この度はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。
当館は温泉、旅、自然、人、食べ物、五つの心を大切にしたおもてなしを目指し精進しております。お料理はこの地で育まれた土地のものと旬のものを活かし、館主が心を込めて手作りでお出ししております。また温泉は豊富な泉質成分を持つ温泉を源泉100％かけ流しに拘りご提供しております。有難いお言葉頂戴し大変嬉しく励みになります。また機会が有りましたら、是非お越し下さい。心よりお待ちしております。

その節はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。有難いお言葉頂戴し大変嬉しく思います。この地には温泉、食べ物、人と豊富な地域資源があります。その資源を大切に育み、活かしておもてなし出来ればと考えております。温泉、旅、自然、人、食べ物、五つの心を大切にしたおもてなしを目指して今後も精進して参ります。シャワーの件は大変申し訳有りませんでした。修繕致しましたので、また是非お越し下さい。心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うござい
ました。豊かな温泉と自然そして素朴なおもて
なしの心、一度足を運べはまた訪れたくなる
場所、小野川とはそんな魅力に溢れた温泉街
です。有難いお言葉頂戴し大変嬉しく思います。
小野川は四季折々、温泉や食べ物、自然が楽し
めます。また機会がありましたら、是非お越し
ください。こころよりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。息子さんスズメバチ大変でした。翌日大丈夫そうでしたので、ホッと致しました。それでもとても有意義なご旅行となった様で大変嬉しく思います。小野川温泉は四季折々で自然や食事、温泉等の魅力が有りますので、また是非ご家族揃ってお越し下さいませ。心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。お食事の件、大変申し訳ありませんでした。其々こちらで一言「ご飯も一緒にお持ちいたしましょうか」等、確認が必要であったと思いますので、皆で徹底できる様、改善して参りたいと思います。どうぞ今後も精進して参りますので、また是非お越しくださいませ。心よりお待ちしております。

その節はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
小野川の湯は自然の恵み豊富な泉質成分を持ちます。その湯を毎日欠かさず清掃した浴槽に、源泉を注ぎ込み皆様にご提供しております。有難い頂戴し大変嬉しく励みになります。また機会が有りましたら是非お越し下さい。心よりお待ちしております。

その節はご宿泊頂きまして誠に有り難うございます。温泉やお食事ご満足頂けて何よりです。当館の食事は土地のもの、旬のもの、米沢牛を使った創作料理を館主が心を込めてお出ししております。有難いお言葉励みになります。また機会が有りましたらお越し下さい。心よりお待ちしております。

その節はご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。露天風呂客室はご自身のお好きな時にお好みの温度でご利用出来る魅力があります。ゆったりと満喫されたご様子を拝見し大変嬉しく思います。温泉街もお喜び頂けて何よりです。今後もこの地の豊富な地域資源を大切にして精進して参りますので、また機会がありましたらお越しください。心よりお待ちしております。

その節はご宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。
温泉、食事、接客と有難いお言葉頂戴して大変嬉しく思います。小野川の湯は自然の恵み豊富な泉質成分を持ちます。その湯を源泉100％かけ流しで提供しており、温泉に含む塩分がお肌のベールとなり、数時間ポカポカして保温効果がバツグンです。ご満足頂けて何よりです。接客に関してもお褒めの言葉頂き大変励みになっております。また機会が有りましたら是非お越しください。心より御待ちしております。

その節はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
温泉や岩盤浴、お食事ご満足頂けたご様子を拝見し、
大変嬉しく思います。コロナ渦の中、三密回避等の感染
予防対策をガイドラインに沿って確り行いながら、
出来る限り、有意義な時間を過ごして頂ける様、
心を込めておもてなしさせて頂いております。
大変な時期ではありますが、有難いお言葉頂戴し
励みになります。また機会が有りましたら是非
お越しください。心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
エアコンやスイッチの場所等のご案内についてはご案内が不足していた様で申し訳ありませんでした。以降確りとお伝えさせて頂いておりますので、ご理解を宜しくお願い致します。またアメニテイに関してもご意見有難うございます。中々いいものを安くをテ－マに安価にご提供させて頂いておりますので、アメニティ等全てのご要望にお応え出来ない部分もありますが、出来る限り検討させて頂きます。小野川の湯は泉質豊かな療養泉です。心も体もリフレッシュさせてくれます。温泉を喜んでもらえて何よりです。また機会が有りましたら是非お越しください。心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館は温泉、旅、自然、人、食べ物、五つの心を合言葉にして皆様におもてなししております。温泉は豊富な泉質成分を十二分に味わって頂くため源泉100％かけ流し、食事は素材のもつ旨味を活かし、熱いものは熱いうちに、冷たいものは冷たいうちお出ししております。有難いお言葉頂戴して大変嬉しく思います。露天風呂の件は貴重なご意見頂きありがとうございます。現在検討させて頂いております。また機会が有りましたら是非お越しください。心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。当館は十数年前、玄関をあえて古材使ってリニューアルし明治時代の雰囲気を演出しております。お越しいただいたお客様の心に懐かしさや温かさが伝わればと思っております。また清掃は当館一同で力を入れている部分ですので、有難いお言葉励みになります。温泉やお食事もご満足頂けて何よりです。今後も五つの心を大切に益々精進して参りますので、また機会が有りました。お越しください。心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。折角の客室露天風呂大変残念です。こちらの説明不足があったかもしれませんが、湯口の脇にある源泉の湯量調節で浴槽の温度をお好みの温度にしてご利用頂いております。源泉100％かけ流しですので、冬場ですと深夜等外気の温度で同じ湯量を出しても、浴槽の温度が下がったりする場合がありますので、もしお困り場合は、ご遠慮なさらずご連絡頂ければ対応致しますので、何卒宜しくお願い致します。今後、客室露天風呂の湯量調節の説明を再度徹底して参ります。大浴場やお料理、接客ご満足頂けた様で少しほっと致しました。また機会が有りましたらお越しください。心よりお待ちしております。

この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございます。小野川の湯は自然の恵み、豊富な泉質成分を持つ療養泉です。とても入りやすく、安らぐ等リラックス効果が感じられます。また硫黄や豊富なミネラル成分は体の熱を逃がさず暫くぽかぽかし保温効果が抜群です。温泉を喜んで頂けて大変嬉しく思います。お食事は、手作り創作料理で皆様にご満足頂ける様土地の物旬の物を使ってボリュ－ム良くお出しさせて頂いておりますのでご理解下さい。また是非機会が有りましたらお食事の量などもご相談頂けますとある程度対応出来ますので、宜しくお願いします。またのお越しを心より御待ちしております。

その節はご宿泊頂きまして誠に有難うござい
ました。接客に対し有難いお言葉頂戴致しま
して、大変嬉しく思います。当館では心で接す
る事を大切にしたおもてなしを合言葉に皆様を
お迎えしております。仲居も年齢が若く20代、
30代のものが中心になっておりますので、
日々学びながら精進しておりますので、とても
励みになります。この地には温泉や食事、
そして人豊かな地域資源があります。その魅力
を十分に活かしておもてなしする事がとても
大切な事だと思っております。また機会があり
ましたら、是非お越しください。心より御待ち
しております。