この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


ご指摘の件、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

アブやその他の虫の対策としてスタッフで尽力に努めて参りましたが、夏の時期ということもあり完全に防ぐことができずお客様にはご迷惑をおかけいたしました。
虫よけスプレーや刺された場合のお薬等はフロントに常備しておりますので、スタッフにお伝え頂ければと思います。この度は大変申し訳ございませんでした。


お客様の貴重なご意見、本当にありがとうございました。お客様の貴重なご意見を参考にさせて頂き、今回の改善点も含めお客様皆様に気持ちよくお過ごし頂けるようスタッフ一同精一杯努めて参りますので、今後とも温かく見守って頂けたら幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。



フロント　鈴木

この度は、数多くあるご宿泊施設の中より瀬美温泉をご利用頂き誠に有難う御座います。
また、ご丁寧にご投稿を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
温泉ですが衛生面と安全面から行政のご指導の下、水質維持の為塩素を投入しております。
そして温泉を循環させておりませんので衛生面でも問題は御座いません。
尚、源泉掛け流しはお変わり御座いませんのでご安心下さいませ。
シャワーも温泉を利用しておりますので全身で温泉の効能を楽しめますよ！
しかし日帰りのお客様と混同しないよう今後どう取り組むか、温泉の入浴時間の変更などを検討して参りたいと思います。
お客様のコメントをいただき御宿泊をされるに至って少しでも不満、ストレスにならないように取り組んで次回御宿泊された際に瀬美温泉は変わったなと思われるように勤しんでまいります。
お客様に喜んで頂けるようなより良い温泉施設にまい進していきますので次回またお会い出来る事を楽しみにしております。
この度は誠に有難う御座いました。
お客様係　菅原　健

先日は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
又早速のご投稿心より感謝いたします。
折角遠いところ、いらして頂いたにもかかわらず、こちらの不行き届きで大変不愉快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
お布団は当館で敷くことになっておりますので大変失礼致しました。
今後こういうことのないように、スタッフ一同システムを考え直したいと思います。

本当に申し訳ございませんでした。

コメント頂きましてありがとうございます。
とても満足して頂きましてうれしく思います。

当館自慢の美人の湯は、メタケイ酸という保湿成分が豊富に含まれているため、入浴後のお肌のしっとり感を喜んで頂いております。

又のお越しを心よりお待ちしております。