楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋のクチコミ・お客さまの声
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
2泊しました。到着時は、部屋が煙草臭くて気分が悪くなるほどでした。が、卓上に灰皿があったので、ここはそういう宿かと、我慢しました。あらかじめ煙草臭い部屋は嫌だと伝えておかなかったこちらにも非はあるし、満室のようだったので。空気清浄器もありましたがその排気も相当クサく、すぐ止めました。でも、浴衣や丹前まで煙草臭く、持参した部屋着で就寝しました。翌日は窓を開け放って外出し、浴衣も換えてもらったのでだいぶマシでした。敏感な人だったらあらかじめ連絡しておくか、宿泊じたいを避けたほうがいいのではと思います。料理は民宿で出てくるような、素人のかたが作られたものです。刺身は無理に出さなくても、と思います。目玉の米沢牛のステーキも、自分で焼いたほうが良いと感じたほど。こういう気取らない料理が好きで宿泊されるかたも多いかもしれませんが、率直に言うとペンションや民宿で供される料理としてもレベルは低いと思います。一方で、お湯は非常に素晴らしく、相当の新鮮さを感じました。3日めには身体にいろいろな反応があり、面白くなるほどで、かなりの効能を実感しました。素泊りの選択肢があれば、ぜひ再訪したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きありがとうございます。しかしながら、非常に残念なご投稿に当館一同心痛めております。当館には禁煙ル-ムがありませんので、前日ご宿泊の方が喫煙者ですと精一杯の消臭対応はしておりますが若干匂いが残る場合があります。ただ事前に言って頂きますと前日の状況でお部屋割りを考慮する事も出来ますし、チェックインの後でもこちらに遠慮なさらずにお伝え頂くとお部屋の変更や浴衣等全てを交換する等出来る限りの対応が出来ましたので、その時に言って頂ければという残念な思いで一杯です。料理に関しての記載で、当館の事はどう言って頂いても致し方ないのですが、民宿に対して失礼です。作る人は皆さんお客様に喜んでいただく為真心を込めて作られています。当館の料理は土地の物、旬の物をつかって全て手作りで全て食べて頂ける様、心を込めてお出ししております。このスタイルは時代に流されることなく当館の特徴としてやり続けております。米沢牛のステーキも小さくカットせず110gのかたまりで焼きお出しすることに拘りを持ってやっております。今回は2泊で御座いましたので、前日と違うメニュ-そして米沢牛ステ-キも1泊目はロ-ス、2泊目はヒレをと同じコースの中でお客様に喜んでいただくようにと考えてのことでした。お刺身は元々小野川には魚屋さんや色々な商店があり、共存していきながら温泉街が成り立っております。そんな町づくりの思いがありますので、ご理解頂ければ幸いです。その日に同じコ-スでお泊り頂いた方には、満点のご評価頂いておりますので、料理は万人にご満足頂く事は難しいと考えておりますがご満足頂けなかった事は、大変残念に思っております。小野川の湯をご満足頂けた事は唯一の救いとなりましたが、当館も引き続き一つ一つ改善しながら、心を大切にしたおもてなしを合言葉に精進して参りますので、機会がありましたらまたこれに懲りずお越しください。お待ちしております。
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ
2泊しました。
到着時は、部屋が煙草臭くて気分が悪くなるほどでした。が、卓上に灰皿があったので、ここはそういう宿かと、我慢しました。あらかじめ煙草臭い部屋は嫌だと伝えておかなかったこちらにも非はあるし、満室のようだったので。空気清浄器もありましたがその排気も相当クサく、すぐ止めました。でも、浴衣や丹前まで煙草臭く、持参した部屋着で就寝しました。翌日は窓を開け放って外出し、浴衣も換えてもらったのでだいぶマシでした。敏感な人だったらあらかじめ連絡しておくか、宿泊じたいを避けたほうがいいのではと思います。
料理は民宿で出てくるような、素人のかたが作られたものです。刺身は無理に出さなくても、と思います。目玉の米沢牛のステーキも、自分で焼いたほうが良いと感じたほど。こういう気取らない料理が好きで宿泊されるかたも多いかもしれませんが、率直に言うとペンションや民宿で供される料理としてもレベルは低いと思います。
一方で、お湯は非常に素晴らしく、相当の新鮮さを感じました。3日めには身体にいろいろな反応があり、面白くなるほどで、かなりの効能を実感しました。
素泊りの選択肢があれば、ぜひ再訪したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、非常に残念なご投稿に当館一同
心痛めております。当館には禁煙ル-ムがあり
ませんので、前日ご宿泊の方が喫煙者ですと
精一杯の消臭対応はしておりますが若干匂いが
残る場合があります。ただ事前に言って頂き
ますと前日の状況でお部屋割りを考慮する事
も出来ますし、チェックインの後でもこちらに
遠慮なさらずにお伝え頂くとお部屋の変更や
浴衣等全てを交換する等出来る限りの対応が
出来ましたので、その時に言って頂ければと
いう残念な思いで一杯です。料理に関しての
記載で、当館の事はどう言って頂いても致し方
ないのですが、民宿に対して失礼です。作る人は
皆さんお客様に喜んでいただく為真心を込めて
作られています。当館の料理は土地の物、旬の物を
つかって全て手作りで全て食べて頂ける様、
心を込めてお出ししております。このスタイルは
時代に流されることなく当館の特徴としてやり
続けております。米沢牛のステーキも小さくカット
せず110gのかたまりで焼きお出しすることに拘りを
持ってやっております。今回は2泊で御座いましたので、
前日と違うメニュ-そして米沢牛
ステ-キも1泊目はロ-ス、2泊目はヒレをと同じ
コースの中でお客様に喜んでいただくようにと考えて
のことでした。お刺身は元々小野川には魚屋さんや
色々な商店があり、共存していきながら温泉街が
成り立っております。そんな町づくりの思いがあり
ますので、ご理解頂ければ幸いです。その日に同じ
コ-スでお泊り頂いた方には、満点のご評価頂いて
おりますので、料理は万人にご満足頂く事は難しいと
考えておりますがご満足頂けなかった事は、大変残念
に思っております。小野川の湯をご満足頂けた事は
唯一の救いとなりましたが、当館も引き続き一つ一つ
改善しながら、心を大切にしたおもてなしを合言葉に
精進して参りますので、機会がありましたらまたこれに
懲りずお越しください。
お待ちしております。