この度は、当瀬美温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
更には、風呂（源泉）及び料理のお褒めのお言葉まで賜りましたことに重ねて厚く感謝、御礼申し上げます。
またこの度は、私共の気配り、配慮が足りず、館内の温度管理が悪く、寒さを感じさせてしましましたこと、更に構造上の問題にて大変不快な思いをさせてしまいましたことに、心から深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
まだ、日々気温の変動が有りますが、日に日に寒くなって参りますので、全員で温度管理を徹底して参ります。
構造上の問題に関しましては、時間がかかるかもしれませんが、改善に向け検討して参りたいと考えます。
お客様に少しでもご満足いただけますよう従業員一同も精進して参る所存でございます。
何卒、またお越しいただけますことを従業員一同心からお待ち申し上げております。
改めまして、この度のお詫びと御礼を申し上げます。

フロント　伊藤