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小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 クチコミ・感想・情報

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小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.93
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.79
  • 食事4.29
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風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月17日 15:53:24

二度目の利用でした。前回利用したときの印象が大変良かったためリピートしましたが、夕食担当の若い女性スタッフの対応がひどく杜撰(面倒くさそう、気が利かない、無愛想)で接客の質が悪くなったように感じました。
お風呂と食事が大変良いお宿なので再来を検討しておりますが、お宿の規模が小さい分スタッフ一人一人の印象が残りやすくなると思うので、次回は接客に不快感をおぼえること無く楽しい気分でチェックアウトできたらと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付】◆平日期間限定◆「令和」ハートとからだの還元湯プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂客室】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ahitanuさんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

ahitanuさん [60代/男性] 2023年08月30日 11:29:21

部屋付き露天で、100%源泉掛け流しを堪能しました。大浴場は小さめで、立寄湯としての利用者が多いので快適さに欠けました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2023年10月22日 17:40:11

その節はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
半露天風呂付客室は、良質な泉質成分を持つ源泉をプライベ-トな空間でご堪能頂ける事が魅力です。お喜び頂けて何よりです。大浴場については立ち寄り湯の方にもご利用頂いております。フロントの方でもある程度、入浴者状況を見ながら受入れを行っておりますので、ご理解頂ければ有難く思います。また機会が有りましたら是非お越し下さい。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付】◆平日期間限定◆「令和」ハートとからだの還元湯プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂客室】

風呂5

ICHIROKAMAKURAさんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

ICHIROKAMAKURAさん [60代/男性] 2023年05月15日 16:58:07

温泉のレベルは文句なし。小野川エリアでもTOP3。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2023年10月22日 17:10:34

その節はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
小野川の湯は自然の恵み豊富な泉質成分を持ちます。その湯を毎日欠かさず清掃した浴槽に、源泉を注ぎ込み皆様にご提供しております。有難い頂戴し大変嬉しく励みになります。また機会が有りましたら是非お越し下さい。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
コロナ禍でも、お一人様用 米沢牛すき鍋で満喫プラン
ご利用のお部屋
【本館 和室】

風呂5

投稿者さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月23日 10:39:46

源泉かけ流しのお湯、どれも美味しい夕食と朝食、スタッフのサービス、どれをとっても素晴らしいの一言でした。部屋のシャワーの不具合だけがちょっと残念でしたが、是非また泊まりたいと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2023年04月20日 08:54:58

その節はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。有難いお言葉頂戴し大変嬉しく思います。この地には温泉、食べ物、人と豊富な地域資源があります。その資源を大切に育み、活かしておもてなし出来ればと考えております。温泉、旅、自然、人、食べ物、五つの心を大切にしたおもてなしを目指して今後も精進して参ります。シャワーの件は大変申し訳有りませんでした。修繕致しましたので、また是非お越し下さい。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新感覚♪リッチで安いここだけのワンフロア客室プラン
ご利用のお部屋
【ワンフロア客室(露天風呂付)】

風呂5

野球親父2008さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

野球親父2008さん [50代/男性] 2022年10月24日 18:31:14

ゆっくりとした時間を過ごすことができました。
部屋に風呂があるといつでも入れていいですよね。
また、料理はボリュームが凄かったですね。
また行きたいと思いますが、部屋を是非とも禁煙にしていただけると、さらに素敵な時間を過ごせると思います。
楽しみにしています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2023年04月20日 08:30:38

その節はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。温泉やお食事ご満足頂けて何よりです。当館の食事は土地のもの、旬のもの、米沢牛を使った創作料理を館主が心を込めてお出ししております。有難いお言葉励みになります。また機会が有りましたらお越し下さい。心よりお待ちしております。

風呂5

のぶ3846さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

のぶ3846さん [50代/男性] 2022年02月04日 17:14:45

部屋の露天風呂がとても良い。
何度も入りました。
お部屋も広くのんびりできました。
こじんまりした温泉街が良いです。
小野川温泉饅頭が美味しかったです。
温泉もやしお土産におすすめです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2022年05月01日 18:15:21

その節はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。露天風呂客室はご自身のお好きな時にお好みの温度でご利用出来る魅力があります。ゆったりと満喫されたご様子を拝見し大変嬉しく思います。温泉街もお喜び頂けて何よりです。今後もこの地の豊富な地域資源を大切にして精進して参りますので、また機会がありましたらお越しください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新感覚♪リッチで安いここだけのワンフロア客室プラン
ご利用のお部屋
【ワンフロア客室(露天風呂付)】

風呂5

投稿者さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 10:15:24

毎年、数回宿泊しています。お風呂がとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2022年02月16日 19:25:59

この度もご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
小野川の湯は自然の恵み豊富な泉質成分を持ちます。その温泉を源泉100%かけ流しで浴槽に注ぎ込みご提供させて頂いており、泉質が実感できる温泉として皆様からご評価頂いております。有難いお言葉励みになります。また是非お越しください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付】◆平日期間限定◆「令和」ハートとからだの還元湯プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂客室】

風呂5

278437-2012831-0574846120さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

278437-2012831-0574846120さん [70代/女性] 2021年11月14日 12:51:03

お風呂は源泉100%でとても体が温まり何度も入りました。お食事も部屋食でお料理も美味しくゆっくりと食べることができ、お食事を運んで下さる女性の係りの方もとても親切に対応して下さいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2022年02月05日 18:32:00

その節はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
温泉、食事、接客と有難いお言葉頂戴して大変嬉しく思います。小野川の湯は自然の恵み豊富な泉質成分を持ちます。その湯を源泉100%かけ流しで提供しており、温泉に含む塩分がお肌のベールとなり、数時間ポカポカして保温効果がバツグンです。ご満足頂けて何よりです。接客に関してもお褒めの言葉頂き大変励みになっております。また機会が有りましたら是非お越しください。心より御待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
コロナ禍でも、お一人様用 米沢牛すき鍋で満喫プラン
ご利用のお部屋
【本館 和室】

風呂5

マロンママ2751さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

マロンママ2751さん [40代/女性] 2020年10月18日 16:42:02

10月16日に竹に宿泊しました。
部屋の説明が不充分でエアコンがあるのに気付いたのが朝でした。
露天風呂の電気もこちらから聞いたりとアメニティも髪留めなや女性の簡易的なスキンケア用品があっても今時良いかな?と
手洗い場が部屋の外というのが寒いです
露天風呂は 洗い場があって最高です 他と比べなければ◎です

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2020年11月16日 08:54:31

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
エアコンやスイッチの場所等のご案内についてはご案内が不足していた様で申し訳ありませんでした。以降確りとお伝えさせて頂いておりますので、ご理解を宜しくお願い致します。またアメニテイに関してもご意見有難うございます。中々いいものを安くをテ-マに安価にご提供させて頂いておりますので、アメニティ等全てのご要望にお応え出来ない部分もありますが、出来る限り検討させて頂きます。小野川の湯は泉質豊かな療養泉です。心も体もリフレッシュさせてくれます。温泉を喜んでもらえて何よりです。また機会が有りましたら是非お越しください。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付】◆平日期間限定◆「令和」ハートとからだの還元湯プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂客室】

風呂5

くり519さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

くり519さん [40代/女性] 2019年12月03日 20:16:50

古い漢字の建物ですがこぎれいにして、清潔感あり。貸し切り露天風呂は厳選垂れ流しでもったいないぐらいにザバザバと・・・しごく気持ちよかったです。お食事も大満足でした。ぜひ又行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2020年01月18日 20:21:49

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館は十数年前、玄関をあえて古材使ってリニューアルし明治時代の雰囲気を演出しております。お越しいただいたお客様の心に懐かしさや温かさが伝わればと思っております。また清掃は当館一同で力を入れている部分ですので、有難いお言葉励みになります。温泉やお食事もご満足頂けて何よりです。今後も五つの心を大切に益々精進して参りますので、また機会が有りました。お越しください。心よりお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月20日 20:40:38

60代の私達には、夕食の品数が多いようでした。温泉はとても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2018年11月30日 09:51:41

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。小野川の湯は自然の恵み、豊富な泉質成分を持つ療養泉です。とても入りやすく、安らぐ等リラックス効果が感じられます。また硫黄や豊富なミネラル成分は体の熱を逃がさず暫くぽかぽかし保温効果が抜群です。温泉を喜んで頂けて大変嬉しく思います。お食事は、手作り創作料理で皆様にご満足頂ける様土地の物旬の物を使ってボリュ-ム良くお出しさせて頂いておりますのでご理解下さい。また是非機会が有りましたらお食事の量などもご相談頂けますとある程度対応出来ますので、宜しくお願いします。またのお越しを心より御待ちしております。

風呂5

アラテンさんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

アラテンさん [60代/男性] 2018年08月30日 21:37:26

米沢牛、すき焼きで大変美味しくいただきました。お風呂は硫黄泉で塩分もあり、皮膚に大変良く感じました。
サラサラルームの寝床も大変気持ち良かったです。一番感心したのは、仲居さんの所作でした。フレンドリーで
ありながら、一つ一つの動きにキレがあり、またお客様の要望に常に待ちの姿勢で全体を見ながら正座されており、礼儀正しさに大変好感を持てました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2018年10月20日 09:14:32

その節はご宿泊頂きまして誠に有難うござい
ました。接客に対し有難いお言葉頂戴致しま
して、大変嬉しく思います。当館では心で接す
る事を大切にしたおもてなしを合言葉に皆様を
お迎えしております。仲居も年齢が若く20代、
30代のものが中心になっておりますので、
日々学びながら精進しておりますので、とても
励みになります。この地には温泉や食事、
そして人豊かな地域資源があります。その魅力
を十分に活かしておもてなしする事がとても
大切な事だと思っております。また機会があり
ましたら、是非お越しください。心より御待ち
しております。

風呂5

にっしん1218さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

にっしん1218さん [50代/男性] 2017年07月01日 16:48:43

6月30日に宿泊しました。
「米沢牛」のテレビ放送を見て是非味わってみたいとの家内の一声で行くことになりました。ネットで色々検索し「高砂屋」さんに決めました。
米沢界隈には数多くの宿泊施設がありましたが、間違いなく当館を選択して正解だったと思いました。小野川温泉に関しては全くと言っていいほど知識はありませんでしたが結果、思いもよらず今の時期しか見れないという「ホタル観賞」も出来ましたし、当旅館が国内でも有数の温泉旅館であると知り温泉好きの私にはあらゆる面において上位に入る旅館だと思っております。当初の目的である「米沢牛」を十分過ぎるほど堪能することが出来ました。是非次回は別メニューの「米沢牛」を堪能させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2017年07月15日 14:14:24

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
有難いお言葉頂きまして大変嬉しく励みになります。
小野川の湯、米沢牛、そしてホタルはこの地で
育まれた豊かな恵みです。この魅力を活かし
皆様に大切にご提供したいと心を込めています。
お喜び頂けて何よりです。また是非お越しください。
心よりお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月23日 10:24:54

一年分のお肉をいただいた感じです。それもあの米沢牛。量の多さにびっくりしてしまいました。
温泉もしっとりつるつるでいい感じです。
久しぶりにゆったりとした温泉旅行ができました。
高砂屋の皆さんありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2017年02月05日 21:26:38

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
米沢牛、温泉ご満足頂けて大変嬉しく思います。
米沢牛は口の中でとろけるようで最高の味です。
その分とても高価になっておりますが、当館では
出来るかぎり安価にボリュ-ム良くお出しさせて
頂いております。
また、小野川の湯は化粧水の中に入っている成分
メタケイ酸が含んでおりますので、お肌がつるつるになります。
お喜び頂けて大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、お越しくださいませ。
心よりお待ちしております。



風呂5

投稿者さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月04日 19:55:16

5月3日(火)に宿泊しました。
体がいつまでも冷めない泉質の良さには本当に良い温泉と実感しました。
部屋が風呂付で朝に入りましたがとてもよかったです。(雨降りだったけど)
本当にゆっくりできました。
また、蛍の時期にでも川沿いを散歩しながらゆっくりしたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年05月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2016年05月28日 16:33:39

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございまます。小野川の湯は自然の恵み、豊富な成分を含んでおります。リフレッシュして頂けたご様子を拝見し大変嬉しく思います。例年6月下旬~7月中旬頃、自然発生の蛍が飛び交い幻想的になりますので、是非その時期にお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付】料理長もびっくり!三大ブランド牛にひけを取らない牛肉プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂客室】

風呂5

投稿者さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月22日 20:16:42

露天風呂付の客室も源泉かけ流しで、いつでも利用でき長湯しています。
食事も満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年02月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2016年03月27日 23:02:47

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。小野川の湯は自然の恵み優しく体を包みこんでくれます。露天風呂付き客室はお好きな時にお好みの温度で満喫して頂ける魅力があります。ご満足頂けて大変嬉しく思います。また機会が有りましたら、是非お越し下さいませ。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付】料理長もびっくり!三大ブランド牛にひけを取らない牛肉プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂客室】

風呂5

ストリートファイター2さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

ストリートファイター2さん [40代/男性] 2016年02月03日 01:49:08

この度は、お世話になりました。
源泉を大切にされている宿なのが良く伝わりました。
温泉宿は、他が良くても温泉に満足できなければ、リピートは無いと思います。
今度は、蛍の時期に訪れたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2016年03月15日 18:47:41

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。小野川の湯は自然の恵み、この泉質豊かな温泉を源泉100%かけ流しでご提供する事は何よりのおもてなしだと思っております。有難いお言葉頂戴し大変嬉しく思います。小野川は自然発生の蛍が飛び交います。蛍の時期お待ちしておりますので、是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【露天風呂付】◆平日限定◆“お疲れバイバイ”ハートとからだの還元湯プラン
ご利用のお部屋
【露天風呂客室】

風呂5

花巻人さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

花巻人さん [40代/男性] 2015年11月17日 23:57:13

11月15日に宿泊しました。温泉は最高によかったです!館内も綺麗に掃除してあり清潔間がありよかったです。食事も良かったですがステーキが少し固かったです!エアコンの音と空気清浄機の音がうるさかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2015年12月13日 09:59:55

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。小野川の湯は日本に誇れる泉質を持ちます。ご堪能頂けたご様子、大変嬉しく思います。また、館内の清掃も皆で力を入れておりますので、有難いお言葉頂戴し、とても励みになります。ステ-キの件やエアコンの音については、確認し改善して参りたいと思いますので、また機会が有りましたら是非お越しください。心よりお待ちしておリます。

ご利用の宿泊プラン
温泉クイズで米沢牛ステ-キおみやげプラン(露天付客室)
ご利用のお部屋
【露天風呂客室】

風呂5

mkoba00さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

mkoba00さん [50代/男性] 2015年11月11日 15:51:03

11月9日に宿泊しました。
部屋の露天風呂は大変満足で良かったですが食事で何点か期待はずれでした。
夕食で部屋が調理場から遠い為か、メインのステーキとサーモンの包み焼きが出されてご飯が来るまで10分以上かかりせっかくの料理が冷めてしまった。
朝食でお米が五穀米がまず出され、お代わりで白米が用意されていたが、最初に白米も選べるようにしてほしかった。
それ以外は素朴で料金もリーズナブルで十分満足で、また行きたいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2015年11月29日 21:03:15

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お食事の件、大変申し訳ありませんでした。其々こちらで一言「ご飯も一緒にお持ちいたしましょうか」等、確認が必要であったと思いますので、皆で徹底できる様、改善して参りたいと思います。どうぞ今後も精進して参りますので、また是非お越しくださいませ。心よりお待ちしております。

風呂5

投稿者さんの 小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月02日 17:46:23

結婚前に二人で宿泊しました。外観は趣があり、館内は、奥行きがありちょっとしたアドベンチャー的な感じを覚え楽しくなりました。露店風呂付お部屋やお食事の内容は十分満足できました。スタッフの方も親切で気持ちが癒されました。機会があれば是非訪れたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
小野川温泉 五つの心の宿 高砂屋 2015年11月29日 20:38:31

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。大切なご旅行ご満足頂けたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。当館は家庭的で温かみのあるおもてなしを目指しております。有難いお言葉を頂戴し励みになります。また機会が有りましたら、ぜひお越しくださいませ。心よりお待ちしております。

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