6月30日に宿泊しました。仲居さんのキメ細かいサービスは最高でした。
同行の妻と感激しました。是非、来年も「ホタル」を見に宿泊しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

２～３週間に１度どこかしらの温泉地に行っています。
できればお気に入りを１軒見つけてリピーターになりたいのですが
なかなか見つかりません。
ここ「高砂屋」さんは、「お気に入り」にしたいと思う宿であったと思います。
ただ気になるところは、出迎えの「第一印象」の悪さです。
これはあとあと残念に思うところです。
次回蛍の時期にもう一度伺うつもりです。
心のこもった出迎えを期待しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年06月

静かで、食事、風呂、サービスもよく、気持ち良くゆっくりくつろぐことが出来ました。　いつになるか分かりませんが、今度は家族で行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年06月

レビューが良く、安かったので行ってみました。
露天風呂つきのお部屋です。
到着時から良くない印象です。
まず、駐車場の場所が分からず電話で聞いたのに、駐車場の除雪がされていなくて、大変苦労しました。
部屋は狭いですが、エアコン・コタツがついていて暖かかったです。
ただ、トイレの便座のヒーターがついてなくて、座ってびっくりしました。
便座が汚れていたのもどん引きです。
トイレが寒くて、せっかく温泉で暖まってもトイレに行くと冷え切ってしまう状態。
トイレを暖めようと戸を開けていると部屋が寒くていられない。
暖房費で¥1200もとっているのだから、トイレに暖房くらい置いておいて欲しいです。
部屋の鍵がプッシュ式の簡易錠なので、セキュリティの面が心配でした。
女性同士の利用は控えたほうがいいです。
食事は濃い味付けで、私達好みでした。
露天のシャワーが凍っていて使用できなかったため、仕方なく大浴場に行きましたが従業員のかたでいっぱいでした。
従業員とお客様を分けるよう配慮するべきでは？
またシャワーが、2人使っているだけで3人目はちょろちょろくらいしか出ないのもどん引きです。
従業員の方いわく、みんなで使うと出ないのだそうです。
帰りに、またお越しくださいませの一言もなかったのも驚きです。
安いビジネスホテルやペンションだって言ってくれます。
お出迎え・お見送りは一切ありませんでした。
楽天ではチェックアウトの時間は11時と記載されていますが、実際は10時30分でした。
また、１人につきアルコールかソフトドリンク1本サービスと記載されていますが、実際の1部屋に日本酒カクテルが1本でした(冷蔵庫に入っていた)。
かなり雪が降ったので、車の雪かきを勝手にされていたのも驚きました。
車を傷つけられたくないので、触って欲しくない私達には余計なお世話です。
せめて、声をかけて欲しかったです。
ただ雪おろししただけの状態で凍っていて、左側のドアが全く開かない状態になり、かえって大変な思いをしました。
完全放置な宿です。
以上のことから、次行くことはないです。
温泉好きの男性なら満足される宿なのではないでしょうか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

８月２９日に宿泊しました。

母の実家のお墓が米沢市にあり，小野川温泉には
何度か行っていますが，今回は初めて高砂屋さん
に宿泊してみました。

お風呂は源泉掛け流しでとってもよかったのです
が，夜は何か手違いがあったのか熱すぎて入れま
せんでした。

朝はゆっくり入ることができました（やや熱めで
したが）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

露天風呂つきのお部屋に泊まらせていただきこの価格帯なので、ＣＰは抜群だと思います。ただしお風呂もお食事も、正直少しずつ何かが足りなかった気が・・・　①お風呂ですが露天風呂の浴槽内に藻が付着していて滑ります。部屋備え付けの温泉本で藻にコダワリがあるような記述を見かけましたが、危ないのでは？②好みの問題かもしれませんが食事はもっと郷土色が欲しかった。米沢牛はとっても美味でしたがすき焼きかステーキかどっちかでいいかも。変わりに地元の料理があった方がウレシイです。それと夕食時間を選択できるとのことで遅めでお願いしましたが、早い時間から蒸し暑い部屋前の廊下にお膳が届いていて、お刺身や冷たい煮物が生温かったのもちょっといただけませんでした。とクドクド書いていますがクチコミ高評価に対する期待値があったためで、お値段に対する満足度という意味では、文句なしだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

お風呂は良かったが、他の面に於いては全て不満。
：チェックンイン後部屋に案内され中居さんが来るとの事だったが、しばらく待っていたが連絡も無く外出する際に廊下にて会い、食事の時間等打ち合わせした。：すき焼きに卵が付いていなかったので頼んだが、忘れられてしまい催促しすき焼きの火が無くなるころに届けられた。お酒を飲んでいたにもかかわらず、お汁椀が最初に出てきて呆れました。
：朝食の予定時間に会場に行ったが係りの人が誰もいなく会場外に呼びに行きました。
又会場内には飲み水も無く（お茶はありましたが）
廊下の明かりが部屋の中に入り（遮るものが無い）眠れませんでした。
等々ささいなことかも知れませんが、旅館のパンフレットに明記されている五つのこころとはかなりの相違があると感じ大変残念な旅でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

料理も美味しく、ボリュームもあり大変満足しました。スタッフさんの対応も良く、とても良い旅行になりました。お風呂の天井が、少し汚れている点が残念でしたが全体的は大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

広縁が無い部屋だったから、椅子の準備が無い。　高齢者には家庭で椅子の生活が多く、座って立つ、

は苦痛だ　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

米沢牛のすき焼きはとても満足でした。しかし、前菜？煮魚（ニシン）にお刺身などを食べてしまうとかなりのボリュームになってしまい残してしまいもったいなかったです。
すき焼きにも合わず、それよりデザートなどがあるともっと満足できたかもしれません。
温泉は源泉100％でとてもいい湯だとおもいましたが、お風呂が古びていて（ちょっと汚い）ゆっくり入りたいとは思いませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月