は朝夕とても気持ちのよい対応でした。野球観戦の前後にでもまた寄りたいです。

4月の2週目に家族3名で一泊しました。 夜になり突然の大雨、夕飯もホテルの1階でいただきました。 子連れだった事もありオーダー量などに迷っていると、「このお肉はなかなかのボリュームだから食べきれないかも」「このコース2つだと多すぎる、ひとつは単品にするかこっちの品数の少ないコースにすると良いかも」…等々、とても親切にアドバイスしていただきました。 だんだんと子供が飽きてきてしまった為 最後のセットドリンクをお断りしようとすると、部屋で飲めるようにとテイクアウトにしてくださり、しかもなかなか対応してもらえる事の少ないカフェインレスコーヒーで用意していただき、本当に有難かったです。 翌朝の朝食も、ホテルビュッフェにありがちなとりあえず品数勝負！というものと全く違い、丁寧に作られたものばかり。本当に美味しくて、その後 泊まらなくても朝食だけ食べられないか…と、自宅最寄りの系列ホテルを検索したほどです。 食事についてばかりになってしまいましたが、とても印象に残ったので… ホテルのスタッフさんも皆さまとても丁寧で、素敵な対応をしていただきました。 是非またお伺いしたいです。

予約はオープン前で、レビューを参考にすることもできず不安でしたが、実際泊まってみると、快適でした。 ロケーションの良さは最高です。地下鉄からも遠くないですが、何よりあかいくつ号という観光循環バスのバス停がすぐなので、横浜観光には便利です。 山下公園の真ん前で、屋上デッキからの景色は感動的です。残念ながら今回部屋は公園側ではなかったのですが、遠くにみなとみらいは見えました。 洗い場付きのバスとトイレは別で、日本人にはありがたいです。寝間着もパジャマスタイルでラクでした。アメニティにクレンジングオイルもあったらなおよかったと思います。 朝食も美味しかったです。ヨーグルトやスイーツもあればなお嬉しかったかな。 新しいのでどこもかしこも清潔感あって快適に過ごせます。 フロント対応の方少なく、チェックイン行列がひどかったです。 でも総合的には満足度高く、また泊まりたいと思えるホテルでした。

親族と二泊しました。立地もよく、中華街、山下公園、赤レンガと歩いて行けました。 朝食も美味しかったです。横浜に行くときはまた、泊まりたいホテルです。

山下公園が目の前の立地でした。新しいホテルなので、非常にきれいで良かったです。12Fのバーがおしゃれでおすすめです！素敵な時間を過ごせました！

10月上旬に宿泊しました。フロントが12階にあるということでエレベーターで上がり、降りてフロントに向かうとフロア奥が一面の海でテンションが上がりました！新しくホテルていうことで、どこもキレイでまたスタイリッシュ。部屋も清潔感があり、特に洗面所とトイレ、浴室が分かれていたのが良かったです。ホテル選びで決めてとなった朝食は、メインが３つから選べて私はフレンチトーストにしましたが見た目もおしゃれ、味も美味しかったです。サラダバーもいろいろ種類があり楽しめました。また是非宿泊したいです。

フロントの館内説明が分かりにくかったので、ゆっくり丁寧または案内パンフレットがあると助かります。 12階フロント屋外テラスからの景色は良かったです。 ウェルカムドリンクサービスなどかまあると良いと感じました。 部屋は綺麗で清潔感あり良かったです。朝食はメイン3種類から選ぶシステムでしたが、どれも美味しそうで迷いましたが、フレンチトーストは大変美味しかったです。フルーツやデザートが少なかったので、今後考察していただけたら助かります。紅茶を頼んだら声をかけるまで（食べ終わり頃）持ってきてくれなかったのは残念でした。おかわりの声がけも無しでした。 チェックアウトはフロントに電話で済ませることが出来るのは最高に良いと感じました。また機会がありましたら、泊まりたいと感じました。ありがとうございました。

新しいホテルなのでキレイです バスルームの清掃も行届いていましたし クローゼットに衣類が型崩れしないようなクッションハンガーがあったのも嬉しかったです 隣のホテルに向いた部屋だったのでカーテンは日中も開けられなかったですが 宿泊者専用のルーフトップがあり、景色を見ながら夜はゆっくりくつろぐことが出来ました 日中の利用はしておりませんが、日傘の用意があったのも嬉しいサービスだと思います 中華街まで５分、横浜スタジアム、赤レンガ倉庫も夏でなければ徒歩圏内です また利用したいと思うホテルです

7月3日に1人で利用しました。 眺望はないお部屋の予定でしたがかろうじて少し山下公園側の海が見えて開放感がありました。 できたばかりという事もありますが掃除も行き届いていて、とても綺麗でした。フロントが12階だったのですが、全面ガラス張りで山下公園がとても綺麗に見えて気分が上がりました。またルーフトップも朝早くから夜中まで解放されているのでいつでも行けて、景色も最高でした。お部屋からの景色はのぞめなくても、ルーフトップの景色を見る事ができたので開放感を味わえました。

ニューグランドホテルの隣という素晴らしい立地。氷川丸がよく見える山下公園ビューが、希少価値。旅行で横浜を訪れる方にもおすすめ。ホテルには、レストラン１か所と、お茶も頂けるバーが有り、他の設備はない。というか、必要はないと思う。シンプルでスタイリッシュ。カラーもシックで落ち着いた雰囲気。12階のレセプションから横浜港、ベイブリッジ、みなとみらいまで見渡せて、昼間も夜も気分が良い。お部屋は、適度な広さ。カーテンやカーペット、家具などおしゃれなファブリックが使われている。浴槽、シャワー、トイレ、洗面所など、高級感がある。コーヒーマシーンも、このグレードでついているのは、何だか嬉しい。 横浜中華街が徒歩圏内にある。フレンチ、イタリアンが良ければ、ニューグランドへ。隣はマクドナルド。元町中華街駅からの途中にドトールもある。コンビニは、近くに見当たらなかった。必要なものは、駅周辺で調達が望ましい。久しぶりに、また泊まりたいと思えるホテルに出会った。

祖母の米寿祝いで母と3人で宿泊させていただきました。3人だったのでクラッシートリプルのお部屋でしたが、目の前に山下公園や氷川丸があり景色が最高でした。屋上のテラスもとても快適で贅沢な時間を過ごすことができました。1階の朝食もとても美味しく、レストランのスタッフも、ホテルのフロントスタッフさんも良い方ばかりでした！祖母も生きてて良かったと言っていて、このホテルを選んで大正解でした！お世話になりました。ありがとうございました。

横浜スタジアムでの野球観戦の際に利用しました。横浜スタジアムからの距離は少しありますが十分歩ける距離ですし、中華街、赤レンガ倉庫も近く、氷川丸は目の前にあり遠くに東京スカイツリーも見えるなど立地が最高です。 お部屋も玄関から居室までの間にドア（仕切り）が２枚あるためか、ドアの外からの物音が全く聞こえずとても静かで快適でした。夜中に爆音で走るバイクの音や山下公園で騒ぐ声が窓の外から聞こえることはありましたが、眠れないほどではありませんでした。 また利用させていただきたいと思います。

市内に住んでいますが、日常から離れてゆっくりしたいなと思い、こちらのホテルに宿泊しました。みなとみらいなどよりも落ち着いていて、静かにゆっくりと過ごすことができました。オープンして間もないこともあり、館内も綺麗でした。また宿泊したいです！

翌日洋服の忘れ物をしたことに気付きお電話したのですが、その際に確認して頂いたら「ない」と言われました。そのはずはないと置いていた場所や洋服の特徴など詳細を話して再度確認して頂くと「あった」とのことでした。忘れてそのまま帰った私も悪かったと反省する点はありますが、きちんと確認せずに「ない」と言う回答は不信感しかありませんでした。その後丁寧に郵送対応して頂いたのでそれはとてもありがたかったです。ホテル自体は綺麗でバスルームが3点独立で朝食も美味しくて気に入っているのでまた機会があれば利用させて頂きたいです。