この度は、当瀬美温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、旅館接客業にとって、この上ないありがたいお言葉まで賜りましたことに、重ねて心から厚く感謝、御礼申し上げます。
従業員一同、大変うれしく励みになっております。
お客様からのありがたいお言葉を胸に、今後更に精進して参る所存でございますので、是非またお越しいただき、お寛ぎいただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、当瀬見温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いろいろたくさんのお褒めのお言葉まで賜りましたことに大変ありがたく、心から重ねて厚く感謝、御礼申し上げます。
従業員一同、お客様からのありがたいお言葉を励みとさせていただきまして、これまで以上精進して参る所存でございます。
是非、またお越しいただけますことを従業員一同心からお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、当瀬美温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、当館の良きアピールになるような、有難いご感想まで賜りましたことに重ねて厚く御礼申し上げます。
従業員一同も、今後更に精進して参る所存でございますので、是非またお越しくださいまして、リフレッシュしていただけますよう心からお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、当瀬美温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、他のお客様へのアドバイスをはじめ、お褒めのお言葉まで賜りましたことに重ねて厚く御礼申し上げます。
食堂につきましては、どうしても物価高騰により値上げをさせていただいたばかりでございました。値上げばかりで、提供工夫が全くなく大変申し訳ございませんでした。
今後、食堂の改善はもちろんの事、従業員一同、これまで以上に精進して参る所存でございます。
どうぞ、またお越しいただきまして、ごゆっくりお寛ぎいただけますよう心からお待ち申し上げます。
フロント　伊藤

この度は、当瀬美温泉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、美人の湯露天風呂を2021年冬季よりクローズさせていただいておりますことに心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
露天風呂の維持には、非常に大きな経費が掛かります。
コロナ渦にてご利用のお客様減少により、長寿の湯露天風呂を維持することで精一杯の状況でございます。
従業員一同、これまで以上精進し、少しでもお客様に満足いただき、ご利用いただけるよう、そして、少しでも早く美人の湯露天風呂にお入りいだけるよう精一杯努力して参る所存でございます。
お客様方々のお越しを従業員一同、心からお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、お父様の退職祝いの記念に当瀬美温泉をお選びご利用賜りましたことに、心から感謝、御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
お父様には、これまでご家族様の為に長きにわたりのご勤務、大変お疲れさでございました。
また、お客様には、多くの心温まるお褒めのお言葉まで賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
当館は、四季折々自然の恩恵をいただきながら、そして何よりお客様からのお言葉を励みとさせていただき、従業員一同、日々精進しお客様のまたのお越しを心からお待ち申し上げております。
是非、節目、記念日の際にお越しいただき、ゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。
改めまして、この度は、御利用いただきまして、誠にありがとうございました。

フロント　伊藤

この度は、2度目のご来館、誠にありがとうございます。
そして、何より御子息様のお誕生日、誠におめでとうございます。
楽しい時間をお過ごしいただけましたこと、何よりでございました。
また、大変温かいお言葉まで賜りましたことに改めて心から感謝、御礼申し上げます。
ご承知の通り、当館の周りには何もございませんが、大自然の恩恵がございます。
源泉、四季折々の風景、雪景色、新緑も素晴らしいですので是非またお越しいただきまして、ゆっくりお寛ぎいただければ幸いでございます。
従業員一同、心からお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は、移動範囲が広くまた、至らない点が多々あったのでないと心配しておりましたが、お客様からの温かいお言葉に安堵いたしました。
また、大変嬉しく従業員一同の励みになっております。
改めまして感謝、御礼申し上げます。
今後、従業員一同これまで以上に精進して参る所存でございますので、是非またお越しいただけますよう宜しくお願い申し上げます。

フロント　伊藤

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、いろいろお褒めのお言葉まで賜りましたことに重ねて感謝、御礼申し上げます。
我々従業員の励みになっております。
大露天風呂に関しましては、誠に申し訳ございません。
お詫びのしようがございませんが、このコロナ渦が落ち着き、また多くのお客様にご来館いただき、来春には、利用していただけるよう従業員一同も精進して参る所存でございます。
そのためにも、この次はいつお越しいただけますでしょうか？
みんなで楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　伊藤

この度は、せっかく楽しみにされていた3度目のご来館にも関わらず、地下約250メートルにある源泉ポンプの故障により長寿の湯、夢の湯、なごみの湯のご利用ができず大変申し訳ございませんでした。
深く深くお詫び申し上げますとともに、このような状況でありながらも、ご来館賜りましたことに心から感謝、御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。
また、このような多大なご迷惑をお掛けしております状況にもかかわらず、温かいお言葉まで賜りましたことに重ねて御礼申し上げます。
お陰様をもちまして、9月20日21時よりポンプ取替作業が終了し通常に戻ることが叶いました。
9月17日より3日間におよび多くのお客様にご迷惑をお掛け致しました。
今後は、従業員一同お詫びの気持ちを忘れず、感謝の気持ちを強くもち、これまで以上精進して参る所存でございます。
是非、長寿に湯、夢の湯、なごみの湯に今回の分までお入りいただけますよう、またのお越しを心からお待ち申し上げます。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント　伊藤

この度は、当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
どこを見ても山しかないところではございますが、のんびりお寛ぎいただけたこと、何よりでございました。
是非また、当館の自慢であります3つの源泉のお風呂を満喫していただけますよう、従業員一同心からお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は、2度目のご利用をいただきましたことに、大変嬉しく心から感謝、御礼申し上げます。
更には、温かいお褒めのお言葉まで賜りまりましたことに、重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
従業員の大きな励みになっておりますこと、また、温泉旅館の命であります源泉に改めて自然の恩恵のありがたさを実感させられます。
今後もこれまで以上、少しでもお客様にご満足いただけるよう精進して参る所存でございます。
是非、またお越しくださいますよう従業員一同、心からお待ち申し上げます。

フロント　伊藤

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。



良い時間を過ごして頂く事ができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。今回、御宿泊頂いた半露天付客室『赤支子』のお部屋では快適にお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館には半露天風呂付客室が『杏』『萌黄』と他に２部屋あり、お部屋のタイプやお風呂から眺める景色はそれぞれ異なりますので次回は他の客室もお楽しみ頂けると幸いです。今後とも気持ちよくお部屋・館内でお過ごし頂けますよう清掃・管理に努め、快適にお過ごし頂けるよう工夫し努めて参りますので宜しくお願い致します。



お風呂の泉質に関して有難いお言葉を頂きありがとうございます。お客様は3種類の源泉の内、どちらの泉質がお好みでしたでしょうか。また、お部屋のお風呂も存分にお楽しみ頂く事ができ大変嬉しく思っております。今後ともお身体がお疲れの際は当館へご宿泊を頂き、お風呂でお身体を癒して頂けます事を心より願っております。



お食事も美味しくお召し上がり頂く事ができ、また接客に関してもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様皆様にご満足頂けるお食事をご用意できますよう尽力すると共に、スタッフ一同お客様に対し温かいおもてなしができますよう今後ともより一層尽力して参りますので宜しくお願い致します。



この度は大変有難いお言葉を沢山頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。お客様から頂いたお言葉はスタッフ一同の何よりの励みでございます。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。


そして今回のご宿泊に関して大変嬉しいお言葉を沢山頂戴しスタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


気持ちよくお過ごし頂く事ができ何よりでございます。今後ともお客様皆様に快適にお過ごし頂けますようお風呂・お部屋・館内の管理・清掃に努めて参りますので宜しくお願い致します。


お料理に関してお褒め頂き、ありがとうございます。お料理から季節を感じて頂き、また地元の食材を使用したお食事を楽しんで頂けるよう努めておりますので、喜んで頂く事ができ大変嬉しく思います。今後ともご満足を頂けるお食事をご用意できますよう尽力して参ります。



思い出に残る旅のお手伝いができ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。本当にありがとうございました。


お言葉の通り、次回は是非連泊でお越し頂き、ゆっくりと当館をお楽しみ頂ければ幸いです。



お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉を御利用頂きまして誠にありがとうございます。



スキー場利用の為に当館をお選び頂きありがとうございました。当館３種類の源泉はいかがでしたでしょうか。スキー後のお身体を当館のお風呂で存分に癒して頂けましたら幸いです。




お食事をお楽しみ頂く事ができたご様子で大変嬉しく思っております。ありがとうございます。郷土色があり季節感を味わって頂けるお食事をご用意できますよう今後とも精一杯努めて参りますので宜しくお願い致します。


お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。お客様皆様に安心してお過ごし頂けますよう、今後ともお部屋の清掃・管理に努めて参ります。


この度は数ある温泉宿の中から当館をお選び頂き、そして有り難いお言葉も頂戴しスタッフ一同改めて心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


当館は自然に囲まれた立地にある為、お風呂・お部屋・お食事・館内から季節を感じて頂けるのが魅力の1つです。次回は是非季節を変えてお越しくださいませ。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



お風呂にご満足頂き大変嬉しく思っております。今後ともお疲れの際は当館にお越し頂き、お風呂でお身体とお肌を労わって頂けましたら幸いです。



また、お風呂・脱衣場の清掃・管理に関してお褒め頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございます。お客様皆様に気持ちよく快適にお過ごし頂けますようお風呂だけでなく客室と館内全ての管理に今後とも努めて参ります。



御夕食を美味しくお召し上がり頂いたとの事、何よりでございます。御朝食はいかがでしたでしょうか。御夕食・御朝食共により一層ご満足頂けるものをご用意できますよう今後とも精一杯努めて参りますので宜しくお願い致します。



ゆっくりとお過ごし頂く事ができたとの大変嬉しいお言葉を頂き、スタッフ一同非常に嬉しく思っております。本当にありがとうございました。



沢山のお客様からまた行きたいというお声を頂けますよう今後ともスタッフ一同尽力して参りますので宜しくお願い致します。



お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



私食事を担当いたしました鈴木と申します。この度は大切な方のお誕生日のお祝いとしてお越し頂き楽しくお過ごし頂く事が出来たという大変有難いお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。本当にありがとうございました。
お客様皆様に喜んで頂き、思い出に残る旅のお手伝いができますよう今後ともスタッフ一同尽力して参りますので宜しくお願い致します。



新館特別室「萌黄」のお部屋ではゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
お部屋の半露天風呂を存分にお楽しみ頂きながら快適にお過ごし頂けました事を心より願っております。



お風呂に関してお褒め頂きありがとうございます。
今後ともお身体がお疲れの際は当館にお越し頂きお風呂に浸かりながらリラックスして頂けましたら幸いです。



この度は大変嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同改めて感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



お風呂・お部屋に関してご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。
お言葉の通り、当館は自然に囲まれた立地の為お部屋・露天風呂からは自然をより間近に感じて頂く事ができます。季節を変えてお越し頂いた際には今回とは違った季節の景色をお楽しみ頂けますので次回は是非他の季節にお越し頂き、四季を感じながらゆっくりとお過ごし頂けますと幸いです。



お食事中のラストオーダーに関してご不快な思いとご不便をおかけし心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
御夕食が19：00開始のお客様のラストオーダー時間は20：00としておりましたが担当スタッフの認識不足により19:30とお客様にお伝えし、お客様にはご迷惑をお掛けしました。お客様からのご意見を基にお飲み物・追加料理のラストオーダー時間は分かり易く明記した上でご案内して参りますので今後とも温かく見守って頂けますと幸いです。この度は大変申し訳ございませんでした。



この度は大変有難いお褒めの言葉とご感想を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。


今後ともスタッフ一同笑顔を絶やさずお客様皆様に喜んで頂ける接客・対応ができますよう努めて参りますので宜しくお願い致します。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。



今回のご滞在でゆっくりとお過ごし頂くことができたとのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。


半露天風呂付客室「萌黄」のお部屋はいかがでしたでしょうか。
当館には半露天付客室が全部で３部屋ありお部屋・お風呂タイプが異なっており、お部屋からお楽しみ頂ける景色もそれぞれ異なっております。
次回お越し頂いた際には是非他の半露天付客室もお楽しみくださいませ。


当館のお食事は美味しくお召し上がり頂けましたでしょうか。
お客様皆様にご満足頂ける季節のお料理を提供できますよう料理長・スタッフ共々今後とも尽力して参りますので宜しくお願い致します。


この度は嬉しいお言葉を頂きスタッフ一同とても嬉しく思っております。本当にありがとうございました。

沢山のお客様にまた利用したいと思って頂ける温泉旅館を目指しスタッフ一同今後とも精一杯努めて参りますので宜しくお願い致します。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木

この度は瀬美温泉をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


お夕食・ご朝食共にご満足頂く事ができスタッフ一同大変嬉しく思っております。ありがとうございました。当館のお夕食のメインといたしましては前沢牛の他に地元・北上産の豚肉「白ゆりポーク」を使用したしゃぶしゃぶもご用意しております。その他季節のお料理もご用意しておりますので次回は是非季節を変えてお越し頂き、当館のお食事をご堪能頂けると嬉しく思います。


３種類の源泉と貸切風呂を存分にお楽しみ頂く事ができ何よりでございます。
当館３種類のお風呂は泉質・特長・効能がそれぞれ異なっており、貸切風呂では大浴場とは異なった雰囲気をお楽しみ頂くことができます。お客様も当館のお風呂の効果を身体と肌で十分に感じて頂くことができましたら幸いです。


紅葉に関して、今年度は少々色づきが遅くご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
是非また来年の紅葉の時期にお越し頂き、山一面の紅葉をお楽しみ頂けることを心より願っております。


接客・サービスに関してはいかがでしたでしょうか。
お客様に喜んで頂ける接客を行えますよう接客スタッフ一同今後とも精進して参りますので温かく見守って頂けますと幸いです。


また利用したいというお言葉を頂きスタッフ一同心から感謝申し上げます。ありがとうございました。
沢山のお客様にそのような嬉しいお言葉を頂けるようスタッフ一同尽力して参りますので宜しくお願い致します。


お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント　鈴木