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【３種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉のクチコミ･お客さまの声
奥松島レーンホテル～旬の美味と大浴場「松島・嵯峨の湯」（宮城県）
4.0
投稿日：2024-05-11 16:03:29
4.0
投稿日：2024-05-11 15:41:18
4.0
投稿日：2024-05-11 15:21:10
5.0
投稿日：2024-04-27 17:43:14
4.0
投稿日：2024-03-24 16:20:21
総合4
働きばちさんの 【３種の異なる泉質と四季の郷土料理】美人の湯 瀬美温泉 のクチコミ
以前から気になっていたお宿で、今回やっと行くことが出来ました。受付をしている間コーヒーの良い香りが・・・勧められるわけでもなく、部屋に案内された。後で館内をぶらついている時に「このコーヒー頂いていいんじゃない？」渓流と桜が見える素晴らしい窓際にみんなで、一列に並んで頂きました。 翌朝食会場で、御膳が少し寂しいなと思いながら、頂いた。食べ終わるころ、ふと他の客が会場の中辺りで何やらチョイスしているのが見えた。自由に取れるお惣菜があるらしいことがわかり、物足りない分を補充しにいった。 コーヒーと言いお惣菜と言い、初めての客には説明が足りなさすぎ、と言うか不親切。お料理はおいしかったです。廊下の一部に床暖している所があって気持ちよかった。チェックアウトの時は、コンビニの店員に「有り難うございました～」と軽く言われてるような気分。もちろんどなたの見送りもなく。旅館の過剰なおもてなしは苦手だが、それにしても・・・
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この度は、数多くあるご宿泊施設の中より瀬美温泉をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、フロントのご案内、朝食バイキングの件、大変申し訳ございません。
サービスが行き届かなかったこと残念で、 大変申し訳なく思っております。
コーヒーにつきましてはお部屋ご案内時にご説明しておりますが朝食バイキングの件も含めましてフロントスタッフ、配膳スタッフと再度教育改善をいたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様係 吉田