この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。



当館のお風呂を気に入って頂いてお越し頂いたとの事、そして今回も存分にお風呂をお楽しみ頂く事ができスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございます。今回も当館のお風呂で心身共に癒されて頂けましたら幸いです。


お部屋が寒かったとのお言葉を頂き、特に冬期間においての今後のお部屋の管理の参考にさせて頂きます。この度は快適にお過ごし頂く為の管理が行き届かず申し訳ございませんでした。



ピアノのコンサートについて喜んで頂く事ができ嬉しく思っております。今後ともお客様皆様に楽しんで頂けるようなイベント等の開催を検討して参りますので宜しくお願い致します。



お料理に関してお褒め頂きありがとうございます。今後ともお客様皆様に美味しくお召上がり頂ける御食事をご用意できますよう努めて参ります。



この度は数ある温泉宿の中から当館をお選び頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。



ご滞在中リラックスしてお過ごし頂く事ができたとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。



3種類のお風呂の泉質・特長の違いをお楽しみ頂く事はできましたでしょうか。今後ともお疲れの際は当館へお越し頂き、湯めぐりをお楽しみ頂きながら心身共に癒して頂けましたら幸いです。



送迎バスの送りの時間に関してご意見を頂きありがとうございます。多数の新幹線をご利用のお客様に送迎バスをご利用頂いておりまして新幹線の出発時間を基にお時間を決めさせて頂いておりましたがご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様からのご意見を参考にさせて頂き、お客様皆様に気持ちよく当館をご利用頂けますよう改善に努めて参りますので今後とも温かく見守って頂けましたら幸いです。



今回ご宿泊頂いた新館・川側の和室のお部屋はいかがでしたでしょうか。横を流れる夏油川のせせらぎを聴きながらゆっくりとお過ごし頂けましたら幸いです。また、御夕食・御朝食は美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか。お客様皆様にご満足頂けるお食事をご用意できますよう今後とも尽力して参りますので宜しくお願い致します。



この度は大変有難いお言葉とご意見を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



お風呂にご満足頂き大変嬉しく思っております。今後ともお疲れの際は当館にお越し頂き、お風呂でお身体とお肌を労わって頂けましたら幸いです。



また、お風呂・脱衣場の清掃・管理に関してお褒め頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございます。お客様皆様に気持ちよく快適にお過ごし頂けますようお風呂だけでなく客室と館内全ての管理に今後とも努めて参ります。



御夕食を美味しくお召し上がり頂いたとの事、何よりでございます。御朝食はいかがでしたでしょうか。御夕食・御朝食共により一層ご満足頂けるものをご用意できますよう今後とも精一杯努めて参りますので宜しくお願い致します。



ゆっくりとお過ごし頂く事ができたとの大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。本当にありがとうございました。



沢山のお客様からまた行きたいというお声を頂けますよう今後ともスタッフ一同尽力して参りますので宜しくお願い致します。



お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



私食事を担当いたしました鈴木と申します。この度は大切な方のお誕生日のお祝いとしてお越し頂き楽しくお過ごし頂く事が出来たという大変有難いお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。本当にありがとうございました。
お客様皆様に喜んで頂き、思い出に残る旅のお手伝いができますよう今後ともスタッフ一同尽力して参りますので宜しくお願い致します。



新館特別室「萌黄」のお部屋ではゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋の半露天風呂を存分にお楽しみ頂きながら快適にお過ごし頂けました事を心より願っております。



お風呂に関してお褒め頂きありがとうございます。
今後ともお身体がお疲れの際は当館にお越し頂きお風呂に浸かりながらリラックスして頂けましたら幸いです。



この度は大変嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同改めて感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


今回のご宿泊にご満足頂き、大変心温まるお言葉を沢山頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。


大浴場とお部屋のお風呂を景色と共に存分にお楽しみ頂く事ができ、何よりです。当館は自然に囲まれた場所に立地している為、四季を間近に感じて頂けるのが魅力の一つです。別の季節にお越し頂いた際には今回とは違った風景をお部屋・お風呂・館内からご堪能頂けますので次回は是非季節を変えてお越し頂ければ嬉しく思います。



虫の発生に関して、御理解を頂き心より感謝申し上げます。
お客様にご迷惑をおかけしませんよう今後ともできる限りの対策を行って参りますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。


御食事に関して有難いお言葉を頂きありがとうございます。
今後ともお客様皆様に喜んで頂けるお料理をご用意できますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。



この度は大変嬉しいお言葉、本当にありがとうございました。
頂いたお言葉の通り連泊でお越し頂いた際にはお風呂・お料理等をより深くお楽しみ頂けると思います。お時間がある際はぜひまた当館へお越しください。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


瀬美温泉　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



お風呂・お部屋に関してご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
お言葉の通り、当館は自然に囲まれた立地の為お部屋・露天風呂からは自然をより間近に感じて頂く事ができます。季節を変えてお越し頂いた際には今回とは違った季節の景色をお楽しみ頂けますので次回は是非他の季節にお越し頂き、四季を感じながらゆっくりとお過ごし頂けますと幸いです。



お食事中のラストオーダーに関してご不快な思いとご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
御夕食が19：00開始のお客様のラストオーダー時間は20：00としておりましたが担当スタッフの認識不足により19:30とお客様にお伝えし、お客様にはご迷惑をお掛けしました。お客様からのご意見を基にお飲み物・追加料理のラストオーダー時間は分かり易く明記した上でご案内して参りますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。この度は大変申し訳ございませんでした。



この度は大変有難いお褒めの言葉とご感想を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


今後ともスタッフ一同笑顔を絶やさずお客様皆様に喜んで頂ける接客・対応ができますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


お部屋・お食事に関してお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。今後ともお客様皆様に快適にお過ごし頂けますようお部屋・館内の管理に努めて参ります。また、全てのお料理にご満足頂けるよう精進して参りますので今後とも宜しくお願い致します。


当館3種類の源泉はご満足頂けましたでしょうか。
泉質の異なる3つの源泉は効能・特長がそれぞれ違っており何度お越し頂いてもお楽しみ頂ける当館自慢のお風呂です。お疲れの際は当館にお越し頂きお風呂で日頃のお疲れを癒して頂けましたら幸いです。


この度は大変嬉しいご感想を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

次回は季節を変えてお越し頂き、当館で四季を感じて頂けましたら嬉しく思います。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



瀬美温泉　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


御夕食のデザートに関して、ご意見・ご感想を頂きありがとうございます。残念なお気持ちを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を基に御夕食のデザートは既に変更し、お客様に提供しております。次回お越し頂いた際にも気になる点等がございましたらお申し付けくださいませ。この度は申し訳ございませんでした。


お風呂の泉質についてご満足頂き、心より感謝いたします。ありがとうございました。
3種類の源泉の中でどちらのお風呂がお好みでしたでしょうか。またお越し頂き泉質・特長の異なる当館のお風呂を存分にお楽しみ頂けますと幸いです。


お部屋・館内はいかがでしたでしょうか。
四季を間近に感じられる場所で自然を感じながらゆっくりとお寛ぎ頂けました事を心より願っております。



この度はご感想を頂きスタッフ一同心より感謝申し上げます。ありがとうございました。

お客様皆様に喜んで頂き、何度も利用したいという気持ちになって頂けるようスタッフ一同今後とも精進して参りますので宜しくお願い致します。




お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



瀬美温泉　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



大浴場・貸切風呂共にお風呂を存分にご堪能頂く事ができ大変嬉しく思っております。ありがとうございました。次回お越しの際にも当館のお風呂でお身体を癒して頂き、ゆっくりとお過ごし頂ければ幸いです。


お部屋・館内では快適にお過ごし頂く事ができましたでしょうか。
お客様皆様に安心して気持ちよくお過ごし頂けるよう今後とも尽力して参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。


従業員の対応に関してお褒め頂き大変嬉しく思っております。
今後ともお客様に嬉しい気持ちになって頂き、思い出に残る旅の手助けができますようスタッフ一同より一層精進して参りますので宜しくお願い致します。



この度は数ある温泉宿の中から当館をお選び頂き、そして有難いお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。



お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



今回のご滞在でゆっくりとお過ごし頂くことができたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。


半露天風呂付客室「萌黄」のお部屋はいかがでしたでしょうか。
当館には半露天付客室が全部で３部屋ありお部屋・お風呂タイプが異なっており、お部屋からお楽しみ頂ける景色もそれぞれ異なっております。
次回お越し頂いた際には是非他の半露天付客室もお楽しみくださいませ。


当館のお食事は美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか。
お客様皆様にご満足頂ける季節のお料理を提供できますよう料理長・スタッフ共々今後とも尽力して参りますので宜しくお願い致します。


この度は嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。本当にありがとうございました。

沢山のお客様にまた利用したいと思って頂ける温泉旅館を目指しスタッフ一同今後とも精一杯努めて参りますので宜しくお願い致します。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


お夕食・ご朝食共にご満足頂く事ができスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。当館のお夕食のメインといたしましては前沢牛の他に地元・北上産の豚肉「白ゆりポーク」を使用したしゃぶしゃぶもご用意しております。その他季節のお料理もご用意しておりますので次回は是非季節を変えてお越し頂き、当館のお食事をご堪能頂けると嬉しく思います。


３種類の源泉と貸切風呂を存分にお楽しみ頂く事ができ何よりでございます。
当館３種類のお風呂は泉質・特長・効能がそれぞれ異なっており、貸切風呂では大浴場とは異なった雰囲気をお楽しみ頂くことができます。お客様も当館のお風呂の効果を身体と肌で十分に感じて頂くことができましたら幸いです。


紅葉に関して、今年度は少々色づきが遅くご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
是非また来年の紅葉の時期にお越し頂き、山一面の紅葉をお楽しみ頂けることを心より願っております。


接客・サービスに関してはいかがでしたでしょうか。
お客様に喜んで頂ける接客を行えますよう接客スタッフ一同今後とも精進して参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。


また利用したいというお言葉を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
沢山のお客様にそのような嬉しいお言葉を頂けるようスタッフ一同尽力して参りますので宜しくお願い致します。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


半露天風呂付客室「杏」のお部屋にご満足頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
足腰が弱いお客様にも安心してお寛ぎ頂けるよう尽力しておりましたのでそのようなお言葉を頂くことができ非常に嬉しく思っております。今後ともどのようなお客様にもゆっくりとお過ごし頂けるよう精一杯努めて参りますので温かく見守って頂けると幸いです。


お風呂の泉質に関してお褒め頂きありがとうございます。３種類の源泉の美肌効果を肌で感じて頂くことができ嬉しい限りでございます。
次回お越し頂いた際にも当館のお風呂をお楽しみ頂き、お客様のお身体を十分に癒して頂けましたらスタッフ一同非常に嬉しく思います。


お食事、特に白飯を美味しくお召し上がり頂くことができたとの事、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。
前沢牛やその他のお料理はいかがでしたでしょうか。白飯と共に当館のお料理全てをご堪能頂けました事を心より願っております。


この度は今回のご宿泊に関して沢山の嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。
どのような年代の方にも喜んで頂けるよう今後ともスタッフ一同精一杯努めて参りますので宜しくお願い致します。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


そして今回のご宿泊に関してお褒めの言葉を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。ありがとうございました。



当館のお風呂でまったりできたとの事、大変嬉しく思っております。
当館３種類の源泉には「メタケイ酸」という肌を保湿する成分が十分に含まれております。どの季節にお越し頂いてもお肌をしっとりとさせ美しい肌をつくる効果がありますので、またお越し頂いた際には当館のお風呂を再度ご堪能くださいませ。
お部屋のお風呂はいかがでしたでしょうか。大浴場とは違った空間でお部屋のお風呂を存分にお楽しみ頂けましたら幸いです。



美人の湯・混浴大露天風呂に関して、今年度は感染症流行の為閉鎖しており現時点での再開予定は未定ですが、例年通り来夏に再開した際はぜひお楽しみください。



お部屋で静かにお過ごし頂くことができたとの嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございました。
お客様にはお部屋でゆっくりお過ごし頂き、日頃のお疲れを癒して頂けましたら嬉しく思います。


お食事に関してご満足頂くことができ、非常に嬉しく思っております。
お客様皆様にご満足頂けるお食事を提供できますようスタッフ一同今後とも尽力して参りますので宜しくお願い致します。


この度は数ある温泉旅館の中から当館をお選び頂き本当にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



当館のお風呂を何度もお楽しみ頂くことができスタッフ一同とても嬉しく思っております。ありがとうございました。
当館３種類のお風呂はしっとり・とろとろとした特長とさっぱりとした特長のお風呂とございまして泉質も異なっておりますのでそれぞれ違った楽しみ方ができると思います。次回お越し頂いた際にもお客様に何度も当館のお風呂をお楽しみ頂けるよう今後とも精進して参りますので宜しくお願い致します。


紅葉に関して、今現在当館周辺の紅葉はとても美しく色づいており、お部屋・お風呂等、館内から紅葉の景色を存分にご堪能頂くことができます。
また、当館の魅力の一つとして、四季をより近くに感じて頂くことができます。桜や新緑の景色等、どの季節にお越し頂いても四季を感じて頂けると思いますので次回は是非季節を変えてお越しくださいませ。



スタッフの接客についてお褒め頂き心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
お客様皆様に嬉しい気持ちになって頂き、喜んで頂けるおもてなしができますようスタッフ一同今後とも尽力して参ります。


今回のご宿泊に関して嬉しいお言葉を頂きまして本当にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。




フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


そして今回のご宿泊に関して大変ご満足頂いたようでスタッフ一同心から感謝申し上げます。本当にありがとうございました。



当館のお風呂を存分にご堪能頂きまして、大変嬉しく思っております。
当館３種類の源泉には「メタケイ酸」という美肌効果に良い成分が豊富に含まれておりますので、お客様も美肌の効果を十分に感じて頂けましたら何よりでございます。また、当館のお風呂でお身体を十分に癒して頂けましたら幸いです。


お部屋ではゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
新館・川側のお部屋で川のせせらぎを聴きながら自然を満喫して頂けたようで喜ばしい限りでございます。当館では桜・新緑・紅葉・雪景色等、お部屋・お風呂・館内から四季を間近に感じて頂くことができます。季節を変えてお越し頂いた際には今回とはまた違った自然の雰囲気をお楽しみ頂けると思いますので、次回は是非季節を変えてお越しください。


この度はお褒めのお言葉を沢山頂きまして、本当にありがとうございました。
今後ともみんなに勧めたい！とお客様皆様に思って頂けるようスタッフ一同尽力して参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。



お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



お風呂・お部屋・お食事とご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。本当にありがとうございました。



お部屋の半露天風呂をご満足頂けたようでとても嬉しく思っております。
当館には半露天風呂付のお部屋が３部屋あり陶器のお風呂をご用意しているお部屋もございます。檜のお風呂とは違ったお楽しみ方ができると思いますので次回は是非他の半露天風呂付のお部屋もお楽しみ頂けるとスタッフ一同大変嬉しく思います。



お食事もお楽しみ頂けたようで嬉しい限りでございます。
お客様皆様に当館のお食事をご満足頂けるよう料理長・スタッフ共々今後とも精進して参りますのでよろしくお願いいたします。


お会計時の接客についてご指摘ありがとうございます。ご不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を基に改善に努めて参りますので今後とも温かく見守って頂けると幸いです。



今回のご宿泊に関してご満足頂いたとのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。本当にありがとうございました。
お客様皆様にゆっくりとお過ごし頂き、また来たいと思って頂けるようスタッフ一同今後とも精一杯努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



当館で良い休日をお過ごし頂けたと言って頂きスタッフ一同非常に嬉しく思っております。ありがとうございました。


当館のお風呂の効果を実感して頂くことができ、嬉しい限りでございます。
当館の源泉には美肌効果に優れる成分「メタケイ酸」が豊富に含まれており、肌をツルツルにしっとりとキメ細かくする効果がございます。
どの季節・時期にも肌へ良い効果がございますので、次回お越し頂いた際も美肌の効果を実感して頂けましたらスタッフ一同とても嬉しく思っております。


スタッフの接客に関してお褒め頂き、心から感謝申し上げます。
お客様皆様に嬉しい気持ちになって頂ける接客を行えますよう、スタッフ一同今後とも精進して参りますので宜しくお願い致します。


お部屋ではゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
全てのお客様にまた利用したいと思って頂けるよう、今後ともスタッフ一同尽力して参りますのでご愛顧賜りますようお願い申し上げます。本当にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


お誕生日のデザートに関してご満足頂くことができとても嬉しく思っております。ありがとうございました。
その他のお食事はいかがでしたでしょうか。お客様皆様にご満足頂けるお食事を提供できますよう、今後ともスタッフ一同精進して参りますので宜しくお願い致します。



今回のご宿泊はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。

当館の3種類のお風呂は疲労回復・筋肉痛・神経痛・冷え性等に良い効果が十分に含まれております。お客様もお風呂で存分にリラックスすることができましたら幸いです。



お部屋・館内の管理含め、今後ともお客様皆様にご満足頂けるようスタッフ一同精一杯努めて参りますので宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


気持ちよくお過ごしいただけたとのご感想を頂き、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。
ありがとうございました。


館内の清潔感に関しまして、今後ともお褒め頂けるよう努めて参りますのでよろしくお願いいたします。

お風呂・お食事はいかがでしたでしょうか。
お客様皆様にご満足頂き、また行きたい！と思って頂けるよう今後とも精進して参りますのでよろしくお願いいたします。

当館の魅力の一つとして、お風呂・お食事・お部屋を通して四季を間近に感じて頂けるという点があります。どの時期にお越し頂いてもその季節を感じながら当館をお楽しみ頂けると思いますので、次回はぜひ季節を変えてお越しくださいませ。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


そしてスノーボード旅行のお宿に当館をお選び頂き非常に嬉しく思っております。ありがとうございました。

スタッフの対応についてお褒め頂き、ありがとうございます。
今後とも早めのチェックインやチェックアウトのお時間について等、できる限りの対応はさせて頂きますのでお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。

お風呂・お食事はいかがでしたでしょうか。
当館３種類のお風呂は美肌に良い成分だけでなく、疲労回復・筋肉痛・関節痛等に良い効能も含まれております。
当館のお風呂がスノーボード後のお身体の癒しになりましたら非常に嬉しく思います。

お食事に関しても、スポーツ後のお客様に喜んで頂けるお食事を提供できますよう料理長・接客スタッフ共々今後とも尽力して参りますのでよろしくお願い致します。

ゆっくりお休み頂くことができたとのこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。本当にありがとうございました。

全てのお客様にまた利用したい！と思って頂けるようスタッフ一同精一杯努めて参りますので今後ともよろしくお願い致します。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木