この度は、数多くあるご宿泊施設の中より瀬美温泉をご利用頂き誠に有難う御座います。
事前にお客様より足の弱いお客様がおられる旨をお伝えいただいておりましたのでこちらも対応する事が出来ました！
お部屋、温泉、会食場とご不便な所は御座いませんでしたでしょうか？
ゆっくりお寛ぎ頂けましたら幸いで御座いました。
お料理も喜んで頂けたようで嬉しく思っております。
地元産の食材を中心に山の物、海の物とご提供をさせていただきました。
特に野菜、山菜、野草は北上産となっております。
ご夕食は当館の名物蕎麦味噌焼を初め山の恵の山菜、山菜の釜飯、自家製漬物等をお出し致しました。ご朝食はご家庭のおかず、おふくろの味的なお料理でご提供をさせていただきました。
夏本番に向けて夏野菜、夏山菜をこの後もどんどんお客様にお出しして参りますのでご期待くださいませ。
この間夜に本館山吹の花の玄関でゲンジボタルが飛び回っていてクワガタ虫も光に集まって玄関周辺を歩いておりました。
夏を感じとれる今日この頃でございます。
それではまたお客様にお会い出来る事を従業員一同心よりお待ち申しております。
この度は誠に有難う御座いました。
お客様係　菅原　健

この度は、数多くあるご宿泊施設の中より瀬美温泉をご利用頂き誠に有難う御座います。
ならびに当館に御座います大浴場「美人の湯」「長寿の湯」「夢の湯」をお気に召して頂きあらためて御礼申し上げます。
半露天風呂付客室「萌黄」は24時間好きな時に入浴可能なお部屋で皆様には好評を得ているお部屋でございます。もちろん源泉100％掛け流しの温泉ですのでお客様にはお部屋のお風呂にも満足してもらえたのなら幸いで御座いました。
瀬美温泉周辺及び当館の館内もですがお客様がおっしゃられますとおり音が出る物がございませんので確かに静かですね！
奏でる音で言いますと夏油川のせせらぎと風が吹いたら木の音色でしょうか。リフレッシュされる場所と致しましたら私も当館は最適かと思います。
瀬美温泉は今夏本番を迎え蝉の鳴き声が響き渡っています。
今年はトンボとホタルが多いのが特徴ですね。
それではお客様にまた次回お会い出来る事を従業員一同心よりお待ち申しております。
この度は有難う御座いました。
お客様係　菅原　健

この度は、瀬美温泉へご宿泊して頂きまして誠に有難うございました。
また、ご感想をご投稿していただき誠に感謝申し上げます。
お客様よりここまで熱いお気持ちを頂戴する事が今までございませんでしたので私は感激しております。
ご夕食、ご朝食共に満足されたご様子を受けスタッフ一同喜んでおりました。
海の食材もお出ししておりますがやはり奥深き山の中にある一軒宿ですので山の食材、主に野菜と山菜、野草が主菜となりますがお客様がこれほどまでに味付け見た目作り手の愛情まで汲取っていただけて大変光栄に思っております！
温泉も３種類の浴場すべて気に入っていただけたご様子をうかがう事が出来嬉しく思っております。
今時期７月の長寿の湯露天風呂では夜ホタルを見る事ができます。とても幻想的な雰囲気の中露天風呂を満喫する事が出来ますよ。
近い時期に岩手にお越しの際は是非北上の当館「瀬美温泉」を御贔屓にご利用いただけます様宜しくお願い致します。
それではまた今度お客様にお会いできるのを私も含め従業員一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難う御座いました。
お客様係　菅原　健

この度は、瀬美温泉へご宿泊して頂きまして誠に有難うございました。
そして当館の温泉を気に入っていただき再度御礼を申し上げます。
当館自慢の３種の異なる泉質の温泉はサラサラさっぱりとした泉質の美人の湯とつるつるしっとりとした泉質の長寿の湯、夢の湯と分けられます。
硫黄の香りと鉄分が多めの温泉は美人の湯でアルカリ性の高い泉質は長寿の湯、夢の湯となっておりました。
お客様が何回も御入浴いただけたご様子をうかがう事が出来大変嬉しいかぎりでございます。
北上市内からお車で30分程のアクセスとなる当館を「気軽に行ける」とおっしゃって下さり光栄に思っております。
当館は全室トイレ付でウォッシュレット対応になり、全室WiFiもフリーパスでご利用頂ける状態でございました。
お客様が快適にご宿泊のひとときをお過ごしになられました事につきまして私は本当に嬉しく思っております。
それではまた今度お客様にお会いできるのを私も含め従業員一同心よりお待ちしております。
この度は誠に有難う御座いました。
お客様係　菅原　健

この度は、数多くあるご宿泊施設の中より瀬美温泉をご利用頂き誠に有難う御座います。
お客様がご宿泊された時期より１週間ほど前に当館の桜は満開となっておりました。
お部屋から望める夏油川と桜の散り時の風景を気に入ってもらえました事につきまして私より感謝申し上げます。
当館の３か所ある温泉はそれぞれ泉質、効能が異なっておりさらさらさっぱりしている温泉やつるつるしっとりしている温泉など色々楽しめたかと思います。
トロトロの泉質はアルカリ性が高く、美肌成分メタケイ酸も多く含んでおりますので他のお客様からも好評で御座います！
春の桜シーズンも終わり本領発揮の新緑シーズンへと移り変わりますのでこちらの風景も楽しんで頂けたらと思います。
それではお客様にまた次回お会い出来る事を従業員一同心よりお待ち申しております。
この度は有難う御座いました。
お客様係　菅原　健

この度は、数多くあるご宿泊施設の中より瀬美温泉をご利用頂き誠に有難う御座います。
皆様が喜んでご宿泊いただきましたら当館と致しましても嬉しい限りでございます。
お料理につきましても「美味しい」とおっしゃってくださり大変光栄に思っております。
お料理内容につきましては、山の料理が中心ですがメーンのＡ５ランク前沢牛、山菜の天婦羅、当館の名物瀬美温泉焼などをご提供いたしました。
今後はもっといろいろな山菜が採れる時期となりますのでお料理内容も幅広くなるかと思います。
お客様から当館のスタッフへお褒めのお言葉を頂戴でき、私は嬉しく思っております。
フレンドリーなスタッフが多いですのでご迷惑と思われてなければ幸いでございました(笑)。
それではまたお客様のお越しを私を含め従業員一同心よりお待ち申しております。
この度は誠に有難う御座いました。
お客様係　菅原　健

この度は、瀬美温泉へご宿泊して頂きまして誠に有難うございました。
本館山吹の花の和室８畳から新館桐の花の半露天風呂付客室へ変更、グレードアップされましたお部屋を大変気に入っていただき私は嬉しく思っております。
当館唯一の離れ風のお部屋でしたがのんびりお過ごしいただけましたら幸いでございました。
ご朝食の時にコーヒーを提供できず誠に申し訳ありませんでした。
今一度スタッフのお声掛けを重視致しますよう心掛けてまいります。
会食場にスタッフがいない事に関しましても申し訳なく思っております。
スタッフ配置の変更および業務内容の改善をすぐ実施致します。
お客様に「また利用したい」といっていただけた事が私の中では一番のほめ言葉で御座います！
それではお客様にまたお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
ご投稿誠に有難う御座いました。
お客様係　菅原　健

この度は、瀬美温泉へご宿泊して頂きまして誠に有難うございました。
そしてイケメンスタッフ及び接客スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴いただき心より感謝申し上げます。
しかしながら会食の時は大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳なく思っております。
お客様のお心遣いを真摯に受け止めスタッフの接客サービスを今以上に向上させお客様を不安にさせる事が無きようこれからも精進いたします。
まずスタッフの配置をより明確にして、お料理のご提供はより良いタイミングでお出しする事を心掛けるように全力で取り組んでまいります。
お料理内容も料理長と話し合い、改善しお客様がまた利用したいと思ってもらえる旅館に致しますのでご期待くださいませ！
温泉は「ピカイチ！」とお客様より太鼓判をもらえたことに私は嬉しく思っております。
お部屋ではゆっくりと疲れを癒され、のんびりとお過ごしできたようですね。
お部屋から望める夏油川の流れや音、正面の山の緑と開花した桜を楽しめましたのなら幸いで御座います。
それでは次回お客様のお越しを私を含め従業員一同心よりお待ち申しております。
この度は誠に有難う御座いました。
お客様係　菅原　健

この度は、瀬美温泉へご宿泊して頂きまして誠に有難うございました。
そして当館スタッフのご対応にお褒めのお言葉を頂戴頂き誠に感謝申し上げます。
お客様が御宿泊いただいた新館「桐の花」は１階すべてが床暖房になっております。そこから温泉まで繋がる廊下も１階は床暖房になっておりました。
当館自慢の３種類の源泉と３種類の泉質の異なる源泉掛け流し温泉を楽しんでいただけたようで私も嬉しく思っております。
トロトロのやさしい泉質の温泉は長寿の湯かと思われます。こちらは当館３ヶ所の大浴場の中で１番人気があります。
お客様が待ちに待った美人の湯混浴大露天風呂ですが４月１６日オープンが確定致しました。
天候にもよりますが１１月上旬頃までは混浴大露天風呂は営業しておりますので是非この期間中にまたご宿泊いただきまして当館の温泉をまたお楽しみくださいませ。
この度は有難う御座いました。
お客様係　菅原　健

この度は、瀬美温泉にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
又、数ある温泉の中から最高評価のお褒めのお言葉を頂き恐縮しております。
当館の3か所ある温泉は、すべて入って頂きましたでしょうか？
どの温泉も泉質や温度が違うので湯めぐりを楽しむことができます。
私どものスタッフは明るくて、心温かく、思いやりの ある者たちだと思っております。
お客様の口コミ、お褒めの言葉をスタッフ皆で喜んでおります。
来月4月15日ころから北上展勝地では桜の開花になりそうです。
ぜひご家族様と一緒に楽しんでいただければと思います。
今度はNO.1を目指し・・・ではなく、お客様のオンリー1になれるような温泉旅館を目指していきます。
お忙しい中ご投稿いただき、本当にありがとうございました。
支配人　角川

この度は、瀬美温泉へご宿泊して頂きまして誠に有難うございました。
スタッフの接客対応に大変お褒めのお言葉をいただき当日担当に付きました係のスタッフにお伝え致したところものすごく喜んでおりました。
当館は市街地と異なり冬の期間は昼夜雪が降っている山の中に施設があります。
当館へお越しの日帰りの方のお車やご宿泊なされたお客様のお車は朝全て毎日雪を掃う事を普通に行っておりましたのでお客様から感謝のコメントをいただく事ができ、私は驚きとともに嬉しく思っています！
当日は夏油高原スキー場でスキーを楽しみ、当館の温泉でゆっくりと身体の疲れを癒されたご様子でなによりでした。
それではまたお客様にお会い出来る事を従業員一同心よりお待ち申しております。
この度は誠に有難う御座いました。
お客様係　菅原　健

この度は瀬美温泉をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室や温泉、お料理につきまして満足頂けましたご感想を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
また従業員の対応に関しまして「皆さんがとても親切であたたかく、笑顔に大変癒されました。」とのお言葉は、従業員にとって何よりの励みになります。
心より感謝申し上げます。
今後もお客様の喜びを第一に、ご満足頂けるご宿泊を提供出来ます様日々努力して参りますので、またの機会がございましたら是非瀬美温泉をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
お客様係　菅原　健

この度は、瀬美温泉へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は泉質の異なる温泉が３種御座いましてつるつるしている場所、サラサラしている場所等色々楽しんでいただいたようで大変うれしく思います。
そして従業員の対応、お褒めのお言葉をお客様から頂きまして私どもと致しましては大変喜ばしいとともに、今後の活力にさせて頂きます！
それではまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お客様係　菅原　健

この度は瀬美温泉へご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
当館のすぐ近くに御座います夏油高原スキー場でスキー、スノーボードを満喫して天候にも恵まれこちらもほっとしておりました。
天候だけは読めませんので・・・。
お料理にお褒めのお言葉をいただきまして料理長も大変喜んでおりました。
温泉で日頃の疲れもリフレッシュされましたのなら私も嬉しいです。
それでは次回又のお越しをお待ち申しております。
お客様係　菅原　健

この度は瀬美温泉へご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
スタッフの何気ない一言に感銘を受けて頂けた様で私も嬉しく思っております。
館内に御座いますストーブにストーブガードを取り付けていなかった事に関しまして誠に申し訳なく思っております。
現在発注をかけていますので今後訪れるお子様連れの家族様も安全にご利用いただけると思います。
それでは次回またのお越しをお待ちしております。
お客様係　菅原　健

この度は、瀬美温泉へご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
当館自慢の3種の源泉掛け流し温泉を気に入って頂きまして私も嬉しく思ております。
美人お湯はサラサラさっぱりしている泉質になっておりまして湯冷めしにくい効能となっており、
長寿の湯、夢の湯はとろとろ、つるつるして肌がすべすべになります。
長寿の湯露天風呂からは渓流と紅葉の景観が素晴らしいです！
それでは次回またお会いできるのを従業員一同心よりお待ち申しております。
お客様係　菅原　健

この度は、瀬美温泉へご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
前沢牛を始め、山菜を多く使用したお料理を気に入って頂けた様で大変光栄で御座います。
温泉の方も楽しめたようでよかったです。
お客様のご宿泊された日の風景と今の時期のお部屋から眺望できる夏油川と満開になった桜の木々はまた別の風景かと思います。
次回は桜の咲いている時期に御会いできるのを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難う御座いました。
お客様係　菅原　健

この度は、瀬美温泉にご宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
お料理そして温泉と嬉しいコメントを頂きましてありがとうございます。
接客サービスにも明るく受け答えして頂きまして誠に有難う御座いました。
お部屋にドライヤーと温泉２４時間開放の件、ご検討させていただいた結果、お客様のコメントを元にＧＷ中は夢の湯が２４時間御入浴可能となりました！大変貴重なご意見誠に有難う御座いました。
それでは次回お越しの際もお客様に満足してもらえる様従業員一同心よりお待ち申し上げております。
この度は誠に有難う御座いました。
お客様係　菅原　健

この度は、瀬美温泉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様大変満足された様で私も嬉しく思います。温泉も３カ所ともご入浴された様でツルツルしている泉質の夢、長寿の湯とサラサラしている泉質の美人の湯どちらが一番のお気に入りでしたでしょうか？次回お越しの際にでも語りかけて下さいますとありがたく思います。
それではまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申しております。
フロント　菅原　健

この度は、瀬美温泉にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
従業員の対応、お褒めの言葉を頂きまして、皆喜んでおりました。
今回ご宿泊されました山吹の花の客室のお手洗いには洗浄機能がありませんが、桐の花の客室ですと全室完備となっておりますので、ご参考にしていただければと思います。
今回ご指摘頂きました点は今後に生かさせていただきます。
お近くまでお越しの際には、また瀬美温泉まで足を延ばして頂ければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　瀬美温泉