この度は、当瀬美温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、風呂（源泉）、料理に少しでもご満足いただけましたこと、大変嬉しくお客様の温かいお言葉に重ねて厚く感謝、御礼申し上げます。
当館は、これから雪化粧、そして桜、新緑、紅葉と四季折々、一年中大自然の恵みをいただいております。
どうぞ、またお越しくださいますよう旬の料理をご用意させていただき、従業員一同心からお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、当瀬美温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフ及び源泉のお褒めを賜りましたことに重ねて厚く御礼申し上げます。
駐車場に関しましては、係も配置案内もできず、お迎えもできず大変申し訳ございませんでした。
食堂の件でも、言うまでございませんが、この物価高騰により値上げをさせていただいたばかりでございました。大変不快な思いをさせてしまいましたことに深くお詫び申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

フロント　伊藤

この度は、2度目のご利用をいただきましたことに、大変嬉しく心から感謝、御礼申し上げます。
更には、温かいお褒めのお言葉まで賜りまりましたことに、重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
従業員の大きな励みになっておりますこと、また、温泉旅館の命であります源泉に改めて自然の恩恵のありがたさを実感させられます。
今後もこれまで以上、少しでもお客様にご満足いただけるよう精進して参る所存でございます。
是非、またお越しくださいますよう従業員一同、心からお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。


また、今回の御宿泊に関して大変嬉しいお言葉を沢山頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。


お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お部屋からの眺めをお楽しみ頂きながらゆっくりとお寛ぎ頂けました事を心より願っております。


お風呂に関して、ご満足頂く事ができとても嬉しく思っております。お客様はどちらのお風呂がお好みでしたでしょうか。今後とも3種類のお風呂をお楽しみ頂きたい際は当館へお越し頂き、湯めぐりを満喫して頂ければ嬉しく思います。美人の湯・混浴大露天風呂に関しましては楽しみにされていたにも関わらず、ご案内ができず大変申し訳ございませんでした。来年度、再開が決定した際にはお知らせを致しますので再開まで今しばらくお待ちくださいませ。


お料理・接客についてお褒めの言葉を頂き、大変感謝しております。ありがとうございます。今後ともそのようなお言葉を沢山のお客様から頂けますよう、スタッフ一同より一層精進して参りますので宜しくお願い致します。



この度は数ある温泉宿の中から当館をお選び頂き、また有難いお言葉を頂き本当にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。




フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



ゆっくりとお休み頂く事ができ、大変嬉しく思っております。ありがとうございました。当館3種類の源泉でお身体を存分に癒して頂けましたら幸いです。また、今回ご宿泊を頂いた新館・和室のお部屋ではご不便なく快適にお過ごし頂けましたでしょうか。今後ともお客様皆様に安心してお寛ぎ頂けますよう工夫に努め、お部屋・館内の清掃・管理を徹底して参りますので宜しくお願い致します。



お食事は美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか。お客様に季節を感じて頂きながら、ご満足頂けるお食事をご用意できますよう今後とも尽力して参りますので、今後ともご意見等がございましたらお知らせくださいませ。



この度は大変有難いお言葉と合わせて応援の言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。お客様から頂いたお言葉の通り、お風呂・お部屋・お料理等、全てに関してより一層向上し皆様に喜んで頂けるよう努めて参りますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。



お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



当館のお風呂に関して、ご満足頂く事ができスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。泉質はお肌に合いましたでしょうか。泉質の異なる3種類の源泉は特長・効能も異なっておりそれぞれ違った楽しみ方をして頂く事ができます。温泉で湯めぐりを存分に楽しまれたい際は当館にご宿泊頂き、当館自慢の源泉をご堪能頂けましたら幸いです。


お部屋から夏油川のせせらぎを心地よくお楽しみ頂き、嬉しい限りでございます。新館・川側のお部屋には和室・洋室・和洋室・半露天付客室と様々なお部屋タイプがございます。各お部屋の窓からの眺めも異なりますので次回お越し頂く際は今回とは違ったお部屋タイプをお楽しみ頂けましたら嬉しく思います。


お食事・接客に関して、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。今後ともお客様皆様に季節を感じて頂きながら美味しくお召し上がり頂けるお食事をご用意できますよう、またお客様の心に残るような接客を目指しスタッフ一同より一層精進して参りますので宜しくお願い致します。



この度は大変有難いお言葉を沢山頂戴し、スタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。




お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。


今回の御宿泊に関して、大変嬉しい御言葉を頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。


当館のお風呂の効果・効能は感じて頂けましたでしょうか。今後ともゆっくりとお身体を癒されたい際は当館へお越し頂き泉質の異なる３種類のお風呂を存分にお楽しみ頂けましたら幸いです。



お食事に関して、お褒め頂きありがとうございます。今後ともお客様皆様に季節を感じて頂きながら美味しくお召し上がり頂けるお食事をご用意できますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。



お部屋・館内ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。また、お部屋からの自然の眺めはいかがでしたか。四季をより間近に感じて頂けますのが当館の大きな魅力の一つですので次回は季節を変えてお越し頂き、今回とは違った雰囲気の当館をお楽しみ頂けますと嬉しく思います。



この度は数ある温泉宿の中から当館をお選び頂き、スタッフ一同改めて心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。




当館でゆっくりお過ごし頂けたとの事、とても嬉しく思っております。自然に囲まれた立地の中でより一層快適にお過ごし頂けますようお部屋・館内の清掃・管理に努めて参りますので宜しくお願い致します。


貸切風呂を含めお風呂を存分にお楽しみ頂き、何よりでございます。泉質の異なる3種類の源泉の内、お客様はどちらのお風呂がお好みでしたでしょうか。今後とも温泉でリラックスされたい際は当館へお越し頂きお風呂でお疲れを癒して頂けましたら幸いです。


スタッフの接客に関してお褒め頂きありがとうございます。今後ともお客様皆様に気持ちよくお過ごし頂き、また嬉しいお気持ちになって頂けるおもてなしができますようスタッフ一同より一層精進して参ります。



この度は大変有難いお言葉を沢山頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。


お風呂に関してお褒め頂き、ありがとうございました。お客様は3つの源泉の中でどちらのお風呂がお好みでしたでしょうか。湯めぐりを存分に楽しまれたい際はまた当館へご宿泊を頂きお風呂をお楽しみ頂けましたら幸いです。



御夕食の前沢牛を美味しくお召し上がり頂く事ができとても嬉しく思います。御夕食・御朝食共にご満足頂けるよう今後とも尽力して参りますので宜しくお願い致します。



お部屋からご覧頂ける夏油川の景色はいかがでしたでしょうか。今回ご宿泊頂いた新館・川側のお部屋にはスタンダード和室の他に洋室、和洋室、またお風呂付の特別室もございます。次回は是非今回とは違ったお部屋タイプも楽しんで頂けましたら嬉しく思います。



この度は大変有難いお言葉を沢山頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。


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　【　除雪・雪の対策につきまして　】
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除雪に関してのご意見を頂き、ありがとうございました。
　

毎朝除雪作業は行っておりましたが、
豪雪地帯の為、３０分位で積もってしまいますので、
宜しければお気づきの際は、
スタッフにお声がけ頂けると助かります。


お客様からのご意見を参考にさせて頂き、
豪雪地域にお越し頂くお客様にもご不便なく
お過ごし頂けますよう最善を尽くして参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。


また、
お車の暖気も含め、フロントガラスの氷を溶かす等、
出発予定時刻の２０～３０分前には、
チェックアウト準備をされる事をお勧めしておりました。



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　【　お食事・お部屋・お風呂につきまして　】
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御夕食・御朝食共にご満足頂く事ができ、大変嬉しく思っております。
ありがとうございました。
今後ともお客様に季節を感じて頂きながら
美味しくお召し上がり頂けるお食事を
ご用意できますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。



お部屋に関して、ご感想を頂きありがとうございます。
お部屋が寒く、快適にお過ごし頂けなかったとの事、
スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お客様に快適に安心してお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。


お風呂と清掃に関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
お客様に気持ちよく当館のお風呂をお楽しみ頂けますよう
今後とも尽力して参りますので宜しくお願い致します。
　

今回のご宿泊に関してご意見とご感想を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。お言葉の通り、
季節を変えてお越し頂ければ
今回とは違った楽しみ方ができると思いますので次回は是非他の季節にお越しくださいませ。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


御主人とお風呂に関して感動して頂いたというお言葉ありがとうございました。当館のお風呂にはメタケイ酸という肌を保湿する成分が豊富に含まれておりますのでお客様も当館のお風呂で美肌効果を十分に感じて頂けましたらとても嬉しく思います。


お部屋・館内でゆっくりとお寛ぎ頂く事ができ、またクリスマスの装飾やコーヒーをご堪能頂き大変嬉しく思っております。ありがとうございます。今後ともお客様によりお寛ぎ易い環境でお過ごし頂けるようお部屋・館内の管理に努めて参ります。また、どの時期にお越し頂いても喜んで頂けるよう、館内のサービス・装飾等に関して様々な工夫に努めて参りますので宜しくお願い致します。


御夕食・御朝食共にご満足頂く事ができ何よりでございます。今後とも美味しくお召し上がり頂けるお食事をご用意できますよう、またお客様に気持ちよくお食事の時間をお過ごし頂けますよう料理長・接客スタッフ共々より一層精進して参りますので宜しくお願い致します。


加湿器と空気清浄機の設置に関してご意見を頂きありがとうございます。このような状況下においてお客様に安心してお過ごし頂けますよう改善に努めて参りますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。


この度は大変有難いお言葉を沢山頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



お部屋・お食事・お風呂とご満足頂く事ができたとの大変嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


当館3種類の源泉の効果・効能は感じて頂く事ができましたでしょうか。頂いたお言葉の通り、当館のお風呂はとろとろとした特長・さっぱりとした特長と泉質がそれぞれ異なっておりますのでお越しの際は湯めぐりを存分にお楽しみ頂けると思います。お身体がお疲れの際は当館へお越し頂き、お風呂をお楽しみ頂きながらゆっくりとお過ごし頂けましたら嬉しく思います。


露天風呂のアブに関して、ご不快な気分を与えご不便とご迷惑をおかけし心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。当館は自然に囲まれた場所に立地している為、虫の対策に関しましてはできる限りの対策を行っておりましたがお客様に安心してご利用頂けますようより一層の対策に努めて参ります。今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。


新館・川側のお部屋ではゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。お客様皆様に快適にお寛ぎ頂けますよう、今後とも客室・館内の管理に努めて参ります。
また、お食事に関しても美味しくお召し上がり頂き、季節を感じて頂けるお食事をご用意できますよう今後とも精進して参りますので宜しくお願い致します。



この度は有難いお言葉を頂き、スタッフ一同改めて心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



今回のご宿泊に関して大変有難いお言葉を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。



お風呂にゆっくりとお入り頂き、また源泉の効果をお肌で感じて頂く事ができ大変嬉しく思っております。ありがとうございました。当館3種類の源泉には「メタケイ酸」という肌を保湿する成分が多く含まれております。また、筋肉痛・神経痛等に良い効能もございますのでお疲れの際は当館のお風呂をご利用頂きお身体を癒して頂けましたら幸いです。



御夕食・御朝食共にご満足頂き、何よりでございます。
今後ともお客様皆様にご満足頂けるお食事を提供できますようより一層精進して参りますので宜しくお願い致します。


接客に関してお褒め頂き、非常に嬉しく思っております。ありがとうございました。
お客様に気持ちよくお過ごし頂き、思い出に残るご旅行のお手伝いができるようスタッフ一同今後とも精一杯努めて参ります。



この度は数ある温泉宿の中から当館をお選び頂き、また大変嬉しいお言葉を沢山頂戴し、本当にありがとうございました。



お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


瀬美温泉　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


そして今回のご宿泊に関して沢山のご意見・ご感想を頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。



ブヨに関して、ご不快な思いとご迷惑をおかけしスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

お客様への周知徹底とスタッフによる気遣いが至らず残念なお気持ちを与えてしまい、また気持ちよくお過ごし頂く事が出来ず非常に心苦しい思いです。
お客様皆様に快適にお過ごし頂く事を最優先に考え、スタッフ一同改めて気を引き締めサービス面に関しての改善に努めて参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。


御夕食・御朝食共に美味しくお召し上がり頂いたとのお言葉を頂き、非常に安心いたしました。ありがとうございました。
お食事だけでなくお風呂・お部屋等全てに関してご満足頂けますよう精進して参りますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。



この度は数ある温泉宿の中から当館をお選び頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


お客様に快適にお過ごし頂き、来て良かったと思って頂けるようスタッフ一同改善に努めて参りますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。



お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



瀬美温泉　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



当館のお風呂にご満足頂く事ができスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。当館には３種類の源泉があり、３つの大浴場と２つの貸切風呂がございます。温泉好きな方・湯めぐりをお楽しみ頂きたい方は存分にお楽しみ頂けると思いますので次回お越し頂いた際にも当館のお風呂をご堪能頂けましたら嬉しく思います。



美人の湯・混浴大露天風呂に関しては冬期間は閉鎖しており、前年度は感染症流行の為年中閉鎖しておりました。今年度は4月末からの再開を検討中です。再開日が決定した際にはお知らせいたしますのでその際は是非ご利用くださいませ。



接客や当館の雰囲気に関してお褒め頂きありがとうございます。
今後ともお客様皆様に快適にお過ごし頂き、ご満足頂ける接客を行えますようスタッフ一同より一層尽力して参りますので宜しくお願い致します。


この度は大変有難いお言葉を沢山頂きまして心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。




当館のお風呂をお褒め頂き、心から感謝申し上げます。また、貸切風呂に関してご感想を頂きありがとうございました。
泉質の異なる３種類の源泉はいかがでしたでしょうか。当館のお風呂でお身体を癒して頂けましたらスタッフ一同とても嬉しく思います。


女将・スタッフの接客に関してご満足頂く事ができ大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
今後ともより一層丁寧・親切な接客を行えるよう努めて参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。


お部屋ではゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お客様皆様に快適にお過ごし頂けるよう客室・館内の管理に努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。



スキーのご旅行に当館をお選び頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



今回のご宿泊に関して大変嬉しいお言葉を沢山頂戴しスタッフ一同心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。



貸切風呂・お部屋のお風呂共にゆっくりとご堪能頂く事ができたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
当館には３種類の源泉があり、泉質・効能・特長がそれぞれ異なっております。また、大浴場・貸切風呂・客室のお風呂とそれぞれ楽しみ方も異なっておりますので様々なお客様にお楽しみ頂けると思います。ご家族で存分に当館のお風呂をお楽しみ頂けましたら幸いです。



お食事に関してもご満足頂き、非常に嬉しく思っております。
お客様皆様に安心してお食事をお楽しみ頂けますよう個室食・お部屋食・大広間でのお食事と全ての会場でできる限りの感染症対策を行っておりますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。また、お食事内容に関してもお客様皆様に美味しくお召し上がり頂けるよう今後とも精一杯努めて参りますので宜しくお願い致します。



お部屋の温度に関してご感想を頂き、ありがとうございます。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、改善に努めて参りますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。


この度はお褒めの言葉を沢山頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
お子様連れのお客様にも安心してお過ごし頂けるよう今後とも尽力して参りますので宜しくお願い致します。



お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。




そして今回のご宿泊に関してとても嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


紅葉の見頃の時期にお越し頂き、紅葉の景色をお楽しみ頂く事ができましたこと大変嬉しく思っております。
当館は自然に囲まれた立地の為、四季の景色を間近にご堪能頂くことができます。桜・新緑・雪景色等様々な景色をお楽しみ頂けますので次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。



接客・サービスに関してお褒めくださりありがとうございます。
お客様皆様にまた訪れたいと思って頂けるような接客・サービスを提供できますようスタッフ一同今後とも精進して参りますので宜しくお願い致します。


お部屋・お風呂はいかがでしたでしょうか。
お部屋でゆっくりとお寛ぎ頂き、当館３種類の源泉の効能をお身体とお肌で感じて頂けましたら幸いです。


この度はお褒めのお言葉を沢山頂戴いたしまして本当にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。


日頃より日帰り入浴で御利用頂きとても嬉しく思っております。今回はご宿泊で当館をお選び頂きありがとうございます。


朝食時のスタッフに関してお褒めくださりありがとうございます。
お客様皆様に嬉しい気持ちになって頂けるような接客・おもてなしができますよう今後とも接客スタッフ全員より一層精進して参りますので宜しくお願い致します。


お風呂・お部屋・お食事はいかがでしたでしょうか。
全てにおいてご満足頂く事が出来ました事を心より願っております。


口コミからの改善点に関して、お褒め頂き心より感謝申し上げます。ありがとうございました。
当館ではお客様に少しでも快適に・気持ちよくお過ごし頂けるようお客様から頂いた様々なご意見・ご感想を参考にさせて頂き試行錯誤を重ねながら常日頃努めております。今後ともお客様から頂くご感想を基に精進して参りますので宜しくお願い致します。


当館をお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


そして今回のご宿泊に関して沢山のご意見・ご感想を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


当館のお風呂に関してご感想を頂きましてありがとうございます。
長寿の湯等、とろとろとした泉質のお風呂をお客様にお楽しみ頂く事ができ非常に嬉しく思っております。
また、何点か不快な気分を与えてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご感想を基に改善に努めて参りますので、宜しくお願い致します。



本館のお部屋で快適にお過ごし頂く事ができたとのお言葉を頂きとても嬉しく思っております。ありがとうございます。
今後ともお客様皆様に快適に安心してお過ごし頂けるお部屋を提供できますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。
また、浴衣に関してご指摘ありがとうございました。お客様に気持ちよく浴衣をご利用頂けますよう浴衣の柄に関して今後検討していきたいと思いますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。


朝食時の配膳に関してご指摘ありがとうございます。お客様に気持ちよくお食事をお楽しみ頂けるよう配膳と接客のマナー含めスタッフ一同改めて気を引き締め改善に努めて参ります。夕食・朝食共にご満足頂けるようスタッフ一同尽力して参りますので宜しくお願い致します。


お風呂についての説明や送迎サービスに関してご満足頂くことができ、非常に嬉しく思っております。ありがとうございました。
また、当館で良い思い出を作って頂くことができたとの事、とても安心いたしました。今回頂いた貴重なお声を参考にし精一杯改善に努めて参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。


この度は数ある温泉旅館の中から当館をお選び頂き本当にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木